Таблица 14 - Оценка силы конкурентного давления на ЧАО «Донецкий ЦУМ» *
| № п/п | Критерии | Вес критерия | Оценка в баллах | Интегральная оценка |
| 1 | Угроза со стороны новичков рынка: - скорость появления новичков - входной барьер на целевой рынок | 0,20 | 5 | |
| 2 | Рыночная сила покупателей: - уровень информированности покупателей - возможность перехода к другим продавцам - концентрация потребителей | 0,20 | 5 | |
| 3 | Рыночная сила поставщиков: - концентрация в регионе - количество поставщиков | 0,20 | 3 | |
| 4 | Угроза товаров - субститутов: - скорость появления - входной барьер на целевой рынок - количество существующих товаров-аналогов | 0,15 | 4 | |
| 5 | Интенсивность конкуренции в отрасли: - количество активных конкурентов - сила давления конкурентов | 0,25 | 5 | |
| Итого: | 1,00 | - |
* Шкала оценок силы конкурентного давления на предприятие:
1 - 2 - высокая сила конкурентного давления;
2 - 3 - средняя сила конкурентного давления;
4 - 5 - высокая сила конкурентного давления на предприятие.
Анализ ценовой политики ЧАО «Донецкий ЦУМ» представлен в таблице 15.
Таблица 15 - Анализ ценовой политики ЧАО «Донецкий ЦУМ»
| № п/п | Постановка вопроса | Характеристика и оценка фактического состояния |
| 1. | Насколько цены отражают издержки предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него? | Цены на товары предприятия отражают расходы плюс желаемую прибыль |
| 2. | Какая возможна реакция покупателей на повышение цены? | На повышение цен наблюдается отрицательная реакция покупателей |
| 3. | Как оценивают покупатели уровень цен на товары предприятия? | Средний уровень цен |
| 4. | Как относятся покупатели к установленным ценам? | Нейтрально |
| 5. | Используется ли предприятием политика стандартных цен? | Да |
| 6. | Используется ли предприятием политика стимулирующих цен? | Нет |
| 7. | Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены? | Предприятие также изменяет цены |
| 8. | Известны ли цены на товары предприятия потенциальным покупателям? | Да |
Анализ товарного портфеля предприятия представлен в таблице 16.
Таблица 16 - Анализ товарного портфеля ЧАО «Донецкий ЦУМ» на основе матрицы БКГ
| Товарные группы | Объем реализации, тыс. руб. | Удельный вес в общем товарообороте | Темп роста, % | Удельный вес в общем товарообороте, % | ||||
| Год 1 | Год 2 | Год 1 | Год 2 | |||||
| «Звезды» | ||||||||
| 1. Колбасные изделия и копчености | 370,3 | 539,7 | 2,73 | 3,04 | 145,70 | 20 | ||
| 2. Одежда и белье | 974,3 | 1259,0 | 7,19 | 7,10 | 129,22 | |||
| 3. Текстиль | 946,7 | 1194,5 | 6,99 | 6,74 | 126,18 | |||
| 4. Галантерея и нити | 1048,3 | 1389,1 | 7,74 | 7,83 | 132,51 | |||
| «Знаки вопроса» | ||||||||
| 1. Мясо и птица | 141,0 | 185,8 | 1,04 | 1,05 | 131,8 | 60 | ||
| 2. Масло растительное | 2,6 | 5,8 | 0,02 | 0,03 | 223,0 | |||
| 3. Маргариновая и майонезная продукция | 6,2 | 8,9 | 0,05 | 0,05 | 143,5 | |||
| 4. Молоко и молочная продукция | 110,4 | 167,3 | 0,81 | 0,94 | 151,5 | |||
| 5. Консервы рыбные | 10,1 | 29,6 | 0,07 | 0,17 | 293,1 | |||
| 6. Яйца и яйцепродукты | 1,8 | 2,8 | 0,01 | 0,02 | 155,6 | |||
| 7. Сахар | 6,2 | 7,9 | 0,05 | 0,04 | 127,4 | |||
| 8. Кондитерские изделия | 291,2 | 428,1 | 2,15 | 2,41 | 147,0 | |||
| 9. Кофе и чай | 26,2 | 39,0 | 0,19 | 0,22 | 148,9 | |||
| «Дойные коровы» | ||||||||
| 1. Обувь | 821,9 | 938,4 | 6,06 | 5,29 | 114,17 | 4,4 | ||
| «Собаки» | ||||||||
| 1. Рыба и морепродукты | 54,5 | 60,4 | 0,40 | 0,34 | 110,8 | 15,6 | ||
| 2. Масло | 6,4 | 6,4 | 0,05 | 0,04 | 100,0 | |||
| 3. Сыр и брынза | 95,3 | 96,8 | 0,70 | 0,55 | 101,6 | |||
Задание для ситуационного анализа:
Разработать маркетинговую стратегию предприятия, используя общую конкурентную модель М. Портера.
III. Тестовое задание.
1. Обмен ценностями между двумя или более сторонами, осуществленный на согласованных условиях, в согласованное время и в согласованном месте - это:
1.1. бартерная сделка;
1.2. трансакция;
1.3. трансферт;
1.4. передача.
2. Акт, при котором одна сторона передает другой стороне любой продукт, но ничего не получает взамен - это:
2.1. бартерная сделка;
2.2. трансакция;
2.3. трансферт;
2.4. Ваш вариант.
3. Сегментация рынка предполагает:
3.1. разбивку потребителей на группы с целью более полного удовлетворения их спроса;
3.2. поиск группы потребителей, спрос которой может существенно возрасти, и потребности которой фирма может удовлетворить;
3.3. выделение из общей массы потенциальных потребителей продукции фирмы отдельных типичных групп, предъявляющих однородные требования к товару;
3.4. разделение рынка на отдельные части, включающие однородные группы потенциальных потребителей с одинаковыми потребностями, потребительскими предпочтениями и стереотипом поведения.
4. Позиционирование - это:
4.1. комплекс элементов маркетинга, направленных на глубокое проникновение фирмы на рынок;
4.2. обеспечение товару желательного места на рынке и в сознании потенциальных покупателей;
4.3. ориентация фирмы на покупательские потребности;