Communicative aspects of social design
M. V. Gershun, Yu. A. Ermachkova
Kemerovo State University
6, Krasnaya Str., Kemerovo, 650000, Russian Federation
E-mail: gershun42@gmail.com, ermachkova_yuliy@mail.ru
The article presents the results of a study of involvement students into social engineering and particularly their capabilities in communicative support of social projects.
Keywords: social project, social communication project.
Социальное проектирование с каждым годом становится все популярнее. Социальное проектирование является инструментом исследования и разрешения социальных проблем современного мира. Проектирование социальных процессов направлено на внесение изменений в социальную среду человека. Оно в идеальной форме задает эти изменения, которые осуществляются последующей реализацией проекта [Филатова, 2011,
с. 310]. Рост популярности социальных проектов обусловлен большим количеством разноплановых социальных проблем.
Социальный проект – это сконструированное инициатором ново-
введение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно-временные и ресурсные границы, и воздействие которого на людей признается положительным по своему социальному значению [Курбатов, 2001, с. 10]. Социальный проект не решает социальных проблем полностью, стратегической целью социального проекта является создание оптимальной общности организованных коллективных
отношений с опытом объективных условий и жизнедеятельности различных социальных групп.
Важной составляющей социального проекта является его информационное сопровождение. Именно оно способствует привлечению внимания
к проблеме и ее решению. Информационным сопровождением социальных проектов чаще всего становится социальная реклама. Стратегической
целью любой социорекламной деятельности является изменение поведенческой модели общества по отношению к объекту рекламы, а в некоторых случаях – создание новых социальных ценностей.
Иногда социальный проект состоит только из объединенных общей социальной проблемой рекламных сообщений, распространяемых с помощью одного или нескольких каналов коммуникации. Такой проект можно назвать социорекламным проектом. Социорекламный проект разрабатывается по тому же алгоритму, что социальный проект. Этапы проектирования – система приемов, методов, правил, процедур, операций создания социального проекта. Наиболее общепринятой является следующая схема социального проектирования:
1. Уяснение проблемы (проблемная ситуация) – некое социальное противоречие, требующее организации целенаправленных действий для его устранения или выбора одной из возможных альтернатив социального развития.
2. Социальный заказ – выступает в качестве определенной социальной установки на разработку конкретных мероприятий по реализации материальных и духовных потребностей людей, разрешений противоречий, поиска компромисса.
3. Социальный паспорт – это сводный документ, в котором отображаются количественные и качественные параметры системы, влияющие на функционирование и развитие, производится анализ структуры элементов.
4. Цели проекта – ожидаемое и достижимое улучшение ситуации
в свете поставленной проблемы.
5. Задачи проекта – это формулировка индивидуальной или общественной потребности, ожидающей своего удовлетворения.
6. Социальное прогнозирование – это предвидение тенденций и перспектив возможного развития социальных систем, объектов, общественных явлений, процессов.
7. Нормативный прогноз – это движение от будущего к настоящему. Он предполагает прогнозирование на основе заданных целей, задач, норм, идеалов. На основе многочисленных вариантов верификации и корректировки прогнозов производится моделирование будущих состояний систем и процессов.
8. Модель – это такая мысленно представляемая или материально реализованная система, которая, отображая и воспроизводя объект, способна замещать его так, что ее изучение дает новую информацию об этом объекте.
9. Конструкт – это формирование теоретического знания. Из многообразия моделей очень важно выбрать наиболее эффективную при имеющихся ресурсах, обеспечивающую наименьшие затраты при достижении запланированного эффекта, – конструкт социальной системы.
10. Проект – на этом этапе идеальная модель выражается в системе знаков, определяются проективные особенности системы, параметры как блоков, так и отдельных элементов, уточняются связи, наличествующие
в ней [Курбатов, 2001, с. 20–25].
Возможности социального проекта шире, чем у социорекламного проекта. Если организатор социального проекта для привлечения внимания может использовать технологии связей с общественностью, то возможности социорекламного проекта ограничены видами рекламы – печатной, видео, аудио, наружной.
Реализация приоритетных социальных программ государства требует профессиональных кадров, подготовленных не только для работы с проблематикой социальной сферы, но и обладающих широким спектром иных компетенций. Многие высшие учебные заведения вводят программы подготовки менеджмента социальной сферы. Кемеровский государственный университет не исключение. Социально-психологический институт КемГУ ведет профессиональную подготовку менеджеров в социальной сфере по направлениям «Социальная работа», «Организация работы с молодежью», «Реклама и связи с общественностью». Менеджер социального проекта должен обладать не только организаторскими способностями, но и владеть навыками информационного социорекламного сопровождения, что послужило обоснованием актуальности исследования. Социорекламный проект всегда может стать информационно сопровождающим проектом к любому социальному проекту. Таким образом, можно снизить риски, связанные
с некомпетентностью организатора социального проекта в области рекламы, если организацией социорекламного проекта будет заниматься человек, обладающий знаниями в области социальной рекламы. Целью исследования стал анализ перспектив участия студентов профильных направлений в социорекламной деятельности.
Менеджер социорекламного проекта выступает как субъект социального проектирования. Важным признаком субъекта социального проектирования является социальная активность. Поэтому для студентов данных направлений подготовки необходимо создавать условия для формирования их социальной зрелости и проявления социальной активности.
Согласно исследованию Г. Г. Бородаевой, И. А. Рудневой студенты принимают участие в социорекламных проектах:
«ради установления деловых связей и личных контактов» (35 % опрошенных);
«ради приобретения опыта взаимодействия с разными людьми» (20 % опрошенных);
«в целях развития специальных навыков и знаний» (18 % опрошенных);
«для выявления причин возникновения трудных и проблемных ситуаций – в одних случаях по вине самого человека, в других – из-за стечения негативных факторов и случайностей» (15 % опрошенных);
«ради знакомства и изучения особенностей различных жизненных ситуаций» (12 % опрошенных).
Другими словами, более половины опрошенных студентов включаются в разработку и реализацию социальных проектов в целях развития специальных навыков и знаний, а также установления деловых связей [Бородаева, Руднева, 2014].
Согласно нашему исследованию, проведенного с помощью «Методики оценки коммуникативных и организаторских способностей КОС»
В. В. Синявского и В. А. Федоришина, среди студентов Социально-психологического института КемГУ направлений «Организация работы
с молодежью», «Реклама и связи с общественностью» и «Социальная работа» обладают следующими уровнями организаторских способностей:
Таким образом, около половины студентов обладают достаточно
высоким уровнем организаторских способностей, что говорит о высокой перспективности привлечения таких студентов к организации социорекламного информационного сопровождения проектов.
Для личностного развития студентов важно поддерживать не только развитие организаторских способностей, но и развитие специальных навыков и знаний, которые могут способствовать реализации социорекламных проектов. Согласно исследованию, студенты КемГУ профильных направлений обладают следующими специальными навыками и знаниями:
Студенты, обладающие уровнем организаторских способностей
от среднего и ниже, могут быть привлечены к реализации социорекламного сопровождения за счет их навыков и умений, что поспособствует их личностному развитию, приобретению нового опыта и установлению новых деловы связей.
У организаторов социальных проектов есть необходимость в информационном сопровождении социальных проектов, но не всегда в штате
организаторов имеются достаточно квалифицированные кадры в области информационного сопровождения, либо их недостаточно. Решение данной проблемы видится нам в поиске новых форм взаимодействия студентов профильных направлении и различных организаций, чья деятельность связана с социальным проектированием.
Например, в структуру Отдела ГИБДД МВД по г. Кемерово входит отделение пропаганды безопасности дорожного движения. В функции данного отделения входит реализация социорекламной деятельности
по повышению безопасности дорожного движения. В Приложении 2
к Федеральной целевой программе безопасности дорожного движения
в 2013–2020 годах, предусмотрены мероприятия напрямую связанные
с социорекламной деятельностью:
П. 9. Проведение информационно-пропагандистских кампаний использующих наиболее действенные в том числе: каналы коммуникации,
с целью повышения МВД России грамотности, ответственности и уровня самосознания участников дорожного движения, профилактики факторов риска, влияющих на количество дорожно-транспортных происшествий
и тяжесть их последствий.
Студенты профильных направлений подготовки, обладающие достаточно высоким уровнем организаторских способностей могут самостоятельно организовать деятельность по подготовке социорекламного инфор-
мационного сопровождения. Привлечение студентов с невысоким уровнем организаторских способностей, но обладающих специальными умениями и навыками, может поспособствовать снижению как временных, так и ресурсных затрат при реализации социального проекта, если поручить им деятельность, которая отвечала бы их умениям и интересам.
Для упрощения взаимодействия студентов профильных направлений с организациями, чья деятельность связана с социальным проектированием, может быть сформирована база данных «Кадровый резерв», которая содержала бы информацию о специальных навыках студентов и уровне их организаторских способностей. Организаторы социальных проектов с помощью этой базы, могут привлечь студентов с необходимыми навыками к организации своих социальных проектов. Инициатива получила высокую оценку от начальника отделения пропаганды безопасности дорожного движения ОГИБДД Управления МВД России по г.Кемерово, майора полиции А. М. Халтурина.
Библиографические ссылки
Бородаева, Г. Г. Волонтерская деятельность как фактор формирования личности студента / Г. Г. Бородаева, И. А. Руднева [Электронный ресурс] // Электронный научный журнал «Современные проблемы науки и образования». 2014. №4. URL: https://www.science-education.ru/ru/article/ view?id=14037 (дата обращения: 03.10.2016).
Курбатов, В. И. Социальное проектирование: учебное пособие / В. И. Курбатов, О. В. Курбатова / Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. 416 с.
Синявский, В. В. Коммуникативные и организаторские склонности [Электронный ресурс] / В. В. Синявский, В. А. Федорошин URL: http://www.psycademy.ru/pages/453/ (дата обращения: 20.11.2016).
Филатова, Е.В. Актуальность проектировочной деятельности социальных служб / В.Е. Филатова // Психолого-социальная работа в современном обществе: проблемы и решения: материалы международной научно-практической конференции 21-22 апреля 2011 / СПб.: СПбГИПСР, 2011.
С. 310–314.
Эзиешвили, Э.Э. Сущность психологического портрета специалиста по социальной работе [Электронный ресурс] / Э.Э. Эзиешвили, М.К. Санина // Теория и практика общественного развития. 2015. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-psihologicheskogo-portreta-spetsialista-po-sotsialnoy-rabote (дата обращения: 15.01.2017).
References
Borodaeva, G. G. Volonterskaya deyatel'nost' kak faktor formirovaniya lichnosti studenta (Volunteer activity as a factor of the formation of student's personality) / G. G. Borodaeva, I. A. Rudneva [E'lektronnyj resurs] // E'lektronnyj nauchnyj zhurnal «Sovremennye problemy nauki i obrazovaniya». 2014.
№ 4. Available at https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=14037 (data obrashheniya: 03.10.2016).
Kurbatov, V. I. Social'noe proektirovanie: uchebnoe posobie (Social design) / V. I. Kurbatov, O. V. Kurbatova / Rostov-na-Donu: «Feniks», 2001.
416 p.
Sinyavskij, V. V. Kommunikativnye i organizatorskie sklonnosti [E'lektronnyj resurs] (Communicative and Organizational propensity) / V. V. Sinyavskij, V. A. Fedoroshin. Available at http://www.psycademy.ru/pages/453/ (data obrashheniya: 20.11.2016).
Filatova, E. V. Aktual'nost' proektirovochnoj deyatel'nosti social'nyx sluzhb (Relevance of the social service’s design activity) / V. E. Filatova // Psixologo-social'naya rabota v sovremennom obshhestve: problemy i resheniya: materialy mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii 21-22 aprelya 2011 / SPb.: SPbGIPSR, 2011. pp. 310–314.
E'zieshvili, E'. E'. Sushhnost' psixologicheskogo portreta specialista po social'noj rabote [E'lektronnyj resurs] (Essence of the psychological image of a specialist in social work) / E'. E'. E'zieshvili, M. K. Sanina // Teoriya i praktika obshhestvennogo razvitiya. 2015. № 1. Available at http://cyberleninka.ru/
article/n/suschnost-psihologicheskogo-portreta-spetsialista-po-sotsialnoy-rabote (data obrashheniya: 15.01.2017).
© Гершун М. В., Ермачкова Ю. А., 2022
УДК 659