Вопрос № 24. Психология журналистского общения с источниками информации. «Треугольник Карпмана» и его применение в журналистской практике.
Источники информации в журналистике - это субъект деятельности или объект события, с которым журналист вступает в тесное взаимодействие с целью получения нужной информации определенного направления и вида.
Процесс организации журналистского общения с источником и получение от него информации можно представить через социально-психологическую модель «Треугольник Карпмана». Модель впервые была описана Стефаном Карпманом (Stephen Karpman) в 1968 году в его статье «Fairy Tales and Script Drama Analysis».
Эта модель предполагает наличие трех участников, которые в условной схеме располагаются по вершинам треугольника: Преследователь(Агрессор) – Жертва – Спасатель. По мнению Карпмана, в ситуации общения каждый из участников занимает одну из трех позиций. Преследователь считает, что во всем виновата Жертва, о чем он и сообщает - либо ей самой, либо Спасателю. Он чувствует свою важность, а также могущество и превосходство. Жертва считает, что виноват Преследователь, и ищет того, кто бы ее спас, чтобы на время самой превратиться в Преследователя. Она получает удовлетворение в виде самоунижения и самобичевания и в виде своеобразной индульгенции - права не брать на себя ответственности за собственные поступки. Кроме того, наличие Спасателя подтверждает ее особую человеческую ценность и правоту устремлений. Спасатель же ищет, кого бы спасти, переведя из состояния Жертвы в состояние Преследователя.
Роли треугольника:
Жертва: Чувство беспомощности, беспросветности, принуждения и причинения, безвыходности, бессилия, никчёмности, никому не нужности, собственной неправильности, запутанности, неясности, растерянности, частой неправоты, собственной слабости и немощности в ситуации обиды и страха, жалость к себе.
Спаситель: Чувство жалости, желание помочь, чувство собственного превосходства и снисхождения над жертвой, большую компетентность, большую силу, ум, больший доступ к ресурсам, «он больше знает про то, как нужно действовать», чувство приятного всесилия и всемогущества по отношению к конкретной ситуации, уверенность, что может помочь, убеждённость, что он знает (или как минимум, может узнать), как именно это можно сделать, невозможность отказать (неудобно отказать в помощи, или бросить человека без помощи), сострадание, острое чувство сопереживания (обратите внимание, это очень важный пункт: Спаситель ассоциируется с Жертвой! А значит, никак и никогда не сможет ей истинно помочь!), ответственность ЗА другого.
Преследователь: Чувство собственной правоты, благородного возмущения и праведного гнева, желание наказать нарушителя, желание восстановить справедливость, оскорблённое самолюбие, убеждённость, что только он знает, как правильно, раздражение на жертву и тем более на спасителей, которых воспринимает, как мешающий фактор (спасители ошибаются, ведь только он знает, как нужно прямо сейчас поступить!), азарт охоты, азарт погони.
Жертва – страдает.
Спасатель – спасает и приходит на выручку
Агрессор – наказывает, преследует, учит (проучивает).
Важным моментом является то, что, попадая в треугольник Карпмана, все ее участники легко меняются ролями.
Пример из жизни: ваша подруга (жертва) жалуется вам на абьюз со стороны своего молодого человека (агрессор). Вы (спасатель) советуете ей расстаться с ним, и начать новую жизнь – она следует совету. Затем вы начинаете встречаться с ее молодым человеком, поскольку он вам симпатичен и уже свободен. Подруга, узнав об этом, начинает обвинять вас, заняв позицию агрессора, вы становитесь жертвой, а ее молодой человек – спасателем.
Треугольник является архетипичной формой взаимодействия людей на различных уровнях общения. Он существует много столетий, и ложится в основу сюжетов литературных и художественных произведений. Соответственно, треугольник удовлетворяет определенные потребности людей. Не удивительно, что и в СМИ такая схема играет существенную роль.