«бостон селтикс» и «нью-джерси нетс»
Во втором по трудоемкости исследовании, какое я когда-либо проводил, мы проштудировали спортивные страницы местных газет в поисках публикаций о командах Атлантической подгруппы Национальной баскетбольной ассоциации (НБА) за сезон 1982-83 годов, рассчитали стиль объяснения каждой команды и попытались, исходя из уровня пессимизма, спрогнозировать, как будут вести себя команды в жестких условиях в сезоне 1983-84 годов. Затем мы повторили исследование, воспользовавшись материалами 1983-84 годов для прогноза на сезон 1984-85 годов. В общей сложности мы прочитали свыше 10 тысяч спортивных страниц и собрали около сотни цитат с объяснениями игровых событий по каждой команде.
Рассмотрим два крайних случая. Сначала несколько представительных цитат, исходящих от «Бостон Селтикс» с объяснением плохих событий:
Проигрыш: «Их болельщики [«дома» у соперников] образуют самую шумную и неистовую толпу во всей НБА» (9).
Другой проигрыш: «Там с нами происходят странные вещи» [игра на площади соперников]» (8). Четвертьфинал с малым счетом: «Зрители были как неживые» (6).
Проигрыш в «плей-офф»: «Им удавались хорошие, быстрые проходы к корзине» (6). Проигрыш первой игры в финале: «Я никогда не видел, чтобы команда играла лучше» (8), и «Они [соперники] забыли про осторожность» (4). Игрок соперников заработал сорок очков: «В этот вечер он так, играл, что смог бы набрать эти очки, независимо от того, кто был против него. Мы висели
250 ____________________ Мартин Э. П. Зелигман
на нем. Мы держали его. Мы его толкали, пинали, а он был неуязвим» (5).
«Селтикс», говорят, как маньяки. Плохие события все время объясняются как временные, конкретные и происшедшие не по их вине. Они перекрывают разрыв в очках в 68,4% игр, следующих за поражением, в 1983-84 годах и в 81,3% таких игр в 1984-85 годах (Как вы помните, в среднем команда перекрывает разрыв в очках в 50% игр. «Селтикс» перекрывали разрыв в 51,8% и в 47,3% игр, следовавших за выигрышем в 1983-84 и 1984-85 годах соответственно.) Они были просто сверхъестественно обречены на возвращение.
Вспомним теперь, как объясняли плохие события 1982-83 годов в команде «Нью-Джерси Нетс».
Проигрыш в «плей-офф»: «Мы все время мажем» (18), и «Мы сами все погубили и упустили все, что можно было упустить» (16).
О других проигрышах: «Это одна из самых слабых физически команд, какую я когда-либо тренировал» (18); «Соображали мы хуже, чем когда-либо» (15); «Мы упускаем все возможности. У нас совсем нет уверенности» (17).
Физически в 1983-84 годах «Нетс» были совсем, неплохой командой. Они выиграли 51,8% игр. Но морально они были сломлены. Как вы сами видите, их объяснения поражения носили постоянный и всеобъемлющий характер и происходили по их собственной вине. Как они выступали после поражения в 1983-84 годах? Они перекрыли разрыв всего в 37,8% игр после поражений. После побед, однако, они перекрыли разрыв в 48,7% игр. В 1983-84 годах «Нетс» улучшили свой стиль объяснения, в первую очередь благодаря изменениям в составе, и в сезон 1984-85 годов они перекрывали разрыв после поражений в 62,2% игр.
Спорт
Итак, вот что мы установили. Стиль объяснения командой плохих событий в значительной степени определяет, как они выступят по сравнению с гандикапом после поражения в следующем сезоне. Оптимистичные команды чаще перекрывают разрыв, чем пессимистичные. Эффект оптимизма может даже перекрывать «качество» команды. Мы знаем это, поскольку собственно разрыв в очках поддерживает качество постоянным (команды должны перекрывать его в среднем в 50% случаев, независимо от того, сколь сильны или слабы они) и поскольку мы вычленяем данные о победах-поражениях из текущего и предыдущего сезонов, а также как часто команда перекрывала разрыв после победы.
И снова мы сталкиваемся с той же тенденцией, с какой мы встречались в бейсбольной Национальной Лиге: соотношение побед и поражений у команды в следующем сезоне можно предсказать по ее стилю объяснений в нынешнем сезоне, который по значимости сравнивается с соотношением нынешних побед-поражений. Подведем теперь общий итог исследования баскетбола и бейсбола:
Стиль объяснения, который имеет смысл и может
быть измерен, бывает присущ не только личностям,
но и командам.
Стиль объяснения Может значить для предсказания спортивных успехов команды больше, чем ее нынешняя результативность.
Залогом успеха на игровой площадке является оптимизм.
Залогом поражения на игровой площадке является
пессимизм.
Действие стиля объяснения проявляется в условиях,
когда команда находится под жестким давлением, пресс-
сингом или после поражения.
252 Мартин Э. П. Зелигман
ПЛОВЦЫ ИЗ БЕРКЛИ
В прессе было много шума относительно шансов звезды из Беркли, Мэтта Бьонди, на соревнованиях по плаванию Сеульской олимпиады 1988 года. Планировалось его выступление в семи видах плавания, и американская пресса твердила, что он может выиграть семь золотых медалей, повторив беспрецедентный результат. Марка Спитца на Олимпиаде-72. Для специалистов же выигрыш Бьонди любых семи медалей в Сеуле означал бы превосходное плавание.
Первый вид плавания, в котором выступал Бьонди — 200 метров вольным стилем — принес ему разочаровавшее третье место. Второй вид, 100 метров баттерфляем, не относился к его любимым. Опережая всех, он вел всю дистанцию. Но на последних двух метрах вместо того, чтобы сделать еще один гребок и врезаться в финишную стенку, он расслабился и последний метр проплыл по инерции. Можно было слышать, как застонали в Сеуле (можно себе представить, что было бы в Америке), когда его не то на дюйм, не то на сантиметр обошел, сделав еще один гребок, Энтони Нести из Суринама, который впервые завоевал медаль для своей страны. Разочаровавшись в Бьонди (ну как же, всего лишь бронзовая и серебряная медали), газетчики обозвали его состояние «агонией поражения» и стали рассуждать на тему, сможет ли он оправиться от неудач. Привезет ли Бьонди домой «золото» в пяти остальных видах после это-1 го обескураживающего старта?
Я сидел в своей комнате и был уверен, что привезет. У меня были для этого основания, потому что за четыре месяца до этого мы тестировали Мэтта Бьонди в Беркли, чтобы определить, способен ли он сделать то, чего от него теперь ждали — оправиться от поражения,
Вместе с товарищами по команде он был подвергнут
Спорт _____________________ 253
тесту ASQ и оказался по оптимизму в лучшей четверки олимпийской команды. Потом мы сымитировали его поражение в бассейне. Норт Торнтон, тренер Бьонди, заставил его проплыть изо всех сил сто ярдов баттерфляем. Бьонди показал вполне приличное время — 50,2 секунды, но Торнтон назвал 51,7 — время для него очень слабое. Бьонди выглядел разочарованным и удивленным. Торнтон велел ему отдохнуть несколько минут, а потом проплыть снова, изо всех сил. И Бьонди проплыл снова, причем еще быстрее, чем сначала — за 50,0. Именно потому, что его стиль объяснения был в высшей степени оптимистичен и он доказал, что после поражения в состоянии улучшить свой результат, я чувствовал, что он привезет из Сеула «золото». В оставшихся после пяти видах Бьонди завоевал пять золотых медалей.
Наши исследования в бейсболе и баскетболе показывают, что у команд есть свой стиль объяснения, который определяет спортивные успехи. Но позволяет ли личный стиль объяснения спортсменов прогнозировать, как они выступят, особенно в условиях жесткой борьбы? На этот вопрос нам помогли ответить Бьонди и его товарищи по команде.
Я никогда не встречался с Нортом Торнтоном. Я только видел его по телевизору. Однако Норт и его жена, Карен Мо Торнтон, тренеры мужской и женской команд по плаванию в Калифорнийском университете в Беркли, два моих самых ценных сотрудника. И сотрудники типа Торн-тонов — одно из самых ценных достояний, какими могут располагать ученые. Я говорил с Нортом только по телефону; первый раз он позвонил мне в марте 1987 года.
«Я прочитал о вашей работе со страховыми агентами, — сказал он, — и подумал, нельзя ли сделать тоже самое с пловцами. Думаю, что можно, и вот почему».
Я изо всех сил старался удержаться, чтобы не закри-
254 Мартин Э. П. Зелигман
чать ему: «Да! Да! Да!», прежде чем Норт кончит излагать мне свою цепочку умозаключений. «Я слышал, что вы как-то умеете измерять там, внутри, надежды, веру в будущее, то, что нам, тренерам, не удается нащупать, — продолжал Норт. — Мы, конечно, понимаем важность настроя, но ребята умеют его скрывать и подделывать. К тому же мы не очень понимаем, как можно его переделать, если он не годится».
В октябре 1988 года, перед началом сезона, все пятьдесят мужчин и женщин из университетской команды по плаванию были подвергнуты тесту ASQ. Кроме того, Норт и Карен оценили каждого из пловцов, как он, по их мнению, способен выступить в сезоне, особенно в жестких условиях. Мы затеяли это для того, чтобы понять, в состоянии ли тест дать Торнтонам информацию, какой они бы не располагали; ведь они как тренеры были очень близко знакомы со спортсменами.
Я быстро обнаружил, что знаю кое-что из того, что не известно тренерам. Баллы оптимизма согласно тесту абсолютно не коррелировали с оценками тренеров. Но могут ли эти баллы предсказать действительные успехи пловцов?
Чтобы выяснить это, Норт и Карен оценили каждый заплыв каждого спортсмена в течение сезона с точки зрения того, лучше он, чем ожидалось, или хуже. С этих же позиций пловцы сами оценивали себя, и было ясно, что тренеры и их подопечные «настроены на одну волну», поскольку их рейтинги идеально совпадали. Я просто взял и подсчитал количество заплывов, которые «хуже, чем ожидалось» за сезон. У пессимистов (исходя из теста) оказалось неожиданно вдвое больше заплывов, чем у оптимистов. Оптимисты выступали на уровне своего потенциала, а пессимисты — ниже него.
Оставалось выяснить, может ли стиль объяснения и в этом случае предсказать, как люди будут реагировать на поражения, подобно тому, как это происходило в бейсболе, баскетболе и страховом деле?
Спорт _______________________________ 255
Чтобы проверить, мы сознательно имитировали неудачу. В конце сезона каждый спортсмен проплывал дистанцию на пределе своих возможностей, а Норт и Карен называли ему время от 1,5 до 5 секунд хуже (в зависимости от дистанции), чем на самом деле. Так, Бьонди сообщили, что он проплыл сотку баттерфляем за 51,7 секунд, хотя настоящее время было 50,2. Мы очень аккуратно подходили к выбору размера этой «неудачи», потому что знали, что это может травмировать психику пловца. Один из них после заплыва минут двадцать просидел в углу, раскачиваясь от горя. К тому же фальшь должна выглядеть правдоподобно. После этого пловцам давали возможность отдохнуть и затем снова проплыть дистанцию изо всех сил. Результаты двух звезд пессимистичного склада на дистанции в сто ярдов в результате такой акции ухудшились на целых две секунды (имеется в виду разница между победным результатом и последним). Оптимисты либо оставались на прежнем уровне, либо, как Бьонди, улучшали результат. Разумеется, пловцов потом опрашивали.
Таким образом, пловцы из Беркли показали, что стиль объяснения может на индивидуальном уровне способствовать победе или поражению, так же как данные по профессиональному спорту свидетельствуют об этом на коллективном уровне. Более того, механизм срабатывания одинаков в обоих случаях, будь то личности или команды. Он заставляет спортсменов лучше выступать в трудных условиях. Если они оптимисты, то стараются сильнее и оправляются от поражения.