Рекомендации для избежания вероятности хищения средств с банковской карты.
В первую очередь по возможности пользоваться банкоматами, установленными непосредственно на территории отделений Банков. При использовании банкомата внимательно осматривать поверхность над ПИН-клавиатурой и устройство для приема карты на предмет нахождения посторонних прикрепленных предметов.
• Закрывать рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода
• Не передавать банковскую карту посторонним: ее реквизиты могут быть использованы для чужих покупок.
• Требуйте проведения операций с картой только в личном присутствии, не позволяя уносить карту из поля зрения.
• Никому никогда не сообщать ваш пин-код или код из смс-сообщения.
• Помните: Банки и платежные системы никогда не присылают писем и не звонят на телефоны своих клиентов с просьбой предоставить им данные счетов.
• Сообщать банку актуальные контактные данные (банк никогда не запрашивает пин код).
• Подключить услугу SMS- уведомлений, имея при себе телефон круглосуточной службы поддержки владельцев карт банка – Вы обеспечите эффективную профилактику риска несанкционированных операций по Вашей карте. (в случае каких-либо подозрительных ситуаций, в том числе блокировка банкоматом, либо потеря карты, либо телефона, к которому она привязана незамедлительно набрать службу поддержки Банка и заблокировать Вашу карту) если банкомат не возвращает карту, не покидать место совершения финансовой операции до момента ее блокировки.
• Храните ПИН-код отдельно от карты и не пишите его на карте, не сообщайте никому. При его потере или краже немедленно заблокируйте карту
Уберегите себя от неприятных последствий собственной невнимательности:
• Своевременно оплачивайте кредит и не превышайте лимит кредитования – это обеспечит отличную кредитную историю и убережет от штрафов.
• Не теряйте карту - перевыпуск может стоить дополнительных средств.
• Не снимайте с карты деньги полностью – оставьте некоторую сумму для оплаты комиссий или автоматических платежей.
• В случае смены места работы обратитесь в банк и уточните актуальные для вас тарифы.
• При использовании карты зарубежом, помните о курсовой разнице во избежание нежелательного «технического овердрафта».
Технический овердрафт. Сегодня многие владеют кредитными картами, дающими возможность пользоваться определенным лимитом денежных средств, установленным банком. Как правило, банк доводит до клиентов информацию о правилах пользования такими картами, и все знают, как и что нужно делать, чтобы на карте не появилось непредвиденной задолженности. А вот владельцы дебетовых карт обычно уверены, что у них возникновение кредитной задолженности является в принципе невозможным, ведь на такие карты зачисляются только собственные средства клиента, которыми он и пользуется. Однако, такое мнение является ошибочным.
Даже на зарплатной или пенсионной карте может возникнуть задолженность, которая называется техническим овердрафтом. Хотя, для таких карт никакого лимита не устанавливается. По сути, технический овердрафт на дебетовой карте является несанкционированной задолженностью, возникающей исключительно по техническим причинам. И гасить ее необходимо в ближайший месяц.