2 Высота от пола 57,5 63,8 71,1 84 97,4 ИЗ до линии плеч

3 Поперечный размер 21 23,1 24,5 25,8 28,3 31,9
тела на уровне плеч

4 Окружность головы — — 50,4 51,7 52,6 —

5 Высота от пола до 81 88,5 101,6 123,2 142,3 178,2
вытянутой вверх

руки

6 Длина руки 26 30,2 34,4 45,1 55,5 65,2

7 Длина предплечья 18 20,5 22,8 26,8 31,1 36,3
с кистью

8 Длина плеча 8 9,7 11,6 18,5 24,6 28,9

9 Длина ноги 45 51 57,9 66,7 137,9 -

10 Ширина стопы - - 6,6 6,8 7,2

11 Длина стопы - - - 15 17,9 19,2

12 Передне-задний раз- 15 15 15,9 15,9 16 18,5
мер грудной клетки

13 Высота от пола 45 50,4 56,7 65,3 74,3 84,5
до локтя стоя

14 Высота от пола 66,6 74,4 82,9 96,1 110,9 128
до линии глаз

15 Высота от сидения 38 41,6 44,3 48,8 54,5 61,9
до линии глаз

См продолжение

20

Продолжение maoi 5

 

Наименование

Ростовые группы (размер, см)

П. П.              
    70-79 80-89 90-99 100-115 115-130 130-145
16 Длина голени 22 25,2 29,6 33,6 38,9 45,3
  со стопой до колена            
17 Длина бедра до под- 18 20,1 23,1 27,3 31,5 35,8
  коленной ямки            
18 Длина бедра до ко- 23 25,8 28,3 28,3 33,1 39
  лена            
19 Высота гребня под- 11 11,6 12,6 14,1 16 18,3
  вздошной кости от            
  сиденья            
20 Высота поясничного 13 14,3 15,5 17 19,2 21,3
  изгиба            
21 Высота угла лопаток 22 24,5 25,7 27,2 30,6 33,9
  от сидения            
22 Рост сидя 47 51 54,5 59,4 64,2 71,9
23 Высота от сиденья 29 31 33,1 36,3 41 46,9
  до линии плеч            
24 Высота от сиденья 15 15,4 16 16 16,4 18,4
  до локтя, прижатого            
  к телу            
25 Расстояние между 22 33,1 33,6 43,5 49,4 53,6
  расставленными            
  локтями            
26 Ширина таза 17 18,5 20,4 21,9 24 27,5

1.4. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

И ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

1.4.1. Психологические особенности личности и внимания

Базовыми для эргономики являются психологические моменты, связанные, прежде всего, с психологией труда [22, 40]. Основные среди них следующие:

• психологические особенности личности;

• психологические особенности внимания;

• роль психологического климата в коллективе.

Особое внимание уделяется восприятию окружающей среды, которое представляет собой многоуровневый психофизиологичес­кий процесс.

21

Психологические особенности личности - совокупное>ь суще­ственных и более или менее постоянных особенностей личности. Они не остаются неизменными на протяжении всей жизни, а меня­ются с развитием личности и во многом зависят от окружающих условий (социальных, культурных, материальных и пр.). К основ­ным психологическим особенностям личности относятся:

• мировоззрение, т.е. система взглядов на окружающие явления в
природе и обществе;

• интересы личности (жизненные ценности и цели, духовные зап­
росы, вещизм и пр.);

• черты характера личности, т.е. совокупность стержневых психо­
логических свойств, накладывающая отпечаток на поступки,
всю жизнедеятельность (инициативность, добросовестность, не­
решительность и пр.);

• способности и одаренность, т.е. предрасположенность к более
успешному выполнению какого-либо вида деятельности;

• сила нервной системы (ее работоспособность) и тип нервной
системы личности, который предопределяет скорость перехода
от одной деятельности к другой.

Основных характерных типов нервной системы четыре.

1. Слабый (меланхолик) имеет слабые процессы возбуждения и
торможения. Такой работник не отличается высокой работоспособ­
ностью, зато способен реагировать на более тонкие сигналы, скло­
нен к тонкой, тщательной работе.

2. Сильный неуравновешенный тип (холерик) с процессами воз­
буждения преобладающими над процессами торможения. Такого
человека вряд ли следует занимать монотонной или требующей дли­
тельной концентрации внимания работой. Однако он способен на
быстрое переключение внимания, проявление инициативы.

3. Сильный уравновешенный подвижный тип (сангвиник).
Сильная нервная система со сбалансированными и легко переклю­
чаемыми процессами.

4. Сильный уравновешенный инертный тип (флегматик). Спо­
койный, стрессоустойчивый, маловозбудимый тип, который неза­
меним для педантичной, скрупулезной, требующей усидчивости
работы.

В «чистом» виде характерные типы нервной системы, как пра­вило, не встречаются. Реальные конкретные люди обладают сме­шанными чертами с преобладанием того или иного типа.

Психологические особенности личности влияют как на выбор профессии, степень овладения ею, так и во многом определяют пси­хологическую совместимость с коллегами.

22

В процессе жизнедеятельности (на производстве, при вождении автомобиля, в простых, на первый взгляд, бытовых ситуациях и т.д.) большую роль играет внимание — сложное психологическое явле­ние, тесно связанное с мышлением.

Внимание выражает способность целенаправленного сосредото­чения психической деятельности на определенных мыслях, объек­тах и т.д. и одновременно отвлечение от других. В силу этой особен­ности психической деятельности одни объекты могут восприни­маться ярко и отчетливо, другие выпадают из поля зрения, удаля­ются на второстепенный план.

Качественная сторона внимания, имеющая профессиональную значимость, определяется его направлением, концентрацией, устой­чивостью, объемом, глубиной, скоростью переключения.

Направление внимания характеризуется уровнем сосредоточен­ности психической деятельности человека на объектах внимания, которые могут быть внешними и внутренними, что необходимо учи­тывать при расстановке кадров на производстве и использовать в качестве профессиональной рекомендации работнику, которого в условиях высокоорганизованного производства можно использо­вать либо на самостоятельной творческой работе, либо на работе под контролем руководителя.

Объем внимания характеризуется количеством объектов внима­ния и в зависимости от свойств личности, конкретных условий тру­да может значительно различаться.

По утверждению специалистов наиболее плодотворно можно работать, имея не более 5 объектов внимания (максимум — до 7).

Устойчивость внимания характеризуется продолжительностью его концентрации на объектах внимания.

Как показывают специальные исследования, для работ, где тре­буется высокая концентрация внимания в производственных усло­виях, человек может удержать его на определенном объекте 15— 20 мин, после чего внимание ослабевает.

На устойчивость внимания в процессе труда влияет целый ряд причин, среди которых: поле внимания (слишком широкое поле ее снижает, так как объем внимания человека имеет определенные ог­раничения; слишком узкое поле приводит к быстрой утомляемости, а следовательно также к снижению устойчивости внимания); размер объекта (крупный объект, цельный по структуре, в меньшей степе­ни утомляет работника); глубина знания работником объекта вни­мания; состояние объекта (человеку легче концентрировать внима­ние на динамичных, а не статичных объектах).

23

При всех видах деятельности чрезвычайно важным является психический процесс распределения внимания, который лежит в основе производственных операций или действий в различных ви­дах трудовой деятельности.

С процессом распределения внимания тесно связан процесс пе­реключения внимания (т.е. намеренного его переноса с одного объекта на другой). Все эти процессы и свойства человеческой пси­хики зависят от природных способностей и склонностей человека к определенному виду деятельности, а также от тренировки (произ­водственной практики) и созданных производственных условий.

1.4.2. Восприятие и информационное взаимодействие

Отправным пунктом и необходимым моментом познания окружа­ющей среды, взаимодействия с ней и ее предметным наполнением служит восприятие — психофизиологический процесс отражения действительности в форме чувственных образов объектов. Физичес­кие, химические и прочие параметры компонентов окружающей сре­ды воздействуют на органы чувств, стимулируя в нервной системе сложные физиологические процессы, которые отражаются в созна­нии человека в форме ощущений — зрительных, слуховых, осязатель­ных, обонятельных, кинестетических (мышечных) и других. На осно­ве ощущений, отражающих отдельные свойства вещей, формируется восприятие, дающее информацию об объекте в его целостности. При этом новые впечатления вовлекаются в систему уже имеющихся зна­ний, накопленного опыта, взглядов и понятий субъекта.

Прослеживается образование потока информации «снизу-вверх»: кодировка сигналов рецепторами (концевыми образования­ми нервных волокон), преобразование их соответствующими ней­ронными механизмами и передача в высшие отделы мозга. Соглас­но ассоцианизму (направлению в психологии, начало которому было положено еще в XVIII веке), возникающие ассоциации (связи между психическими образованиями) становятся главным объясни­тельным принципом всей психической жизни. Со значительной до­лей условности суть ассоциативной психологии можно свести к тому, что ощущения составляют «кирпичики» восприятия, которые «цементируются» ассоциациями в воспринимаемые образы.

Такой подход дает понимание основы стратегии восприятия, но явно недостаточен для толкования процесса восприятия во всей полноте, особенно его конечного результата.

В последней трети XX века, когда сформировалось отношение к восприятию как к «процессу переработки информации», особое

24

внимание стали уделять схеме «сверху—вниз». В этой схеме подчер­кивается активная роль, которую играет в переработке информации сам наблюдатель, его психологические, интеллектуальные и другие персональные особенности.

Подход к вопросам восприятия в эргономике как научной дис­циплине, занимающейся, прежде всего, изучением и проектировани­ем трудовой деятельности, имеет свою специфику, обусловленную целью оптимизации орудий, условий и процесса труда.

В частности, при восприятии не ставится задача довести до со­знания входной стимул с максимальной полнотой и достоверностью в деталях. Процесс восприятия не рассматривается по аналогии с процессами фотографирования или звукозаписи, когда стремятся создать точное изображение (форма, цвет, фактура, соотношение деталей и пр.) или воспроизвести музыкальную мелодию во всех нюансах звучания.

Эргономисты определяют назначение перцептивной системы (системы восприятия) как обеспечение достаточных условий для адаптивного (приспособленного к условиям реальной среды) пове­дения. Токарю, авиадиспетчеру, кассиру в магазине, домохозяйке при стирке и т.д. перцептивная информация необходима, чтобы дей­ствовать надлежащим образом в трудовом процессе. Восприятие рассматривается как компонент некоторой замкнутой системы уп­равления с обратной связью (рис. 8) [33].

Распределение

энергии в окружающей среде

Воздействие на среду

Выбор действия

. Осознанное восприятие