Описание психологического портрета клиента (испытуемо­го) и составление прогноза развития исследуемых, качеств его личности.

Психокоррекция и психотерапия — устранение отклонений в психическом и личностном развитии человека. Методы пси­хокоррекционной и психотерапевтической работы весьма раз­нообразны и зависят в основном от научно-психологической школы, от того подхода, которого придерживается психолог или психотерапевт (поведенческий, деятельностный, когнитив­ный, психоаналитический, трансперсональный подходы, гештальт-терапия, психодрама и др.).

Разработка развивающих мероприятий (работа по разви­тию способностей, воспитанию характерологических черт и профессионально важных качеств личности клиента).

Уже перечень основных видов работы практического психо­лога свидетельствует о сложности и многообразии его функци­ональных обязанностей и задач. Среди этих работ значительное место занимают психологическое консультирование и психо­диагностика.

Заметим, что в психологической науке до сих пор не выра­ботано достаточно четкой системы классификации методов психодиагностики. В различных литературных источниках предлагаются системы классификаций по разным основаниям. Так Р.С. Немов предлагает классифицировать методы психоди­агностики по следующим основаниям:

1) типу применяемых в методике тестовых задач;

2) форме представления тестового материала испытуемым;

3) наличию в методике тестовых норм и др.

В системе классификации, выделенной на основании типов применяемых в методике тестовых задач, методы психодиагно­стики можно разделить на группы:

опросные (в них использу­ются вопросы, адресованные испытуемым);

утверждающие (приводятся некоторые суждения или утверждения, с которы­ми испытуемый должен выразить свое согласие или несогла­сие);

продуктивные (представляются определенные виды соб­ственной творческой продукции испытуемым);

действенные (испытуемый получает задание выполнить некоторый комплекс практических действии, по характеру которых судят о его психологических особенностях);

физиологические (производит­ся анализ непроизвольных физических или психофизиологиче­ских реакций организма человека) [237, с, 36—37].

Большой интерес представляет позиция А.Г. Шмелева, пред­ложившего операциональную классификацию психодиагности­ческих методик, в которой ведущим основанием является ме­ра "объективности-субъективности" [264, с. 107—116]. При проведении объективных и субъективных методик от исполни­теля (пользователя психодиагностических методик) требуется выполнить различные технологические операции, что и позво­лило автору назвать эту классификацию операциональной. Же­сткой границы между двумя классами методик (объективными и субъективными) не существует. Та или иная методика в оп­ределенной мере может обладать признаком как объективно­сти, так и субъективности.

К операциональной системе классификации психодиагно­стических методик относятся:

1. Приборные психофизиологические методики. Диагности­чески значимые показатели (дыхание, пульс, кожное сопротив­ление, мышечный тонус и т.п.) регистрируются с помощью приборов. Эти косвенные виды диагностики имеют ограничен­ное применение (особенно в школе).

2. Аппаратурные поведенческие методики (регистрируются скоростные параметры тестовых реакций и ответов: чувство равновесия, координация движений рук, широта поля зрения, скорость сенсомоторных реакций, отдельные свойства нервной системы, параметры совместимости и сработанности и некото­рые другие).

3. Объективные тесты с выбором ответа (тесты на интел­лект и специальные способности, тесты достижений — тесты на знания, умения и навыки). Результаты обрабатываются по ключу, заданному в форме объективно социокультурного нор­матива (имеют объективно "правильные" и "неправильные" от­веты).

4. Тест-опросники с заданными вариантами ответа на во­прос. Применяются для диагностики личностных черт, устано­вок, ценностных ориентации, самооценки.

5. Методики субъективного шкалирования. При данной ме­тодике шкальные оценки выносит сам испытуемый, а не ис­полнитель методики. Испытуемый оценивает внешние объек­ты или понятия. На основании этих оценок исполнитель мето­дики делает выводы о тех или иных качествах личности испы­туемого.

6. Проективные методики. Это, как правило, тесты со сво­бодным ответом (подробнее о них см. гл. 1). Данная и после­дующие методики фактически являются субъективными мето­дами экспертной оценки.

7. Стандартизированные аналитические наблюдения. Ис­полнитель (наблюдатель) следует строгой методике: в поведе­нии наблюдаемого объекта регистрируются только определен­ные факты, на основании которых производится оценка ла­тентных диагностических переменных.

8. Контент-анализ — анализ содержания тестового доку­мента или множества документов путем подсчета частоты по­явления определенных элементов или признаков.

9. Психологическая беседа и интервью. Данный метод яв­ляется наиболее субъективным из всех вышеперечисленных. Путем постановки определенных вопросов интервьюер воздей­ствует на испытуемого, наблюдает за ним и анализирует его от­веты. Определенной модификацией и формализацией метода беседы является заочное письменное анкетирование,

10. Ролевая и деловая игра. Это особая разновидность интер­активных методов. Сам психолог выполняет здесь роль ведущего (игротехника). Правила игры, раскладка ролей, поведение кон­кретных участников оказывают серьезное воздействие на испы­туемого, его психическое состояние, установки, трансформируют его поведение

11. Активный (обучающий) эксперимент. При его проведе­нии помощь экспериментатора позволяет эмоционально ла­бильным испытуемым раскрыть свой потенциал (особенно это касается детей с повышенным уровнем коммуникативной тре­вожности, неуверенности в себе, с неустойчивой зависимой са­мооценкой).

Из перечисленных выше методик 3, 4, 5, 6-ю следует отне­сти к собственно методу тестов (тестированию). Они являются центральными, ведущими методиками при проведении психологического диагностического исследования и обследования, Однако мы не можем себе представить компетентного прак­тического психолога без практического освоения им и всех других методических приемов психодиагностики. Отточенная техника применения психодиагностических методик, сформированность профессионально важных личностных качеств, мо­рально-этических установок поведения являются важнейшими составными частями профессионализма практического психо­лога Специфика его труда необходимо предполагает высокий уровень теоретических знаний, практических умений и про­фессионально важных психологических качеств личности.

Выбор конкретных тестовых методик и постановка задач в деятельности практического психолога во многом зависят от целей психологического диагностирования. Если психодиагно­стика преследует цели научно-исследовательского порядка (что характерно, например, при работе студента, слушателя над ди­пломными проектами или аспирантов и соискателей ученых степеней над диссертациями), то основной задачей психодиаг­ностического исследования будет установление определенных закономерностей психического развития испытуемых (психи­ческих процессов, свойств и состояний, особенностей поведе­ния и деятельности).

Если психодиагностика преследует научно-практические це­ли, то основной задачей психодиагностического обследования становится выявление причин конкретных психологических яв­лений или нарушений с последующей разработкой рекоменда­ций по психологическому развитию и коррекции обследуемых. Конкретизация задач осуществляется как в том, так и в другом случае, исходя из главной задачи психодиагностического иссле­дования или обследования.

Потребность в разработке данного учебного пособия исхо­дила из нужд практики. В Школе практической психологии (ШПП) (Санкт-Петербург), являющейся базовым подразделе­нием Международной академии психологических наук и Академии психологии, предпринимательства и менеджмента, ведется поэтапная трехступенчатая научно-практическая под­готовка практических психологов (ассистент практического психолога — бакалавр социальных наук — магистр социальных наук). Первая ступень обучения — подготовка ассистентов (по­мощников) практических психологов из числа старшеклассни­ков общеобразовательных школ, лицеев, гимназий и професси­ональных учебных заведений. После успешного завершения программы курса студентам выдается сертификат установлен­ного образца с присвоением квалификации "ассистент (помощ­ник) практического психолога". Сертификат дает право продол­жить обучение по специальности на второй ступени обучения.

Вторая ступень обучения — подготовка практических пси­хологов со специализацией бакалавра социальных наук. На эту ступень обучения принимаются слушатели с высшим образо­ванием, студенты со средним специальным образованием и окончившие первую ступень обучения. После успешного завер­шения второй ступени обучения студентам выдается сертифи­кат практического психолога установленного образца со специ­ализацией бакалавра социальных наук.

Третья ступень обучения — научно-практическая подготов­ка практических психологов со специализацией магистра соци­альных наук. На данную ступень обучения принимаются лица, имеющие высшее образование и окончившие вторую ступень. Успешно окончившим курс подготовки третьей ступени обуче­ния присваивается ученая степень магистра социальных наук с вручением сертификата и диплома Международной академии психологических наук установленных образцов (решение Гос­комвуза России от 30 ноября 1994 г. № 9).

Следует иметь в виду, что наличие сертификата или дипло­ма о специальном психологическом образовании еще не гаран­тирует право заниматься определенной психологической прак­тикой, в частности психологическими исследованиями. Для этого необходимо иметь лицензию — специальное разрешение на проведение психологической практики, выдаваемое Обще­ством психологов России, Международной академией психоло­гических наук и другими органами, обладающими компетен­цией для оценки соответствия деятельности практического психолога определенным профессиональным нормативам.

К аналогичной системе подготовки психологических кадров приступили и другие подразделения Международной академии психологических наук и Академии психологии, предпринима­тельства и менеджмента (в частности, Таллинское отделение

Школы практической психологии). В пособии представлен в основном опыт применения психодиагностических методик в Таллинском отделении ШПП, открывшемся при Центре ин­формационных и социальных технологий "Регалис".

Автор выражает признательность сотрудникам Академии психологии, предпринимательства и менеджмента, в особенно­сти ее ректору Н.Н. Обозову, за полезные советы и критиче­ские замечания по содержанию излагаемого материала Это оказало значительную помощь автору при подготовке книги к печати.

СУЩНОСТЬ ТЕСТИРОВАНИЯ

При любом психологическом диагностировании на основе вы­явления психологических свойств личности принимается ква­лифицированное решение о наличии у испытуемого (клиента) определенного психологического состояния. При психологиче­ском консультировании, прежде чем давать какие-либо советы клиенту, квалифицированный психодиагност должен правильно поставить психологический диагноз, оценить суть психологиче­ской проблемы, волнующей клиента. Р.С. Немов отмечает [237, с 9], что психологическое консультирование чаще всего прово­дится не как разовый акт, а как серия встреч и бесед с клиен­том, в ходе которых психолог практически работает с ним, по­могая ему решать свои проблемы. При этом должны быть по­лучены результаты "входной" и "выходной" психодиагностики, т. е. данные психологического обследования в начале консуль­тирования и по завершении работы с клиентом.

Психологическое состояние клиента тоже определяется как в начале, так и в конце психокоррекционной работы. В эффе­ктивности принимаемых психокоррекционных мер должен убедиться не только экспериментатор, но и сам клиент. Ведь вера в успех является одним из важнейших факторов эффек­тивности любого терапевтического воздействия.

В обоих случаях основными психодиагностическими средст­вами выступают наблюдение, беседы и тестирование. Тестиро­вание является основным инструментарием практического психолога, специалиста по психодиагностике. В данной работе сделана попытка раскрыть сущность тестирования, приводятся

отдельные психодиагностические методики, применяемые в Школе практической психологии при проведении практиче­ских занятий, а также в процессе работы бакалавранта или ма­гистранта с испытуемыми.

Тестирование выступает в качестве одного из основных мето­дов психологической диагностики, позволяющих получать сопос­тавимые количественные и качественные показатели степени развитости изучаемых психологических свойств или состояний личности. Тесты (от англ, test — опыт, проба) — это стандарти­зированные методики психодиагностики, представляющие собой серию относительно коротких испытаний (задач, вопросов, ситу­аций и т. п.). С помощью таких испытаний с известной вероят­ностью определяется уровень развития у индивида психологиче­ских свойств, необходимых теоретических знаний, практических умений, навыков и других личностных характеристик. С помо­щью тестов можно изучать и сравнивать между собой характе­рологические свойства различных людей, выставлять дифферен­цированные и сопоставимые оценки. Тестирование предполагает четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, после­дующий качественный анализ их и интерпретацию. Здесь "пер­вичными" называются данные, полученные в ходе тестирования до их обработки методами математической статистики.

По форме представления тесты можно разделить на два ос­новных типа: стандартизированные и проективные. Стандар­тизированные в свою очередь делятся на два подтипа: тест-оп­росники и тест-задания (рис. 1).

Рис. 1. Деление тестов на типы

Стандартизированными называются тесты, прошедшие этап стандартизации (проверку на валидность и надежность, соответствие другим требованиям, предъявляемым к тестам). Такие тесты ориентированы на оценку и могут служить надеж­ным средством психодиагностики. Тест-опросник содержит серию вопросов, по ответам на ко­торые судят о психологических качествах испытуемого. В тест-задании испытуемому предлагается серия соответствующих за­даний, по итогам выполнения которых определяют наличие или отсутствие и степень развития у него характерологических черт (свойств личности).

Достоинством стандартизированных тестов является воз­можность дифференцированного их применения (серии стан­дартизированных тестов разрабатываются применительно к различным возрастным группам людей, уровню образования, жизненному опыту и профессии). С помощью стандартизиро­ванных тестов получают количественные оценки, по которым можно сравнивать выраженность психологических свойств ис­пытуемого с их выраженностью в популяции.

Недостатком стандартизированных тестов является опреде­ленная возможность влияния испытуемого на результаты тес­тирования в соответствии с одобряемыми характерологически­ми чертами личности. Эти возможности увеличиваются, если обучаемые знают содержание теста, а также методику оценки поведения и изучаемых психологических качеств личности.

Другим недостатком стандартизированных тестов является определенная трудность обеспечения индивидуального подхода к испытуемым в процессе тестирования. У людей с понижен­ной стрессоустойчивостью, как отмечает А.Г. Шмелев, возника­ют определенные нарушения саморегуляции, они начинают волноваться, ошибаться в элементарных для них вопросах. Во­время заметить такую реакцию на тест — задача, которая по силам лишь квалифицированному и добросовестному экспери­ментатору [264, с. 138].

В определенных условиях применение стандартизированных тестов (тест-опросников и тест-заданий) становится просто не­целесообразным. Это относится к тем случаям, когда испытуе­мые не желают признавать у себя отрицательные личностные качества и мотивы поведения либо просто не в состоянии осоз­нать их наличие. В этих ситуациях прибегают к использованию проективных тестов.

Проективные тесты предназначены для изучения психоло­гических особенностей людей и их поведения, — особенностей, которые вызывают негативное отношение со стороны самих испытуемых. В основе проективных тестов лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые психологические свойства личности и недостатки поведения индивид склонен приписывать другим людям. О психологических особенностях испытуемого судят на основании того, как он воспринимает и оценивает соответствующие ситуации, поведение людей, какие личностные качества и мотивы он им приписывает.

Проективные методики обладают определенными достоин­ствами. Человек в своем восприятии жизненных ситуаций (отображение которых представлено в проективных тестах) преобразует их сообразно своей индивидуальности, своего ви­дения жизненных коллизий (например, интерпретирует рису­нок в соответствии со своими личностными особенностями, определяя свое видение жизненных ситуаций на основе ассо­циативных связей, прошлого опыта, установок и убеждений). Проективные методики как бы "портретируют" всю индивиду­альность человека, не прямо, а косвенным путем позволяют изучать его эмоциональные особенности и невротические реак­ции.

Единой классификации проективных тестов не существует. Наиболее распространенной является классификация в разра­ботке Аф. Бурлачука и С. М Морозова [51]. В сокращенном виде ниже приводится эта классификация по описанию И.Б. Гришпун [90].

1. Конститутивные тесты. Содержанием работы испытуемо­го является придание смысла материалу, его структурирование. Наиболее популярным конститутивным тестом является тест Роршаха (тест "чернильных пятен"). Обследуемому предлагают­ся по одному изображения пятен. Он должен ответить на во­просы, что здесь изображено, на что это похоже. Ответы обсле­дуемых анализируются по специальным критериям, позволяю­щим определить тип переживаний по Г. Роршаху, особенности взаимодействия человека с окружением.

2. Конструктивные тесты, предполагающие создание (конст­руирование) целого из отдельных частей. Среди конструктив­ных проективных тестов известен так называемый тест мира. В "тесте мира" обследуемому предлагается более 200 моделей разнообразных предметов (люди, транспорт, дома, животные и др.). Обследуемый по своему усмотрению создает из этих моделей некий мир, не обязательно используя все модели. При анализе учитывается, какие предметы выбираются первыми, какого типа предметы использованы, форма конструкций, ос­воение пространства и др. Работу обследуемых соотносят с ав­торскими подходами к конструированию мира,

3. Интерпретативные тесты, предполагающие толкование, интерпретацию событий, предлагаемых ситуаций, изображе­ний. Из интерпретативных наиболее популярен "тест темати­ческой апперцепции" (ТАТ), созданный в 1935 г. Г. Мюрреем и К. Морганом (США). Материал теста — таблицы с картин­ками, изображающими неопределенные ситуации, допускаю­щие различное понимание и толкование. Каждый рисунок, по замыслу авторов, предполагает актуализацию переживаний оп­ределенного типа или отношений к определенным ситуациям. Испытуемым предлагается по картинкам составить рассказ, в котором описывались бы события, приведшие к этой ситуации, мысли, чувства и отношения персонажей. Ведется условная за­пись рассказа, фиксируется время, паузы, особенности поведе­ния, мимики и др. В итоге создается представление об особен­ностях потребностной сферы, о внутренних и внешних кон­фликтах, способах защиты и др.

К разновидностям ТАТ относятся тест детской апперцеп­ции (в качестве персонажей здесь выступают дети или живот­ные), "тест руки" (обследуемым предлагается приписать опре­деленное значение различным положениям человеческой кис­ти) и др.

4. Катартические тесты, предполагающие творческую дея­тельность в особо организованных условиях Ярким примером таких тестов является психодрама, чаще рассматриваемая как метод психотерапии, но выступающая и как психодиагности­ческое средство. (Предложена Дж. Морено в 1946 г.) В психо­драме осуществляется нечто подобное импровизированной те­атральной постановке по поводу истории, рассказываемой од­ним из участников группы. Считается, что в условиях группо­вой поддержки, в драматических построениях, содержательно близких переживаниям участника психодрамы, он будет про­являть свои личностные особенности. А это имеет диагностиче­ское значение.

5. Экспрессивные тесты, предполагающие рисование или аналогичную деятельность на свободную или заданную тему. Из экспрессивных методов широко распространены так назы­ваемые рисуночные тесты ("Нарисуй человека", предложенный К. Маховер в 1948 г.; "Дом — дерево — человек", разработан­ный Дж. Буком в 1948 г., и др.). При интерпретации экспрес­сивных тестов исходят из положения о том, что в рисунке че­ловека обследуемый выражает свое "Я", его особенности мож­но выявить по определенной системе критериев.

6. Импрессивные тесты, требующие выбора, предпочтения одних стимулов другим. Среди импрессивных проективных те­стов наибольшую популярность приобрел так называемый тест Люшера, или тест цветовых предпочтении. (Предложен М. Люшером в 1948 г.) Сокращенный вариант методики проектив­ного теста Люшера приведен в приложении 10. При интерпре­тации этого теста исходят из предположения о том, что каж­дый цвет несет определенное символическое значение, а ком­позиции цветов в ряду имеют определенное функциональное значение, отражая (в зависимости от места) цели личности, способы достижения целей, подавленные потребности.

7. Аддитивные тесты, предполагающие завершение фразы, рассказа и др. Среди этих тестов широко известен тест "Неза­конченные предложения" (см. приложение 8). Обследуемому предлагается ряд незаконченных предложений. По итогам за­вершения предложений судят об определенных потребностях, мотивах и чувствах индивида, о его отношении к будущему, ха­рактере взаимоотношений с родителями, друзьями и т.п.

Проективные тесты по предмету психодиагностики можно отнести к личностным тестам — психодиагностическим прие­мам, направленным на оценку эмоционально-волевых компо­нентов психической деятельности индивида. О классификации тестов по предмету психодиагностики рассказано в следующей главе.

ДЕЛЕНИЕ ТЕСТОВ НА ВИДЫ

Следует оговориться, что единой системы классификации тес­тов психологической наукой к настоящему времени еще не вы­работано. Существует множество классификаций, разработан­ных на разных основаниях (по особенностям используемых в тесте задач; по материалу, предъявляемому испытуемым; по объективности оценивания и т.п.)- Прежде всего, для нас пред­ставляет интерес система деления тестов по предмету диагно­стирования, т. е. по тому качеству, которое оценивается с по­мощью предъявляемого теста. Исходя из этого, все тесты мож­но разделить на два больших класса: тесты достижений и соб­ственно психологические тесты. Общая схема деления тестов на виды и подвиды представлена на рис 2.