Раздел II, Преодоление психологического стресса
Глава 7. Модели и механизмы преодоления стресс а
Чтобы достичь релевантности, можно предусмотреть установление и использование адаптивных задач, которые ассоциируются с определенными стрессовыми условиями. Например, в ситуации угрозы, когда имеется недостаточный контроль за результатом (например, ожидание результатов биопсии пораженной ткани), регулирование (снижение) уровня беспокойства является релевантным результатом. В ситуации, которая связана с какими-либо неприятностями или горем, релевантным результатом является, например, формирование новых целей или обязательств, определение новых программ поведения и взаимоотношений.
Создание адаптивных задач для успешного преодоления стресса требует определения конкретных целей и стратегий преодоления с учетом типовых стрессовых условий и характеристик (социальных, профессиональных) конкретного контингента людей. На практическом уровне трудно определить адаптивные задачи для разных ситуаций. Но возможно их определение для более широкой категорий условий. Например, такой подход использовали F. Cohen и R. Lazarus [279], которые выделили пять адаптивных задач для борьбы с болезнью: 1) уменьшить воздействие вредных условий среды и усилить поиск путей восстановления нормального состояния; 2) купировать неблагоприятное воздействие отдельных факторов и событий; 3) поддерживать свой положительный имидж; 4) поддерживать эмоциональное равновесие; 5) продолжать поддержание удовлетворительных отношений с другими.
На концептуальном уровне эта стратегия основана на предположении, что конкретный стрессовый случай будет иметь нормативный ряд адаптивных задач для широкого диапазона индивидов. Однако различия в индивидуальных ценностях, обязательствах и целях могут оказывать разнообразное воздействие на оценку конкретным индивидом адаптивной задачи в определенной ситуации. Адаптивные задачи, включенные, например, в преодоление стресса, связанного с карьерным ростом, могут отличаться у человека, который придает большее значение успешному выполнению рабочих задач, от человека, который придает большое значение взаимоотношениям с сослуживцами и руководителями.
«Использование множественных результатов». Эффективное преодоление стресса в конкретной ситуации должно способ-
1
ствовать получению желаемого результата в решении проблемы и снижении дистресса, а преодоление стресса в разнообразных ситуациях на протяжении продолжительного отрезка времени должно обеспечивать длительное сохранение здоровья, работоспособности и социального благополучия. Но в действительности трудно предположить, что преодоление стресса будет оказывать согласованное воздействие на разные результаты, не исключено, что этот эффект будет иметь противоречивый характер, то есть достигая положительного результата за счет преодоления стресса в одной области (например, сохранения здоровья), можно получить негативный эффект в другой сфере (например снижение производительности труда в связи с установкой на сбережение функциональных ресурсов).
Основная потенциальная сложность реализации модели
заключается в том, что иногда отождествляются результаты
эффективного преодоления стресса с точки зрения конечного
эффекта этого процесса с результатами самого процесса по раз
решению проблемы и снижению дистресса без учета того, что
и как человек преодолевает. Многие ситуации каждодневной
жизни невозможно преодолеть. Проблемы иногда бывают не
разрешимыми, а дистресс — сильным, и его нелегко купировать
или уменьшить. В таких случаях оценка процесса преодоления
стресса по его воздействию на результат может принести вред
человеку, тем усилиям, которые он прилагает, чтобы справиться
с трудными условиями жизни. Конечно, наличие дистресса
может свидетельствовать о том, что адаптивные процессы пре
одоления стресса происходят тогда, когда человек сталкивается
с трудно решаемой проблемой, угрозой или субъективно зна
чимой проблемой, но обязательно следует проанализировать
условия, в которых оценивается преодоление стресса, особенно
возможность управления теми требованиями, которые встают
перед человеком и которые он преодолевает. ,