Тестирование в сфере профессиональной деятельности
Психологические тесты обычно используются в качестве вспомогательных средств при принятии решений, связанных с профессиональной деятельностью, включая индивидуальное профконсультирование и решения руководителей организаций, касающиеся подбора и расстановки кадров. В этом разделе мы обсудим приложения тестирования, которые относятся к оценке профессиональных качеств индивидуума в том виде, как эта функция выполняется организациями, ответственными за отбор, подбор, расстановку и оценивание персонала.
Соответствующие структуры торгово-промышленного сектора, правительственных учреждений всех уровней, от федерального до местного, и различных родов войск используют практически все доступные виды тестов для принятия кадровых решений. Нередко комплексные батареи способностей и тесты специальных способностей разрабатывались именно для подобного применения, как и ситуационные тесты, о которых шла речь в главе 16. Все большее применение в этой сфере находят личностные (глава 13) и биографические (глава 16) опросники. Краткий обзор использования тестов и других инструментов при отборе и распределении персонала дан в работе Landy et al. (1994), а всестороннее рассмотрение этой темы можно найти в трех современных книгах (Rumsey, Walker, & Harris, 1994; Schmitt, Borman, et al., 1993; Schu-ler, Farr, & Smith, 1993). Основные аспекты использования тестов в промышлен-но-организацинной среде глубоко проанализированы в нескольких главах многотомного справочного руководства под ред. Даннетта и Хока (Dunnette, & Hough, 1990—
1 См., например, сборник работ под ред. Бейкера и О'Нила (Е. L. Baker, & O'Neil, 1994), где даны оценки технологических инноваций в теоретическом и практическом обучении; статью Сноу и Ломана (R. E. Snow, & Lohman, 1989), в которой обсуждаются последствия развития когнитивной психологии для измерений в сфере образования, а также работу Окленда и Хемблтона (Oakland & Hamb-leton, 1995) о современных международных тенденциях и разработках в области академической оценки.
2 Фактически, сейчас быстро появляются новые автоматизированные системы, сочетающие в себе обучающие, оценочные и управляющие функции и допускающие индивидуальную настройку. Два современных образца систем такого класса — программа LeamingPlus, разработанная Службой тестирования в образовании (ETS) для взрослых учащихся, нуждающихся в улучшении своих базовых учебных навыков, и разработанная IBM компьютерная программа SchoolVista для всех уровней довузовского образования — от приготовительных классов до 12-го класса средней школы (К-12).
536
Часть 5. Области применения тестирования
1992).' Общество промышленной и организационной психологии (SIOP, 1987) подготовило и приняло систему принципов валидизации и использования методов подбора кадров. Характеризуя оптимальный способ действий при выборе, разработке и оценке всех процедур отбора персонала, эти принципы весьма полезны и для стандартизованных тестов. Плюс ко всему, ныне действующие Стандарты тестирования (AERA, АРА, NCME, 1985), как и их предложенный недавно пересмотр (см. главу 1), включают главу, посвященную тестированию при приеме на работу. Еще одной важной областью применения профессионального тестирования, которая также охвачена в обоих вариантах Стандартов тестирования, является выдача лицензий и свидетельств лицам, признанным подготовленными к тому, чтобы заниматься каким-либо ремеслом или какой-либо деятельностью.2
Как и при рассмотрении образовательных тестов, в этом разделе мы сосредоточимся на тестах, специально разработанных для целей профориентации, отбора и расстановки кадров в добавление к тем инструментам более широкого назначения, которые обсуждались в других главах. Мы также кратко рассмотрим некоторые из процедур и спорных вопросов, связанных с комплектованием и валидизацией тестов, используемых при найме рабочих и служащих.