Необходимое время 35—40 мин (каждый по 10 мин в роли психолога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).
Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, психолог, наблюдатель. Клиент рассказывает какую-либо ситуацию из своей жизни. Психолог первые 5 мин находится в зрительном контакте с клиентом, затем 5 мин смотрит поверх головы клиента или в сторону, не встречаясь с ним глазами. Наблюдатель отслеживает невербальное поведение клиента, изменения в речи, интонации после того, как психолог вышел из контакта.
Технический комментарий. В нашей культуре очень большое значение придается зрительному контакту. Человек, который не смотрит собеседнику в глаза, воспринимается как недружелюбный, что-то скрывающий, дистантный и т.п.
С самого раннего детства зрительный контакт ребенка с матерью обеспечивает фон, на котором у ребенка формируется чувство собственного «Я» и восприятие другого. На ранних стадиях эмоционального развития мать играет «зеркальную» роль (Д. Винникот). Ребенок, видя гордость и счастье, отражающееся на лице матери, формирует базисное ощущение безопасности.
192
Классический эксперимент Троника (1978) демонстрирует, насколько сильно ребенок нуждается во взаимности и как зависит от нее. В ситуации эксперимента мать получила задание смотреть поверх головы ребенка, не встречаясь с ним глазами и сохраняя лицо и тело неподвижными. Ребенок вначале пытается привлечь к себе ее взгляд, двигает глазами из стороны в сторону, вертит головой в попытках восстановить визуальное взаимодействие. Затем ребенок пытается достичь контакта с матерью, наклоняя голову вперед, двигая руками, ногами, всем телом. В итоге ребенок прекращает попытки, начинает грустить, съеживается. Затем следуют новые попытки контакта с матерью, продолжающей сидеть отстраненно, с нейтральной экспрессией лица. Когда, следуя эксперименту, мать устанавливает визуальную связь с ребенком, у них вскоре возникает хороший контакт.
Для большинства клиентов зрительный контакт с психологом — свидетельство заинтересованности, уважения, принятия. Если психолог не смотрит на клиента, у последнего возрастает тревожность (за исключением специально организованного взаимодействия, например в психоанализе, где психолог специально выводится из поля зрения клиента). Бывают ситуации, когда клиент сам уходит от зрительного контакта. Иногда полезно обсудить такое поведение с клиентом, так как оно может порождаться самыми разными причинами: страхом; чувством стыда; особенностями культуры и др.
Упражнение 2. «Поддержка»
Необходимое время 60 мин.
Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, психолог, наблюдатель. Клиент в течение 15 мин рассказывает какую-либо ситуацию из своей жизни. Психолог на протяжении всего упражнения ничего не говорит. Первые 5 мин он при помощи жестов, мимики дает понять клиенту, что его не интересует либо раздражает рассказ, что он не одобряет действий клиента. Через 5 мин наблюдатель дает сигнал, и теперь психолог при помощи жестов, мимики, взгляда демонстрирует поддержку, одобрение, понимание.
Для наблюдателя и клиента — специальное задание: следить, какие действия психолога являются поддерживающими во второй части упражнения, а какие — нет. Иногда будущий психолог не знает некоторых вещей о собственной мимике, жестах. Например, выражение его лица по ходу рассказа клиента может оставаться грустным, как у Пьеро, либо он постоянно находится в движении. Это упражнение направлено на выявление тех действий психоло-
193
га, которые воспринимаются как участливое отношение, поддержка, и, наоборот, фрустрирующих клиента действий.
Когда закончились первые 15 мин, члены тройки обмениваются мнениями (по 5 мин). Клиент делится чувствами, испытанными в первые 5 мин и в последующие 10, наблюдатель — тем, что заметил со стороны. Затем происходит обмен ролями. Каждый должен побывать во всех ролевых позициях.
Данное упражнение можно попробовать выполнять перед зеркалом, чтобы увидеть разницу между поддерживающими и фрустрирующими, враждебными жестами, мимикой, отношением.
Упражнение 3. «Нулевая позиция»