Неизменно, некоторые пользователи начнут запрашивать новые функции, поэтому некоторая процедура для
сбор, оценка и, после тщательного рассмотрения, реализация некоторых из них
должно быть на месте. Простое добавление функций по запросу чревато вредными побочными эффектами.
и может привести к конфликтам в функциональности и пользовательских соглашениях. Имея больше
функции также усложняют задачу для новых пользователей.
В процессе оценки следует задаться вопросом, продиктованы ли запрашиваемые функции
фактической функциональностью вики (или ее отсутствием) или больше из-за ожиданий
запрашивающего пользователя, привыкшего к другим инструментам. Дело в том, разрешать ли
HTML-разметка. Иногда это может иметь смысл, потому что все пользователи знакомы с
синтаксис разметки, и есть веские причины, почему это должно быть разрешено.
В других случаях это не так, потому что это напугало бы пользователей, незнакомых с HTML. В
в других случаях HTML может быть допустим в одних контекстах, но не в других, поэтому вики
возможно, следует разрешить выбор режимов редактирования.
Инновационный
Использовать
Следует особенно помнить о том, как способность делать что-либо в определенном
способ может быстро генерировать инновационные способы ведения дел и, таким образом, предъявлять новые требования.
на вики. Это может означать, что первоначальная цель вики затмевается
новые интересные применения. Тогда возникает вопрос, актуальна ли еще старая цель,
поэтому новые экземпляры вики должны быть созданы и настроены для этих новых целей.
Человек
Факторы
Учитывайте также общие человеческие факторы, которые могут иметь решающее значение при определении того,
вики преуспеет или нет, например, обмен информацией или накопление информации
отношения между отдельными лицами и подразделениями. Нет особого смысла в модели обмена вики, если ключевые участники отказываются размещать там соответствующую информацию.
Если Wiki используется как хранилище знаний, рассмотрите возможность реализации функций для
периодически генерировать выписки в форматах, полезных для других групп в компании или для
клиентов или партнеров. Это может значительно повысить ценность вики и ее восприятие.
статус в компании и может облегчить общение с руководством.