1 Принципы и функции маркетинга
Принципы – это наиболее положения , требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность.
1 производить то, что нужно потребителю
2 выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителя
3 организовывать производство товаров только после исследования потребностей потребителей и изучения спроса
4 концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деят-ти фирмы
5 использовать программно-целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей, т.е. после проведения исследования потребностей потреб-й и изучения спроса разрабатывать маркетинговые программы с включением в нее ряда маркетинговых средств и инструментов и во взаимосвязи осущ-ть реализацию этой программы, добиваясь синергетического эффекта.
6 применять тактику и стратегию активного приспособления товаров к потребносятим рынка с целенаправленным воздействием на рынок, чтобы охватить маркетингом все звенья в цепи прохождения товара до потребителя
7 ориентировать деят-ть прредприятия и маркетинговой службы не на сиюминутный результат, а на долговременную перспективу. Разработка эффективных коммуникаций в результате использования стратегич.планир-я и прогноз-я поведения товаров на рынке.
8 учитывать социальный и экономический эффекы произ-ва и распределения товара на всех стадиях ЖЦ
9 помнить о первичности рынка по отношению к планам фирм и отраслей.
10 придерживаться взаимод-я и межотраслевой координации планлв в целях приближения сбалансированности спроса и предложения
11 стремиться к наступательности, агрессивности в определенных ситуациях, вязанных с поиском конкурентных преимуществ.
Функции
1 Аналитическая - Анализ рынка, изучение его состояния и динамики, исслед-е поведения потреб-ей, поставщиков продукции, анализ деят-ти посредников и конкурентов, сегментирование рынка, выделение целевых сегментов, прогноз-е конъюнктуры рынка
2 производственная – разработка предложений по выпуску новых товаров и по проектированию их коммерческих характеристик, упр-е ассорт-том,формир-е марочной политики, повышение конкурентоспособности.
3 ценовая – формир-е стратегии и тактики изменения цен, расчет скидок и надбавок цен, калькуляция затрат на маркетинг.
4 сбытовая –построение каналов распределения продукции, организация товародвижения, управление оптовыми и розн.продажами, планиров-е товарооборота.
5 Коммуникационная – реклама, персональные продажи, краткосрочное стимулирование продаж, пиар.