Є 2 можливі шляхи зміни процесу праці з метою підвищення її ефективності: інтенсифікація та раціоналізація.
Інтенсифікація досягається шляхом прискорення темпу робочих рухів, збільшення фізичного навантаження, зменшення пауз на відпочинок. Вона може себе оправдовувати, коли проводиться разом із раціоналізацією. Раціоналізація – удосконалення методів чи організації роботи, способів виконання діяльності (відпрацювання індивідуального стилю діяльності). Надмірна інтенсифікація призводить до зниження якості праці, або до підвищення втомлюваності (викликається збільшенням кількості рухів в одиницю часу, підвищенням навантаження, відсутністю відпочинку, напруженням довільної уваги, негативними емоціями). Але втома виникає і в процесі роботи, що виконується в оптимальному темпі.
1.Ефективність праці – показник, який вимірюється відношенням досягнутого результату (за певним критерієм) до: а) максимально можливого в даних умовах; б) або наперед запланованого.
2. Визначення ефективності праці можливе за умови:
- існування чітких кількісних або якісних критеріїв
-для порівняння досягнутого і запланованого результатів
-а також встановлення одиниці їх (результатів)вимірювання
3.На практиці використовують два універсальні критерії ефективності праці:
а) продуктивність праці(найчастіше, економічна) - відношення кількості виробленої продукції до виробничих затрат (ресурсів).
До основних ресурсів належать:
-люди (людські ресурси),
-капітал (фінанси),
- матеріали,
-технології
-інформація.
б) задоволеність праці - психічний стан, який характеризує рівень задоволеності домагань суб»єкта.
Задоволеність працею - емоційно-оцінне ставлення особистості або групи до виконуваної роботи і умов її протікання.
Може виконувати, як позитивну, так і негативну роль.
Від задоволеності працею, вдосконалення форм її організації, гуманізації змісту залежить економічна ефективність праці.
Види задоволеності:
А) задоволеність змістом праці;
Б) задоволеність умовами праці;
В) Задоволеність стосунками з колективом, керівником;
Г) Задоволеність професійним зростанням тощо.
4.Соціально-психологічні фактори ефективності праці:
-стиль керівництва;
-канали спілкування;
-система міжособистісних стосунків;
-величина групи;
-рівень згірутованості групи тощо.
51. Характеристика психологічної мікросхеми праці.