Материальный ущерб в здравоохранении – это имущественные потери, которые понёс потребитель некачественно оказанной медицинской услуги.
Моральный ущерб в здравоохранении – это потери неимущественного характера, понесенные вследствие душевных или физических страданий, причиненных пациенту противоправными деяниями виновных лиц.
Материальный ущерб возмещается потребителю услуг деньгами в полном объеме понесенных им убытков. Моральный ущерб нельзя возместить в полном объеме, поскольку нет (и не может быть) точных критериев имущественного выражения душевной боли, спокойствия, чести, достоинства личности. Любая компенсация морального вреда не может быть адекватной действительным страданиям, поэтому любой ее размер может иметь чисто условное выражение. При возмещении морального вреда, учитывается состояние здоровья потерпевшего, тяжесть вынужденных изменений в его жизненных и производственных отношениях, степень снижения престижа, деловой репутации, время и усилия, необходимые для восстановления прежнего состояния.
МУ заключается:
- в физической боли и страданиях, которые испытал человек в связи с инвалидностью или иным повреждением здоровья;
- в душевных страданиях, которое физическое лицо испытало в связи с противоправным поведением в отношении неё, членов семьи и близких родственников;
- в душевных страданиях, которые физическое лицо испытало в связи с уничтожением или повреждением его имущества;
- в унижении чести, достоинства и деловой репутации физического или юридического лица;
- в потере родственников;
- в невозможности продолжать активный привычный образ жизни.
МУ возмещается деньгами, имуществом или иным способом. Размер денежного возмещения определяется судом в зависимости от характера правонарушения, глубины физических или душевных страданий, ухудшения способностей потерпевшего, степени вины лица, причинившего вред. При определении размера возмещения учитываются требования разумности и справедливости.