В первую очередь — проблема синтеза эмпирического исследо­вания и теоретического анализа, проблема преодоления опасности эмпиризма в социологии.

Как известно, в свое время крупные американские исследова­тели, крайне обеспокоенные этим явлением, выражали надежду на то, что им удастся преодолеть надвигающийся кризис. «Стереотип со­циального теоретика, парящего в эмпиреях чистых идей, не запят­нанных низменными фактами, — писал Р. Мертон,— ныне так же устаревает, как и стереотип социального исследователя, вооруженного анкетой и карандашом, который гоняется за изолированными и бес­смысленными статистическими данными. Ибо при построении зда­ния социологии за последнее десятилетие теоретик и эмпирик научи­лись работать совместно. Более того, они научились разговаривать друг с другом. Иногда это означает только то, что социолог научился разговаривать сам с собой, поскольку все больше и больше один че­ловек занимается и теорией и исследованием» [10].

Однако данному предсказанию не суждено было осуществиться. Лишенные общей научной теории социальной структуры и социаль­ного развития, социологи Запада до сих пор, по их собственным признаниям[11], буквально тонут в море разного рода эмпирических исследований (Соммервилл остроумно назвал их «зонтиковедческими»), о большинстве из которых невозможно сказать, какое значение они имеют для науки об обществе и даже с какой целью они про­водятся!..

Советские философы находятся в этом смысле в ином поло­жении. Они обладают общей теорией — марксистским историческим материализмом. Однако, как показывает опыт, одно лишь обладание теорией само по себе еще не избавляет от опасности эмпиризма при проведении конкретных исследований. Речь должна идти об органи­ческом увязывании этих двух аспектов социальной науки. Ясно, что конкретное изучение социальной действительности, которая всегда оказывается новой социальной действительностью, с необходимостью должно обогащать теорию, вести к новому знанию в теории. Ясно и то, что существующая теория должна направлять конкретные исследования, определять их цели, структуру, методологию и т. д. За­дача состоит в том, чтобы довести эту ясность до «рабочего состоя­нии' Только тогда можно быть гарантированным от появления работ, проводимых «вслепую» и не могущих — несмотря на все обилие заключенных и них цифр и фактом — ничего дать ни теории, ни практике.

Вторая важнейшая проблема, реально возникшая перед нашей социологией,— проблема методологии и методики конкретно-социо­логических исследований. Смысл ее состоит в том, что социальные исследования в нашей стране начали осуществляться (и сравнительно широко) в массе случаев еще до овладения социологами необходимой методологией и методикой работы. В результате в этой работе оказалось множество ошибок, в том числе самых грубых, ко­торые не только значительно снижают эффективность получаемых результатов, по и зачастую подрывают репутацию конкретной социологии вообще. Значение этого обстоятельства тем важнее, что задача советских социологов состоит не только и даже не столько в том, чтобы самостоятельно разработать, методологию и методику конкретных исследований, уже имеющуюся в распоряжении социологической науки, сколько в том, чтобы самостоятельно разработать ее применительно к специфическим условиям социалистического общества.

Образно говоря, наша социология получила (наконец!) помещение куда предстояло завезти современное научное социологическое оборудование.

И это техническое вооружение социологической мастерской не завершилось еще до сих пор и является актуальной задачей советской социологической науки — как в смысле «пригонки» уже имеющегося добротного оборудования, так и в смысле изготовления нового, собственного инструмента.

Наконец, крайнюю актуальность приобрела сегодня еще одна, третья проблема, которая в известном смысле является даже первоочередной (поскольку именно в ее решение во многом упирается решение других названных проблем). Мы имеем в виду проблему организации социологической пауки в стране. Ясно, что социология принесет зримую пользу для теории и практики социального строи­тельства тогда, когда она получит «законное», естественное для вся­кой «нормальной» науки организационно-материальное выражение, когда начнется широкая подготовка специальных социологических кадров и т. д.

Вполне понятно, что каждая из названных проблем предполагает свои пути и средства решения. В настоящей книге мы хотели бы ос­тановиться на рассмотрении лишь одной из них, именно второй про­блемы, касающейся разработки методологии и методики социологи­ческих исследований. При этом речь идет отнюдь не о том, чтобы взять предмет во всем его необъятном виде. Наша цель значительно уже. Мы ограничимся рассмотрением вопросов методологии (преиму­щественно) и методики применительно лишь к одному из частных разделов социологической науки — социологии общественного мне­ния. Что же касается более конкретных границ и характера нашего исследования, то они определяются в первую очередь его материа­лом: в качестве последнего выступает главным образом опыт работы Института общественного мнения «Комсомольской правды» за пер­вые 3 1/2 года его деятельности.

Этот Институт возник в мае 1960 г. по инициативе работников редакции и с точки зрения официальных академических институтов явился типичным «незаконнорожденным ребенком». Впрочем, в то время тягу к конкретной социологии испытывали довольно многие учреждения и организации не академического толка — партийные и советские органы, администрация заводов, правления колхозов и т. п. Институт общественного мнения выгодно отличался от всех этих са­модеятельных центров тем, что ему на редкость повезло с «матерью»: авторитет и популярность «Комсомольской правды», ее большие тех­нические и организационные возможности позволили придать делу с самого начала сравнительно большой размах и общественное зву­чание.

Открывая Институт, редакция газеты в специальном обращении к читателям объясняла его происхождение и цели [12]. Несмотря на некоторую скомканность изложения, эта программа тем не менее содержала в себе указания на основные задачи созданного Института и основные особенности его деятельности. Возникший в рамках ре­дакции, Институт общественного мнения, бесспорно, не мог не ста­вить перед собой задач, продиктованных пропагандистскими и про­чими интересами газеты, как таковой. Однако главная цель его была иной. Современный этап в развитии общественной жизни страны во весь рост поставил вопрос о необходимости научного, квалифициро­ванного и целенаправленного, изучения общественного мнения. Имен­но с целью хотя бы частичного решения этого вопроса редакция «Комсомольской правды» предприняла попытку пойти в данном на­правлении.

Выполняя намеченную программу, Институт провел за первые 3 1/2 года своей деятельности 8 массовых опросов общественного мне­ния, большинство из которых имело всесоюзный, а два — междуна­родный характер [13].

Ради экономии дальнейшего изложения назовем здесь их темы:

1 опрос. Удастся ли человечеству предотвратить войну? (1960, май. 1000 человек.)

2 опрос. Как изменился уровень Вашей жизни? (1960, конец лета. 1399 человек.)

3 опрос. Что Вы думаете о своем поколении? (1961, январь. 17 440 человек.) (Одновременно был проведен опрос по анкете «Что Вы думаете о советской молодежи?» среди людей старших поколе­ний, в том числе среди «100 авторитетов» — широко известных в стране государственных и политических деятелей, ученых, рабочих, колхозников, писателей, педагогов и др.)

4 опрос. Что Вы думаете о разведчиках будущего? (1961, ав­густ — октябрь. 1295 человек + 367 коллективов коммунистического труда.)

5 опрос. Ваше мнение о молодой семье? (1961, декабрь. 12 104 человека.)

6 опрос. Что означают слова...? (1962, январь — февраль. 1000 детей учеников 3-х классов.)

7 опрос. Во имя чего Вы учитесь? (1962, весна, осень. 2000 студентов Москвы и Парижа.)

8 опрос. Как Вы проводите свободное время? (1963. 10 392 + I 2730 человек.)

Само собой разумеется, в задачи настоящей книги не входит рассмотрение конкретных результатов того или иного опроса, тем более что основная часть их уже (частично или полностью) опублико­вана [14]. Как было сказано, предмет книги — вопросы методологии изу­чения общественного мнения.

Задача овладения методологией и методикой исследования стоя­ла перед Институтом с первых шагов его деятельности — как в смысле освоения уже имеющегося опыта, так и особенно в смысле творческой разработки вопросов метода: дело в том, что Институт с самого начала столкнулся со спецификой изучения общественного мнения в условиях СССР, делавшей недостаточным, а то и невоз­можным простое перенесение принятой на Западе методологии и методики. Однако, к огромному сожалению, в силу условий, в которых протекала работа Института — утилитарные потребности ре­дакции, отсутствие специально подготовленных, а на первом этапе — и просто элементарно свободных от ежедневного выпуска газеты лю­дей и т. д.,— этой весьма важной стороне дела уделялось крайне мало внимания. В сущности, первые два года работы Института представ­ляли собой скорее медленное продвижение вперед по методу проб и ошибок, нежели планомерное, на современной научной базе постав­ленное изучение предмета. Предлагаемая теперь книга должна в ка­кой-то мере восполнить этот пробел и путем критического анализа извлечь основные уроки из проделанной работы.

Можно ожидать, что подобное ограничение темы — выделение внутри социологии общественного мнения преимущественно вопро­сов методологии изучения общественного мнения — вызовет возраже­ния со стороны некоторых исследователей. Во всяком случае, как бы предвидя такое наше намерение, А. К. Уледов (один из немногих со­ветских философов, занимающихся данным предметом) писал: «Ко­нечно, изучение методов получения материала, необходимого для анализа общественного мнения, является одной из задач социологии, но оно не представляет единственной и тем более главной задачи социологии в области исследования мнений». Главными вопросами являются: определение специфики общественного мнения, изучение закономерностей его формирования и развития, выяснение его роли в жизни общества и др.[15].

И все же мы решили сузить свою задачу. И не только в силу тя­готения наших личных интересов прежде всего к методологическим проблемам — на то были и более веские, принципиальные сообра­жения.

Разумеется, невозможно спорить с тем, что изучение методов исследования общественного мнения не является единственной за­дачей социологии общественного мнения. Равно невозможно сколько-нибудь умалять и значение таких проблем, как закономерности формирования общественного мнения, особенности его функциониро­вания и т. д. Но с чем нужно решительно спорить — это с механиче­ским противопоставлением одного из названных аспектов исследова­ния другому. Думается, в подобном подходе снова проявляется старая ошибка — стремление к некоей общей теории, оторванной от конкретного анализа конкретного материала, в свою очередь невоз­можного без разработанной методологии и методики такого анализа.

В действительности «теория» общественного мнения и «методо­логия» его изучения — две стороны одной медали. Здесь нет главного и второстепенного. Эти аспекты связаны друг с другом даже гораздо органичнее, нежели это обычно изображается в традиционной ана­логии со строительством здания: ведь если верхние этажи здания действительно не могут быть воздвигнуты без фундамента, то фун­дамент все же сооружается до сооружения этих верхних этажей. Иное дело здесь. Субстанциальный анализ социальных явлений предполагает разработанной методологию изучения этих явлений в такой же мере, в какой сама разработка этой методологии предпола­гают знание природы, субстанции социального.

Другое дело, что в силу существующего в науке разделения груда вовсе не обязательно, чтобы каждый «теоретик-социолог» был одновременно и «социологом-методологом». Вполне допустимо — а в жизни так и бывает,— что одни исследователи отдают предпочтение преимущественному изучению «субстанции» общественного мнения, и то время как другие — процессам его выявления и научного изучения. Такое положение, повторяем, вполне нормально. И оно целиком оправдывает проведенное нами ограничение темы. Что же касается момента, переживаемого в настоящее время советской социологической наукой, то такое акцентирование внимания прежде всего на проблемах методологии и методики является, как мы уже отме­чали, вообще в высшей степени актуальным.

Ограничивая таким образом предмет своего исследования, мы, в свете сказанного, не сможем полностью отвлечься от проблем «суб­станциального анализа» феномена общественного мнения. Более того, мы уделим этому анализу достаточно много внимания. Однако по­нятно, что степень глубины, полноты и форма рассмотрения этой сто­роны дела в каждом случае будет определяться потребностями ре­шения нашей главной задачи.

В этой связи следует отметить и еще два момента, уточняющих выделенный нами объект анализа.

Во-первых, речь пойдет о методологии исследований, осуществ­ляемых в рамках и условиях советского общества. Это значит, что в наши задачи не будут входить специальное рассмотрение разного рода буржуазных теорий общественного мнения и критика методо­логии его изучения на Западе. Хотя, разумеется, мы не сможем во­все отвлечься от этой стороны дела.

А во-вторых, в соответствии с имеющимся практическим опытом работы Института общественного мнения «Комсомольской правды», речь будет идти преимущественно об анализе одного из методов изу­чения общественного мнения, а именно метода выборочного анкет­ного опроса. Это значит, что все иные формы изучения обществен­ного мнения — такие, например, как анализ прессы или позиций по­литических лидеров, как голосование на выборах, референдумы или получившие в последнее время широкое распространение открытые всенародные обсуждения и др., будут рассматриваться нами лишь в связи с характеристикой выборочного анкетного опроса. Впрочем, данный метод является одним из важнейших в системе конкретно- социологических исследований вообще, и потому он заслуживает са­мой детальной разработки применительно к условиям социалистиче­ского общества,

 

 

 

• В ведение •

 

Общественное мнение... Мы ежедневно сталкиваемся с этим понятием в газетах, постоянно слышим о нем по ра­дио, в разговорах: общественное мнение «выражает горячую поддержку...», оно «негодует...», «одобряет...», «беспокоит­ся...», «требует...». К общественному мнению то и дело взы­вают политические лидеры, на него ссылаются, от его имени говорят, наконец, его исследуют... И все же вряд ли найдется сегодня в социологии другое понятие, содержание которого было бы столь неясно и вызывало бы столь многочисленные споры.

Многие западные социологи, даже те из них, что непо­средственно занимаются изучением общественного мнения, прямо признают свою беспомощность перед лицом этого феномена. Подобно руководителю Британского института общественного мнения Г. Дюренту, они с прискорбием кон­статируют, что общественное мнение, несмотря на бесчислен­ные манипуляции с ним, «представляет собой вещь чрезвы­чайно трудную с точки зрения реального анализа ее харак­теристик. Общественное мнение, несомненно, не поддается описанию, неуловимо для определения, его трудно измерить и невозможно увидеть. Оно напоминает ригорический и ча­сто повторяемый вопрос Ласки: «Если я встречу всеобщую волю прогуливающейся по улице, как я смогу узнать ее?»» По словам Г. Дюрента, «если мы обратимся к трудам и ста­тьям исследователей общественного мнения, мы обнаружим малую теоретическую ясность. Луи Гуттман в бесчислен­ном числе статей и Поль Лазарсфельд, в частности в «The American Soldier», пытаются дать некоторого рода теорети­ческий анализ того феномена, который они всю жизнь изме­ряют. Но в обоих случаях их анализ имеет тенденцию выро­диться в математическую символику: объясняются отношения внутри некоей реальности, в некоторых случаях даже отношение этой реальности к другим понятиям, но природа самой реальности остается скрытой...» 1

Разумеется, в подобных признаниях иногда находит свое выражение и весьма распространенный в современной фи­лософии и социологии агностицизм. Но с другой стороны, со­всем не случайно, что злокачественная опухоль агности­цизма поражает именно эту сферу социологии: обществен­ное мнение в действительности отличается исключительной сложностью с точки зрения его научного анализа.

Эту сложность вынуждены отмечать и советские социо­логи, приступившие к анализу рассматриваемого явления с позиций марксистской науки в сущности совсем недавно: «Сейчас еще рано говорить о сколько-нибудь удовлетвори­тельном определении общественного мнения, поскольку нет серьезных исследований этой проблемы. Но несомненно, что при его определении нужно учитывать как характер отражения, т. е. специфику суждений, выступающих как мнение, так и вопрос о том, кто является носителем мне­ния» 2.

Что и говорить, весьма нелегко анализировать явление, которое, по остроумному выражению Дж. Р. Лоуэлла, напо­минает атмосферное давление: невидимо невооруженным глазом, но весьма чувствительно. Однако главная труд­ность его анализа связана не с этой его особенностью, но с исключительной сложностью внутреннего строения. Структура данного явления включает в себя множество раз­личных сторон, из которых каждая должна быть с необхо­димостью зафиксирована в конечном определении. И дело не только в количестве сторон, но и — еще больше — в раз­личии их природы: общественное мнение представляет со­бой некий органический сплав социальных, идеологических, психологических, логических и других элементов.

В результате любое из имеющихся в науке определений общественного мнения отличается, как правило, прежде всего большей или меньшей неполнотой. Этим недостатком страдает даже такой непревзойденный мастер определений, как Гегель, который в § 316 своей «Философии права» писал: «Формальная, субъективная свобода, состоящая в том, что единичные лица как таковые имеют и выражают свое соб­ственное мнение, суждение о всеобщих делах и подают со­вет относительно них, проявляется в той совместности, ко­торая называется общественным мнением. В себе и для себя всеобщее, субстанциальное и истинное связано в нем со своей противоположностью, со стоящим само по себе свое­образным и особенным мнением многих. Это существование есть поэтому наличное противоречие самому себе, познание как явление; оно есть столь же непосредственно существен­ность, как и несущественность» 3.

Разумеется, речь не идет теперь о том, чтобы рассматри­вать приведенное определение Гегеля в качестве актуаль­ного. Это невозможно хотя бы уже в силу того, что общест­венное мнение представляет собой категорию историческую: гегелевская характеристика буржуазного общественного мнения столь же мало может быть отнесена к новейшим ус­ловиям социализма, как и к эпохе древнегреческих госу­дарств. А потом Гегель занимал в этом вопросе скорее реак­ционную, нежели прогрессивную позицию: в отличие от многих других, более демократически настроенных исследо­вателей-современников, он полагал, что общественное мне­ние есть всего лишь «неорганический способ обнаружения того, чего народ хочет и что он думает», между тем как «то, что действительно проявляет себя в государстве, должно, разумеется, действовать органически, и это имеет место в государственном строе»4. Но даже если оставить в стороне эти пороки гегелевского анализа и ограничить разговор рамками буржуазного общества, то и тогда следует при­знать, что приведенное определение отличается известной недоговоренностью, содержит в себе гораздо больше вопро­сов, чем ответов.

Гегель выделяет в общественном мнении целый ряд структурных элементов. Он говорит, во-первых, об усло­виях существования общественного мнения (опять же не будем касаться его взглядов по существу, хотя нетрудно ви­деть, что названные условия, сводимые лишь к фактору «субъективной свободы», понимаются Гегелем крайне фор­мально и ограниченно). Затем, хотя и в очень абстрактной форме («суждение о всеобщих делах»), ставится вопрос об объекте (содержании) общественного мнения. В определении говорится, далее (также весьма абстрактно), о носителе об­щественного мнения (под субъектом понимается некая «сов­местность»); о характере суждения, выступающего в каче­стве общественного мнения («совет»); наконец, ставится воп­рос о соотношении «всеобщего» и «особенного» мнений, о сочетании и «противоположности» в «явлении» элементов ис­тины и лжи. Вместе с тем ряд других, в том числе важней­ших, составляющих структуры рассматриваемого явления, связанных с социальной природой общественного мнения, с формами его выражения, его функциями и др., Гегелем во­все опускаются.

Такой же, если не большей, неполнотой отличаются и те определения общественного мнения, которые содержатся в работах большинства современных социологов.

Но, с другой стороны, очевидно, что опыт их работы не может не приниматься во внимание каждым, кто берется за работу заново. В частности, этот опыт обнаруживает, что до­вольно распространенная ошибка исследователей заклю­чается в том, что они постоянно выхватывают в изучаемом явлении то одни, то другие отдельные его стороны, в то время как задача состоит в том, чтобы представить все ас­пекты выявляемой структуры в виде единой органической системы или хотя бы некоего целостного комплекса. Точно так же довольно часто исследователи останавливаются в изумлении перед противоречащими, даже исключающими друг друга характеристиками общественного мнения или пытаются как-то «избавиться» от этих противоречий, как-то «замазать», «примирить» их и т. д.; между тем действитель­ная задача состоит как раз в том, чтобы зафиксировать рас­сматриваемое явление именно в этой его противоречивой сущности.

Наконец, опыт исследования общественного мнения по­казывает, что тут меньше всего можно рассчитывать на до­стижение неких формальных определений типа per genus proximum et differentia specifica. Речь должна идти о дру­гом: о фиксировании всех существенных элементов, состав­ляющих структуру общественного мнения, и выявлении связей между ними. Только путем такого анализа исследо­ватель может если и не «увидеть» общественное мнение, как того хотел бы Г. Дюрент, то во всяком случае все же «описать» и «определить» его и на этом основании

сделать осуществимым его «измерение». Содержание же этого анализа сводится к получению ответов на серию во­просов:

Какое место занимает общественное мнение в ряду яв­лений общественного сознания?

Какова его социальная и гносеологическая природа?

Какую роль оно играет в жизни общества?

По какому поводу высказывается?

Кем?

В какой форме?

И т. д. и т. п.

 

 

• Глава 1 •