Памятка для клиента центра правовой помощи бгу
ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТА ЦЕНТРА ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ БГУ
1. Прием и консультирование, а также составление правовых документов в Центре правовой помощи БГУ (далее - ЦПП) осуществляется студентами юридического факультета БГУ под контролем Заведующего ЦПП.
2. ЦПП оказывает юридические услуги гражданам на бесплатной основе.
3. Все полученные от клиента сведения носят конфиденциальный характер, то есть никто из сотрудников ЦПП не вправе разглашать указанные сведения. Однако сообщенные клиентом сведения могут быть использованы в учебных и иных целях без указания ФИО, адреса и иных данных, позволяющих идентифицировать личность клиента.
4. За каждым клиентом закрепляются консультанты, которые могут быть заменены ввиду производственной необходимости.
5. Клиенту может быть отказано в помощи при наличии следующих оснований:
- его интересы противоречат интересам лица, являющегося или являвшегося клиентом ЦПП, а также интересам сотрудников ЦПП и их близких;
- если требование клиента противоречат закону, или если для защиты своих интересов он требует использовать незаконные средства;
- если у клиента отсутствует вопрос правового характера или он требует оказания услуг за рамками юридических;
- при отказе клиента сделать самостоятельный выбор вариантов решения его проблемы.
6. Обращаем Ваше внимание, что для ЦПП предусмотрены летние и зимние графики деятельности, возможно изменение дней или часов приема граждан. Об изменении графика клиенты заблаговременно уведомляются путем размещения соответствующей информации в сети Интернет.
7. Предложения и замечания, касающиеся работы ЦПП, Вы можете оставить в книге отзывов.