Конкурентная карта рынка

Конкурентная карта рынка строится с использованием двух показателей [21]:

· занимаемой рыночной доли;

· динамики рыночной доли.

Проводя анализ рыночной доли можно выделить для каждого предприятия четыре стандартных положения на рынке:

· лидер;

· сильная конкурентная позиция;

· слабая конкурентная позиция;

· аутсайдер.

Для описания изменения конкурентной позиции выделяют также типичные группы предприятий по динамике их рыночной доли:

· быстро улучшающаяся конкурентная позиция;

· улучшающаяся конкурентная позиция;

· ухудшающаяся конкурентная позиция;

· быстро ухудшающаяся конкурентная позиция.

Конкурентная карта рынка строится, исходя из перекрестной классификации размера и динамики рыночной доли. Это позволяет выделить 16 типовых положений организаций, характеризующих их статус и отличающихся степенью использования конкурентных преимуществ и потенциальной возможностью противостоять давлению конкурентов. При классификации

организаций предпочтение отдается показателю динамики рыночной доли.

Матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG)

Эта матрица является одним из самых распространенных инструментов стратегического анализа. Она основана на предпосылке, что денежные потоки полностью описывают деятельность предприятия и напрямую связаны с занимаемой долей и ростом рынка

исследуемого предприятия. В соответствии с этим весь стратегический портфель предприятия может быть классифицирован и изображен в виде матрицы 2 ´ 2, где каждому из четырех блоков матрицы соответствуют свои сегменты стратегического портфеля и,

соответственно, конкурентные стратегии.

Деловой экран GE / McKinsey

Данный инструмент представляет собой матрицу с двумя измерениями:

· сильные стороны предприятия;

· привлекательность сектора экономики

В результате оценки данных факторов и составления матрицы можно определить уровень конкурентоспособности предприятия и выделить стратегии действия для каждой из областей деятельности предприятия.

Матрицы Ансоффа и Портера

Матрица И. Ансоффа позволяет исследовать общие очертания конкурентной стратегии предприятия, а также в качественном виде описать проблемы связанные с развитием данного предприятия. Матрица строится по двум факторам [30]: рынок и продукт. Каждый

их факторов оценивается как старый и новый. Для более точного анализа всего предприятия или отдельных направлений его деятельности можно также использовать матрицу М. Портера, которая строится на основе рассмотрения таких параметров, как:

· ценовая или неценовая конкуренция;

· осваивается новый сектор или отдельный сегмент рынка.

Матрица Литтла (ADL)

Еще один инструмент анализа конкурентного положения предприятия был разработан фирмой Arthur D. Little, которая предложила использовать матрицу составленную на основе следующих двух параметров:

· конкурентная позиция предприятия;

· зрелость отрасли.

Конкурентные позиции в данной матрице описываются пятью уровнями: от слабой до доминантной. Зрелость отрасли оценивается, согласно стадиям жизненного цикла отрасли, который включает в себя четыре стадии: зарождение, развитие, зрелость и старение. Клетки матрицы соответствуют различным стратегическим зонам хозяйствования и определяют ключевые характеристики предприятий.

 

SWOT-анализ

Под данным видом анализа понимается комплекс исследований, направленных на оценку сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и потенциальных угроз. При этом под возможностями понимается нечто, дающее фирме шанс получить преимущество, а угрозами считают нечто, что может нанести ущерб деятельности предприятия.

Таким образом формируется матрица, содержащая четыре блока данных о предприятии. На пересечении строк и столбцов можно располагать различные стратегии деятельности предприятия, обусловленные сочетаниями сильных или слабых сторон, угрозами и возможностями. В матрицу можно заносить и количественные оценки значимости каждого из четырех блоков.

 

И наконец, последняя группа методов – стоимостные. Они появились значительно недавно и основаны на расчете показателя рыночной стоимости бизнеса, который принимается за интегральный показатель конкрентоспособности. Под рыночной стоимостью в данном

случае понимают денежное выражение ценности биз-неса на момент его оценки. Для расчета показателей стоимости могут использоваться разные методики и подходы, но для целей оценки конкурентоспособности предприятий, как правило, применяют метод дисконтирования будущих денежных потоков:

 

15. Определение группового показателя экономических параметров.

 

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится на основе определения полных затрат потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции.


Полные затраты потребителя определяются по формуле:

где З - полные затраты потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции;

Зс - единовременные затраты на приобретение продукции;

Сi - средние суммарные затраты на эксплуатацию продукции, относящиеся к i-му году ее службы;

Т - срок службы;


i - год по порядку, При этом

где Сj - эксплуатационные затраты по j-ой статье;

n - количество статей эксплуатационных затрат.

В том случае, если продукция может быть продана после эксплуатации, полные затраты должны быть уменьшены на величину выручки за нее (соответственно показатель для данной статьи вводится в формулу со знаком минус).


Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:

где Iэп - групповой показатель по экономическим параметрам;

З, Зо - полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

Формулы (4.6) и (4.8) не учитывают коэффициента приведения эксплуатационных затрат к расчетному году, так как отношения полных затрат в определенной степени компенсирует влияние коэффициента приведения на величину Iэп.


В случае необходимости учета коэффициента приведения эксплуатационных затрат формулы (4.6) и (4.8) принимают вид:

 

 


Соответственно подсчет группового показателя по экономическим параметрам проводится по формуле:

где Iэп - групповой показатель по экономическим параметрам;

З, З0 - единовременные затраты на приобретение соответственно анализируемой продукции и образца;

Сi, С0i - суммарные затраты на эксплуатацию или потребление соответственно анализируемой продукции и образца в i-ом году;

Т - срок службы товара;

a i - коэффициент приведения эксплуатационных затрат к расчетному году.

Величина срока службы для изделий промышленного назначения принимается равной амортизационному периоду. Для продукции потребительского назначения оценка срока службы должна проводиться на основе сведений о фактических сроках службы аналогических изделий, а также скорости морального старения товаров данного класса.

 

16. SWOT-анализ: суть, особенности и цель применения.

Под данным видом анализа понимается комплекс ис-

следований, направленных на оценку сильных и слабых

сторон предприятия, возможностей и потенциальных

угроз. При этом под возможностями понимается нечто,

дающее фирме шанс получить преимущество, а угро-

зами считают нечто, что может нанести ущерб деятель-

ности предприятия.

Таким образом формируется матрица, содержащая

четыре блока данных о предприятии. На пересечении

строк и столбцов можно располагать различные страте-

гии деятельности предприятия, обусловленные сочета-

ниями сильных или слабых сторон, угрозами и возмож-

ностями. В матрицу можно заносить и количественные


оценки значимости каждого из четырех блоков.

 

 

 

17. Основные этапы оценки конкурентоспособности товара.

 

Оценка конкурентоспособности товара включает:

 

 

 


 

18. Понятие «идеальная модель» в оценке конкурентоспособности.

 

Когда покупатель осознает какую-либо потребность, в его сознании формируется некий идеальный образ способа удовлетворения этой потребности (идеальный образ товара). Когда покупатель выбирает товар для удовлетворения потребности, он постоянно сопоставляет предлагаемые варианты с этой идеальной моделью. Если фирма практикует стратегию индивидуального маркетинга, ей потребуется разрабатывать идеальную модель под каждого клиента и пытаться предложить товар, максимально соответствующий этой модели. Чаще, однако, фирма формирует усредненную идеальную модель товара для группы покупателей (сегмента рынка). Оценка степени удовлетворения потребности связана с базовыми характеристиками самого товара.

На первом этапе формируется идеальная потребительская модель, удовлетворяющая перспективные потребности на 100%. В основе этой модели лежит информация, собранная в процессе исследования рынка. Модель включает в себя перечень технико-эксплуатационных параметров, важных для потребителя на данном сегменте рынка, оценку потребителем значимости каждого параметра, идеальное значение каждого технико-экономического параметра для потребителя.

 

19. Диаграмма конкурентоспособности, ее применение для оценки конкурентоспособности объектов.


l = КС * q (11)

С помощью этого простейшего уравнения можно построить диаграмму конкурентоспособности, представленную на рис. 7. Область диаграммы, лежащую ниже прямой, соответствующей КС =1, естественно назвать областью неконкурентоспособности. Область, ограниченную вертикалью q = 1 и отрезком горизонтали l = 1 (q∈[0,1]), назовем областью абсолютной конкурентоспособности, поскольку изделия, параметры которых попадают в эту область,

превосходят конкурирующие изделия и по l, и по q. Область, лежащую между прямой, соответствующей КС =1, и вертикалью q = 1, назовем областью компромиссной конкурентоспособности по q , поскольку для изделий, попадающих в эту область, конкурентоспособность может быть достигнута за счет снижения затрат на ЖЦ при одновременном снижении показателей качества.

Наконец, область, лежащую выше прямой КС=1 и ниже горизонтали l = 1, назовем областью компромиссной конкурентоспособности по l, поскольку для изделий, попадающих в эту область, конкурентоспособность может быть достигнута за счет повышения показателей качества при одновременном увеличении затрат на ЖЦ. Наклонные прямые на диаграмме – суть линии равной конкурентоспособности, которые, следуя терминологии, предложенной в [4], назовем изоквантами конкурентоспособности.

Выбор желаемого показателя КС и области на диаграмме диктуется степенью амбициозности производителя, его желанием обеспечить некоторый «запас конкурентоспособности», т.е. прогнозируемым периодом времени, в течение которого изделие должно сохранять конкурентоспособность (см. ниже), а также располагаемыми ресурсами.

 

20. Понятие стоимости жизненного цикла продукции и его использование при оценке ее конкурентоспособности.

В условиях рыночной экономики конкурентоспособность продукции – одно из основных условий эффективности деятельности предприятия (корпорации). Общепринятая оценка конкурентоспособности – соотношение «цена – качество», которое формально можно записать в виде:

КС = F (Ц, Кч), (1)

где: КС – показатель конкурентоспособности, Ц – цена, Кч – измеримый показатель качества.

Функция (1) должна убывать с ростом цены и возрастать с увеличением показателя качества.

В контексте настоящей работы под «ценой» будем понимать стоимость жизненного цикла (СЖЦ) изделия, т.е. величину всех затрат, производимых в процессе ЖЦ изделия, приведенную к расчетному году (как правило, к году ввода изделия в эксплуатацию). В [1] эта величина называется «ценой потребления».


Известно, что величину СЖЦ можно вычислить по формуле:

где:

Си – стоимость изделия, включающая его закупочную цену, затраты на транспортировку и развертывание на месте предполагаемого использования по назначению;

Ссоэ – затраты на средства обслуживания и эксплуатации, включающие стоимость элементов инфраструктуры – зданий, сооружений, коммуникаций, оборудования и т.д., приведенные к одному изделию;

Сэксп – затраты на эксплуатацию (использование по назначению), включающие затраты на содержание персонала (экипажа), энергоносители, расходные материалы, эксплуатационную документацию и т.д.;

Суч – затраты на обучение персонала (обслуживающего и ремонтного), включающие стоимость специального обучающего оборудования и учебнометодической документации, приведенные к одному изделию;

СТОиР – затраты на техническое обслуживание и ремонты (ТОиР) всех видов, включающие затраты, связанные с использованием трудовых ресурсов, запасных частей, расходных материалов, энергоносителей, ремонтной документации и т.д.;

С утил – затраты на утилизацию изделия, включающие затраты на транспортировку, на трудовые ресурсы, энергоносители и пр., за вычетом остаточной стоимости деталей и материалов, остающихся для последующего полезного использования.

Каждая составляющая СЖЦ представляет сумму многих слагаемых, некоторые из которых к тому же функционально связаны между собой. Расчет СЖЦ представляет собой самостоятельную задачу, рассмотрение которой выходит за рамки данного материала.

 

21. Понятие удовлетворенности потребителя, ее количественная оценка.

 

Удовлетворенность потребителя является одним из решающих факторов для развития предприятия. Удовлетворенность представляет собой параметр для оценки качества взаимодействия поставщика и потребителя, который показывает, насколько потребителя удовлетворяют результаты работы и условия поставщика


Оценку удовлетворенности потребителя (т.е. качество изделия) следует определять по формуле:


– относительная удовлетворенность потребителя i -ым свойством

изделия; ki = 1 для свойства, возрастание которого приводит к увеличению удовлетворенности потребителя; ki = – 1 для свойства, возрастание которого приводит к уменьшению удовлетворенности потребителя.

ai – весовой коэффициент, учитывающий значимость i -ого свойства для потребителя.

 

 

22. Индексные методы оценки конкурентоспособности предприятий.

 

См. вопрос 14

 

23. Понятие конкурентоспособности для различных объектов. Связь конкурентоспособности товара и его потребительской ценности.

 

См. вопрос 10

 

24. Характеристика матричных методов оценки конкурентоспособности предприятий.

Следующая группа методов – матричные. К этой группе относят методы, основанные по большей части на качественной оценке уровня конкурентоспособности. К их числу можно отнести конкурентную карту рынка, матрицу Бостонской консалтинговой группы, матрицу компании General Electric и McKinsey, матрицы Ансоффа и Литтла (ADL), а так же SWOT-анализ и другие аналогичные методы, которые позволяют провести анализ конкурентных преимуществ предприятия, не давая при этом четкого количественного выражения результатам оценки. Почти все методы этой группы основаны на предпосылке, что чем выше доля рынка хозяйственной единицы, тем выше ее конкурентоспособность. Методы достаточно удобны при разработке конкурентной стратегии предприятия, кроме того многие из них позволяют достаточно полно и всесторонне описать качественные факторы конкурентоспособности, которые не поддаются количественной оценке.

См. вопрос 14

 

25.
Матрица МакКинзи.

 

Матрица GE, или матрица Мак-Кинзи используется при оценке привлекательности отдельных стратегических хозяйственных единиц на основе двух координат: ось Х характеризует силу позиции стратегической хозяйственной единицы в отрасли, ось Y — привлекательность отрасли. Каждая из этих координат определяется с учетом нескольких параметров.

Матрица МакКинси (McKinsey) была разработана для «Дженерал электрик». Ось Х — конкурентная позиция (относительное преимущество) стратегической бизнес-единицы, ось Y- привлекательность отрасли, в которой функционирует стратегическая бизнес-единица. Каждая ось делится на три части. Матрица имеет размерность 3 * 3. В отличие от BCG, в данной матрице каждая ось координат рассматривается как ось многофакторного измерения. Матрица МакКинси более реалистична. Показатели по оси Y — практически неподконтрольны фирме, по оси Х — наоборот, могут быть изменены

 

Преимущества

· Повышает осведомленность менеджеров о производительности своей продукции на рынке и помогает в разработке стратегий, чтобы получить максимальную отдачу от имеющихся ресурсов.[12]

· Помогает извлечь информацию о сильных и слабых сторонах того или иного подразделения и разрабатывать стратегии, чтобы ускорить и улучшить производительность.

· Оценка бизнеса на выращивании и в предоставлении информации о потенциальных рыночных возможностей.

· Он является более сложным по сравнению с матрицей БКГ.

К преимуществам можно отнести то, что модель позволяет рассматривать динамику второго фактора – привлекательность стратегической зоны бизнеса. Кроме того, здесь значительно расширен стратегический выбор

Ограничения

· Существуют проблемы с оценкой веса каждого фактора.[14]

· Разработка таблицы GE. е. является очень дорогой и трудоемкой.

· Инвестиционные стратегии часто не реализуется в точном и правильном порядке.

· Модель находится в большой зависимости от субъективного мнения экспертов при ее составлении. К тому же деление силы бизнеса на низкую, среднюю и высокую, на наш взгляд, так же достаточно субъективно, поскольку нет четко количественно очерченных критериев выделения данных параметров.

· Нахождения места фирмы в матрице и дальнейшая стратегия для нее носит рекомендательный характер. И не определяет, какие из стратегических решений следует предпочесть, менеджер опять-таки должен положиться на собственное субъективное мнение и накопленный опыт.

· Стратегия компании позволяет фирме занимать ту или иную нишу на рынке с целью получения высокого уровня доходности, однако ни одна из стратегий не учитывает все рекомендуемые параметры. Поэтому при функционировании фирмы следует исследовать вспомогательные стратегии в производстве, маркетинге, финансах, применении рабочей силы, поскольку одновекторность стратегии не является аксиомой.

 

 

26. Матрица Ансоффа.


Матрица И. Ансоффа позволяет исследовать общие

очертания конкурентной стратегии предприятия, а

также в качественном виде описать проблемы связан-

ные с развитием данного предприятия. Матрица стро-

ится по двум факторам [30]: рынок и продукт. Каждый

их факторов оценивается как старый и новый.

Для более точного анализа всего предприятия или

отдельных направлений его деятельности можно так-

же использовать матрицу М. Портера, которая строит-

ся на основе рассмотрения таких параметров, как:

· ценовая или неценовая конкуренция;

· осваивается новый сектор или отдельный сегмент рынка.

 

27. Стоимостные методы оценки конкурентоспособности предприятия.

И наконец, последняя группа методов – стоимостные. Они появились значительно недавно и основаны на расчете показателя рыночной стоимости бизнеса, который принимается за интегральный показатель конкурентоспособности. Под рыночной стоимостью в данном случае понимают денежное выражение ценности бизнеса на момент его оценки. Для расчета показателей


стоимости могут использоваться разные методики и подходы, но для целей оценки конкурентоспособности предприятий, как правило, применяют метод дисконтирования будущих денежных потоков:

где

V – рыночная стоимость предприятия;

CFt – прогнозируемый будущий денежный поток от

деятельности предприятия за период времени t;

CFср – средний прогнозируемый денежный поток от

деятельности предприятия за весь прогнозный период Т;

r – ставка дисконтирования.

28. Конкурентная карта рынка.

См. вопрос 8

29. Понятие стоимости жизненного цикла продукции и его использование при оценке ее конкурентоспособности.

См. вопрос 20