Старшим поколениям очень трудно дается многозадачность.
Медиамногозадачность: стоит ли беспокоиться?
Авторы: Галина Солдатова, доктор психологических наук, профессор, член-корреспондент РАО Алина Трифонова, кандидат психологических наук
Ученые пока не знают, как относиться к феномену многозадачности, но в современном мире эта способность необходима, и ее можно развивать.
Старшим поколениям очень трудно дается многозадачность.
Ученые обнаружили, что коэффициент интеллекта взрослых людей, работавших в режиме многозадачности, сравним с аналогичным показателем тех, кто провел тяжелую бессонную ночь.
Среди старших поколений часто встречаются ярые сторонники однозадачности – характеристики традиционного образа жизни. Они убеждены в том, что многозадачность – самый неэффективный способ действия. Однозадачность была важным правилом обыденной жизни во многих странах мира практически до конца ХХ века.
Но есть и другая часть населения – дети цифрового века. Для них однозадачность – это монотонность, унылость и скука для неудачников, а многозадачность – как раз нормально, нечто само собой разумеющееся: а разве можно жить в цифровую эпоху иначе?
От однозадачного мира к многозадачному
Этот переход начался, конечно, не вчера. Изначально понятие многозадачности было связано с компьютерными технологиями. Еще в 1965 году оно стало использоваться в сфере информационных технологий в качестве характеристики новой операционной системы IBM. Благодаря ей компьютер мог решать одновременно сразу несколько задач.
Помимо компьютеров, решающую роль в изменении однозадачного мира сыграло развитие медиа.
Совмещение каких-либо дел с просмотром телевизора или слушанием радио, например выполнение домашней работы под любимую передачу, для родителей современных подростков уже было привычкой. За это им иногда доставалось от родителей, так как привычка однозначно считалась плохой. Известную поговорку: «ты же не Юлий Цезарь!» – чаще повторяли с явным укором.
Ученые подсчитали, что старшеклассники, сидя за компьютером, меняют деятельность и переходят от одного онлайн-ресурса к другому только за одну минуту три раза. Можно предположить, что в течение 20 секунд они все же сосредоточены и сконцентрированы, но сама такая концентрация имеет клиповый характер.
Медиамногозадачность – феномен сегодняшнего дня
В последние годы появился вариант многозадачности, известный как медиамногозадачность. Условия его возникновения – это наша повседневность: одновременное использование различных электронных устройств, совмещение разных источников информации, сочетание онлайни оффлайн-активностей.
По результатам исследования специфики многозадачности, проведенного Фондом Развития Интернет в 2017 году среди 50 школьников 7-11 лет и их родителей (средний возраст — 36 лет),
84% родителей всегда или часто делают несколько дел одновременно, детей в этой группе «постоянных» и «частых» многозадачников — 30%. Но стоит учесть, что в этом возрасте дети только начинают адаптироваться в информационном обществе, и уже каждый третий из них активно совмещает различные медиаактивности. При этом треть родителей (28%) считают, что они прекрасно справляются с совмещением дел, 70% признаются, что что-то получается, что-то нет. Дети критичнее оценивают результаты многозадачной работы: 14% школьников сообщают, что все получается, 66% - что есть успехи и неудачи, 14% - что все дела получаются не очень хорошо. Родители, как правило, совмещают одновременное выполнение трех дел: 60% из них «параллелят» общение в мессенджерах с каким-либо еще делом, например, заполняя паузы в работе перекидыванием сообщений с другом и прослушиванием музыки или пролистыванием ленты новостей.
Другой популярной категорией является совмещение домашних дел с другими активностями (как бытовая необходимость). Дети же, в среднем, выполняют около двух дел одновременно: например, совмещают подготовку домашнего задания с просмотром видео или прослушиванием музыки. Иными словами, уже на этапе начальной школы можно увидеть качественные различия в «детской» и «взрослой» многозадачности: родители вынуждены параллельно выполнять несколько дел в силу недостатка времени и необходимости повышения собственной эффективности или же на работе, где уже сложилась определенная «офисная субкультура», для детей же такой формат становится привычным способом работы с информацией – так интереснее и удобнее. Таким образом, мы можем констатировать, что с приходом интернета и смартфонов эпоха доминирования однозадачности завершилась.
Надо ли гоняться за двумя зайцами?
На нейрофизиологическом уровне развитие этого феномена связано с такой особенностью человеческого мозга, как нейропластичность. Этот термин в 1930-х гг. ввел польский нейрофизиолог Ежи Конорский – ученик нашего великого соотечественника физиолога Ивана Петровича Павлова. Под нейропластичностью понимается способность нейронов и нейронных сетей изменяться под воздействием внешнего опыта и различных факторов, что дает человеку широкие возможности адаптироваться к внешней среде, в том числе и к цифровой. Такая «когнитивная гибкость» мозга позволяет быстро переключаться между несколькими делами, работая в режиме многозадачности.
Сегодня ученые считают, что чем раньше ребенок начнет развивать эту способность, тем большего он достигнет в многозадачном мире.
Однако существует целый ряд исследований, которые свидетельствуют о том, что познавательные возможности человека достаточно ограниченны. Для многозадачности наиболее важны память и внимание. Даниэл Канеман, рассматривая внимание как когнитивный процесс и умственное усилие, считает его одним из ограниченных ресурсов. Логично предположить, что с ростом количества объектов и потока информации ограниченный энергетический ресурс внимания быстрее исчерпывается и качество выполнения задачи должно ухудшаться.
Например, совмещение процесса вождения автомобиля с разговором по мобильнику приводит к тому, что и то, и другое делается хуже, чем обычно. Объясняется это тем, что процесс восприятия речи значимо снижает активность в зоне мозга, задействованной во время вождения. Это, в свою очередь, ухудшает зрительное внимание и бдительность. Таким образом, делается вывод, что вовлечение человека в решение дополнительной задачи – существенная помеха для решения задачи основной.