Поведение людей, их жесты очень многое могут сказать о че веке даже тогда, когда он хотел бы скрыть свои истинные ч> Наука о движении и жестах человека называется кинесикой.
Советую на эту тему прочитать книгу И. Горелова, В. Енгалыч^ ва «Безмолвный мысли знак: Рассказы о невербальной komis ции». Сейчас переведена и широко распространена книга А. Ш «Язык жестов», издана книга К. Айслер-Мертц с таким же назван* ем и др. Менее известна работа родоначальников кинесики амер$ канских психологов Дж. Ниренберга и Г. Калеро «Читать челове* как книгу». Но именно они проанализировали 2500 деловых конта* тов и на основе своих исследований пришли к характеристике на более типичных поз и жестов.
Открытость: развернутые навстречу собеседнику руки, ра
стегнутый пиджак, наклон к партнеру во время беседы. j
Закрытость: скрещенные на груди руки, сжатые в кулак naJlbf Я
цы, посадка на стул спинкой вперед, скрещенные ноги. ч «|
Расположение: руки прикладываются к груди, приближение J£*|
человеку, стремление прикоснуться к нему. .
Критичность: подбородок опирается на ладонь, указательны^ палец вдоль щеки, наклон корпуса в сторону от собеседника, под-| нятые плечи, взгляд поверх очков или тщательное протирание стет,| кол очков.
Размышление, принятие решения: ходит по комнате, почесываеу;| подбородок.
182
Уверенность: пальцы сцеплены в купол наподобие крыши, выражение самодовольства, руки за спиной, подбородок вверх.
Самоконтроль: руки за спиной, причем одна сильно сжимает другую, скрещенные лодыжки ног, руки крепко сжимают подлокотники.
Подозрительность, скрытность: обычно во время беседы рот прикрывается левой рукой, не смотрит на собеседника, взгляд исподлобья, голова наклонена вперед, прикосновение к мочкам уха, к глазам, сложенные руки.
Неуверенность: переплетенные пальцы, пощипывание ладони, для женщин движение руки к шее, бусам и т.п.
Напряженность: короткое дыхание, крепко сцепленные руки, поглаживание шеи ладонью, поворот лица в сторону.
Нервозность: покашливание, прикрытие рта рукой, подергивание мочки уха.
Скука: постукивание по столу рукой или поза, когда голова опирается на руку, гла^а полуприкрыты, щелканье колпачком ручки, рисование на бумаге, постукивание по полу ногой.
Алан Пиз приводит в доказательство большого значения невербальной коммуникации исследования Альберта Миробяна, который обнаружил, что слова в акте коммуникации занимают лишь 6%, 38% — это звуки и интонации и 55% — невербальная коммуникация. Известно также, что при помощи зрения человек получает около 80% информации.
Исследователи называют величину зон, в которых общается
человек:
личная зона — приблизительно от 50 см до 1,2 м;
социальная зона — от 1,2 до 3,6 м;
общественная зона — свыше 3,6 м.
Кое-что можно узнать о человеке по тому, как он подает руку для приветствия. Если он хочет доминировать, то подает ладонь поверх вашей, если готов подчиниться — руку подает ладонью вверх, а если предлагает вам равноправное положение, то предпочитает вертикальное рукопожатие. Естественно, важна и сила рукопожатия.
Многое может сказать наблюдательному человеку взгляд собеседника. Замечено, что при волнении зрачки глаз увеличиваются в 4 раза. Если человек сердится или относится к ситуации отрицательно, то зрачки сокращаются.
Есть исследования, посвященные соотнесению типа походки с некоторыми особенностями человека. Считается, например, что тихая, неуверенная походка может характеризовать человека со-
183
сред оточенного, углубленного в свои мысли. Если человек ход| ставя носки врозь, а пятки вовнутрь, то, скорее всего, он оби лен, наблюдателен, весел.
Если человек идет, раскачиваясь, неравномерными шагами| быстро стирает каблуки, скорее всего, он нерешителен. Если лю| быстро стирают каблуки изнутри, то, возможно, они подверже* чужим влияниям и могут часто менять свои взгляды.
Подчеркнуто звучная походка может сигнализировать о несде жанности характера, даже бесцеремонности, хотя иногда таким < разом человек хочет скрыть неуверенность в себе. Спокойные л* ходят размеренным степенным шагом. А если человек разма руками при ходьбе — это, скорее всего, человек целеустремленнь живой. Легкая и пружинистая походка — хороший признак.
Если человек ходит как бы пританцовывая, скорее всего, не очень серьезен и не очень обязателен, хотя у него наверня! есть другие достоинства. Шаркающая, тяжелая походка может свй| детельствовать о слабой воле и энергии. Педантичные и малс щительные, как правило, ходят мелкими шагами.
Если обобщить, то получится, что быстрая походка — это эне{ гичность, быстрая и неровная характеризует увлекающуюся нат ру, спокойная, неторопливая — уверенность в себе, вялая говоря о слабой воле, неуверенности и болезненности.
И. Горелов и В. Енгалычев, которые приводят результаты исследований, оговариваются, что их выводы требуют дальнет го изучения. К слову сказать, многое, о чем мы здесь с вами гов рим тоже следует критически оценивать и проверять собствет ми наблюдениями и выводами. Кроме того, нужно помнить, чп если даже у человека есть характерологические особенности, торые можно обнаружить невербальным путем, то они могут i нивелированы или сильно изменены самовоспитанием, средой, том жизни. Поэтому повторю еще раз: принимайте все к сведе нию, но критически осмысливайте, проверяйте, соотносите с др гими источниками и методами познания личности. Это относ* и к размышлениям о телосложении человека.
В старых книгах телосложению людей уделялось большое : мание. Одна из версий зависимости темперамента от телосложё^Ц ния приведена в книге «Внешность и судьба» (М., 1991).