Определение проектов с высоким потенциалом прибыльности .
1. Критическая оценка исходных данных.
A. Определение ключевой задачи
Б. Сбор данных для решения ключевой задачи
B. Обзор возможностей и тенденций, влияющих на решение ключевой задачи.
2. Определение осуществимых проектов.
A. Оценка полезной отдачи от осуществляемой деятельности
Б. Определение возможного уровня развития и доходов:
B. Подготовка наброска плана проекта с высоким потенциалом отдачи. »
Первый заявленный шаг, «критическая оценка текущих данных», явно не является полноценным руководством к действиям. Как определить, когда оценка данных завершена? Является ли конечный продукт такой оценки значимым? Каков план действий? Критическая оценка определяется для анализа или решения? А если добавить к этому подпункты «критической оценки», вы увидите, что не можете вывести из них ничего явно обозначенного или подразумеваемого.
Промежуточные задачи, заявленные в подпунктах (определение ключевой задачи, сбор данных и прочее), должны вести к главной мысли, зафиксированной в самом верхнем пункте. Так, чтобы был понятен ответ на вопрос: «Что произойдет, когда я выполню эти три рекомендации?» Здесь вместо логического «что» мы наталкиваемся на «критическую оценку текущих данных». Похожая путаница возникает и при рассмотрении второго пункта, «определение возможных проектов», и его подпунктов.
Добрая часть проблем «писателя» заключается в неуверенном владении языковыми конструкциями, подбираемых для суждений как об этапах действий, так и о выводах. На рис. 46 в правой колонке вы найдете утверждения, которые хотел высказать автор представленного выше документа. Во всяком случае, они более внятно указывают на то, что на самом деле имелось в виду. Такой список был бы намного понятнее, чем аналогичный список из оригинальных суждений в левой колонке.
Этот пример и анализ данного документа позволяют нам продемонстрировать наиболее общие ошибки, с которыми сталкивается неопытный автор, объединяя этапы или акции в логические группы. Поэтому не забывайте задавать себе контрольные вопросы относительно любых логических групп. Например, такие:
1. Нет ли описания этого же этапа , шага в другом месте документа ? В нашем примере такая ошибка есть. Потому как цели документа в целом и цель второго пункта — определение проектов с высоким потенциалом отдачи, определение осуществимых проектов - в сущности, совпадают.
2. Могу ли я представить другого человека , предпринимающего эти дей-ствия? Если нет, значит, вы неясно обозначили конечную цель действий, и это затруднит для вас последующие шаги. Старайтесь ярко обрисовывать конечную цель, на это конкретное описание будет опираться читатель перед следующим своим шагом, а затем уже сообщайте ему о необходимых действиях, логически вытекающих из предыдущих.
Рис . 46
ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЕ УТВЕРЖДЕНИЯ 1. КРИТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИСХОД- НЫХ ДАННЫХ. | БОЛЕЕ ЯСНЫЕ ВАРИАНТЫ | |
А. Определение ключевой задачи. | А. | Выбрать направления деятельнос- ти, куда можно инвестировать де- нежные средства. |
Б. Сбор данных для решения ключевой задачи. | Б. | Отбросить очевидно низко рента- бельные варианты. |
В. Обзор возможностей и тенденций, влияющих на решение ключевой задачи. | В. | Составить список будущих изме- нений, которые могут повлиять на реализацию проекта на операцио- нальном уровне и снизить ценность решаемых задач. |
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСУЩЕСТВИМЫХ ПРОЕКТОВ | ||
А. Оценка полезной отдачи от осуществляемой деятельности. | А. | Оценить и спрогнозировать воз- действие будущих доходов на те- кущую деятельность компании. |
Б. Определение возможного уровня развития и доходов. | Б. | Оценить рост прибылей, который вероятен в связи с проектом |
В. Подготовка наброска проекта высоким потенциалом отдачи. | В. | Определить, какие исследования и какой квалификации сотрудники необходимы для работы над про- ектом. |
Г. | Установить рабочие процедуры и определить сроки проектирования. |
Третий подпункт - «обзор возможностей и тенденций», - в приведенном оригинальном документе нарушает это правило и воспринимается как не совсем ясный и очевидный, поскольку не увязан с предыдущими двумя подпунктами. Если вы будете представлять сами себе, как другие руководствуются вашими выводами и рекомендациями, то сможете избежать лишних слов.
3. Ведут ли подпункты к пункту над ними ? И вновь примером очевидной ошибки служит подпункт В из первого блока рекомендаций. Трудно понять, как «обзор возможностей и тенденций» может повлиять на выбор возможного проекта и как это вяжется с двумя предыдущими подпунктами. Уместно было бы перенести этот подпункт во вторую часть, в другой список. Там «обзор возможностей и тенденций» был бы более уместен (при оценке доходности предполагаемого проекта).
Лучшее описание этапов для проектной группы.
КАК ПОДГОТОВИТЬ НАБРОСОК ПЛАНА ПРОЕКТА С ВЫСОКОЙ ПРИБЫЛЬНОСТЬЮ.
1. Определение возможных проектов.
А. Выбрать направления деятельности, куда можно инвестировать денежные средства.
Б. Отбросить очевидно низко рентабельные варианты.
В. Оценить и спрогнозировать воздействие будущих доходов на текущую деятельность компании.
2. Оценка значимости выполнения выбранного проекта.
A. Оценить и спрогнозировать уровень вероятных доходов.
Б. Определить, какие исследования и какой квалификации сотрудники необходимы для работы над проектом.
B. Установить рабочие процедуры и определить сроки проектирования.
4. Не меняете ли вы тему рассуждения ? Как я уже говорила выше, в рассуждениях о любых действиях важно помнить, что действующее лицо или компания всегда должны быть одни и те же. Чтобы вы ни говорили о действиях, помните: в них принимает участие один и тот же субъект, именно он совершает их. Если вдруг допустите внезапное появление любого другого субъекта, это будет означать, что вы рассуждаете не о том, о чем хотели бы. Рассмотрим пример, представленный на рис. 47.
Добавьте к каждому положению фразу «следовало бы». Теперь вы можете представить, что именно вам «следовало бы» сделать, чтобы составить план и подготовиться к презентации. Оцените уместность указываемых действий в процессе подготовки к ней.
Рис . 47
Moжeтe ли вы четко представить свои действия во время репетиции презентации? Адресовал ли автор этой схемы фразы «оценить воздействие оратора» и «оценить манеру оратора» самому оратору? Конечно, нет. Скорее, он имел в виду примерно следующее:
· провести репетицию презентации в присутствии сослуживца,
· попросить его оценить манеру и воздействие оратора,
· внести предложенные коллегой изменения и прорепетировать презентацию второй раз.
Подытоживая, скажем: рекомендации, затрагивающие необходимость каких-либо действий, иногда настолько многочисленны, что их необходимо объединять в логические группы. Чтобы делать это правильно, следует выстраивать группы иерархически. При этом причины, сведенные в одну группу, должны вести к единому для них следствию. Описывая каждую причину или следствие, необходимо видеть ясно и четко конечную цель, к которой ведет цепочка причинно-следственных шагов. Если вы поступите иначе, то не сможете точно выразить свою мысль. Тогда в лучшем случае ваш документ будет более рыхлым и малопонятным, а в худшем - бесполезным.
Каждому действию свой логический уровень
Даже если вы правильно пишете и хорошо владеете языком, отделение причин от следствий может быть задачей весьма трудной. В причинно-следственной иерархии, представленной на рис. 45, то или иное утверждение являлось следствием, если вы рассчитываете, что читатель обособленно воспринимает всю цепочку сгруппированных акций на одном уровне логической иерархии. В то же время эти же действия превращались в сознании читателя в причины, если рассматривались как источники определенных последствий, расположенных, в свою очередь, на иерархическом уровне выше. Звучит это гораздо сложнее, чем есть на самом деле. Для примера рассмотрим список шагов, которые автор документа рекомендует председателю комиссии для подготовки к заседанию.
1. Определить цель заседания.