Подготовка к ответам на типичные вопросы собеседования
1. Чем вы занимались на последнем место работы?
Расскажите, чем вы занимались на предыдущем месте работы, сделав особый упор на следующем:
- — Навыки и умения, которые были необходимы вам на предыдущем месте работы.
- — Используемые машины и оборудование.
- — Что входило в ваши обязанности.
- — Люди, с которыми вы работали.
- — Продолжительность (если вы работали длительное время).
- — Каковы были результаты вашего профессионального роста (если вы получали повышение по службе).
- — Обязанности, имеющие непосредственное отношение к работе, которую вы хотите получить.
2. Почему вы ушли с предыдущей работы?
Люди уходят с работы по многим причинам. Укажите только те из них, которые характеризуют вас с положительной стороны. Избегаете таких, как разногласие с на-чальством, и т. д. Полезно уверить работодателя в том, что подобная проблема едва ли возникнет на работе, которой вы хотели бы заниматься. Типичные причины:
- — Работа временная (сезонная), истёк срок контракта (договора).
- — Это была работа с неполным рабочим днем, рабочей неделей.
- — Фирма закрылась.
- — Произошло сокращение штатов.
- — Должность (не вас) сократили.
- — Зарплата была недостаточной.
- — Приходилось слишком далеко ездить, было слишком много сверхурочной работы.
- — Вы решили изменить сферу трудовой деятельности, карьеру.
Если Вы ушли с работы по состоянию здоровья, упомяните об этом кратко и обязательно укажите, что сейчас состояние Вашего здоровья улучшилось и Вы можете выполнять ту работу, на которую претендуете
3. Приходилось ли Вам заниматься работой такого типа раньше?
- — Во всех случаях постарайтесь ответить: «ДА».
- — Опишите имеющийся у вас опыт и реальную способность выполнять эту работу. У вас мало опыта в…, не унывайте. Положительный подход, вера в себя и знание своих достоинств поддержат наше упорство. Никогда не чувствуйте себя уязвимым, но и не отвечайте: «Нет проблем» Для работодателя это настоящая проблема.
- — Упомяните связанный с этой работой опыт другой опыт профессиональной деятельности, вашу квалификацию и подготовку, интересы, увлечения и личные качества, соответствующие характеру работы. Сообщите: насколько быстро вы можете обучиться профессии и с каким энтузиазмом вы настроены на её выполнение.
Пример: Вы хотите получить работу секретаря, но никогда не работали в конторе. Следует упомянуть работу с документами, которую вам приходилось выполнять, например, операции с технологической документацией. Сообщите о владении иностранными языками, машинописью, познаниях в математике, опыте работы с цифрами. Работодатель примет во внимание навык конторской работы, знакомство с копировальной техникой, умение пользоваться компьютером. Подчеркните, что для вас характерны хорошие отношения с людьми, быстрое усвоение нового; можете отметить, что вы всегда хотели заняться конторской работой, с нетерпением ожидаете возможности приступить к ней и будете всегда работать добросовестно.
4. С какими машинами и оборудованием вам приходилось работать?
Большинство видов работы предполагает использование в какой-либо форме машин или оборудования и управление ими.
- — Упомяните имеющийся у вас опыт работы с оборудованием, который может быть использован в той работе, на которую вы претендуете.
- — Опишите опыт использования других видов машин, с которыми вы знакомы. Обязательно точно укажите тип и наименование оборудования.
- — Назовите имеющиеся у вас дипломы и свидетельства о специальной подготовке в области использования машин и оборудования.
- — Не забудьте указать те виды оборудования, которые имеют отношение к вашим личным интересам.
5. Что вы знаете об этой компании, организации?
Важно получить подробную информацию о компании, перед тем как идти на собеседование, например, продукция, обслуживание, режим работы и т.д., чтобы вы могли ответить на подобные вопросы. При подготовке к ответу на данный и следующий вопрос вам может помочь выполнение заданий к теме "Собеседование".
6. Почему вы хотите именно здесь работать?
Работодатели хотят услышат от вас положительные причины, позволяющие предположить, что вы скорее всего останетесь работать в фирме, если получите работу.
Ответ на этот вопрос даёт вам возможность показать, что вы не поленились выяснить всё о предприятии, на которое хотите трудоустроиться,
- ~ Упомяните о хорошей репутации фирмы как работодателя, её репутации как перспективной организации.
- — Укажите, что фирма занимается той работой, в которой вы всегда были заинтересованы.
- — Упомяните, что эта работа кажется вам идеальной.
7. Что вы можете нам предложить?
Опыт, имеющий отношение к работе. Компетентность, энтузиазм, энергию и лояльность.
8. На какую зарплату вы рассчитываете?
Обычно вам сообщают точные размеры зарплаты или её пределы. Иногда, впрочем, можно вести переговоры о размере будущей зарплаты, Дилемма, с которой приходится сталкиваться при ответе на этот вопрос, очевидна: при слишком больших претензиях вы можете не получить работы, при слишком низких — вам будут недоплачивать.
Стратегия:
- — Избегайте точного указания каких-либо цифр.
- — Будьте уклончивы, но разумны: «Я надеюсь на разумный уровень оплаты, соответствующий объёму работы», «Полагаю, что оплата будет не ниже среднего уровня, Это меня устроит».
- — Перед собеседованием можно выяснить уровень оплаты труда сотрудников, выполняющих аналогичную работу, у вас будет больше возможностей вести переговоры.
9. Почему мы должны принять на работу именно вас?
Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Если вы нечётко представляете причины, по которым желаете получить именно эту работу, не рассчитывайте на скорый положительный ответ. Быстро перечислите ваши положительные характеристики, даже если при этом придётся повторить то, что вы уже сказали,
Укажите:
- — свою квалификацию,
- — предшествующий опыт,
- — интересы,
Убедите собеседника, что вы:
- — трудолюбивы,
- — надёжны,
- — способны выполнять все требования, которые предъявляются к соискателю этой работы, и другие условия,
10. Как часто вы отсутствовали на предыдущем рабочем месте?
Если вы отсутствовали редко, немедленно сообщите об этом. Если, однако, вы отсутствовали часто, сообщите причину и подчеркните, что эта проблема едва ли возникнет вновь.
Некоторые примеры построения ответа: «Была необходимость в лечении, но сейчас состояние здоровья отличное», «Это происходило из-за домашних проблем, которые вряд ли повторятся», «Это была случайность. Обычно я не отсутствовал на работе, уверяю вас, что на меня можно полностью положиться».
11. Как у вас со здоровьем?
Собеседник хочет убедиться, что:
- — Вы достаточно здоровы, чтобы выполнять работу, на которую претендуете.
- — Состояние вашего здоровья вообще хорошее
Если вы практически здоровы и не хотите оговаривать каких-либо условий найма — сразу скажите об этом.
Если вы уже упомянули о слабом здоровье или инвалидности, повторите это, но заверьте собеседника, что проблемы со здоровьем ни в коей мере не отразятся на вашей трудоспособности и возможности исполнить работу, а в целом состояние вашего здоровья превосходное.
Сразу же дайте конкретные примеры.
Например, если у вас было сердечное заболевание, и собеседник сомневается, можете ли вы поднимать тяжести, постарайтесь убедить его:
- — Получите справку от врача, подтверждающую, что вы здоровы.
- — Не упоминайте о тех областях деятельности, где у вас могут возникнуть проблемы, обусловленные состоянием здоровья.
- — Всегда утверждайте, что ваше здоровье вполне годится для этой работы и в целом тоже хорошее.
12. Каковы ваши сильные стороны?
Это еще одна возможность в положительном ключе перечислить все ваши сильные качества, имеющие отношение к будущей работе:
- — навыки,
- — опыт,
- — интересы,
- — энтузиазм,
- — надёжность,
- — эффективность деятельности,
- — умение ладить с людьми,
- — гордость за хорошо проделанную работу.
13. Каковы ваши слабые стороны?
Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру — не признавайте за собой слабостей,
Ответьте приблизительно так: «Я имею достаточную профессиональную подготовку, чтобы выполнять работу, на которую претендую».
14. Расскажите немного о себе.
Этот открытый вопрос предполагает, что вы расскажете работодателю о своей личной жизни. Вначале спросите работодателя, хочет ли он говорить о вашей карьере или о вашей личной и общественной жизни.
Если работодатель заинтересован в вашей карьере, сосредоточьтесь на обсуждении последних лет (предполагается, что в тот период вы приобрели большую часть вашего опыта). Где можно, старайтесь соотнести ваш рассказ с информацией о предстоящей работе, например: «В этой фирме я получил опыт коллективной работы, и в вашей информации я заметил, что эта работа включает коллективный труд».
Если же работодатель хочет говорить о вашей личной и общественной жизни, то вы должны:
- — Показать, что у вас есть интересы за пределами профессиональной деятельности.
- — Подчеркнуть эффективную взаимосвязь между вашими интересами и профессиональными навыками.
- —Попытаться укрепить контакт с собеседником, коснувшись предмета, представляющего взаимный интерес.
- —Убедить собеседника в том, что ваши семейные обязательства нормальны и надёжны.
- Можете упомянуть:
- — интересы, хобби и проведение досуга;
- — клубы и организации, в которых состоите;
- — ответственные посты, которые занимали;
- — краткое жизнеописание — где родились и воспитывались, где учились и работали, военная служба;
- — ваша семья;
- — опыт работы.
15. Не слишком ли вы молоды для этой работы?
Если вы молоды, то собеседник может воспринять вас как сильного кандидата, но беспокоится из-за возможной реакции работодатели, если он порекомендует кого-то молодого. Так что сделайте ударение на положительные стороны приёма на работу людей вашего возраста:
- — Вы планируете длительное время оставаться на этой работе.
- — Вы хотите доказать свои способности.
- — Вы полны желания работать, энтузиазма.
- — Ваши физические способности достигли своего пика.
- — Вы легко адаптируетесь к переменам.
- — У вас нет вредных профессиональных привычек.
Однако молодые служащие могут стоить работодателю куда дороже, чем люди в возрасте, им может понадобиться обучение, и их ошибки могут дорого обойтись, Поэтому подчеркните вашу способность к общению и готовность заниматься самообразованием.
16. Чем вы занимались, когда у вас не было работы?
Ваш ответ не должен произвести впечатления пустого времяпрепровождения в период безработицы.
Расскажите об активных поисках работы, о членстве в клубе ищущих работу. Если вы участвовали в общественной работе, повышали квалификацию, ухаживали за родственниками, что-либо строили или ремонтировали, упомяните об этом.
17. Когда вы можете приступить к работе?
Не колеблясь, отвечайте: «Как можно скорее» или «Когда будет нужно». Обсуждать все детали надо после того, как вы получили работу. При необходимости всегда можно договориться с работодателем о переносе даты начала работы.
18. Есть ли у вас какие-либо вопросы?
Зачастую этот вопрос задают только из вежливости. Если работодатель справился со своей задачей, он рассказал вам всё, что вам нужно знать о вашей работе. В этом случае можно ограничиться комплиментом: «Нет, спасибо. Вы полностью описали мне работу. Я хотел бы как можно скорей приступить к ней».
Если работодатель упустил какие-то детали, задайте один-два вопроса.
Не спрашивайте о частностях: о распорядке рабочего дня, социальном обслуживании — такие вопросы воспринимаются как свидетельство ваших сомнений в необходимости трудоустроиться и данной организации. Подобные вопросы более корректно задать, уже приступив к работе.