Содержание и последовательность выполнения задания.

1. Ознакомьтесь с заданием – ситуациями (кейс-стади).

2. Выберите три вопроса из предложенных заданий и обоснуйте ответы на производственные ситуации, если ни один из предложенных вариантов ответов не является для вас удовлетворительным – разработайте собственный вариант ответа.

Методические рекомендации по выполнению и оформлению.

Для закрепления учебного материала по теме «Коммуникации и деловое общение в менеджменте» предлагается на основании полученных теоретических знаний решить практические ситуации. Практическую работу необходимо напечатать в редакторе Word или разборчивым почерком записать в конспекте и выслать скрин-шот преподавателю.

Выполненную практическую работу выслать на электронную почту: natalagarmasova7@gmail.com.

Формат имени файла: группа_Фамилия_вид задания (практическая, контрольные вопросы, конспект и т.д.)

 

Рекомендуемая литература:

1. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами - М.: Изд-во РАГС, 2019. - 265 с.

2. Патрик Ленсион. Как решить пять основных проблем команды: Практическое руководство для лидеров, менеджеров и консультантов - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 132 с.

3. Полукаров В. Л. Основы менеджмента: Учебное пособие. Изд.: КноРус, 2019. - 240 с.

4. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. - СПб: Питер, 2017. - 448 с.

5. Чуркина М., Жадько Н. Управленческая эффективность руководителя - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 236 с.

6. Шарков Ф.И. Коммуникология: Энциклопедический словарь-справочник - М.: Дашков и К, 2016. - 768 с.

Интернет ресурсы:

Мирошниченко А.А. Бизнес-коммуникации. Мастерство делового общения. Практическое руководство. - Москва : Книжный мир, 2008. - 384 с. - ISBN 978-5-8041-0307-2. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785804103072.html