1.19. Администратор не обязан оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователя.
1.20. Администратор не несет ответственность за невозможность использования чат-бота по причинам, не зависящим от Администратора; несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами доступа к чат-боту со стороны Пользователя; ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования чат-ботом.
1.21. Администратор вправе приостановить, а также прекратить использование чат-бота, если его использование Пользователем сопряжено с нарушением требований, установленных данным Пользовательским Соглашением, создает угрозу причинения вреда Администратору или третьим лицам, нарушает требования действующего законодательства.
1.22. Пользователь несёт личную ответственность за любую информацию, которую размещает в чат-боте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.
1.23. Все объекты, размещенные в чат-боте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки, являются объектами исключительных прав Администратора все права на эти объекты защищены.
1.24. Ни при каких обстоятельствах Администратор чат-бота или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием чат-бота, содержимого чат-бота или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью чат-бота, даже если Администратор чат-бота предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
1.25. Администратор имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
1.26. При отправке Пользователем сообщения с командой «/task_<номер задачи>» (например, «/task_1», «/task_7» или «/task_10») в диалог с чат-ботом создается учетная запись Пользователя и ID Пользователя сохраняется в учётной записи Пользователя, и вне её, временно, в оперативной памяти сервера чат-бота. Далее, данная учетная запись с ID Пользователя удаляется при поступлении от данного Пользователя ответа к задаче, либо учетная запись Пользователя автоматически удаляется чат-ботом спустя 2 часа ожидания ботом сообщения от Пользователя с ответом к задаче. Временно сохранённый в оперативной памяти ID Пользователя автоматически удаляется либо сразу после обработки чат-ботом ID Пользователя, либо при поступлении в диалог с чат-ботом сообщения от другого Пользователя, либо при перезагрузке сервера или выключении чат-бота.
1.27. Если вместо сообщения с ответом к задаче Пользователь снова отправляет в диалог с чат-ботом сообщение с командой «/task_<номер задачи>» (например, «/task_1», «/task_7» или «/task_10»), то чат-бот удаляет учетную запись Пользователя с записанным в нём ID Пользователя и создаёт новую учетную запись Пользователя согласно пункту 1.26. Пользовательского соглашения.
1.28. При отправке Пользователем иных сообщений, кроме сообщений с командой «/task_<номер задачи>» (например, «/task_1», «/task_7» или «/task_10»), в диалог с чат-ботом ID Пользователя записывается вне учетной записи Пользователя в оперативной памяти сервера чат-бота, и временно находится в обработке чат-ботом. В этом случае ID Пользователя автоматически удаляется из оперативной памяти либо сразу после обработки чат-ботом ID Пользователя, либо при поступлении в диалог с чат-ботом сообщения от другого Пользователя, либо при перезагрузке сервера или выключении чат-бота.
1.29. Учётная запись Пользователя сохраняется в массиве памяти чат-бота в течение 2 часов с момента отправки задачи Пользователю, и далее учетная запись автоматически удаляется, без уведомления Пользователя, в том случае, когда любой другой Пользователь направит в диалог с чат-ботом любое сообщение. Если ни один из Пользователей не отправит никакого сообщения в чат-бот, то учётная запись будет удалена при перезагрузке сервера или выключении чат-бота.
1.30. Использование чат-бота начинается с отправки Пользователем сообщения «/start», или отправки Пользователем любого другого сообщения в диалог с чат-ботом.
1.31. Подключение чат-бота может быть осуществлено при наличии технической возможности у Пользователя.