Таблица 3 - Результаты маркетингового исследования конкурентоспособности кондиционеров марок ACSON, FUJITSU, FUNAY в ассортименте ООО «Альфа» *
| Параметры | Вес | Удовлетворение потребности, баллы | ||
| ACSON | FUJITSU | FUNAY | ||
| 1. Потребительские параметры | ||||
| 1.1 Функциональное назначение | 6,0 | 10,0 | 10,0 | 10,0 |
| 1.2 Надежность | 4,0 | 9,0 | 8,0 | 7,0 |
| 1.3 Экономичность | 5,0 | 6,0 | 9,0 | 10,0 |
| 1.4 Дизайн | 3,0 | 9,0 | 10,0 | 7,0 |
| 1.5 Гарантия | 2,0 | 7,0 | 7,0 | 7,0 |
| 1.6 Обслуживание | 1,0 | 4,0 | 6,0 | 5,0 |
| 2. Экономические параметры | ||||
| 2.1 Продажная цена товара | 3,0 | 10,0 | 8,0 | 9,0 |
| 2.2 Расходы покупателя в период эксплуатации | 2,0 | 5,0 | 5,0 | 5,0 |
| 2.3 Ремонт | 1,0 | 5,0 | 5,0 | 5,0 |
* По результатам потребительского опроса выявлено, что как эталон-образец целесообразно принять кондиционер марки FUJITSU
Задание для ситуационного анализа:
1. Оценить конкурентоспособность товаров альтернативных марок.
2. Разработать рекомендации для предприятия по закупке товаров.
III. Тестовое задание.
1. Обмен ценностями между двумя или более сторонами, осуществленный на согласованных условиях, в согласованное время и в согласованном месте - это:
1.1. бартерная сделка;
1.2. трансакция;
1.3. трансферт;
1.4. передача.
2. Акт, при котором одна сторона передает другой стороне любой продукт, но ничего не получает взамен - это:
2.1. бартерная сделка;
2.2. трансакция;
2.3. трансферт;
2.4. Ваш вариант.
3. Матрица SWOT:
3.1. обобщает основные факторы макро-, микросреды и маркетингового среза внутренней среды;
3.2. обобщает обнаруженные в процессе диагностики маркетинговой среды возможности и угрозы со стороны внешней среды, а также сильные и слабые стороны внутренней среды;
3.3. обобщает основные факторы макро-, микросреды, возможности и угрозы со стороны внешней среды;
3.4. обнаруживает сильные и слабые стороны внутренней среды.
4. Если важность фактора для отрасли составляет 3 балла, влияние на предприятие оценивают в 2 балла, направленность влияния оценивают положительно, то степень важности (интегральный показатель) составляет:
4.1. +5;
4.2. +6;
4.3. -5;
4.4. -6.
5. Сегментация рынка – это:
5.1. распределение покупателей по мотивациям в приобретении товаров и др. признакам;
5.2. процесс выявления групп потребителей, имеющих разные вкусы;
5.3. стратегия, с помощью которой рынок разделяется на сегменты, которые будут характеризоваться разной реакцией на средства комплекса маркетинга;
5.4. процесс распределения рынка на сегменты, которые будут характеризоваться одинаковой реакцией на средства комплекса маркетинга.
6. Максимальное проникновение предприятия на сегменты рынка, чтобы сконцентрировать на них маркетинговые усилия – это:
6.1. сущность сегментации;
6.2. цель сегментации;
6.3. задача сегментации;
6.4. принцип сегментации.
7. Для усиления коммуникативной функции товарной марки используют:
7.1. логотип и фирменный блок;
7.2. логотип и название фирмы;
7.3. торговый образ;