Поддерживать обновления страниц стало намного проще, чем с
традиционный веб-сайт.
Какие функции и улучшения вики делают это возможным?
Стив:
Оглядываясь назад, я хотел бы, чтобы у меня было время, чтобы сделать больше улучшений. Добавление
шаблоны могли бы сильно помочь вики. Кто-то подсказал, что
для интрасети отлично подойдет Zope, что звучит как отличная идея. По и
Тем не менее, мы используем вики в том виде, в каком они поставляются из коробки.
Какие подсказки вы бы предложили кому-то для достижения успеха?
Стив:
• Используйте вики на публичных собраниях. На самом деле, используйте его на всех встречах, чтобы другие могли видеть
это в действии.
• Добавить множество функций.
• Назначить "мастера вики"
рост вики.
кто будет евангелизировать и направлять
Должны быть практические решения для организации вики, но мы
были слишком загружены, чтобы уделять этому время.
Этот последний комментарий, вероятно, характерен для корпоративного использования. Инструменты, как правило, используются
как есть, из коробки, и до этой книги мало что было похоже на вики
руководство или учебник.
ТВИКИ НА TAKEFIVE
История создания вики-клона TWiki интересна сама по себе.
Он был разработан как корпоративный инструмент в компании TakeFive Software (сейчас
Компания Wind River) Питера Тони.
Целью TWiki было использование в качестве динамического инструмента внутренней сети и в качестве
база знаний для технической поддержки. Таким образом, это помогло увеличить объем информации.
потока внутри компании и сократить количество обращений в службу поддержки клиентов.
ПРИМЕРЫ ИЗ ПРАКТИКИ
Ситуация до
375
ТВики
Компания имела внутреннюю сеть с ограниченным количеством несколько устаревших технических данных.
информация о нем. Основной проблемой был «синдром одного веб-мастера»; то есть это
был слишком сложен, чтобы запрашивать обновление содержимого.
TakeFive поставляет мощное, но довольно сложное программное обеспечение, иногда
сложно поддерживать. Потому что инженеры службы поддержки находятся в разных часовых поясах.
и странах, таких как США, Австрия и Англия, не всегда возможно
задайте вопрос коллеге, сидящему в соседней кабинке.
Развертывание
для клиента
Поддерживать