3.4. PEST-факторы, факторы непосредственного окружения предприятия.

Дата: 2025-06-14; Просмотры: 1

Оценка:

0.00 из 5.00 — оценок

Скачиваний: 0

Скачать

4. Изменения численности населения, изменения в половозрастной структуре населения, уровень образования, миграционные процессы – принадлежат к:

4.1. экономическим факторам;

4.2. социально-демографическим факторам;

4.3. культурным факторам;

4.4. технологическим факторам.

5. Любая группа, проявляющая реальный или потенциальный интерес к предприятию или влияющая на достижение поставленной перед ним цели, – это:

5.1. деловые партнеры предприятия;

5.2. потребители предприятия;

5.3. контактные аудитории;

5.4. конкуренты предприятия.

6. Лица и организации, обеспечивающие продвижение товаров и услуг от предприятия на рынок, – это:

6.1. деловые партнеры предприятия;

6.2. маркетинговые посредники;

6.3. контактные аудитории;

6.4. потребители предприятия.

7. К основным составляющим товарной политики относятся:

7.1. обновление ассортимента, обеспечение качества и конкурентоспособности товаров, создание и оптимизация товарного ассортимента, товарная марка, упаковка, стратегии жизненного цикла товара, позиционирование товаров;

7.2. инновации, конкурентоспособность товаров, оптимизация товарного ассортимента, товарная марка, изучение спроса потребителей, анализ жизненного цикла и управление им, дифференциация товаров;

7.3. инновации, обеспечение качества и конкурентоспособности товаров, создание и оптимизация товарного ассортимента, товарная марка, упаковка, анализ жизненного цикла и управление им, позиционирование товаров;

7.4. обеспечение качества и конкурентоспособности товаров, широта и глубина товарного ассортимента, маркировка товаров, упаковка, анализ жизненного цикла и управление им, позиционирование товаров.

8. Конгломеративная товарная стратегия предполагает:

8.1. разработку новых товаров;

8.2. диверсификацию производства и разработку товарной номенклатуры;

8.3. дифференциацию товара, предназначая каждый новый вариант для конкретного рыночного сегмента;

8.4. создание параметрического ряда.

9. Концентрическая товарная стратегия осуществляется с помощью:

9.1. разработки новых разновидностей товаров;

9.2. диверсификации производства и разработки товарной номенклатуры;

9.3. дифференциации товара, предназначая каждый новый вариант для конкретного рыночного сегмента;

9.4. создания параметрического ряда.

10. Главной целью управления ассортиментом является:

10.1. оптимизация товарного ассортимента;

10.2. насыщение товарного ассортимента;

10.3. постоянное обновление ассортимента;

10.4. расширение товарного ассортимента.

Вариант № 12

I. Теоретический вопрос. Товарный маркетинговый аудит: его сущность и характеристика основных этапов.

II. Ситуационное задание.

Строительно-хозяйственный супермаркет «Камелот» является обществом с ограниченной ответственностью, имеет частную форму собственности, создан в 2012г. и действует в соответствии с Конституцией, законами и нормативными актами ДНР, а также на основании Устава. Общество имеет свою печать, штамп и другие атрибуты юридического лица.

Предприятие постоянно совершенствуется, улучшает сервис, расширяет ассортимент товаров и спектр услуг, чтобы максимально удовлетворить потребности потребителей и на практике воплощать главный лозунг предприятия «Покупатель всегда прав!». Каждый житель ДНР имеет возможность найти все необходимое для строительства, ремонта и обустройства дома в одном месте и по доступным ценам.

Основным видом деятельности ООО «Камелот» является розничная торговля строительных и отделочных материалов. Основная цель - создать благоприятные условия для строительства, ремонта и обустройства дома каждого жителя ДНР.

ООО «Камелот» функционирует в постоянно изменяющихся условиях, что обусловливает постоянный анализ маркетинговой среды. В таблице 21 представлен профиль макросреды предприятия по результатам диагностики PEST-факторов.

Таблица 21 - Профиль макросреды ООО «Камелот»

Продолжение таблицы 21

Задание для ситуационного анализа:

1. Рассчитать интегральные показатели в разрезе факторов макросреды.

2. Разработать перечень возможностей и угроз для предприятия.

III. Тестовое задание.

1. Обмен ценностями между двумя или более сторонами, осуществленный на согласованных условиях, в согласованное время и в согласованном месте - это:

1.1. бартерная сделка;

1.2. трансакция;

1.3. трансферт;

1.4. передача.

2. Акт, при котором одна сторона передает другой стороне любой продукт, но ничего не получает взамен - это:

2.1. бартерная сделка;

2.2. трансакция;

2.3. трансферт;

2.4. Ваш вариант.

3. Матрица SWOT:

3.1. обобщает основные факторы макро-, микросреды и маркетингового среза внутренней среды;

3.2. обобщает обнаруженные в процессе диагностики маркетинговой среды возможности и угрозы со стороны внешней среды, а также сильные и слабые стороны внутренней среды;

3.3. обобщает основные факторы макро-, микросреды, возможности и угрозы со стороны внешней среды;

3.4. обнаруживает сильные и слабые стороны внутренней среды.

4. Если важность фактора для отрасли составляет 3 балла, влияние на предприятие оценивают в 2 балла, направленность влияния оценивают положительно, то степень важности (интегральный показатель) составляет:

4.1. +5;

4.2. +6;

4.3. -5;

4.4. -6.

5. Сегментация рынка – это:

5.1. распределение покупателей по мотивациям в приобретении товаров и др. признакам;

5.2. процесс выявления групп потребителей, имеющих разные вкусы;

5.3. стратегия, с помощью которой рынок разделяется на сегменты, которые будут характеризоваться разной реакцией на средства комплекса маркетинга;

5.4. процесс распределения рынка на сегменты, которые будут характеризоваться одинаковой реакцией на средства комплекса маркетинга.

6. Максимальное проникновение предприятия на сегменты рынка, чтобы сконцентрировать на них маркетинговые усилия – это:

6.1. сущность сегментации;

6.2. цель сегментации;

6.3. задача сегментации;

6.4. принцип сегментации.

7. Для усиления коммуникативной функции товарной марки используют:

7.1. логотип и фирменный блок;

7.2. логотип и название фирмы;

7.3. торговый образ;

7.4. фирменный знак и марочное название.

8. Корпоративный символ – это:

8.1. слово, буква или группа слов и букв;

8.2. персонифицированная товарная марка;

8.3. название фирмы, знаки и торговые образы, являющиеся важной частью общего образа компании;

8.4. композиция из товарного знака и логотипа.

9. Основные решения по созданию марки:

9.1. фирменный знак, философия создания марок, выбор типа марки, использование торговых марок;

9.2. философия создания марок, выбор названия марки, создание торговой марки,

9.3. использование торговых марок; корпоративные символы, философия создания марок, выбор названия марки, использование торговых марок;

9.4. корпоративные символы, выбор названия марки, выбор типа марки, использование торговых марок.

10. Какие товарные марки наиболее эффективны для специализированных фирм или компаний, так как позволяют им использовать единый образ и постоянно продвигать одно и то же название, что уменьшает расходы на продвижение?

10.1. марки производителей;

10.2. марки дилеров;

10.3. общие марки;

10.4. групповые марки.

Вариант № 13

I. Теоретический вопрос. Диагностика маркетинговой среды и характеристика основных этапов. «Профиль маркетинговой среды» и его значение.

II. Ситуационное задание.

Эффективность маркетинговой деятельности предприятия напрямую зависит от конкурентоспособности товарного предложения предприятия.

В таблице 22 представлены исходные данные для оценки конкурентоспособности товарной группы «Вареные колбасы» предприятий-конкурентов ЧАО «АПК-ИНВЕСТ» и ООО Фирма «КОЛБИКО».

Таблица 22 – Исходные данные для оценки конкурентоспособности товаров группы «Вареные колбасы»

Задание для ситуационного анализа:

1. Осуществить исследование конкурентоспособности товаров производителей на основе параметрического метода оценки.

2. Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности товаров.

III. Тестовое задание.

1. На каком уровне маркетинговой деятельности в предприятии используются отдельные комплексы / группы взаимосвязи методов и средств маркетинговой деятельности (создается служба маркетинга)?

1.1. на первом уровне;

1.2. на втором уровне;

1.3. на третьем уровне;

1.4. на четвертом уровне.

2. По каким основным направлениям ведется деятельность Ассоциации Маркетинга?

2.1. содействие повышению уровня маркетинговых услуг и защиты субъектов рынка от неквалифицированного маркетинга обслуживания;

2.2. внедрение взаимодоверия, порядочности и делового партнерства в отношениях между членами Ассоциации и потребителями маркетинговых услуг;

2.3. оказания помощи учебным заведениям, субъектам предпринимательской деятельности, общественным учреждениям для осуществления маркетинговой деятельности; ознакомление общественности с деятельностью Ассоциации и ее членами;

2.4. все вышеперечисленное.

3. Каким критериям должен отвечать целевой сегмент рынка?

3.1. быть достаточно вместительным и предоставлять возможности последующего роста для предприятия;

3.2. характеризоваться потребностями, которые данное предприятие может удовлетворить с получением прибыли и методами более эффективными, чем конкурент;

3.3. не быть объектом коммерческой деятельности конкурирующих предприятий;

3.4. Ваш вариант ответа.

4. Стратегическая бизнес-единица, действующая на рынке с высокими темпами роста, но владеющая низкой относительной долей рынка, - это:

4.1. «звезда»;

4.2. «трудный ребенок»;

4.3. «дойная корова»;

4.4. «собака».

5. С какой маркетинговой целью используется стратегия «сбора урожая», используемая для слабых «коров» с неопределенным будущим, «трудных детей» и «собак»?

5.1. увеличение доли рынка;

5.2. сохранение доли стратегической бизнес-единицы;

5.3. увеличение краткосрочных денежных поступлений, без учета долгосрочных последствий;

5.4. продажа или ликвидация бизнеса.

6. Выбор фирмой стратегии, предусмотренной «матрицей возможностей по товарам/рынкам», зависит от:

6.1. имиджа фирмы и степени конкуренции на данном рынке;

6.2. доли рынка фирмы и возможности фирмы в разработке новых товаров;

6.3. степени насыщенности рынка и возможности фирмы в обновлении продукции;

6.4. конъюнктуры рынка и масштаба сбыта предприятия.

7. На какой фазе жизненного цикла товара целью по товару является модификация товара?

7.1. фаза выведения товара на рынок;

7.2. фаза роста;

7.3. фаза зрелости;

7.4. фаза спада.

8. На какой фазе жизненного цикла товара целью ценообразования является использование стратегии «снятия сливок» или проникновения на рынок?

8.1. фаза выведения товара на рынок;

8.2. фаза роста;

8.3. фаза зрелости;

8.4. фаза спада.

9. На какой фазе жизненного цикла важно добиться роста потребления существующих товаров, а также направить управление качеством товаров на улучшение их функциональных характеристик и свойств, совершенствование дизайна для усиления привлекательности предложения?

9.1. фаза выведения товара на рынок;

9.2. фаза роста;

9.3. фаза зрелости;

9.4. фаза спада.

10. На какой фазе жизненного цикла на первое место выходит проблема управления ассортиментом?

10.1. фаза выведения товара на рынок;

10.2. фаза роста;

10.3. фаза зрелости;

10.4. фаза спада.

Вариант № 14

I. Теоретический вопрос. Процесс планирования стратегии сегментации и его основные этапы. Характеристика стратегий маркетинга в зависимости от степени охвата рынка и глубины сегментации.

II. Ситуационное задание.

Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственная компания «ДАК» за 18 лет существования на рынке машиностроения укрепила свои позиции в роли отечественного производителя путем предоставления клиентам различных цен и качественного сервиса.

В таблице 23 представлены данные о реализации ООО НПК «ДАК»

Таблица 23 - Динамика объема и ассортиментной структуры товарооборота ООО НПК «ДАК»

Задание для ситуационного анализа:

1. Проанализировать товарный портфель предприятия на основе матрицы БКГ.

2. Разработать товарные стратегии с учетом проведенного анализа

III. Тестовое задание.

1. Какая из тенденций в развитии современного рынка характеризуется тем, что сегодня маркетологи уделяют больше внимания созданию «пожизненных» потребителей?

1.1. возрастающее значение качества, цены и удовлетворения потребителей;

1.2. возрастающее значение построения взаимоотношений с потребителями и их содержание;

1.3. возрастающее значение стратегических альянсов и сетей;

1.4. возрастающее значение прямого и онлайнового маркетинга.

2. Какая из тенденций в развитии современного рынка характеризуется следующим: предприятия осознают, что какими бы крупными они ни были, им не хватает общих ресурсов и предпосылок для успеха, то есть они понимают, что без партнерства не обойтись?

2.1. возрастающее значение построения взаимоотношений с потребителями и их удержание;

2.2. возрастающее значение управления бизнес-процессами и интеграции управленческих функций;

2.3. возрастающее значение глобального мышления и планирования местных рынков;

2.4. возрастающее значение стратегических альянсов и сетей.

3. Какой из видов диверсифицированного развития осуществляется за счет новых товаров, которые в совокупности с существующим ассортиментом приведут к синергизму:

3.1. концентрическая диверсификация;

3.2. горизонтальная диверсификация;

3.3. многоотраслевая диверсификация;

3.4. вертикальная диверсификация.

4. Какая стратегия используется для сильных денежных «коров», которые приносят большой объем денежных средств?

4.1. расширение производства;

4.2. сохранение;

4.3. сбор урожая;

4.4. ликвидация.

5. Укажите базовые стратегии, используемые в стратегической модели Портера:

5.1. стратегия интеграции, диверсификации, проникновения на рынок;

5.2. стратегия низких издержек производства, специализации, проникновения на рынок;

5.3. стратегии преимущества по издержкам, дифференциации, концентрации;