Замененный список рассылки
Скорость и простота использования были быстро очевидны всем членам проектной группы.
оказалось привыкание. До этого команда использовала список рассылки для всей деятельности:
страницы, объявления и так далее. Но как только они начали использовать вики, рассылка
список трафика быстро сократился до в основном объявлений.
То, что действительно распространило использование в NYTD, было то, что Норин использовала вики в
встречи. Проект собрался в большом конференц-зале с хорошим проектором и белым
экран. Норин вывела протоколы всех встреч в вики на большой экран. Этот
означало, что каждый мог наблюдать, как она использует его, добавляя ссылки, сохраняя информацию и
обновление страниц. Это произвело такое впечатление даже на циничного проектировщика проекта, что
он сказал, что это было действительно круто.
Стив заметил, что после регулярных совещаний по четвергам использование вики
взлетел. По четвергам было дюжина или две добавления и обновления после того, как люди увидели
Норин использует его на собрании.
Пару недель спустя, когда вики-лихорадка все еще была в разгаре, Норин показала
команда wiki директору по системам. Его реакция была: «Вау, я мог бы использовать это для
мои ребята (системные администраторы)».
Таким образом, Стив создал для них вторую вики. Единственный человек, который действительно принял это, был
парень из QA, который начал размещать всевозможные страницы в «системной вики».
В какой-то момент, который трудно определить, системная вики стала «группой продуктов».
wiki» (другими словами, поддержка всего технического персонала, а не только отдельных проектов или
группы). Этот решающий момент, возможно, наступил вскоре после того, как специалист по обеспечению качества начал использовать
это потому, что тогда все менеджеры проектов начали добавлять страницы для всех проектов! В
таким образом, вики стали основным средством технической документации в NYTD.
Проблемы и
Улучшения
Постоянный эксперт по пользовательскому интерфейсу изначально не очень оптимистично относился к вики.
из-за отсутствия навигации. Тем не менее, он написал несколько простых навигационных панелей.
что Стив добавил, чтобы улучшить это.