Особенности делового этикета Австралии
Предметом гордости австралийцев является их говор (диалект). Письменный язык - классический английский, лишь с небольшим добавлением американского, а вот говор очень трудно не только выучить, но даже понять на слух. Австралийцы привыкли в своей повседневной речи глотать целые слова, укорачивать или даже соединять их воедино, что очень усложняет понимание.
Австралийцы унаследовали от англичан не только язык, но и некоторые особенности режима дня и питания, а также этикета. Например, открывать дверь должен начальник перед подчиненными, мужчины перед женщинами, а хозяин перед гостями. Климат в Австралии очень жаркий, поэтому рабочий день длиться с 8 утра до 5 вечера, с учетом часового обеденного перерыва. Ужинать предпочитают поздно, после 7 вечера, когда спадет жара.
Если вас пригласили на ужин, то стоит взять с собой бутылку вина, букет цветов для хозяйки. Вина местного производства очень популярны в Австралии; они считаются элитными и приравнены по качеству к самым лучшим винам Италии и Франции.
Лучшая тема неофициального разговора с австралийцами — спорт. Это очень спортивная нация, здесь особенно популярны серфинг, конный спорт, футбол и баскетбол. Не менее увлекательной темой для разговора может стать тема отдыха.
Если вы планируете поездку в Австралию, то лучше взять с собой солнцезащитные очки, крем, головной убор. Здесь очень яркое солнце, хотя климат на двух тысячах миль страны достаточно разный. Стоит также приобрести и средство от насекомых; их количество может «приятно удивить». Австралийцы очень трепетно относятся и к чистоте, заботясь об экологии своей страны.
В целом, австралийцы очень открытый народ, улыбчивый, доброжелательный и общительный, для них обычное дело разговориться с незнакомцем. В общении ценят естественность и простоту, предпочитают спокойствие и неторопливость, избегают суетливости. Хорошее чувство юмора делают их не скучными собеседниками. Жители Австралии не любят, когда им демонстрируют превосходство, так как и сами не кичатся званиями и не подчеркивают свое высокое положение. Для них важно социальное равенство.
В общении с людьми одного возраста заведено друг друга называть по имени, при обращении же с людьми старшего возраста стоит говорить Mister или Missis, добавляя в конце фамилию.
При встрече австралийцы любят крепкое рукопожатие, но дистанцию между собеседниками держат большую, около метра, ценя личное пространство. Хотя австралийцы и индивидуалисты по своему характеру, но с удовольствием работают ради общей цели, на благо корпоративным интересам.
Во время деловой встречи деловой костюм и галстук обязательны. В остальных ситуациях австралийцы не придают большого значения одежде.
Австралийский бизнесмен пунктуален и всегда договаривается о встречах заранее. Подарки между деловыми партнерами скорее исключение, чем правило.
Список используемой литературы
1. Страны и регионы мира: экономико-политический справочник.- 3-е изд. под. ред. А.С. Булатова. - М.: Проспект, 2010.
2. Справочник «Деловая Австралия», том 4, ПОЛПРЕД, 2009.
3. Мировая экономика: учебник для вузов, В.К. Ломакин, Юнити-Дана, 2007 г.
4. OECD Factbook 2008: Economic, Environmental and Social Statistics
5. World factbook 2008, CIA, интернет-сайт www.cia.gov
6. Интернет-энциклопедия «Википедия»
7. www.ereport.ru/articles/weconomy/austral
8. www.visatoustralia.com/investment
9. www.premierfunds.ru/index.php?l=ru&key=fund_regional_australia_amarket
10. http://money.newsru.com/article/
11. www.au-visa.ru/news/
12. www.australia-russia.ru/newsaustralia/
13. www.find2m.ru/novosti-nedvizhimosti/avstraliya-nachinaet-oschuschat-vliyanie-krizisa/
14. http://avstralmainland.ru//seljskoe_hozyajstvo
15. http://avstralmainland.ru/promyshlennostj
16. Материалы Прайм-ТАСС от 30.10.2008г
17. Материалы печатного издания БИКИ, 23.06.2009г.
18. Публикация Юрия Цыганова, август 2003 по материалам сайта http://political.narod.ru/