Таблица 10 - Влияние конкурентных сил на конкурентные позиции ООО «Техно-маркет»
| Конкурентные силы | Оценка степени влияния, баллы | Характер влияния на конкурентные позиции предприятия | ||
| Слабое (ниже 2) | Среднее (2-3) | Сильное (3 и выше) | ||
| 1. Появление новых конкурентов |
|
| 3,16 | Негативный |
| 2. Интенсивность конкуренции |
|
| 3,69 | Негативный |
| 3. Сила воздействия поставщиков |
|
| 3,47 | Негативный |
| 4. Сила воздействия покупателей |
|
| 4,00 | Негативный |
| 5. Наличие товаров-заменителей |
|
| 3,43 | Негативный |
Организационная структура ООО «Техно-маркет» относится к линейно-функциональному типу и является оптимальной для предприятия.
Рассчитанные коэффициенты полноты охвата функций работниками аппарата управления ООО «Техно-маркет» свидетельствуют о высоком уровне выполнения функциональных обязанностей.
В ООО «Техно-маркет» за текущий период не произошло никаких изменений по движению персонала. Ни один работник не был уволен и принят на работу. Таким образом, текучесть кадров в ООО «Техно-маркет» отсутствует.
Предприятие в своей деятельности использует такие традиционные методы продажи, как личное обслуживание покупателей и продажа товаров с открытой выкладкой («свободный доступ»).
К сервисным услугам предприятия относятся упаковка, отгрузка продукции, доставка, когда это необходимо, сборка и сервисное обслуживание. На товары предприятия предоставляется гарантийное обслуживание.
Стиль продаж в ООО «Техно-маркет» - деловой, отношение к покупателям - доброжелательное. Между контрагентами устанавливаются послепродажные контакты. Экономические показатели хозяйственной деятельности предприятия в динамике представлены в таблице 11.
Таблица 11 - Экономические показатели хозяйственной деятельности ООО «Техно-маркет»
| № | Показатели | Ед. измерения | Предыдущий год | Отчетный год | Отклонение, +/- | Темп изменения, % |
| 1. | Товарооборот | тыс. руб. | 1071,90 | 1085,90 | 14,00 | 1,31 |
| 2. | Доля рынка предприятия | % | 0,0133 | 0,0121 | 0,00 | - |
| 3. | Налоги и другие отчисления | тыс. руб. | 178,70 | 181,00 | 2,30 | 1,29 |
| 4. | Чистый доход от реализации товаров | тыс. руб. | 893,20 | 904,90 | 11,70 | 1,31 |
| 5. | Всего чистый доход | тыс. руб. | 898,00 | 929,70 | 31,70 | 3,53 |
| 6. | Всего расходы | тыс. руб. | 839,10 | 914,30 | 75,20 | 8,96 |
| 7. | Чистая прибыль | тыс. руб. | 58,90 | 15,40 | -43,50 | -73,85 |
Задание для ситуационного анализа:
1. Проанализировать возможности и угрозы во внешней маркетинговой среде предприятия и сильные и слабые стороны внутреннего потенциала предприятия.
2. Разработать матрицу SWOT для предприятия.
III. Тестовое задание.
1. Какую из тенденций в развитии современного рынка раскрывает принцип - постоянно предлагать большую ценность за меньшие деньги?
1.1. возрастающее значение качества, цены и удовлетворения потребителей;
1.2. возрастающее значение построения взаимоотношений с потребителями и их содержание;
1.3. возрастающее значение маркетинга услуг;
1.4. возрастающее значение этичности маркетингового поведения.
2. Какую из тенденций в развитии современного рынка раскрывает принцип - мыслить нужно глобально, однако планировать и действовать - на местном уровне?
2.1. возрастающее значение управления бизнес-процессами и интеграции управленческих функций;
2.2. возрастающее значение глобального мышления и планирования местных рынков;
2.3. возрастающее значение стратегических альянсов и сетей;
2.4. возрастающее значение отраслей с высокими технологиями.
3. Стратегическая бизнес единица, которая действует на рынке с высокими темпами роста, но обладают низкой относительной долей рынка - это:
3.1. «звезда»;
3.2. «трудные дети»;
3.3. «дойная корова»;
3.4. «собака».
4. С какой маркетинговой целью используется стратегия «сбора урожая», используемая для слабых «коров» с неопределенным будущим, «знаков вопроса» и «собак»?
4.1. увеличение доли рынка;
4.2. сохранение доли стратегической бизнес единицы;
4.3. увеличение краткосрочных денежных поступлений, невзирая на долгосрочные последствия;
4.4. продажа или ликвидация бизнеса.
5. Выбор фирмой стратегии, предусмотренной «матрицей возможностей по товарам/рынкам» зависит от:
5.1. имиджа фирмы и степени конкуренции на данном рынке;
5.2. доли рынка фирмы и возможности фирмы в разработке новых товаров;
5.3. степени насыщенности рынка и возможности фирмы в обновлении продукции;