4.4. определение преимуществ товара и определение категорий потенциальных потребителей.
5. Для своевременной адаптации к изменениям в маркетинговой среде необходимо:
5.1. разработать комплекс маркетинга;
5.2. провести анализ микросреды маркетинга;
5.3. осуществить мониторинг факторов макросреды;
5.4. провести диагностику маркетинговой среды.
6. Маркетинговая среда включает:
6.1. PEST-факторы, поставщиков, конкурентов, покупателей, контактные аудитории, внутреннюю среду;
6.2. контактные аудитории, политико-экономические факторы, средства информации и широкую публику, поставщиков, клиентуру;
6.3. микросреду и факторы макросреды.
6.4. Ваш вариант ответа.
7. Какой тип рыночного тестирования потребительских товаров предполагает, что производитель, осуществляющий рыночное тестирование в конкретном торговом предприятии, собирает определенное число надежных покупателей, вручает им деньги и предлагает приобрести новый товар, т.е. товар, который тестируется, с условием, что через 1 – 2 недели они будут опрошены по интересующему кругу вопросов?
7.1. стандартный;
7.2. контролируемый;
7.3. стимулирующий;
7.4. поставка товаров на пробу.
8. Особенностью какого типа рыночного тестирования является то, что с этим тестированием и его результатами могут ознакомиться конкуренты?
8.1. стандартного;
8.2. контролируемого;
8.3. стимулирующего;
8.4. передача товаров в бесплатное пользование.
9. Особенностью какого типа рыночного тестирования является небольшое количество опрашиваемых, недостаточная точность?
9.1. стандартного;
9.2. контролируемого;
9.3. стимулирующего;
9.4. передача товаров в бесплатное пользование.
10. Методы оценки конкурентоспособности товаров:
10.1. по технико-экономическим параметрам, по списку главных параметров, опросы покупателей;
10.2. экономико-математическое моделирование, опросы покупателей, по параметрическим показателям;
10.3. по технико-экономическим показателям, опросы покупателей, по составляющим цены потребления;
10.4. по списку главных параметров, опросы покупателей, путем сравнения с образцом.
Вариант № 9
I. Теоретический вопрос. Качество и конкурентоспособность товара. Характеристика этапов процесса исследования конкурентоспособности товаров и методика расчета показателей оценки конкурентоспособности товаров.
II. Ситуационное задание.
В результате мониторинга внешней маркетинговой среды специалистами отдела маркетинга АО «НОРД» систематически разрабатывается перечень возможностей и угроз для предприятия (таблица 17).
Таблица 17 - Перечень возможностей и угроз для АО «НОРД»
| Возможности | Угрозы |
| 1. Рост производства | 1. Несовершенство налогового законодательства |
| 2. Наличие благоприятного климата | 2. Несовершенство законодательства о конкуренции |
| 3. Использование заменяемых и дополнительных технологий | 3. Ограничения на импорт / экспорт |
| 4. Высокий научно-технический потенциал | 4. Политическая нестабильность |
| 5. Использование новой техники и технологий | 5. Инфляция, нестабильность валютных курсов |
Выявленные в результате маркетинговых исследований сильные и слабые стороны предприятия заносятся в специальный отчет и доводятся до руководства предприятия (таблица 18).
Таблица 18 - Перечень сильных и слабых сторон АО «НОРД»
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Большая доля рынка | 1. Несовершенная ценовая политика |
| 2. Несколько целевых рынков | 2. Недостаточно активная рекламная политика |
| 3. Высокий уровень сервисного обслуживания | 3. Недостаточный уровень автоматизации |
| 4. Детальное изучение спроса | 4. Высокие общие расходы |
| 5. Использование прогрессивных методов сбыта | 5. Недостаточное материальное стимулирование работников |
Задание для ситуационного анализа:
1. Разработать матрицу SWOT для предприятия.
2. Разработать систему стратегических решений для предприятия.
III. Тестовое задание.
1. Практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами, взаимодействующими на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибьюторами с целью установления длительных привилегированных отношений - это:
1.1. трансакционный маркетинг;
1.2. маркетинг отношений;
1.3. маркетинговая система взаимодействия;
1.4. маркетинговая сеть.
2. Система маркетинга в широком смысле - это:
2.1. совокупность элементов, ориентированных на удовлетворение рыночных потребностей и получения на этой основе прибыли;
2.2. совокупность методов рыночной деятельности, обеспечивающих достижение конкурентных преимуществ;
2.3. комплекс маркетинговых функций, элементов, приемов, осуществляемых всеми участниками производства и реализации товаров;
2.4. система экономических отношений, возникающих в процессе производства и сбыта товаров, ориентированных на рынок, на потребителя.
3. Сегментация рынка, выбор целевого рынка, позиционирование товара - это:
3.1. комплекс маркетинговых элементов;
3.2. обобщающая модель действий, необходимых фирме для достижения поставленных целей;
3.3. претворение в жизнь маркетинговых мероприятий;