Рекламная кампания бренда «Быстрое»
«Быстров» — зонтичный бренд со слоганом «Полноценная еда без особого труда». Является первой российской торговой маркой в категории каш моментального приготовления (КМП). Владельцем ТМ «Быстров» наряду с такими марками, как «Invite+», «Брас-ко», «Софи», является концерн «Си Про» (табл. 8.5).
Таблица 8.5
1. Маркетинговая цель.
Вывод ТМ на рынок и достижение лидирующего положения в категории КМП.
2. Обзор рыночной ситуации:
• незнание потребителем различий между категориями каш быстрого приготовления (варить 1—3 мин) и каш моментального приготовления (залить кипятком ■■— и готово);
• недоверие потребителей к продуктам моментального приготовления;
• присутствие большого количества конкурентов, в основном иностранных производителей: «Квакер», «Нордик» и др. (по данным Gallup).
3. Позиционирование бренда.
Верхняя граница премиум-сегмента продуктов российского производства (категория КМП). «Быстров» - это российский
121
натуральный продукт высокого качества, полноценное блюдо для всей семьи, которое готовится за считанные минуты. Это завтрак/обед моментального приготовления для взрослых, которые хотят быстро и сытно перекусить, не тратя на это дополнительного времени. Это лакомство с разнообразными вкусами для детей. Это полезный, питательный продукт для старшего поколения.
4. Целевая группа.
80 % — женщины с детьми, 20 % — мужчины со средним образованием в возрасте 25—54 лет, доход средний и выше среднего.
5. Креативная стратегия.
Перед запуском продукта в производство были проведены исследования среди россиян, какой должна быть овсяная каша в русской кухне. На основе исследований была разработана рецептура продукта, идеально соответствующая вкусам российских потребителей.
На основании исследований и проведения фокус-групп была разработана марка «Быстрое» — «Полноценная еда без особого труда» — ■ как зонтичный бренд для натуральных отечественных продуктов моментального приготовления.
1-й этап. Вывод продукта на рынок — ознакомление с новой маркой и характерными признаками категории КМП. Упор на натуральность продукта. Слоган: «Сразу видно, что настоящая».
2-й этап. Позиционирование продукта к Великому посту (выпуск специальных упаковок с маркировкой: «Не содержит животных компонентов. Рекомендовано в пост»). Расширение доли рынка.
3-й этап. Повышение объема продаж и узнаваемости бренда за счет позиционирования «На работе, и в дорогу, и на дачу!»
4-й этап. Предпочтение марки всем остальным. Вывод главного преимущества: «Только моментальная каша "Быстров" приготовлена из цельного зерна...» — для подведения потребителя к новым вкусам под зонтичным брендом — «Быстров»-гречка, «Быстров»-сливочный вкус.
6. Медиастратегия проекта.
1-й, 2-й этапы.
Вывод нового бренда на рынок, построение известности бренда. Регион проведения кампании: Россия с дополнительным воздействием на Москву, Санкт-Петербург. Основной критерий оптимизации: охват целевой аудитории.
122
Средства воздействия: центральное и региональное ТВ, метро (Москва, Санкт-Петербург).
Основные медиапараметры кампании:
Москва: охват целевой аудитории — 85 %, TRP — 1330, частота контактов целевой аудитории с рекламным сообщением — (1+) 15,5.
Санкт-Петербург: охват целевой аудитории — 85 %, TRP — 1500, частота контактов целевой аудитории с рекламным сообщением - (1+) 17,5.
3-й этап.
Дальнейшее повышение уровня известности, поддержка потребительского спроса.
Регион воздействия: Россия.
Средства воздействия: центральное ТВ, радио.
Основные медиапараметры кампании:
Россия (ТВ): охват целевой аудитории — 75 %, TRP — 500, частота контактов целевой аудитории с рекламным сообщением (1+) 7.
Россия (радио): охват целевой аудитории — 50 %, TRP — 350, частота контактов целевой аудитории с рекламным сообщением — (1+) 7.
4-й этап.
Вывод марки на Украину. В России — повышение потребительского спроса
Регион воздействия: Россия, Украина.
Средства воздействия: центральное ТВ России и Украины.
Россия (ТВ): охват целевой аудитории - 82,6 %, TRP — 2440, частота контактов целевой аудитории с рекламным сообщением - (1+) 29,5.
Украина (ТВ): охват целевой аудитории — 62,1 %, TRP — 440, частота контактов целевой аудитории с рекламным сообщением — (1+) 7.
7. Использование методов PR, Sales Promotion, Direct Marketing.
А. Программа продвижения ТМ «Быстров»
Цели:
• продвижение российской ТМ «Быстров» на рынок посредством привлечения внимания целевых СМИ к данному сегменту рынка и конкретно к продукции компании «Быстров»;
123
• объяснение категории продукта КМП, описание полезных свойств и качеств продукции «Быстров»;
• отвлечение внимания потребителей данной марки от конкурентов.
Результат — 32 публикации в ведущих российских изданиях в позитивном тоне.
Б. Программа создания положительного имиджа компании посредством интервью с ее руководством
Результат — пять публикаций-интервью в ведущих российских СМИ.
Проведение пресс-конференции руководства компании с представителями ведущих СМИ.
Результат - выход девяти публикаций и выход сюжета на телевидении.
В. Promotion
Цель: стимулирование покупки в местах продаж. Донесение до потребителя основных преимуществ продукта. Создание визитной карточки продукции ТМ «Быстров» в местах продаж.
Методы:
• дегустация;
• распространение печатных материалов с информацией о компании-производителе и о продуктах;
• выдача призов за покупки.
Г. Целенаправленный сэмплинг
Место проведения — магазины: сетевые, крупные супермаркеты, универмаги, гастрономы. Москва (132), Санкт-Петербург (88), Самара (88), Челябинск (88), Ростов-на-Дону (88), Новосибирск (88), Н. Новгород (88), Киев (88), Алма-Ата (88), 1672 промодня. Средний рост продаж во время дегустации ■— 550%.
8. Оценка эффективности проведенных мероприятий
Достигнутые результаты подтверждают эффективность выбранной стратегии развития бренда. За год бренд «Быстров» достиг лидирующего положения на рынке, вытеснил конкурентов по известности и потреблению.
По данным исследований, проведенных компанией A/R/M/I Marketing по всей России, менее чем за год с момента появления в продаже марка «Быстров» достигла следующих показателей.
Знание марки с подсказкой — 89,7% (1-е место, у ближайшего конкурента — 31,4%).
124
Спонтанное знание марки (без подсказки) — 22,9% (2-е место среди марок категорий КБП, КМП, 1-е место на 6,8% больше).
Покупали марку когда-либо 67,6% — (1-е место).
Покупали марку за последние полгода 60,1% — (1-е место).
Покупали марку за последний месяц 51,1 % — (1-е место).
Покупали марку чаще всего — 41,5% (1-е место, показатель, почти в два раза превышающий показатель ближайшего конкурента).
Знание рекламы марки — 61,1% (1-е место, показатель превышает в шесть раз показатель ближайшего конкурента).
Рост объемов продаж в марте по отношению к январю составил 157 %, в августе по отношению к июню — 58 % [17].
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1. Дайте определение понятия «РК». Расскажите о типоло гии РК
2. Перечислите этапы проведения РК Охарактеризуйте их.
3. Опишите элементы структуры плана РК
4. Раскройте содержание раздела «Анализ ситуации». На ка кие источники нужно опираться при написании этого раздела?