Каждая организация располагает рядом факторов, влияющих на мотивацию персонала.
Все эти факторы можно разделить на три основные группы:
■ сама работа, ее характер и содержание;
■ внутренние условия существования организации;
■ внешняя среда, в которой функционирует организация.
Под характером и содержанием работы понимается разнообразие должностных обязанностей, степень интенсивности, тяжесть труда, возможность профессионального роста и достижения успеха, а также признание и оценка результатов труда со стороны руководства, свобода действий и возможность проявить свои способности.
Внутренние условия существования организации — это психологический климат в коллективе, уровень оплаты труда и социальные гарантии, санитарно-гигиенические условия и безопасность труда.
Внешняя среда функционирования организации подразумевает общий рынок труда, уровень безработицы, престиж организации, ее месторасположение, сравнительную оплату труда и социальное окружение.
Для реализации программ по повышению мотивации персонала необходим определенный ресурс. Найти необходимый ресурс помогает анализ перечисленных факторов и определение тех из них, которые могут выступать как мотиваторы трудовой деятельности.
Сопоставив существующие потребности персонала и наличие ресурсов для удовлетворения этих потребностей, менеджер по персоналу должен определить, какие виды и методы мотивации нужны в настоящий момент. Например, результаты анкетирования показали, что ведущая потребность для большинства сотрудников на данный момент — это повышение заработной платы, но финансовое положение организации не позволяет увеличить общий фонд оплаты труда. В такой ситуации для удовлетворения основной потребности персонала необходимо разработать систему оплаты, которая бы перераспределяла денежное вознаграждение сотрудников в зависимости от результатов их труда. В результате решена задача повышения оплаты труда хорошо работающих сотрудников, а работники, которые относятся к своим обязанностям недобросовестно, проигрывают в денежном отношении. Таким образом, при повышении мотивации и заинтересованности в работе «хорошей» части персонала, «плохая» его часть постепенно отсеивается, так как не получает желаемого вознаграждения.
|
|
Оплата труда как форма материальной мотивации
Вся материальная мотивация основана на материальном вознаграждении человека за его труд. Она может осуществляться в форме выплаты заработной платы, а также в виде социальных программ, предусмотренных российским законодательством и правилами, принятыми в данной организации.
Заработная плата является ведущей формой материальной мотивации персонала. Она выражает в денежном эквиваленте те усилия и время, которые человек затрачивает в процессе труда. Заработная плата — это базовый фактор, стимулирующий необходимость трудовой деятельности для большинства людей. Но сам факт ее получения не всегда обеспечивает добросовестный и производительный труд. Поэтому, если говорить о заработной плате как о факторе, усиливающем мотивацию работников, необходимо установить
зависимость ее размера от конечного результата труда. В этом случае работники, ответственно выполняющие свои обязанности и показывающие высокие трудовые показатели, будут получать большую оплату, чем все остальные. Это приносит чувство удовлетворения результатами своего труда «передовикам» и служит стимулом для лучшей работы всего коллектива.