Голоса вики-сообщества
Сначала несколько (слегка провокационных и даже противоречивых) личных и
заявления сообщества.
• Любая информация может быть удалена кем угодно. Вики-страницы представляют
ничего, кроме обсуждения и консенсуса, потому что гораздо проще удалить
флейм, спам и мелочи, чем предаваться им. То, что осталось, естественно
осмысленный.
• Любой может играть. Звучит как рецепт низкого уровня сигнала к шуму [соотношение]—
конечно, вики посещают немытые массы так же часто, как и любой другой сайт. Но
ПОЧЕМУ ВИКИ РАБОТАЕТ
329
оказывать какое-либо влияние на вики, необходимое для создания контента.
Так что играть может каждый, но только у хороших игроков есть желание продолжать играть.
• Вики не поддерживает WYSIWYG. Это своего рода тест на интеллект, позволяющий редактировать
вики-страница. Это не ракетостроение, но это не нравится телезрителям.
Если это не нравится, они не участвуют, что оставляет тех из нас, кто
читать и писать, чтобы вести рациональный дискурс.
• Вики далек от реального времени. У людей есть время подумать, часто дни или недели, прежде чем
они следуют на какой-то странице вики. Так что то, что люди пишут, хорошо продумано.
• Участники Вики по своей природе педантичны, злобны и неразумны.
Так что есть товарищество, которое мы редко видим вне наших профессиональных контактов.
Вот сообщество, собранное во всех его противоречиях.
Вот и все — небезопасно, но надежно. неизбирательный и тонкий, пользователь враждебный, но
проста в использовании, медленна, но актуальна и полна трудных, придирчивых людей, которые
продемонстрировать замечательное товарищество сообщества. Смущенный? Любой другой онлайн
сообщество будет считать каждый из этих «негативов» ужасным недостатком, и
противоречия невозможно примирить. Возможно, вики работает, потому что
другие интернет-сообщества этого не делают.
Интересно порассуждать о разнице в соотношении сигнал/шум между
группы новостей и вики-сообщества.
Основное отличие — это размер, и люди отмечают, что это
членство становится больше, оно тоже будет страдать от такого же сокращения. Это еще предстоит выяснить.
Еще одно, возможно, более существенное отличие состоит в том, что то, что публикуется в группе новостей, блокируется.
и транслировать в мир — его нельзя редактировать и улучшать, даже автору.
Напиши один раз, прочитай много-много-много раз. Существуют соглашения о «отзыве»
сообщения, но множество и разнообразие серверов групп новостей и архивов означает, что
такое воспоминание в лучшем случае фрагментарно. С другой стороны, в вики автор может в любой момент
вернитесь к сообщению, перефразируйте и измените его, а другие могут добавить к нему. Таким образом, «риск
изменения» на самом деле самая сильная функция, потому что она позволяет постоянное обновление.
Это дополнительные виды функций с различных плакатов.
• Открытость может сделать его менее заманчивой мишенью — его так легко разрушить,
в этом нет никакой похвалы.
• Это также работает, потому что ссылка должна существовать до появления страницы. Этот
побуждает людей создавать контент и гарантирует, что контент будет
330
ИНСАЙТЫ И ДРУГИЕ ГОЛОСА
быть доступным. Обычные веб-сайты не испытывают такого давления. Когда ты
создать вики-страницу, она мгновенно доступна. Это означает, что все, что вы
написать может помочь другим (и вдохновить их, и побудить их внести свой вклад
их мысли), даже если он находится в зачаточном состоянии.
• Связанные идеи можно легко связать в явном виде, и все они могут
создание групповой интеллект-карты.
• Вики работает, когда участники меньше учитывают личные разногласия
важнее целостности вики-сообщества.
• Инструменты, создающие трения, принципиально важны для организации
идеи. Вики неудобно использовать, и это уродливо. Это побуждает вас упростить
свои мысли и сосредоточьтесь на том, чтобы четко их излагать.
Помните, что это мнения, а не обязательно истины. Вики не обязательно
«некрасиво» или «сложно в использовании», но разные пользователи испытывают и ценят одни и те же вещи
иначе.
КОГДА ВИКИ НЕ РАБОТАЕТ
С другой стороны медали, мы сталкиваемся с некоторыми ситуациями, когда открытая вики не работает.
работают очень хорошо. Часть этой точки зрения была резюмирована следующим образом:
«Вики не очень хорошо работает, когда мы относимся к ней как к группе новостей и не
использовать дополнительные возможности».
Отдельные лица подняли эти возражения или проблемы.
• Личные взгляды, опубликованные без подписи, выглядят как «мнение
сообщество», иногда препятствуя диссидентским комментариям.
• Преждевременные попытки в режиме документа могут уничтожить интересные темы.
• Режим потока может продолжаться слишком долго (вероятно, это связано с потерей фокуса или
не выделять второстепенные темы на отдельные страницы).
• Рефакторинг страниц не всегда выполняется, когда это необходимо — «рефакторинг».
технический термин для итеративной корректировки на основе новых данных.