Виды взаимодействия.
Наиболее распространенным является дихотомическое деление взаимодействия: кооперация и конкуренция, согласие и конфликт, приспособление и оппозиция.
Кооперация, или кооперативное взаимодействие, означает координацию
единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование
этих сил). Кооперация — необходимый элемент совместной деятельности,
порожденный ее особой природой.
Конкуренция (от лат. concurro – сбегаюсь, сталкиваюсь) – это одна из
основных форм организации межличностного взаимодействия,
характеризующаяся достижением индивидуальных или групповых целей,
интересов в условиях противоборства с добивающимися этих же целей и
интересов других индивидов и групп. Конкуренция отличается сильной
вовлеченностью в борьбу и частичной деперсонализацией представлений о
противнике.
При анализе различных типов взаимодействия принципиально важна
проблема содержания деятельности, в рамках которой даны те или иные виды
взаимодействия. Так можно констатировать кооперативную форму
взаимодействия не только в условиях производства, но, например, и при
осуществлении каких-либо асоциальных, противоправных поступков –
совместного ограбления, кражи и т.д. Поэтому кооперация в социально негативной деятельности не обязательно та форма, которую необходимо стимулировать: напротив, деятельность, конфликтная в условиях асоциальной деятельности, может оцениваться позитивно.
Кооперация и конкуренция лишь формы “психологического рисунка” взаимодействия, содержание же и в том, и в другом случае задается более широкой системой деятельности, куда кооперация или конкуренция включены. Поэтому при исследовании как кооперативных, так и
конкурентных форм взаимодействия недопустимо рассматривать их обе вне
общего контекста деятельности.
В повседневной жизни люди вступают в бесконечное количество различных
видов взаимодействия, руководствуясь зачастую следующими основными
мотивами взаимодействия:
1) максимизации общего выигрыша (мотив кооперации);
2) максимизации собственного выигрыша (индивидуализм);
3) максимизации относительного выигрыша (конкуренция);
4) максимизации выигрыша другого (альтруизм);
5) минимизации выигрыша другого (агрессия)
6) минимизации различий в выигрышах (равенство).
Соответственно перечисленным мотивам можно определить ведущие
стратегии поведения во взаимодействии:
1. Сотрудничество нацелено на максимальную реализацию участниками
взаимодействия собственных интересов (реализуется либо мотив кооперации,
либо конкуренция).
2. Компромисс реализуется в частном достижении целей партнеров на
основе взаимных уступок ради условного равенства.
3. Противодействие (конфронтация) предполагает ориентацию на свои цели
без учета целей партнеров по общению, а то и в ущерб им (индивидуализм).
4. Уступчивость предполагает жертву собственных целей для достижения
целей партнера (альтруизм).
5. Избегание (уклонение) представляет собой уход от контакта, потерю
собственных целей для исключения выигрыша другого.
В различных типах взаимодействия проявляются разные способы
воздействия людей друг на друга. Они называются механизмами влияния
Заражение – это распространение любой деятельности или настроения в
группе. Яркий пример такого способа взаимодействия показывают спортивные
болельщики. Особыми условиями, в которых усиливается воздействие через
заражение, являются толпа и ситуация паники. Иногда даже целые народы могут
быть подвержены эффекту психологического заражения: от массового
спортивного азарта или религиозного экстаза до политически окрашенного
психоза (национализм или фашизм).
Внушение – целенаправленное, неаргументированное воздействие одного
человека на другого или на группу. В отличие от заражения внушение, за
исключением отдельных случаев гипноза и телепатической связи, осуществляется
посредством речевого сообщения и основано на ее некритическом восприятии.
Убеждение – также целенаправленный, но логически обоснованный процесс
побуждения человека принять определенные ценности, верования или отношения.
Подражание – это воспроизведение человеком образцов демонстрируемого
поведения. Подражание имеет важное значение для научения и освоения
жизненного опыта. Как способ взаимодействия можно рассматривать и моду.