Данный перечень нужно написать исходя из того – кто чаще всего заказывает костюмы.
Анализ страницы сайта – Индивидуальный пошив костюмов https://corzetti.ru/suits
Что учитывалось при анализе:
- Предложение (оффер)
- Категории клиентов, их потребности
- Запросы
- Предложение и триггеры
1. ПРЕДИСЛОВИЕ
Вопрос номер один – на какую категорию клиентов рассчитано данное предложение? – указана минимальная цена от 60 тыс. руб., а если человек пиджаки дешевле 150тыс. не рассматривает, что тогда, получается такой клиент уходит дальше? Возможно, стоит указать и конечную цифру от и до или ссылку на примеры с ценниками – одна категория от 60 до 120 например, другая от 120 до 250 и третья 250-500тыс. – это в том случае, если реклама рассчитана на три категории клиентов сразу.
Важно понимать, на какую категорию клиентов рассчитано предложение, какие запросы и потребности у этих людей (их решение нужно прописывать в блоках страницы), например категории – по цене, по статусу (депутаты, наемные сотрудники, собственники), по социальному положение (менеджера, директора, владельцы бизнеса). Для чего это нужно знать – чтобы написать правильное предложение и дать готовое решение, и важно понимать, что например директору важно время и он не будет ехать куда-то и далек, и замерщику нужно приехать к нему, а менеджер среднего звена – наоборот, будет искать варианты по дешевле и может больше потратить времени не поиск, выбор, примерку.
Приведу пример потребностей бизнесменов (не знаю, работают с такими клиентами или нет):
Категория клиентов – владельцы бизнеса, бизнесмены с доходностью >500 тыс. руб/мес.
Какая у них потребность при заказе костюма, что для них важно и какие критерии выбора?
- Выглядеть в костюме престижно (престижность)
- Короткие сроки шитья костюма или подбора (время)
- Выезд специалиста/портного на замер к клиенту (время)
- Качественная ткань и все элементы (материалы)
- Современно, элегантно, стильно (дизайн)
- Подходящий размер (ассортимент) + подгон под размер
- Чтобы нравилось самому и окружению (ассортимент)
- Хорошее обслуживание без лишних проблем и хлопот (сервис)
Какие можно выделить выгоды для клиента из списка выше:
- Скорость выполнения работы
- Индивидуальный подход
- Высокое качество материалов
- Профессионализм мастеров
- Уровень обслуживания
Кстати, на странице желательно разместить блок – Наши клиенты, для идентификации ЦА, чтобы человек зашел и понял, что здесь предлагают костюмы и для него, например:
СРЕДИ НАШИХ КЛИЕНТОВ
- Офисные сотрудники
- Управляющие менеджера
- Директора
- Владельцы предприятий
- Собственники компаний
Данный перечень нужно написать исходя из того – кто чаще всего заказывает костюмы.
2. АНАЛИЗ ЛЕНДИНГА https://corzetti.ru/suits
В целом страница перегружена информацией – много лишнего текста, много фото без подписей и не понятных мне как клиенту, поэтому я выделил самые важные, на мой взгляд моменты, на которые стоит акцентировать внимание в первую очередь, какие блоки оставить, с каким содержанием, в какой очередности и согласно интересам клиентов.
Структура лендинга – идем по интересам От менее К более важным:
- Первый экран (предложение – индивидуальные костюмы)
- Для кого (перечень клиентов) – можно даже на первый экран перенести
- Какие костюмы и почем (фото с ценой + написать категорию костюма)
- Элементы персонализации (подписать фото)
- Доп. услуги (подберем ткань, подгоним по размеру, перешьем через год и т.д.)
- Выгодное предложение (например, костюмы со скидкой с прошлого сезона или второй костюм со скидкой)
- Этапы работы (замер, подбор ткани, расчет стоимости, оплата, изготовление, примерка, выдача) – описываем весь процесс, начиная От куда приехать или вызвать замерщика и так далее.
- Куда ехать, где заказывать + в этот блок фото мастера
- Примеры работ – что уже сделано для клиентов (реальные фото) и логотипы, по возможности, сменить на фото людей в костюмах.
- Что влияет на стоимость костюма
- Выгоды
- Отзывы
- ЧАВО
- Контакты
Еще важно понимать – на каждой странице сайта размещается определенная информация, на общей странице будет одна информация, на страницах категорий костюмов – деловые, классика, тройка, двойка, casual, будет другая информация и везде содержание блоков должно отличаться, сейчас, на перечисленных страницах, содержание на 90% одинаковое, разницы я практически не заметил. Поэтому над отображением категорий нужно поработать – сделать разный дизайн страниц, фото костюмов поставить в приоритет вместо текстов.
Блоки – Полный гардероб и Индивидуальный пошив на все случаи жизни - убрать со страниц с категориями пиджаков, чтобы не уводить клиента дальше гулять по сайту, уменьшить размер страницы и продавать только одну категорию костюма на одной странице.
Рекламные объявления тоже сделать под каждую категорию по отдельности – классика, тройки и др., и ссылку ставить на соответствующую категории страницу, а не на общую.
Бесплатно – слово используется много раз, желательно его вообще убрать, чтобы не ассоциировать с бесплатностью и не обесценивать товар и сервис.
Индивидуальная консультация стилиста/специалиста/продавца – итак проводится бесплатно, слово БЕСПЛАТНО убрать, оффер можно написать по-простому – Закажите индивидуальную консультацию стилиста 15 минут.
Кнопка Бесплатный выезд – в любом случае бесплатно выезжаете к клиенту, то есть можете съездить в пустую?
Преимущество Бесплатная подгонка – написать просто Подгонка размера.
ПЕРВЫЙ ЭКРАН
Много кнопок и офферов – 8шт. глаза разбегаются, на что нажать и не знаю, какая статистика по нажатиям на эти кнопки, думаю очень низкая.
Много слов БЕСПЛАТНО
Онлайн консультант Jivo – если в него не пишут, то убрать.
Скидку 5000р. перенести на страницу в отдельный блок оффер.
Две кнопки подряд в шапке Звонок и Выезд – так не делает, размещается только одна кнопка.
Заказать сертификат – сертификат на что, на пуговицы. Если есть какие-то специальные сертификаты, то оформить их в отдельный блок на странице и в нем разместить эту кнопку.
Получить консультацию – дважды повторяется, и под ценой лучше сделать скролл кнопку на блок с пиджаками и ценой, и назвать – Узнать подробнее или Выбрать костюм.
Зачеркнуто то, что нужно убрать и слова Бесплатно убрать.
Оффер – Скидка 5000р. сделать на странице отдельный блок one time offer с заголовком: Оставь заявку до конца дня и получи скидку 5000р. на пошив пиджака, костюма или пальто.
Кнопка: Отправить заявку (на кнопке простая форма).
И добавить таймер на 24 часа с обратным отсчетом.
Далее
Более детально, что нужно изменить в блоках, я обозначил на скриншотах лендингов в прикрепленных файлах.
Общие рекомендации по лендингам:
- Добавить фирменный стиль (сайт похож на шаблонный по сравнению с конкурентами) сайт о стиле и без собственного стиля.
- Убрать лишний текст, сместить акцент на фото (визуализацию), сейчас больше текста.
- Подписать фото
- Графические иконки сменить на тематические фото (добавит имидж и цену страницам)
- Убрать слово БЕСЛПАТНО (поднимет ценность предложения)
- Убрать лишние кнопки
- Визуально выделить страницы с категориями костюмов, чтобы заметна была их отличие
ПРИМЕРЫ КОНКУРЕНТОВ
1. Mauro Prato https://suit.ru/kostumy/ - деловой стильный дизайн, престижный вид, визуальное оформление, правильные тексты, цены на пошив костюма, фото с людьми, рабочий процесс:
На первом экране – сразу предлагаются категории костюмов (для кого)
Оформление блока – фото + текст
Этапы работы – подробно, конкретно и по делу без лишних слов.
Костюмы с ценой и что в нее входит – разные варианты, сложно никакой не выбрать.
2. BROOKS https://brookss-shop.ru/ - тут очень понравилось качество и формат фото, скрин:
Есть блок с видео обзором магазина – это формирует визуальный контакт и доверие клиента к мастерам (портным).
Блок – Новая коллекция лето 2022, можно сделать в таком же формате, только распродажа коллекции костюмов 2021 года со скидкой 30% например:
3. Квиз опрос https://rules4.tilda.ws/quiz-test - дизайн фонового изображения 5++
и еще предлагают скачать PDF
4. GOFFREDO https://goffredo.ru/poshiv-kostyuma-na-zakaz - все по простому, правильный первый экран, крупные фото, рабочий процесс мастера, работа с клиентами, примеры работ крупным планом, минимум текста, одни только фото продают портного и услугу!
Только элитные ткани – один этот заголовок уже чего стоит)
5. STROGO https://www.strogo-mtm.ru – не знаю почему, но у меня страница загрузилась не полностью, что на ней понравилось, так это - общее фоновое изображение и фото разных людей в костюмах, которые похожи на клиентов. И само название - продающее.
На этом все…..