Законы социальной коммуникации
1.Закон двусторонности процесса коммуникации. -В коммуникации должно быть не менее двух сторон - участников коммуникационного взаимодействия
2. Закон обратной связи. - Всякая коммуникация как информационное взаимодействие основана на принципе обратной связи, которая выступает необходимым условием осуществления коммуникативного акта.
3. Закон семиотичности. - Всякая коммуникация имеет знаковый характер, не существует коммуникации без определенной системы знаков, которые могут быть самой разной природы.
4. «Закон минимального основания» - Для осуществления коммуникации необходимо наличие хотя бы одного общего для источника и передатчика основания в виде системы знаков или правил приема и передачи информации.
5. «Закон гетерогенности коммуникативных систем» - коммуникация возможна лишь при несовпадении (неполном совпадении) информационных потенциалов взаимодействующих систем.
МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Линейная модель:
Кто - коммуникант (тот, кто передает и формирует сообщение)
Кому - аудитория, которой адресуется сообщение
Как - способ передачи сообщения, канал
Что - сообщение
Зачем - с каким эффектом, эффективность
ШУМОВАЯ МОДЕЛЬ К. ШЕННОНА - У. УИВЕРА
Дополнила линейную модель еще одним элементом — помехами (шумами), затрудняющими коммуникацию.
Выделены:
Технические шумы (помехи в передатчике и канале)
Семантические шумы (искажение передаваемых смыслов)
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
· Коммуникант - тот, кто передает информацию.
· Реципиент - тот, кому предназначена информация.
· Канал - способ передачи информации.
· Содержание передаваемой информации
· Код или правила языка, на котором выражено сообщение
· Контекст, в котором сообщение приобретает всю полноту своего смысла.
· Шум – помехи, затрудняющие коммуникацию
· Обратная связь – ответная реакция на сообщение
Общественная коммуникационная система (ОКС) –
В каждой ОКС есть коммуникац. Посредники и коммуникац. Каналы
Каналы:
Обеспечивающие коммуникацию (речь, письменность, эл. средства)
Обеспечивающие движения смыслов (языки, знаки, коды)
Художественные каналы (живопись, музыка и т. Д.)
Вербальная
Говорение, слушание, письмо, чтение
Невербальные
Жесты, мимика,
Коммуникационные барьеры – нельзя уничтожить, можно только уменьшить.
Блокирование и искажение информации
Искажение информации (рассеяние и старение)
Устаревшая информация – та, по отношению к которой появилась новая, отрицающая или уточняющая.
Компетенции!
Неоднозначность языка (омонимы)
Барьеры:
Межъязыковой
Социальный – между людьми, кот. Относятся к разным социальным группам.
Социальная память – накопление и сохранение опыта человечества.
Виды соц.память:
Групповая
Региональная
Общечеловеческая