Выбор альтернативных проектов
Факторы, влияющие на выбор проекта:
· Стоимость
· Экономическая эффективность
· Потребности бизнеса
· Сроки реализации
· Ресурсы
· Окупаемость
Оценка экономической эффективности проекта
Традиционно под эффективностью проекта подразумевается соотношение затрат и результатов проекта. Под затратами понимается совокупные затраты на приобретение, установку, настройку и поддержку программного обеспечения, а также расходы, связанные с приобретением и поддержкой требуемых технических средств, обучением персонала и т.д. Под результатами понимается тот эффект при внедрении и последующей эксплуатации программного обеспечения.
Основными показателями эффективности IT проектов, которые обычно используются, являются TCO (Total Cost of Ownership) и ROI (Return of Investment).
ТСО - это просто сумма затрат, она всегда положительная и приводится в денежных единицах (рублях, долларах, песо), а ROI – это процент. Владельцу проекта всегда предпочтительней знать именно ROI. Процент ROI, если он конечно положительный, грубо показывает прибыль от проекта по сравнению с затратами.
24.Стандарты в области ИТ проектов. ГОСТ 24
В России ГОСТы серий 19, 24 и 34 часто применяются при создании и внедрении ПО и автоматизированных систем, особенно, когда в качестве заказчиков выступают государственные или крупные коммерческие организации.
ГОСТ 24 – «Единая система стандартов автоматизированных систем управления» (ЕСС АСУ)
Составные части ГОСТа 24:
· Общие положения
- ГОСТ 24.103-84 – Автоматизированные системы управления. Общие положения
- И др. (многие заменены на стандарты 34-й серии)
· Требования к документам
- ГОСТ 24.202-80 Требования к содержанию документа «Технико-экономическое обоснование»
- ГОСТ 24.206-80 Требования к содержанию документов по техническому обеспечению
- ГОСТ 24.207-80 Требования к содержанию документов по программному обеспечению
- ГОСТ 24.210-82 Требования к содержанию документов по функциональной части
- И др.
· ГОСТ 24.703-85 Типовые проектные решения. Основные положения
· И др.
25.Управление качеством проекта. Особенности управления качеством в ИТ-проектах
По стандарту ANSI PMI PMBOK® 3-rd Edition (2004):
· Процесс обеспечения качества – выполнение плановых систематических операций по качеству, обеспечивающих выполнение всех предусмотренных процессов, необходимых для того, чтобы проект соответствовал оговоренным требованиям.
· Процесс контроля качества – мониторинг определенных результатов с целью определения их соответствия принятым стандартами качества и определение путей устранения причин, вызывающих неудовлетворительное исполнение.
Управление качеством осуществляется посредством системы управления качеством, предусматривающей определенные правила, процедуры и процессы по планированию качества, обеспечению качества и контролю качества, а также операции по их совершенствованию.