Таким образом, главная цель бизнес-планирования состоит в том, чтобы своевременно выявлять средства, альтернативы, а также шансы и риски достижения целей и выбирать соответствующие мероприятия.
Из этой главной цели вытекает ряд частных целей бизнес-планирования:
- направленность целей — путем планирования цели более низкого порядка и действия как лиц, так и подразделений согласуются с целями более высокого порядка;
- раннее предупреждение — бизнес-планирование позволяет путем прогнозирования проблем своевременно принимать
решения или превентивные меры;
- координация частных планов — при помощи
бизнес-планирования согласуют решения отдельных проблем во избежание их непредвиденного воздействия друг на друга,
препятствующего реализации таких решений;
- подготовка принятия решений — в процессе бизнес-планирования анализируются выявленные проблемы и исследуются альтернативы, которые могут привести к их решению (достижению целей);
- определение основных методов контроля — планирование позволяет сравнивать желаемые параметры плана, как с прогнозом, так и с фактически достигнутыми величинами и одновременно следить за предпосылками последующего планирования;
- информирование персонала — при помощи
планирования можно извещать персонал о целях, альтернативах, применяемых средствах, ограничениях и сроках;
- мотивация персонала — сотрудничество в процессе разработки плана, а также при согласовании плановых
заданий позволяет мотивировать работу персонала по выполнению плана, т.е. мотивировать достижение производственных и личных целей.
Бизнес-планирование позволяет решать следующие задачи с помощью названных целей:
- определить степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снизить риск предпринимательской деятельности;
- конкретизировать перспективы бизнеса в виде плановой системы количественных и качественных показателей развития;
- привлечь внимание потенциальных инвесторов компании к ее возможностям;
- помочь приобрести положительный опыт планирования.
Назначение планирования можно выразить словами Огюста Конта: «Знать, чтобы предвидеть; предвидеть, чтобы управлять».[14]
Особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где требуются предвидение в долгосрочной перспективе и предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия. Составление и реализация плана – непрерывный процесс, который может быть наглядно представлен схемой (рис. 7.1).[46]
Рис. 7.1. Составление и реализация плана
В основе бизнес-планирования лежит разработка бизнес-плана.
Бизнес-план — документ, где анализируются главные, проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель и определяются основные способы их решения.[62]. Именно с помощью бизнес-плана менеджер способен оценить, какие потрясения рынка способен выдержать бизнес, и достойно встретить появление многих неожиданных проблем. Нереально, конечно, исключить все ошибки, но бизнес-планирование позволяет оценить возможные дальнейшие действия, осуществлять контроль за состоянием и развитием бизнеса, а не просто специально реагировать на события.
Именно поэтому одним из наиболее употребляемых терминов в современной рыночной экономике является «бизнес-план». Его актуальность предопределяется тем, что ни одно серьезное управленческое решение не может быть принято без представленного в той или иной форме бизнес-плана.
Бизнес-план — это план развития предприятия, необходимый для совершенствования имеющихся и освоения новых сфер деятельности предприятия, создания новых видов и форм бизнеса.
Кроме того, бизнес-план представляет собой плановую программу оптимизации бизнеса. Подобный план может быть разработан как для создающегося предприятия, так и для уже существующей экономической организации на очередном этапе ее развития с учетом ступени жизненного цикла. В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре и т. д. (рис. 7.2).[42]
Рис. 7.2 Типология бизнес-планов по объектам бизнеса
В отличие от традиционного плана организации бизнес-план учитывает интересы всех заинтересованных лиц. Помимо инвесторов такими лицами выступают потенциальные потребители и поставщики компании.
Обычно бизнес-план является предпосылкой для начала переговоров между предпринимателем и возможными инвесторами и партнерами. Бизнес-план, прежде всего, имеет внешнюю направленность, представляя своего рода изделие, продажа которого способна принести максимальный выигрыш.
Бизнес-план помогает решить следующие проблемы:
- определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;
- выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их формированию и реализации;
- выявить соответствие имеющихся кадров фирмы;
- определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;
- предусмотреть трудности, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
В бизнес-плане заложены преимущества гибкого сочетания производственного и рыночного, финансового и технического, внутреннего и внешнего аспектов деятельности предприятия.
Бизнес-план выступает как объективная оценка результатов рыночной деятельности компании и, в то же время как необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В плане характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно сталкивается, и определяются пути и методы их решения. Отсюда бизнес-план выступает одновременно в качестве поисковой, научно-исследовательской и проектной работы.
Говоря о роли и месте бизнес-плана в системе бизнес-планирования на предприятии, необходимо подчеркнуть, что бизнес-план – это, прежде всего, документ. Документ, наделенный специфичными, только ему присущими чертами.
Овладение искусством составления бизнес-плана в условиях российской экономики стало крайне актуальным в силу следующих причин:
- во-первых, в нашей экономике появляется поколение предпринимателей, не имеющих пока опыта управления в условиях рынка;
- во-вторых, меняющиеся экономические условия требуют от опытных руководителей ставить и решать задачи по-новому;
- в-третьих, для привлечения иностранных инвестиций необходимо уметь обосновывать свои заявки и доказывать инвесторам свои способности и возможности.[34]
Бизнес-планирование как целенаправленная экономическая деятельность позволяет рассматривать одновременно множество взаимосвязанных экономических, социальных, организационных, инвестиционных, управленческих и других проблем предприятия как целостную систему. Поэтому бизнес-планирование на предприятии служит основой организации и менеджмента производства, является базой для выработки и принятия рациональных управленческих решений.
Конечным результатом бизнес-планирования является ожидаемый экономический эффект, определяющий в общем виде степень достижения заданных плановых показателей, социально-экономических или иных целей.
2. Виды бизнес-планов, их цели, задачи, принципы формирования
Результатом процесса бизнес-планирования является система планов. План включает в себя основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. По существу, план - это набор инструкций для менеджеров, описывающих роль, которую каждая часть организации должна играть в процессе достижения целей фирмы.
Процесс планирования сложен и разнообразен. Этим определяется комплексный характер системы планов, которую можно разделить на следующие элементы.[48]
1. Стратегический план, иначе называемый генеральным планом фирмы (часто составляется на 5 лет вперед). Выбор такой длительности обусловливается рядом причин, и, прежде всего тем, что за этот период обычно происходят сменяемость основных фондов, кардинальные изменения в науке и технике, изменение вкусов населения в сторону новых видов продуктов и услуг и т.д.
2. Общефирменные планы, составляющие продолжение стратегического плана и определяющие главные задачи развития организации. Основой этих планов является план развития фирмы.
3. Краткосрочные планы фирмы и текущие планы подразделений, в том числе бюджетные, дополняют общефирменные плана текущей деятельности.
4. Программы (или планы-программы) и бизнес-проекты.
Стратегическое планирование — видение предприятия в будущем, его места и роли в экономике и общественно-экономическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния. Речь идет о формах и методах выполнения принятых стратегических решений на основе их увязки друг с другом, соответствующего ресурсного обеспечения и выбора оптимальных способов их реализации, рассчитанных на длительный период времени. В него входят глобальные программы организации.[27]
Таким образом, можно утверждать, что стратегическое планирование — это средство реализации стратегии предприятия, оно направлено на поиск необходимых ресурсов и путей по достижению целей, вытекающих из принятой стратегии развития. По существу, это увязка целей и ресурсов по их достижению.
Поскольку стратегия развития определяется каждым предприятием, то принимаемый стратегический план в ходе планирования придает предприятию определенность и в то же время индивидуальность. При этом определенность не может быть неизменной, поскольку она вытекает из стратегической установки. Она может быть скорректирована в связи с изменением хозяйственной среды.
Планы действий любой организации можно охарактеризовать как наступательные или оборонительные. Наступательные планы предполагают развитие организации: производства новых товаров и услуг, выход на новые рынки сбыта, завоевание конкурентного превосходства. Такие планы обычно создают обладающие высоким экономическим потенциалом фирмы.
План развития организации оформляется в виде бизнес-плана фирмы. Являясь, по существу, наступательным планом, он включает в себя комплекс взаимосвязанных мероприятий, необходимых для создания новых сфер деятельности фирмы. План развития должен определять пути выхода на новые позиции. В нем должны быть отражены:
1. Условия спроса в будущем, в разрезе по товарам и целесообразно описать внутренние элементы организации, необходимые для ее развития;
2. Новые виды продукции, которыми должна быть дополнена номенклатура предприятия часть основной продукции, которая должна быть заменена новыми товарами и услугами;
3. Методы предупреждения ошибок при вложениях капитала и разработке новой продукции;
4. Диапазон экономических ресурсов, не обходимый для производства новых товаров и услуг;
5. Организационные способы создания новых производств: будет ли это поглощение в форме скупки (аквизиций) других предприятий, слияние с организациями, производящими нужные продукты, или создание производств собственными силами, путем проведения научных исследований и разработок и осуществления предпринимательских проектов.
Вариантом оборонительных планов является ликвидационный план. Этот план включает в себя рекомендации по избавлению от не нужных организации элементов, т.е. от таких элементов, которые создают препятствия на пути ее развития. Это могут быть конкретные виды убыточных или низкорентабельных товаров и услуг, неэффективно работающая собственность, отдельные структурные единицы.
Характерной для экономической организации является разработка программ и бизнес-проектов.
Программы обычно определяют развитие одного из важных аспектов жизни организации. Это могут быть программы по совершенствованию технологии, программы организации контроля качества, программы учета движения запасов и др.
Бизнес-проекты отличаются от программ тем, что они ориентируются на определенный аспект жизнедеятельности и развития организации. В них реализуется совокупность идей и замыслов предпринимательского характера. Они имеют установленную стоимость, график выполнения, включают технические и финансовые параметры, т.е. отличаются высоким уровнем конкретной проработки. До последнего времени они преимущественно были связаны с созданием и продвижением на рынок новых продуктов и услуг фирмы.
В зависимости от временного горизонта плана организации бизнес-планирование подразделяется на три типа: долгосрочное, краткосрочное и текущее.[73]
Подобное разделение основывается на продолжительности временных отрезков, необходимых для выполнения плановых показателей, и имеет технический характер.
На базе стратегического планирования осуществляется долгосрочное планирование. В нем установки, сделанные в стратегическом планировании, как бы получают свое экономическое обоснование и уточнение с учетом тенденций развития хозяйственной ситуации на ближайшие 3-5 лет.
На основе этих планов производится краткосрочное планирование. Его конкретным выражением являются планы развития от 1 до 3 лет. Их особенность состоит в том, что показатели ближайшего года корректируются ежеквартально, а второго и третьего годов — каждые полгода или ежегодно. Это делается для того, чтобы плановые показатели полнее отражали происходящие изменения в среде (экономика, политика, техника, конкуренция и т.д.) и в результате повышалась бы действенность составляемых планов.
В силу динамичности процессов, происходящих в деятельности предприятия и страны, необходимо осуществлять текущее планирование. Его результатом являются краткосрочные планы (как правило, на год) с учетом текущих тенденций спроса и предложения. В них показатели устанавливаются на год с разбивкой по кварталам. Эти планы являются скользящими, т.е. на первые 3 месяца показатели устанавливаются жесткие, неизменные, а в последующие 9 месяцев их корректируют по мере изменения ситуации. По сравнению с краткосрочными планами они являются более детальными, особенно в части движения производства и запасов товарно-материальных ценностей, ценообразования, издержек производства и т.д. По сути, в них увязываются задачи различных служб предприятия. Но более тесная координация различных служб предприятия имеет место в календарном планировании, период действия которого составляет, как правило, 10 дней. Это, по существу, программы движения продукта и всех факторов производства с указанием конкретных дат и служб, отвечающих за тот или иной вид деятельности.
Многообразие бизнес-проектов, с которыми приходится сталкиваться в реальной жизни, чрезвычайно велико. Они могут существенно различаться сферой приложения, составом предметной области, длительностью, составом участников, степенью сложности, влиянием результатов и т. д.
Множество разнообразных бизнес-проектов может быть классифицировано по различным основаниям. Очевидно, что приведенная ниже система классификации не единственная.
Выделяют следующие критерии классификации бизнес-про ектов:
1. Тип проекта - по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект: технический, организационный, экономический, социальный, смешанный;
2. Класс проекта - по составу и структуре проекта и его предметной области: монопроект - это отдельный проект различного типа, вида и масштаба; мулътипроект — это комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления; мегапроект — целеые программы развития регионов, отраслей и других образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов;
3. Масштаб проекта - по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир: мелкие, средние, крупные и очень крупные проекты. Это деление проектов очень условное. Масштабы проектов можно рассматривать в более конкретной форме - межгосударственные, международные, национальные, межрегиональные и региональные, межотраслевые и отраслевые, корпоративные, ведомственные, проекты одного предприятия;
4. Длительность проекта - по продолжительности периода осуществления проекта;
5. Сложность проекта - например, по степени финансовой, технической или другой сложности: простые, сложные и очень сложные;
6. Вид проекта - по характеру предметной области проекта: инновационные, организационные, научно-исследовательские, учебно-образовательные, смешанные и др.
Преобладающее большинство бизнес-проектов носит инвестиционный (затратный) характер. Величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проекта, зависит от всех перечисленных оснований их классификации и, прежде всего, от масштаба, длительности и сложности проекта.
Одним из центральных понятий, связанных с проектом, является понятие его цели. Очень близко к этому понятию находится понятие «задача». Уточним их содержание.
Цели - желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени.
Задача - желаемый результат деятельности, достигаемый за намеченный (заданный) интервал времени и характеризующийся набором количественных данных или параметров этого результата.
Таким образом, цель становится задачей, если указан срок ее достижения и заданы количественные характеристики желаемого результата.
Для лучшего понимания бизнес-планирования рассмотрим основные принципы, которые формируют его цели, задачи и функции.
По мнению А. Файоля и Р.Акоффа, основными принципами планирования являются единство, участие, непрерывность, гибкость, точность, коммуникативность, адекватность, многовариантность, интеративность (таблица 7.1). При этом эти принципы являются не взаимоисключающими, а дополняющими друг друга.
Таблица 7.1.
Характеристика принципов планирования
Принципы планирования | Характеристика принципов | |
1. Единства | Предполагает, что планирование в организации должно иметь системный характер. Все планы организации — это совокупность документов, объединенных в систему. | |
2. Участия | Означает, что процесс планирования должен осуществляться всем персоналом организации независимо от должности. Бизнес-планирование, основанное на принципе участия, называют партисипативным. | |
3. Непрерывности | Заключается в том, что процесс планирования на предприятиях осуществляется постоянно в рамках установленного цикла. При этом разработанные планы непрерывно приходят на смену друг другу. Процесс планирования должен быть непрерывным, исходя из неопределенности внешней среды, изменения целей, задач и представлений фирмы о своих внутренних ценностях и возможностях. | |
4. Гибкости | Вытекает из неопределенности внешней среды. Планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить уточнения, увязывая их с изменяющимися внутренними и внешними условиями. При выполнении этого принципа предприятие будет нуждаться в дополнительных затратах, причем их уровень должен соотноситься с вероятным будущим риском. Например, фирма должна иметь резервы оборудования, запасов, персонала на случай, если при планировании и прогнозировании было допущено занижение объемов продаж. | |
5. Точности | Предполагает, что планы фирмы конкретны и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия. Учитывая неопределенность внешней среды и глубину планирования, краткосрочный план более точен, чем долгосрочный и стратегический. | |
6.Коммуникативности | Понимается координация и интеграция усилий. Т.е. все должно быть взаимосвязано и взаимозависимо. | |
7. Адекватности | Т.е. отражение реальных проблем и самооценки в процессе бизнес-планирования. Адекватность предполагает, что реально происходящие процессы с рациональной точностью должны моделироваться при составлении плана предприятия. | |
8. Многовариантности | Позволяет выбрать наилучшую из альтернативных возможностей поставленной цели. Соблюдение этого принципа требует разработки различных сценариев будущего развития предприятия исходя из вероятностных сценариев развития окружающей среды. | |
9. Интеративности | Предусматривает неоднократность увязки уже составленных разделов бизнес-плана (итерации). |
Выделяют факторы внешней и внутренней сред организации, влияющие на процесс бизнес-планирования.
Внешние факторы делятся на:
- географические, демографические — природно-климатические условия, социально-культурную структуру и общую численность населения;
- экономические — динамика развития мировых рынков: ресурсных, финансовых, товаров и услуг;
- политические — соответствие монетарной, фискальной политики, а также политики доходов и заработной платы объективным экономическим законам;
- правовые — совокупность законов, обеспечивающих прозрачность, демократичность, подотчетность и равенство государственной системы и бизнес-системы перед обществом;
- технологические — уровень научно-технического развития, общества.[38]
К факторам внутренней среды относят:
- применяемые технологии и оборудование в организации;
- уровень трудовой мотивации и профессионализм персонала;
- объем используемого капитала и уровень производственных затрат.
Из перечисленных факторов вытекают внешние и внутренние функции организации системы бизнес-планирования.
К внешним функциям относят:
- наличие бизнес-плана как обязательное требование цивилизованного рынка;
- возможность использования бизнес-плана для разработки общей концепции, генеральной стратегии развития организации;
- использование бизнес-плана не только для инвестиционных проектов, но и для всех видов деятельности организации;
- использование психологического аспекта ощущения основательности и солидности организации;
- возможность оценить и контролировать процесс развития основной деятельности организации;
- привлечение денежных средств со стороны;
- привлечение к реализации планов развития предприятия потенциальных партнеров и/или акционеров, которые могут вложить собственный капитал или технологию;
- прозрачность организации для персонала, акционеров, инвесторов, кредиторов и поставщиков, потребителей, региональных
и федеральных властей, как отечественных, так и зарубежных.[75]
К внутренним функциям бизнес-плана относят:
- выявление недостатков в жизнедеятельности предприятия, грозящих перерасти в серьезные препятствия и существенно осложняющих работу;
- целенаправленность и оптимизация деятельности персонала (в том числе менеджеров) организации;
- поэлементный контроль и управление внутренней средой предприятия;
- возможность проведения сравнительного анализа эффективности деятельности организации и ее конкурентов;
- позиционирование организации на конкурентных рынках.
В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции [55].
Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.
Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.
Таким образом, бизнес-план должен обеспечить анализ, оценку, позиционирование, контроль, управление в условиях неопределенности и динамичности как внешней, так и внутренней сред организации.
Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Дополнительные цели приведем так, как они сформулированы в Методическом пособии по разработке бизнес-плана, составленном Европейским союзом для новых независимых государств:
- выявление целей бизнеса;
- содействие выработке стратегии и оперативной тактики для достижения целей бизнеса;
- создание системы измерения результатов деятельности;
- предоставление инструментария управления бизнесом;
- предоставление средств оценки сильных и слабых сторон бизнеса, а также выявление альтернативных стратегий выживания.[10]
Однако можно сформулировать и конкретные цели бизнес-плана. Следует проводить сравнительный анализ эффективности деятельности всей организации и ее структурных подразделений с конкурентами, позиционировать организацию на конкурентных рынках. Важное значение имеет разработка стратегии развития организации в целом и отдельных направлений ее деятельности, а также определение методов реализации выбранной стратегии. Следует постоянно осуществлять контроль, текущий анализ, регулирование и оперативное управление. Важно снижать затраты по привлечению капитала на основе социально-экономической прозрачности организации, а также снижать уровень совокупного риска в ходе осуществления производственной, научно-технической, финансовой и внешнеэкономической деятельности и, как следствие, уменьшать затраты по привлечению капитала.
Все эти цели требуют решения определенных задач. Следует анализировать тенденции в мировой экономике, стране, регионе, отрасли (конкурентов), целевых рынках и описывать эти тенденции с помощью эконометрических методов и моделей. Важными задачами являются прогнозирование социально-экономической политики правительства на основе полученных результатов и оценка возможных действий конкурентов. Следует выявить и оценить наиболее динамичные рынки и определить возможную долю организации на них. Необходимо оценить производственные затраты по созданию, освоению, производству новой продукции и ее реализации, разработать маркетинговые мероприятия по углубленному изучению целевых и перспективных рынков, проведению рекламы, формированию спроса, продвижению товаров, стимулированию объема продаж, организации каналов сбыта, выбору наиболее целесообразных методов ценообразования и т.д.
Достижение поставленных целей дает организации существенные преимущества перед ее конкурентами. Оно делает руководство и весь коллектив более профессиональным и позволяет обеспечить более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей и задач. Организация становится более подготовленной к изменчивости и неопределенности внешней среды. Более четко формулируются функциональные обязанности и определяются степени ответственности всех уровней руководства. Персонал становится более дисциплинированным, объективно оценивает свои возможности. Повышается внутренняя мотивация персонала и, как следствие, производительность труда динамично растет без существенных капиталовложений. Появляется возможность проводить в жизнь собственные цели и задачи через понимание позиций всех заинтересованных сторон. Снижается вероятность наступления реального банкротства организации вследствие исключения грубых ошибок в социально-экономических расчетах и обоснованиях.
Определенные достижимые цели проекта должны быть четко сформулированы и описаны. Описание этих целей по существу должно стать задокументированным соглашением основных сторон проекта. Готовое описание целей проекта является основой для дальнейшей работы над проектом.
С учетом назначения бизнес-плана, целей и задач, решаемых с его помощью, в таблице 7.2 приведены основные и наиболее часто встречающиеся на практике типы бизнес-планов.
Таблица 7.2
Типы бизнес-планов
Тип бизнес-плана | Краткая характеристика |
1.Бизнес-план организации | Это программа развития организации на предстоящий плановый период с указанием необходимых и достаточных социально-экономических показателей для обоснования привлечения нужных объемов инвестиций и ресурсов. |
2.Бизнес-план заявки на кредит | Разрабатывается с целью получения заемных средств от организации-кредитора. |
3.Бизнес-план инвестиционного проекта | Это изложение результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предлагаемых конечных экономических и финансовых результатов. |
4.Бизнес-план структурного подразделения (центра финансового учета) | Это изложение плана деятельности подразделения. |
5.Бизнес-план заявки на грант | Составляется для получения инвестиций из государственных бюджетов различных уровней и/или различных отечественных либо зарубежных фондов с целью решения социально-экономических проблем. Такой бизнес-план сопровождается обоснованием прямых и косвенных экономических, социальных, научно-технических преимуществ для общества при условии выделения средств или ресурсов под предлагаемый проект. |
6.Бизнес-план развития региона | Это обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов, наделенных бюджетными полномочиями. |
7.Бизнес-план учреждения | Это обоснование перспектив и значимости социально-экономического развития учреждения (например, вуза, поликлиники, школы, научно-технических центров и т.д.) для общества. При этом определяется потребность в ресурсах по плановым периодам. |
Таким образом, обобщая вышеизложенное, можно определить бизнес-план как аналитический документ для планирования предпринимательской деятельности, в котором описываются все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализируются все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяются способы решения этих проблем. Эффективный бизнес-план определяет целесообразность вложений и прибыльность. При этом важно сформировать бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить соответствующие расчеты - это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они.
3. Этапы составления бизнес-плана на современных предприятиях
Структура и объем бизнес-плана определяются спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. Очевидно, что чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная деятельность, тем больше и обоснованнее разработка разделов плана.
Состав и структура бизнес-плана также зависят от размеров предлагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия, поскольку, чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, а наличие большого количества конкурентов требует изучения наиболее крупных из них, их товаров и услуг, что требует усложнения структуры бизнес-плана. Особенно важные для предприятия сегменты рынка или наиболее важные конкуренты могут быть вынесены в особый раздел плана для более пристального изучения.
В зависимости от цели составления бизнес-плана (в качестве плана обоснования инвестиций, для финансовых партнеров, привлечения партнеров, контрактов с персоналом фирмы) разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации.[63]
Существует значительное число разработок по составлению бизнес-плана, но все они похожи и отличаются лишь последовательностью разделов (таблица 7.3) [35]. Вместе с тем структура бизнес-плана зависит от цели и экономической политики предприятия, степени его новизны, характера его развития.
Таблица 7.3
Варианты составления структуры бизнес-плана
Структура бизнес-плана по варианту 1 | |
Наименование раздела | Пояснения |
1.Резюме | Краткое изложение содержания бизнес-плана |
2.Описание проекта | Характеристика компании и ее менеджмента, суть проекта, этапы реализации, итоги маркетингового исследования, обоснование выбора организационно правовой формы |
3.План производства | Краткая характеристика основных групп капитальных вложений и текущих затрат с привязкой к календарному графику реализации проекта |
4.Финансовый план | Характеристика вариантов финансирования и таблицы «Прогноз денежных потоков» для каждого из вариантов |
5. Выводы | Изложение основных сильных и слабых сторон проекта |
Структура бизнес-плана по варианту 2
| |
Наименование раздела | Пояснения |
1.Резюме | Краткое изложение содержания бизнес-плана |
2.Описание проекта | Описание компании. Цели и задачи проекта. Описание услуг. График реализации проекта. Особенности и преимущества проекта. |
3.План маркетинга | Анализ рынка. Сегментация рынка. Конкуренция. Стратегия маркетинга. Прогноз продаж. |
4.План производства | Технология. Материальные ресурсы. Основные фонды. Персонал и структура управления. Обоснование капитальных и текущих затрат. Инвестиционный план. |
Структура бизнес-плана по варианту 3
| |
№ п/п | Наименование раздела |
Глава I | Резюме исследования |
Глава II | Предыстория и основная идея проекта |
Глава III | Анализ рынка и стратегия маркетинга |
Глава IV | Сырье и материалы |
Глава V | Место осуществления, строительная площадка и экологическая оценка |
Глава VI | Инженерное проектирование и технология |
ГлаваVII | Организация производства и накладные расходы |
Глава VIII | Людские ресурсы |
Глава IX | Планирование и сметная стоимость работ по проекту |
Глава X | Финансовая оценка |
Глава XI | Экономический анализ издержек и прибыли |
Представленное содержание бизнес-плана является не более чем схемой, поэтому его можно использовать при составлении другого бизнес-плана по своему усмотрению. Тем не менее, оно содержит все основные моменты, которые необходимо предусмотреть.
Далее изложим содержание бизнес-плана более подробно.
1. Резюме
Бизнес-план всегда должен начинаться с выводов. Выводы пишут в самую последнюю очередь, но именно они должны быть самым первым пунктом любого бизнес-плана. Выводы должны быть краткими — не более 1-2 страниц. Резюме — это самостоятельный документ, так как в нем содержатся основные положения всего бизнес-плана.[7]
Резюме — это суть предложения, это результат уже написанного бизнес-плана. Здесь на одной-двух (максимум трех) страницах предельно просто и лаконично должна быть изложена сущность бизнеса. Здесь обязательно приводятся цифровые данные об объемах будущих продаж (в ближайшие 3-5 лет), выручке, прибыли, уровне рентабельности и сроке окупаемости капитальных вложений.
В зависимости от характера бизнеса и возможностей целесообразно подготовить два типа резюме: конспективное и описательное.
Конспективное резюме просто повторяет в сокращенном виде выводы каждого раздела бизнес-плана. Конспективные выводы охватывают все разделы бизнес-плана и представляют их в равной мере одинаково, хотя и сокращенно.
Описательное резюме подходит для бизнеса, связанного с новизной. Это может быть новый товар, новый рынок, новая технология, требующие дополнительных пояснений. Такие выводы хороши также в том случае, если бизнес имеет какой-то доминирующий элемент, например обладание важным патентом или участие в нем выдающегося, знаменитого бизнесмена, и это должно быть обязательно подчеркнуто.
Описательное резюме имеет меньше пунктов, чем конспективное. Наибольшее внимание уделяется концепции дела и основным его моментам, наименьшее — деталям.
Однако подчеркнем, что не обязательно использовать краткие описательные выводы. Большинство бизнесменов вполне удовлетворяются конспективными выводами, особенно если концепция бизнеса хорошо понятна, а рынок и предстоящая деятельность достаточно стандартны. Конспективные краткие выводы вполне достигают своей цели, давая опытным инвесторам всю необходимую информацию.
2. Цели и задачи
Здесь должен быть приведен анализ идеи. План должен раскрывать заявленные цели и задачи предприятия.
1. Анализ перспективности идеи
SWOT-анализ (SWOT— аббревиатура английских слов: Strength — сила, Weakness — слабость, Opportunities — возможности, Troubles — угрозы). Этот анализ также называют ситуационным анализом.
Сильные и слабые стороны идеи — это те ее характеристики, которые могут быть проконтролированы предпринимателем, на которые он может оказать воздействие. Здесь необходимо рассмотреть следующие факторы:
- организационные (организационно-правовая форма, наличие помещений, собственных или арендованных);
- маркетинговые (место расположения, маркетинговый комплекс, рынок, его сегмент; конкуренты: чем продукт (услуга) будет отличаться от конкурентной);
- технические (производственные фонды: состояние и ресурсы ),
- финансовые (наличие собственных средств);
- кадровые ('навыки и профессиональные недостатки, насколько идея отвечает представлениям, знаниям и умениям предпринимателя).
Возможности и угрозы — это те характеристики, которые находятся вне контроля предпринимателя и могут повлиять на результат в будущем. Здесь необходимо учесть следующие факторы:
- экономическая среда (государственная поддержка малых форм, налоговое законодательство);
- политическая среда;
- социально-культурная среда;
- технологическая среда;
- демографическая среда.
Возможности:
- повышение профессионального уровня;
- получение нового продукта;
- использование новых материалов, нового сырья;
- благоприятная налоговая и кредитная политика.
Угрозы:
- таможенное оформление;
- появление конкурентов (но это может быть и сильной стороной).
2. Целеполагание
Успех в мире бизнеса решающим образом зависит от трех следующих элементов.
Понимание состояния дел на данный момент.
Ясное представление того уровня, которого вы собираетесь достичь.
Планирование процесса перехода из одного состояния в другое.
3. Продукт (услуга)
В этом разделе должно быть четкое определение и описание тех видов продукции или услуг, которые будут предложены компанией. Здесь следует указать некоторые аспекты технологии, необходимой для производства продукции или услуг. Важно, чтобы эта часть была написана ясным, четким языком, понятным для неспециалиста. При разработке данного раздела требуется предельно четко ответить на ряд вопросов.
- Какие потребности призван удовлетворить данный продукт?
- Что в нем особенного и почему покупатели будут отличать его от других товаров, предоставляемых другими компаниями, и отдавать ему предпочтение?
- Каков жизненный цикл товара, или, другими словами, как
скоро он устареет?
Завершением этого раздела бизнес-плана является свод данных о предполагаемой цене товара, затратах на его производство и величине прибыли, приносимой каждой единицей товара.
4. Анализ рынка
Рынок и маркетинг являются решающими факторами для всех компаний. Самые гениальные технологии оказываются бесполезными, если на них нет своих покупателей. Изучение рынка — одна из главных проблем нового бизнеса.[39] Таким образом, параграф бизнес-плана, посвященный рынку и маркетингу, часто является наиболее трудным для написания.
Типичный процесс исследования рынка предполагает четыре этапа:
- определение типа данных, которые необходимы;
- поиск этих данных;
- анализ данных;
- реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию.
Самые первые сведения, которые потребуются: кто будет покупать товары, где ниша на рынке? Кроме того, необходимо спрогнозировать рынок и найти ответ на вопрос: кто, почему и сколько будет готов купить продукции завтра, послезавтра и вообще в течение ближайших двух лет?
Такой поиск должен проходить поэтапно.
Первый этап — оценка потенциальной емкости рынка, т. е. общей стоимости товаров, которые покупатели определенного региона могут купить, за месяц или за год.
Величина эта зависит от многих факторов — социальных, национальных, культурных, климатических, а главное — от экономических, в том числе от уровня доходов ваших потенциальных покупателей, структуры их расходов, темпов инфляции, наличия ранее купленных товаров аналогичного или сходного назначения и т. д.
Второй этап — оценка потенциальной суммы продаж, т. е. той доли рынка, которую в принципе возможно захватить, и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую можно рассчитывать.
Третий этап, на этом этапе предстоит оценить, сколько реально можно продать (выручить за оказание услуг) в конкретных условиях определенной деятельности, при возможных затратах на рекламу и том уровне цен, который будет установлен, а главное — как этот показатель может изменяться месяц за месяцем.
5. План маркетинга
Этот план должен показать, почему клиенты будут покупать данную продукцию. Если при оценке объемов сбыта не приводятся все мельчайшие подробности, как он будет достигнут, то это вызовет недоверие со стороны потенциального инвестора.
Здесь необходимо продумать и объяснить потенциальным партнерам или инвесторам основные элементы плана маркетинга: ценообразование, схему распространения товаров, рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного сопровождения, формирования имиджа.
5.1 Ценообразование
Как правильно установить цену на товар? Основные принципы следующие:
- цена товара должна быть выше его себестоимости;
- цена определяется возможностями рынка;
- цена должна обеспечить максимальную прибыль (не за единицу продукции, а за какой-то период времени).
5.2 Стимулирование сбыта
Прежде чем приступать к планированию кампании по стимулированию сбыта, необходимо четко определиться, какие средства будут выделены для этого. Самое лучшее в такой ситуации — проводить подобного рода расходы по статье «постоянные издержки». Хорошая реклама и стимулирование сбыта — это не издержки, а инвестиции, причем такие, которые принесут дивиденды в виде расширения производства.
Особое внимание при планировании кампании по стимулированию сбыта следует уделить четырем факторам:
- найти потенциальных клиентов;
- заинтересовать и стимулировать их;
- удовлетворить их потребности;
- продать.
Чтобы выбрать эффективный метод стимулирования сбыта продукции предприятия, возможно придется поэкспериментировать. Может быть, будет необходимо использовать несколько методов. Вот некоторый список вариантов:
- газеты;
- специальные журналы;
- справочники;
- радио;
- рекламные щиты (в многолюдных местах);
- рекламные объявления;
- реклама на транспорте;
- телевидение;
- прямые почтовые отправления;
- личное убеждение;
- выставки.
6. План производства
В этом разделе должны быть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место в фирме. Здесь должны быть рассмотрены все вопросы, связанные с помещениями, которые вы занимаете, их расположением, оборудованием, персоналом. Кроме того, в этом параграфе должно быть уделено внимание планируемому привлечению субподрядчиков.
Наконец, в этом разделе должны найти отражение вопросы, связанные со сроками поставок, числом основных поставщиков и тем, насколько быстро может быть увеличен или сокращен выпуск продукции.
Этот раздел бизнес-плана готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься производством.
Основные вопросы, на которые необходимо ответить в этом разделе бизнес-плана следующие:
- Где будут производиться товары — на действующем или вновь создаваемом предприятии?
- Какие для этого потребуются производственные мощности и как они будут возрастать год от года?
- Где и у кого, на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие? Какова репутация этих поставщиков и есть ли уже опыт работы с ними?
- Предполагается ли производственная кооперация и с кем?
- Возможно ли какое-нибудь лимитирование объемов производства и поставок ресурсов?
- Какое оборудование потребуется и где намечается его приобрести? Возможны ли при этом проблемы и какого рода?
Данные этого раздела желательно приводить в перспективе на 2-3 года вперед, а для крупных предприятий — на 4-5 лет.
7. Управленческий персонал
Инвестиции делаются в конкретных людей, а не в бизнес-план. Поэтому данный раздел является одним из самых важных. Он должен объяснить, каким образом организована руководящая группа, и описать основную роль каждого ее члена. Маловероятно, что небольшая фирма на ранней стадии своего развития сможет собрать достаточно сбалансированную команду.
В этом разделе должны быть представлены данные о партнерах, их возможностях и опыте.
В этом же разделе необходимо привести организационную структуру предприятия, которая четко покажет, кто и чем будет заниматься, схему взаимодействия всех служб, координации и контроля их деятельности. Целесообразно в этом разделе оговорить вопросы оплаты труда руководящего персонала, взаимосвязь уровня заработной платы и результатов производственной деятельности.
8. Финансовый план и анализ рисков
Данный раздел бизнес-плана призван обобщить предыдущие материалы и представить их в стоимостном выражении.
Каждое деловое решение сопровождается цифрой, а взятые все вместе, эти цифры формируют основу финансового плана. Эти цифры нельзя взять просто «с потолка», потому что все финансовые формы связаны между собой и одна ошибка порождает другую. Поэтому цифры всегда должны быть результатом тщательных расчетов.
Финансовый раздел бизнес-плана должен содержать три наиболее важных формы:
- отчет о прибылях и убытках (в нашей практике этот отчет носит название «Отчет о финансовых результатах и их использовании» — форма 2);
- отчет о движении наличности;
- баланс предприятия.
Обычно инвесторы хотят видеть финансовые показатели на три или даже пять лет вперед (для новых компаний), а для действующих, кроме того, и за три-пять прошедших лет. При этом данные формы предоставляются за пять лет по годам, а также за первый год — по месяцам и за второй год — по кварталам.
Отчет о прибылях и убытках показывает, будет ли получать (или для действующей компании — получает ли уже) компания прибыль, т. е. уровень прибыльности компании. Однако этот отчет не отражает общую «стоимость» компании, а также, какой наличностью она располагает. Компания может начать терять деньги, что отразится в этом же отчете, однако стоимость ее может оставаться все еще достаточно большой; или же компания может быть прибыльной, но не иметь достаточно наличности, чтобы платить по счетам (из-за проблем в движении наличности). Однако ни одна из этих ситуаций не раскрывается в отчете о прибылях и убытках.
Отчет о движении наличности показывает, есть ли (или будет) у компании наличность, чтобы платить по счетам. Этот отчет — один из наиболее важных финансовых документов.
Отчет о движении наличности не характеризует прибыль. Он только показывает, сколько денег предприятие имеете в банке, сколько наличных денег «приходит» на счет и «уходит» со счета в каждом месяце года. Этот отчет особенно важен для предприятия, объемы работ, которого зависят от сезонности и связаны с большими сезонными запасами сырья (например, предприятия по переработке сельскохозяйственной продукции), или для тех, кто продает свою продукцию в кредит.
Баланс предприятия показывает, сколько стоит компания. Для новичков в бизнесе это наименее понятная форма. В активе баланса указывается стоимость всех ее составляющих (земля, здания, машины, оборудование, запасы товарно-материальных ценностей), а в пассиве — размер всех ее обязательств (полученные кредиты, акционерный капитал, расчеты с кредиторами, ссуды работникам компании и т. д.).
Финансовый план содержит расчет точки безубыточности производства. График достижения безубыточности — это схема, показывающая влияние на прибыль объемов производства, отпускной цены и себестоимости продукции (в разбивке на условно-постоянные и условно-переменные издержки).
С помощью этого графика можно найти так называемую точку безубыточности, т. е. тот объем производства, при котором кривая, показывающая изменение выручки от реализации (при заданном уровне цен), пересечется с кривой, показывающей изменение себестоимости продукции. Очевидно, что при этом объеме выпуска продукции будет, наконец, достигнута безубыточность производства и дальнейшее увеличение объемов реализации приведет к образованию прибыли.
Таким образом, составление бизнес-плана - очень трудоемкое и ответственное дело. Необходимость соблюдения взаимосвязи между разделами, которые очевидны даже при кратком ознакомлении, ставят перед предприятием проблему выбора тех, кто должен составлять этот документ.
Тщательно подготовленный и составленный план бизнеса открывает перспективу его развития, то есть отвечает на самый важный вопрос: стоит ли вкладывать силы и средства в это дело, принесет ли оно такую прибыль, которая окупит все затраты.
В зависимости от направленности и масштабов задуманного, объем работ по формированию бизнес-плана способен изменяться в большом диапазоне, степень его детализации весьма различна. Когда в плане требуется менее объемная проработка, часть разделов может вообще отсутствовать. Когда же план предстоит разрабатывать в полном объеме, проводя для этого трудоемкие и сложные маркетинговые исследования, он должен быть более точным.
Также не следует рассматривать уже составленный бизнес-план как образец. В условиях российской экономики может быть потеряна актуальность конкретной разработки в силу использования жестко зафиксированных параметров, утративших свою информативность. Бизнес-планирование позволяет готовить новые варианты ведения бизнеса на основе проанализированных данных.