5.4. конъюнктуры рынка и масштаба сбыта предприятия.
6. Если предприятие ориентируется на увеличение доходов путем роста объемов продаж традиционно производимых товаров на уже завоеванном рынке или сегменте рынка, то его цель:
6.1. экстенсивное развитие;
6.2. интенсивное развитие;
6.3. интегрированное развитие;
6.4. диверсифицированное развитие.
7. Позиционирование товара – это:
7.1. определением места товара среди имеющихся на рынке конкурирующих аналогов с учетом восприятия конкурирующих товаров потребителем;
7.2. целенаправленное воздействие на изменение восприятия товара потребителем;
7.3. изучение поведенческих особенностей покупателей и адаптация товара к ним;
7.4. изменение отношения потребителей к товару с целью привлечения внимания, приобретения и использования.
8. Возникновение заинтересованности в покупке зависит от трех основных факторов:
8.1. личности, субъекта и проблемы;
8.2. личности, объекта и ситуации;
8.3. покупательского поведения, сегмента рынка, личности;
8.4. объекта, субъекта, сегмента рынка.
9. Нововведение определяется как:
9.1. обновление существующих товаров с использованием современных прогрессивных технологий;
9.2. разработка новых или совершенствование существующих товаров;
9.3. творческое и успешное внедрение прогрессивного открытия, изобретения или концепции;
9.4. разработка и внедрение какого-либо изобретения.
10. Если фирма выходит на новый рынок, но с известной технологий производства товара, то:
10.1. риск минимален, так как фирма опирается на свою особую компетентность;
10.2. риск, в основном, коммерческий, и успех определяется маркетинговыми «ноу-хау» фирмы;
10.3. риск технический, и успех зависит от технологического «ноу-хау» фирмы;
10.4. риски суммируются, что делает целесообразным использование стратегии диверсификации.
Вариант № 7
I. Теоретический вопрос. Тенденции в развитии современного рынка и эволюция маркетинга. Новые идеи и концепции маркетинга.
II. Ситуационное задание.
Современные условия повышенного динамизма среды функционирования торговых предприятий, обострение борьбы за рынки сбыта в центре внимания практически каждого предприятия ставят проблему усиления целевой ориентации на потребителя. Для идентификации и детального изучения целевого рынка предприятию необходимо, прежде всего, осуществить сегментацию рынка, которая позволит облегчить процесс планирования и организации сбыта товаров с ориентацией на четко определенные целевые сегменты рынка. Как целевые сегменты ООО «Техно-маркет» рассматривает: сегмент 1 - жители города, сегмент 2 - частные предприятия; сегмент 3 - кафе и бары; сегмент 4 - государственные учреждения.
Результаты оценки привлекательности выявленных рыночных сегментов ООО «Прогноз погоды» представлены в таблице 12.
Таблица 12 - Привлекательность рыночных сегментов ООО «Техно-маркет»
| Критерии | Значимость критерия | Сегмент 1 | Сегмент 2 | Сегмент 3 | Сегмент 4 | ||||
| Эксперт. оценка | Интгр. оценка | Эксперт. оценка | Интгр. оценка | Эксперт. оценка | Интгр. оценка | Эксперт. оценка | Интгр. оценка | ||
| Тенденции развития сегмента | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | ||||
| Конкурентная продолжительность сегмента | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | ||||
| Устойчивость потребностей покупателей | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | ||||
| Степень изменчивости потребностей и запросов покупателей в отношении товаров предприятия | 2 | 2 | 3 | 2 | 1 | ||||
| Степень чувствительности покупателей к изменению уровня цен на товары | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||
| Степень чувствительности покупателей к стимулированию сбыта | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | ||||
| Итого: | 10 | - | - | - | - | ||||
Результаты оценки способности предприятия для эффективного функционирования в рыночных сегментах представлены в таблице 13.
Таблица 13 - Способность эффективного функционирования ООО «Техно-маркет» в рыночных сегментах
| Критерии | Значимость критерия | Сегмент 1 | Сегмент 2 | Сегмент 3 | Сегмент 4 | ||||
| Эксперт. оценка | Интгр. оценка | Эксперт. оценка | Интгр. оценка | Эксперт. оценка | Интгр. оценка | Эксперт. оценка | Интгр. оценка | ||
| Уровень информированности покупателей о товарах, ценах, режиме работы предприятия | 1 | 3 | 3 | 2 | 2 | ||||
| Степень зависимости продавца от покупателя | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
| Приверженность покупателей к товарам предприятия | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||
| Соответствие ассортимента товаров требованиям покупателей | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | ||||
| Приемлемость цены товаров | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||
| Соответствие качества реализуемых товаров требованиям покупателей | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | ||||
| Итого: | 10 | - | - | - | - | ||||
Задание для ситуационного анализа:
1. Построить «карту обоснования выбора целевого сегмента» для предприятия по рассчитанным координатам привлекательности рыночных сегментов и способности предприятия эффективно функционировать в рыночных сегментах.
2. Разработать рекомендации в соответствии с результатами исследования.
III. Тестовое задание.
1. Какая из тенденций в развитии современного рынка характеризуется тем, что сегодня маркетологи уделяют больше внимания созданию «пожизненных» потребителей?
1.1. возрастающее значение качества, цены и удовлетворения потребителей;
1.2. возрастающее значение построения взаимоотношений с потребителями и их содержание;
1.3. возрастающее значение стратегических альянсов и сетей;