4. valitsev on võimukas käitumine
Orgaanilised org:
1. spetsialistide ülesandeid vaadeldakse kogu ettevõtte kontekstis
2. töö on defineeritud nii, et jääks ruumi muutustele
3. suhtlemine on vastastikune ja mõjutamine toimub vertikaalselt kui horisontaalselt
4. teadmised on jaotunud üle kogu organisatsioon
Organisatsioonid ei ole kunagi puhtalt ühte ega teist tüüpi!
53. Juhtimisulatuse mõiste ja sisu
Ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma. Optimaalseks loetakse 3-7 inimest. Mida laiem on juhtimisulatus, seda vähem on ettevõttes juhtimistasandeid ja vastupidi. Juhtumisulatust mõjutavad: organisatsioonisisesed protseduurid, alluvate kompetentsus, eesmärkide standardsus, töö iseloom ning ekspertide olemasolu.
54. Juhtimistasandi mõiste ja sisu
Ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogum. Juhtimistasandid moodustavad tööjaotuse ja sellest tuleneva org. sügavuti hargnemise tulemusena. Seda mõjutavad organisatsiooni suurus, tööjaotuse sügavus, alluvate tegevuste kooskõlastamine, kontrollimise vajaduse määr ja juhtumisulatus.
55. Kitsa ja laia juhtimisulatuse eelised ja puudused (teema 6,7 lk 54)
❏ Kitsa juhtimisulatuse eelised: •Tihe kontroll • Igapäevane koormus on väiksem, rohkem strateegilist mõtlemist •Jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele
❏ Kitsa juhtimisulatuse puudused: •rohkem juhte, rohkem kulusid • suhtlemise ja koordineerimise probleemid
❖ Laia juhtimisulatuse eelised: •Töötajate suurem iseseisvus •Väiksemad juhtimiskulud •Väiksemad juhtimise ja koordineerimise probleemid
❖ Laia juhtimisulatuse puudused: • Nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge • juht ei pruugi olla võimeline suunamapaljusid inimesi korraga
56. Riviorganisatsiooni mõiste ja sisu (teema 6,7 lk 55)
● Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest (põhitegevuse) ametikohtadest ja allüksustest.
● Riviorganisatsiooni põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud.
● Riviorganisatsiooni kuuluvad ametikohad ja allüksused esindavad esmaseid õigusallikaid. Sellest lähtudes kujundatakse riviorganisatsioonis alluvus järjekord.
57. Staabiorganisatsiooni mõiste ja sisu. (teema 6,7 lk 57)
● Staabiorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärkidele kaasaaitavatest erialastest ametikohtadest ja allüksustest.
● Põhitegevusest eraldatakse teda toetavad tööd ja toimingud, mille alusel moodustatakse mitmesugused erialased ametikohad, allüksused ja nende rühmitused (talitused).
● Staabiorganisatsiooni põhiülesandeks on varustada riviorganisatsiooni mitmesuguste erialaste teadmiste, oskuste, andmete, lahenduste ja nõuannetega.
58. Rivi- ja staabiorganisatsiooni vaheliste konfliktide põhjused (teema 6,7 lk 60)
Rivi seisukohalt: •Staap haarab võimu. •Staabi seisukohad on teoreetilised. •Staap on kitsalt kinni oma valdkonnas.
Staabi seisukohalt: • Rivi hakkab eesmärkidele vastu. • Rivi ei suuda kasutada staapi efektiivselt. •Staabil ei ole piisavalt õigusi hoida rivi oma raamides.
59. Eestvedamise mõiste. (teema 8 lk 2)
● Eestvedamine(leadership) on tegevuste ja käitumiste kogum, kus üks inimene mõjutab teisi mingi eesmärgi saavutamise nimel vabatahtlikult kaasa töötama (Üksvärav 2004)
● Eestvedamine on inimsuhete vorm kus ÜKS inimene (Liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist (Mullins 1993).
● Eestvedamine on püüe ja võime mõjutada järgnejate tegevusi eesmärgi või eesmärkide saavutamiseks suhtlemise vahendusel (Vadi, 2001).
60. Juhi ja liidri erinevuse selgitus
Juht tuleneb ametlikust organisatsioonist koos konkreetsete õiguste ja kohustustega organisatsiooni tegevuse ja eesmärkide ees. Talle on antud ameti- ja positsiooniga võim. Juht e juhataja MANAGER teeb asju õigesti.
Juhid: mõjutavad staatuse ja võimuga, seavad eesmärgid lähtudes praktilistest vajadustest, toetavd reeglitele ja protseduuridele, fokuseeritud lühiajaliste eesmärkide täitmisele.
Liider on kas ametlik või mitteametlik juht, kes reaalselt ja efektiivselt mõjutab kollektiivis kaastöötajaid, kelle sõna maksab. Eestvedamine või liiderlus ( leadership) ei ole võimalik ilma meeskonna olemasoluta. Juht e liider LEADER teeb õigeid asju.
Liidrid: inspireerivad pühendumust, loovad “õpivat keskkonda”, ületavad organisatsiooni piire, fokuseeritud pikaajalistele eesmärkidele.
61. 7S teooria (McKinsey) selgitus
Teooria võtab kokku iga organistastiooni juhtimise 7 põhilist aspekti, millega iga juht igapäevaselt tegeleb. Mudeli visuaalne kujund on kuusnurk, mille tipudeks on
( alustades ülevalt paremale kellaosuti suunas): 1.struktuur, 2. süsteemid, 3.stiil, 4. töötajad ( staff ), 5. oskused ( skills), 6. strateegia. Kuusnurga keskel on nn 7. jagatud väärtused (shared values ). Kuusnurga ülemine osa ( strateegia, struktuur, süsteemid ) on nn hard S´d ehk jäigad S´d need on 3 põhilist aspekti, millega tegeleb manager tüüpi juht . Kuusnurga 3 alumist tipu (stiil, töötajad, oskused) ja (NB!!!) jagatud väärtused on nn 4 soft S´i. Iga kuusnurga tipu juurest väljuvad 2 joont mis seovad selle konkreetse aspekti teistega (nt. struktuur on seotud stiili- ja oskustega; süsteemid strateegia- ja töötajatega jne) Juht kui liider e eestvedaja tegeleb kõigi 7 aspektiga ja tänu sellele tekib sünergia : tervik osutub suuremaks kui koostisosade summa. Antud teooria on laialdaselt kasutatav Jaapani kvaliteedijuhtimises.
62. Liidri isiksuse omaduste teooriate selgitus
Liidri omaduste kompleksse e “suur mehe” teooriaid on loodud palju ja nad erinevad üksteisest omaduste järjestuse või mõistete üldistusmahu poolest. Peamine idee: liidriks sünnitakse mitte saadakse. Eesmärkide saavutamisele orienteeritud grupis aitavad liidrit järgmised omadused: grupis toimuvate protsesside tundmine, oskus operatiivselt mõelda, kõne- ja keeleoskus.
K. Davis oma teoorias toob välja järgmised liidri omadused: intelligentsus - üldine arukus ja taibukus, sotsiaalne küpsus - liidri emotsionaalne tasakaalukus, sisemine motivatsioon - tavalisest suurem vastutustunne, hoiak inimsuhetele - soov olla tähelepanu keskpunktis.
Gary Yukl teooria liidrite omadused ja oskused:
● osavõtlikus, inimlikus, usaldusväärsus
● oskus kaastöötajaid motiverida
● meeskonna ja kootöö oskused
● suhtlemise sh kuulamiseoskus