Описательный алгоритм – это последовательный перечень технологических операций. Описательный алгоритм может быть преобразован в графический.
Оформление технологического маршрута в виде блок-схемы позволяет оценить альтернативные технологические решения, исходя из различных исходных условий.
Технологический маршрут, представленный в виде технологической схемы, позволяет проследить не только последовательность технологических процессов и операций, но и чередование промежуточных продуктов деятельности. Обозначение в технологической схеме результатов технологических процессов и операций дает возможность предъявить к ним четкие требования (в плане содержания, структуры, формы представления) и организовать эффективный текущий контроль за ходом производственного процесса. При необходимости технологическая схема может быть детализирована на уровне элементарных операций, что имеет смысл при разработке регламентирующей документации, наглядных средств обучения библиотечного персонала.
Оформление технологического маршрута в виде оперограммы позволяет закрепить конкретные операции за отдельными исполнителями. Оперограмма является инструментом рационального разделения труда, разумной организации производственного процесса. Если в одном и том же процессе задействованы несколько исполнителей (структурных подразделений), то их функциональная специализация проявляется на уровне отдельных технологическихопераций (чтоцелесообразноустановитьизафиксировать при детализации оперограммы).
Разработка технологических операций . Суть данного этапа заключается в детализации и уточнении содержания работ, выполняемых на конкретном рабочем месте, в выборе технических и иных средств реализации технологических операций.
Формой фиксации результатов может служить карта описания технологической операции – таблица или бланк с набором необходимых характеристик: наименование технологической операции, содержание элементов и переходов, выходной формат (форма представления результатов), единица измерения, норма времени (выработки), квалификация исполнителя, обеспечивающие средства и др. Если в карте фиксировать принадлежность операций к процессам подготовки конкретных продуктов и услуг, то появится возможность оценить их востребованность в библиотечном производстве, « монтировать» типовые и единичные технологические процессы, ориентируясь на реальные условия и ресурсные возможности библиотеки.
Нормирование технологического процесса. Нормирование времени, затрат труда, расхода материалов для реализации технологического процесса может осуществляться двумя способами: путем обращения к специальным нормативным документам; посредством самостоятельного расчета затрат методами хронометража, моментальных наблюдений, фотографии, самофотографии рабочего дня, специальных замеров. Первый путь является менее трудоемким и потому предпочтителен.
Еще один аспект нормирования – определение разряда работ, квалификации операций по степени сложности для рационального подбора исполнителей каждой технологической операции. Эта работа осуществляется методом экспертного опроса. В качестве экспертов выступают ведущие специалисты, практические работники высокой квалификации, исследователи и преподаватели специальных дисциплин.
Результаты нормирования находят обязательное отражение в технологической или нормативной документации.
Расчет экономической эффект ивности. Основными показателями эффективности библиотечного производства служат трудоемкость и себестоимость.
Трудоемкость технологического процесса рассчитывается на основании норм (норма времени множится на объем выполненных работ с последующим суммированием затрат по всем технологическим операциям), либо путем замера фактических затрат времени на выполнение конкретного технологического процесса.
Себестоимость информационных продуктов и услуг складывается из ряда калькуляционных статей: оплата труда исполнителей технологического процесса (основная, дополнительная заработная плата и все виды начислений); стоимость сырья и расходных материалов; амортизационные отчисления на содержание, эксплуатацию и ремонт помещений и
оборудования; накладные расходы на хозяйственные нужды, содержание административно-управленческого аппарата; оплата услуг сторонних организаций и прочие расходы.
Оформление результатов технологического проектирования. Все принятые технологические решения подлежат обязательной фиксации в технологической документации. Основные характеристики технологического процесса – его детальное, последовательное, рациональное описание с персональным закреплением операций за исполнителями, с обозначенными в нормах сроками начала и окончания работ, процедурами контроля – могут быть сведены в технологической карте. Согласованная со всеми заинтересованными службами и должным образом утвержденная комплексная графическая схема или технологическая карта процесса может рассматриваться как стандарт организации.
Таким образом, технологическое проектирование (моделирование) обеспечивает освоение нового ассортимента информационных продуктов и услуг, технологическую реконструкцию библиотеки, комплексную автоматизацию библиотечной технологии. Т ехнологический проект представляет собой идеальную схему технологического процесса, основанную на принципах оптимизации технологических маршрутов (прямоточного прохождения предметов труда по структурным подразделениям и производственным участкам); ритмичного поступления предметов труда; рационального построения технологических операций; точного соблюдения технологических предписаний (идеальной технологической дисциплине); соответствия квалификации исполнителя содержанию выполняемых работ.