Описание психологического портрета клиента (испытуемого) и составление прогноза развития исследуемых, качеств его личности.
Психокоррекция и психотерапия — устранение отклонений в психическом и личностном развитии человека. Методы психокоррекционной и психотерапевтической работы весьма разнообразны и зависят в основном от научно-психологической школы, от того подхода, которого придерживается психолог или психотерапевт (поведенческий, деятельностный, когнитивный, психоаналитический, трансперсональный подходы, гештальт-терапия, психодрама и др.).
Разработка развивающих мероприятий (работа по развитию способностей, воспитанию характерологических черт и профессионально важных качеств личности клиента).
Уже перечень основных видов работы практического психолога свидетельствует о сложности и многообразии его функциональных обязанностей и задач. Среди этих работ значительное место занимают психологическое консультирование и психодиагностика.
Заметим, что в психологической науке до сих пор не выработано достаточно четкой системы классификации методов психодиагностики. В различных литературных источниках предлагаются системы классификаций по разным основаниям. Так Р.С. Немов предлагает классифицировать методы психодиагностики по следующим основаниям:
1) типу применяемых в методике тестовых задач;
2) форме представления тестового материала испытуемым;
3) наличию в методике тестовых норм и др.
В системе классификации, выделенной на основании типов применяемых в методике тестовых задач, методы психодиагностики можно разделить на группы:
опросные (в них используются вопросы, адресованные испытуемым);
утверждающие (приводятся некоторые суждения или утверждения, с которыми испытуемый должен выразить свое согласие или несогласие);
продуктивные (представляются определенные виды собственной творческой продукции испытуемым);
действенные (испытуемый получает задание выполнить некоторый комплекс практических действии, по характеру которых судят о его психологических особенностях);
физиологические (производится анализ непроизвольных физических или психофизиологических реакций организма человека) [237, с, 36—37].
Большой интерес представляет позиция А.Г. Шмелева, предложившего операциональную классификацию психодиагностических методик, в которой ведущим основанием является мера "объективности-субъективности" [264, с. 107—116]. При проведении объективных и субъективных методик от исполнителя (пользователя психодиагностических методик) требуется выполнить различные технологические операции, что и позволило автору назвать эту классификацию операциональной. Жесткой границы между двумя классами методик (объективными и субъективными) не существует. Та или иная методика в определенной мере может обладать признаком как объективности, так и субъективности.
К операциональной системе классификации психодиагностических методик относятся:
1. Приборные психофизиологические методики. Диагностически значимые показатели (дыхание, пульс, кожное сопротивление, мышечный тонус и т.п.) регистрируются с помощью приборов. Эти косвенные виды диагностики имеют ограниченное применение (особенно в школе).
2. Аппаратурные поведенческие методики (регистрируются скоростные параметры тестовых реакций и ответов: чувство равновесия, координация движений рук, широта поля зрения, скорость сенсомоторных реакций, отдельные свойства нервной системы, параметры совместимости и сработанности и некоторые другие).
3. Объективные тесты с выбором ответа (тесты на интеллект и специальные способности, тесты достижений — тесты на знания, умения и навыки). Результаты обрабатываются по ключу, заданному в форме объективно социокультурного норматива (имеют объективно "правильные" и "неправильные" ответы).
4. Тест-опросники с заданными вариантами ответа на вопрос. Применяются для диагностики личностных черт, установок, ценностных ориентации, самооценки.
5. Методики субъективного шкалирования. При данной методике шкальные оценки выносит сам испытуемый, а не исполнитель методики. Испытуемый оценивает внешние объекты или понятия. На основании этих оценок исполнитель методики делает выводы о тех или иных качествах личности испытуемого.
6. Проективные методики. Это, как правило, тесты со свободным ответом (подробнее о них см. гл. 1). Данная и последующие методики фактически являются субъективными методами экспертной оценки.
7. Стандартизированные аналитические наблюдения. Исполнитель (наблюдатель) следует строгой методике: в поведении наблюдаемого объекта регистрируются только определенные факты, на основании которых производится оценка латентных диагностических переменных.
8. Контент-анализ — анализ содержания тестового документа или множества документов путем подсчета частоты появления определенных элементов или признаков.
9. Психологическая беседа и интервью. Данный метод является наиболее субъективным из всех вышеперечисленных. Путем постановки определенных вопросов интервьюер воздействует на испытуемого, наблюдает за ним и анализирует его ответы. Определенной модификацией и формализацией метода беседы является заочное письменное анкетирование,
10. Ролевая и деловая игра. Это особая разновидность интерактивных методов. Сам психолог выполняет здесь роль ведущего (игротехника). Правила игры, раскладка ролей, поведение конкретных участников оказывают серьезное воздействие на испытуемого, его психическое состояние, установки, трансформируют его поведение
11. Активный (обучающий) эксперимент. При его проведении помощь экспериментатора позволяет эмоционально лабильным испытуемым раскрыть свой потенциал (особенно это касается детей с повышенным уровнем коммуникативной тревожности, неуверенности в себе, с неустойчивой зависимой самооценкой).
Из перечисленных выше методик 3, 4, 5, 6-ю следует отнести к собственно методу тестов (тестированию). Они являются центральными, ведущими методиками при проведении психологического диагностического исследования и обследования, Однако мы не можем себе представить компетентного практического психолога без практического освоения им и всех других методических приемов психодиагностики. Отточенная техника применения психодиагностических методик, сформированность профессионально важных личностных качеств, морально-этических установок поведения являются важнейшими составными частями профессионализма практического психолога Специфика его труда необходимо предполагает высокий уровень теоретических знаний, практических умений и профессионально важных психологических качеств личности.
Выбор конкретных тестовых методик и постановка задач в деятельности практического психолога во многом зависят от целей психологического диагностирования. Если психодиагностика преследует цели научно-исследовательского порядка (что характерно, например, при работе студента, слушателя над дипломными проектами или аспирантов и соискателей ученых степеней над диссертациями), то основной задачей психодиагностического исследования будет установление определенных закономерностей психического развития испытуемых (психических процессов, свойств и состояний, особенностей поведения и деятельности).
Если психодиагностика преследует научно-практические цели, то основной задачей психодиагностического обследования становится выявление причин конкретных психологических явлений или нарушений с последующей разработкой рекомендаций по психологическому развитию и коррекции обследуемых. Конкретизация задач осуществляется как в том, так и в другом случае, исходя из главной задачи психодиагностического исследования или обследования.
Потребность в разработке данного учебного пособия исходила из нужд практики. В Школе практической психологии (ШПП) (Санкт-Петербург), являющейся базовым подразделением Международной академии психологических наук и Академии психологии, предпринимательства и менеджмента, ведется поэтапная трехступенчатая научно-практическая подготовка практических психологов (ассистент практического психолога — бакалавр социальных наук — магистр социальных наук). Первая ступень обучения — подготовка ассистентов (помощников) практических психологов из числа старшеклассников общеобразовательных школ, лицеев, гимназий и профессиональных учебных заведений. После успешного завершения программы курса студентам выдается сертификат установленного образца с присвоением квалификации "ассистент (помощник) практического психолога". Сертификат дает право продолжить обучение по специальности на второй ступени обучения.
Вторая ступень обучения — подготовка практических психологов со специализацией бакалавра социальных наук. На эту ступень обучения принимаются слушатели с высшим образованием, студенты со средним специальным образованием и окончившие первую ступень обучения. После успешного завершения второй ступени обучения студентам выдается сертификат практического психолога установленного образца со специализацией бакалавра социальных наук.
Третья ступень обучения — научно-практическая подготовка практических психологов со специализацией магистра социальных наук. На данную ступень обучения принимаются лица, имеющие высшее образование и окончившие вторую ступень. Успешно окончившим курс подготовки третьей ступени обучения присваивается ученая степень магистра социальных наук с вручением сертификата и диплома Международной академии психологических наук установленных образцов (решение Госкомвуза России от 30 ноября 1994 г. № 9).
Следует иметь в виду, что наличие сертификата или диплома о специальном психологическом образовании еще не гарантирует право заниматься определенной психологической практикой, в частности психологическими исследованиями. Для этого необходимо иметь лицензию — специальное разрешение на проведение психологической практики, выдаваемое Обществом психологов России, Международной академией психологических наук и другими органами, обладающими компетенцией для оценки соответствия деятельности практического психолога определенным профессиональным нормативам.
К аналогичной системе подготовки психологических кадров приступили и другие подразделения Международной академии психологических наук и Академии психологии, предпринимательства и менеджмента (в частности, Таллинское отделение
Школы практической психологии). В пособии представлен в основном опыт применения психодиагностических методик в Таллинском отделении ШПП, открывшемся при Центре информационных и социальных технологий "Регалис".
Автор выражает признательность сотрудникам Академии психологии, предпринимательства и менеджмента, в особенности ее ректору Н.Н. Обозову, за полезные советы и критические замечания по содержанию излагаемого материала Это оказало значительную помощь автору при подготовке книги к печати.
СУЩНОСТЬ ТЕСТИРОВАНИЯ
При любом психологическом диагностировании на основе выявления психологических свойств личности принимается квалифицированное решение о наличии у испытуемого (клиента) определенного психологического состояния. При психологическом консультировании, прежде чем давать какие-либо советы клиенту, квалифицированный психодиагност должен правильно поставить психологический диагноз, оценить суть психологической проблемы, волнующей клиента. Р.С. Немов отмечает [237, с 9], что психологическое консультирование чаще всего проводится не как разовый акт, а как серия встреч и бесед с клиентом, в ходе которых психолог практически работает с ним, помогая ему решать свои проблемы. При этом должны быть получены результаты "входной" и "выходной" психодиагностики, т. е. данные психологического обследования в начале консультирования и по завершении работы с клиентом.
Психологическое состояние клиента тоже определяется как в начале, так и в конце психокоррекционной работы. В эффективности принимаемых психокоррекционных мер должен убедиться не только экспериментатор, но и сам клиент. Ведь вера в успех является одним из важнейших факторов эффективности любого терапевтического воздействия.
В обоих случаях основными психодиагностическими средствами выступают наблюдение, беседы и тестирование. Тестирование является основным инструментарием практического психолога, специалиста по психодиагностике. В данной работе сделана попытка раскрыть сущность тестирования, приводятся
отдельные психодиагностические методики, применяемые в Школе практической психологии при проведении практических занятий, а также в процессе работы бакалавранта или магистранта с испытуемыми.
Тестирование выступает в качестве одного из основных методов психологической диагностики, позволяющих получать сопоставимые количественные и качественные показатели степени развитости изучаемых психологических свойств или состояний личности. Тесты (от англ, test — опыт, проба) — это стандартизированные методики психодиагностики, представляющие собой серию относительно коротких испытаний (задач, вопросов, ситуаций и т. п.). С помощью таких испытаний с известной вероятностью определяется уровень развития у индивида психологических свойств, необходимых теоретических знаний, практических умений, навыков и других личностных характеристик. С помощью тестов можно изучать и сравнивать между собой характерологические свойства различных людей, выставлять дифференцированные и сопоставимые оценки. Тестирование предполагает четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, последующий качественный анализ их и интерпретацию. Здесь "первичными" называются данные, полученные в ходе тестирования до их обработки методами математической статистики.
По форме представления тесты можно разделить на два основных типа: стандартизированные и проективные. Стандартизированные в свою очередь делятся на два подтипа: тест-опросники и тест-задания (рис. 1).
Рис. 1. Деление тестов на типы
Стандартизированными называются тесты, прошедшие этап стандартизации (проверку на валидность и надежность, соответствие другим требованиям, предъявляемым к тестам). Такие тесты ориентированы на оценку и могут служить надежным средством психодиагностики. Тест-опросник содержит серию вопросов, по ответам на которые судят о психологических качествах испытуемого. В тест-задании испытуемому предлагается серия соответствующих заданий, по итогам выполнения которых определяют наличие или отсутствие и степень развития у него характерологических черт (свойств личности).
Достоинством стандартизированных тестов является возможность дифференцированного их применения (серии стандартизированных тестов разрабатываются применительно к различным возрастным группам людей, уровню образования, жизненному опыту и профессии). С помощью стандартизированных тестов получают количественные оценки, по которым можно сравнивать выраженность психологических свойств испытуемого с их выраженностью в популяции.
Недостатком стандартизированных тестов является определенная возможность влияния испытуемого на результаты тестирования в соответствии с одобряемыми характерологическими чертами личности. Эти возможности увеличиваются, если обучаемые знают содержание теста, а также методику оценки поведения и изучаемых психологических качеств личности.
Другим недостатком стандартизированных тестов является определенная трудность обеспечения индивидуального подхода к испытуемым в процессе тестирования. У людей с пониженной стрессоустойчивостью, как отмечает А.Г. Шмелев, возникают определенные нарушения саморегуляции, они начинают волноваться, ошибаться в элементарных для них вопросах. Вовремя заметить такую реакцию на тест — задача, которая по силам лишь квалифицированному и добросовестному экспериментатору [264, с. 138].
В определенных условиях применение стандартизированных тестов (тест-опросников и тест-заданий) становится просто нецелесообразным. Это относится к тем случаям, когда испытуемые не желают признавать у себя отрицательные личностные качества и мотивы поведения либо просто не в состоянии осознать их наличие. В этих ситуациях прибегают к использованию проективных тестов.
Проективные тесты предназначены для изучения психологических особенностей людей и их поведения, — особенностей, которые вызывают негативное отношение со стороны самих испытуемых. В основе проективных тестов лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые психологические свойства личности и недостатки поведения индивид склонен приписывать другим людям. О психологических особенностях испытуемого судят на основании того, как он воспринимает и оценивает соответствующие ситуации, поведение людей, какие личностные качества и мотивы он им приписывает.
Проективные методики обладают определенными достоинствами. Человек в своем восприятии жизненных ситуаций (отображение которых представлено в проективных тестах) преобразует их сообразно своей индивидуальности, своего видения жизненных коллизий (например, интерпретирует рисунок в соответствии со своими личностными особенностями, определяя свое видение жизненных ситуаций на основе ассоциативных связей, прошлого опыта, установок и убеждений). Проективные методики как бы "портретируют" всю индивидуальность человека, не прямо, а косвенным путем позволяют изучать его эмоциональные особенности и невротические реакции.
Единой классификации проективных тестов не существует. Наиболее распространенной является классификация в разработке Аф. Бурлачука и С. М Морозова [51]. В сокращенном виде ниже приводится эта классификация по описанию И.Б. Гришпун [90].
1. Конститутивные тесты. Содержанием работы испытуемого является придание смысла материалу, его структурирование. Наиболее популярным конститутивным тестом является тест Роршаха (тест "чернильных пятен"). Обследуемому предлагаются по одному изображения пятен. Он должен ответить на вопросы, что здесь изображено, на что это похоже. Ответы обследуемых анализируются по специальным критериям, позволяющим определить тип переживаний по Г. Роршаху, особенности взаимодействия человека с окружением.
2. Конструктивные тесты, предполагающие создание (конструирование) целого из отдельных частей. Среди конструктивных проективных тестов известен так называемый тест мира. В "тесте мира" обследуемому предлагается более 200 моделей разнообразных предметов (люди, транспорт, дома, животные и др.). Обследуемый по своему усмотрению создает из этих моделей некий мир, не обязательно используя все модели. При анализе учитывается, какие предметы выбираются первыми, какого типа предметы использованы, форма конструкций, освоение пространства и др. Работу обследуемых соотносят с авторскими подходами к конструированию мира,
3. Интерпретативные тесты, предполагающие толкование, интерпретацию событий, предлагаемых ситуаций, изображений. Из интерпретативных наиболее популярен "тест тематической апперцепции" (ТАТ), созданный в 1935 г. Г. Мюрреем и К. Морганом (США). Материал теста — таблицы с картинками, изображающими неопределенные ситуации, допускающие различное понимание и толкование. Каждый рисунок, по замыслу авторов, предполагает актуализацию переживаний определенного типа или отношений к определенным ситуациям. Испытуемым предлагается по картинкам составить рассказ, в котором описывались бы события, приведшие к этой ситуации, мысли, чувства и отношения персонажей. Ведется условная запись рассказа, фиксируется время, паузы, особенности поведения, мимики и др. В итоге создается представление об особенностях потребностной сферы, о внутренних и внешних конфликтах, способах защиты и др.
К разновидностям ТАТ относятся тест детской апперцепции (в качестве персонажей здесь выступают дети или животные), "тест руки" (обследуемым предлагается приписать определенное значение различным положениям человеческой кисти) и др.
4. Катартические тесты, предполагающие творческую деятельность в особо организованных условиях Ярким примером таких тестов является психодрама, чаще рассматриваемая как метод психотерапии, но выступающая и как психодиагностическое средство. (Предложена Дж. Морено в 1946 г.) В психодраме осуществляется нечто подобное импровизированной театральной постановке по поводу истории, рассказываемой одним из участников группы. Считается, что в условиях групповой поддержки, в драматических построениях, содержательно близких переживаниям участника психодрамы, он будет проявлять свои личностные особенности. А это имеет диагностическое значение.
5. Экспрессивные тесты, предполагающие рисование или аналогичную деятельность на свободную или заданную тему. Из экспрессивных методов широко распространены так называемые рисуночные тесты ("Нарисуй человека", предложенный К. Маховер в 1948 г.; "Дом — дерево — человек", разработанный Дж. Буком в 1948 г., и др.). При интерпретации экспрессивных тестов исходят из положения о том, что в рисунке человека обследуемый выражает свое "Я", его особенности можно выявить по определенной системе критериев.
6. Импрессивные тесты, требующие выбора, предпочтения одних стимулов другим. Среди импрессивных проективных тестов наибольшую популярность приобрел так называемый тест Люшера, или тест цветовых предпочтении. (Предложен М. Люшером в 1948 г.) Сокращенный вариант методики проективного теста Люшера приведен в приложении 10. При интерпретации этого теста исходят из предположения о том, что каждый цвет несет определенное символическое значение, а композиции цветов в ряду имеют определенное функциональное значение, отражая (в зависимости от места) цели личности, способы достижения целей, подавленные потребности.
7. Аддитивные тесты, предполагающие завершение фразы, рассказа и др. Среди этих тестов широко известен тест "Незаконченные предложения" (см. приложение 8). Обследуемому предлагается ряд незаконченных предложений. По итогам завершения предложений судят об определенных потребностях, мотивах и чувствах индивида, о его отношении к будущему, характере взаимоотношений с родителями, друзьями и т.п.
Проективные тесты по предмету психодиагностики можно отнести к личностным тестам — психодиагностическим приемам, направленным на оценку эмоционально-волевых компонентов психической деятельности индивида. О классификации тестов по предмету психодиагностики рассказано в следующей главе.
ДЕЛЕНИЕ ТЕСТОВ НА ВИДЫ
Следует оговориться, что единой системы классификации тестов психологической наукой к настоящему времени еще не выработано. Существует множество классификаций, разработанных на разных основаниях (по особенностям используемых в тесте задач; по материалу, предъявляемому испытуемым; по объективности оценивания и т.п.)- Прежде всего, для нас представляет интерес система деления тестов по предмету диагностирования, т. е. по тому качеству, которое оценивается с помощью предъявляемого теста. Исходя из этого, все тесты можно разделить на два больших класса: тесты достижений и собственно психологические тесты. Общая схема деления тестов на виды и подвиды представлена на рис 2.