Примерное содержание занятий тренинга коммуникативных умений
1-е занятие. Знакомство с принципами и правилами работы в
группе
1. Представление.
2. Правило группы.
3. Мой благородный поступок.
4. Список личных претензий.
5. Диагностика общительности.
6. Домашнее задание «Мой стиль общения*.
7. Анализ итогов «откровенно говоря».
2-е занятие. Самоанализ качеств, важных для межличностного общения
I комплимент.
2. Анализ домашнего задания «Мой стиль общения».
3. Список качеств, важных для общения.
4. Угадывание мыслей и чувств «Экстрасенс». .5. Принимаю решение по изменению...
6. Анализ итогов.
3-е занятие. Развитие умений самоанализа и преодоления психологических барьеров
1. Нетрадиционное «невербальное» приветствие.
2. Домашнее задание «Мой лучший друг».
3. Грани нашего сходства.
4. Игра «На воздушном шаре».
5. Оценка группы по коммуникативным качествам.
6. Я в тебе уверен.
7. Анализ итогов.
4-е занятие. Способы самоанализа и самокоррекции
1. Волшебные слова.
2. Анализ дневников «Мой тип общения».
3. Контакты с новыми людьми.
4. Эксперимент «Дилемма узника».
5. Анализ событий в группе.
6. Анализ итогов.
5-е занятие. Закрепление коммуникативных навыков, настрой на будущее.
1. Комплименты «Мне очень нравится, когда ты...».
2. Анализ дневников «Мое общение».
3. Повторная диагностика общительности.
4. Психологический чемодан: «Что собрать тебе в дорогу?»
5. Самоанализ «Больше всего мне нравится, когда партнер по общению...».
6. Подведение итогов тренинга.
Для массовой работы с подростками в условиях школы-интерната, детского дома эффективно применение психотерапевтических методик типа «Арена» А.Б. Добровича и психодраматическое разыгрывание жизненных историй А.Ф. Шадуры.
В первом случае с отдельным подростком или группой, желающими разрешить свои проблемы, работает психотерапевт. В малом круге, «на арене», разворачивается психокор-рекционное действо, а большая группа подростков в зале создает эффект присутствия, сопереживает «актерам», идентифицируется с ними, многократно усиливая психотерапевтический эффект. Во втором случае психотерапевт или
психолог выступает в роли режиссера, который готовит психодраматическую группу (5—6 человек), способную на сцене «оживить» любую проблему, представить ситуацию, продемонстрировать состояние, переживания человека и показать их реальную сущность и значимость. Драматизация осуществляется на основе пантомимы и предъявляет к «актерам» высокие требования. Визуализация проблемных ситуаций с привнесением в них нового рационально-эмоционального уровня способствует осознанию и отреагированию проблем, десенсибилизирует подростков с аффективным поведением.
3.5. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПОДРОСТКАМ - ИНВАЛИДАМ
В работе с подросткам и-инвалидами психолог учитывает отклонения развития, вызванные болезнью и ее последствиями. Разрушая биологическую линию развития, болезнь создает препятствия и для социально-психологического развития. Вторично возникающие явления психического недоразвития, а также личностные установки нередко становятся главным препятствием социальной адаптации. Органический дефект или порок реализуется как социальная ненормальность поведения.
По мнению Л.С. Выготского, именно вторичный дефект является основным объектом психологического изучения. Поэтому психологическое консультирование связано преимущественно с характером вторичного дефекта, проявлениями которого могут быть ограниченные возможности общения, затруднения в приобретении жизненного опыта, ощущение неуспеха, дефицит комфортности и др.
Различают три группы аномалий: задержка развития, дисгармоничное развитие и дефицитарное развитие. Понимание характера аномалии позволяет психологу лучше ориентироваться как в общих закономерностях психического развития подростка-инвалида, так и в специфике развития различных его сфер.
Определенные деформации поведения и личности, нарушения и недоразвитие психических функций связаны с заболеванием. Разные заболевания по-разному влияют на психологию человека, предопределяя его психологические особенности. Болезнь накладывает отпечаток на разные сферы жизни больного и ограничивает его жизнь в настоящем и
будущем. В результате возникает фрустрация, последствиями которой являются агрессивность, переоценка цели, перенос действии в воображаемый план и т.д. В результате болезни может меняться внешность человека, что вызывает комплекс неполноценности, повышенный интерес к себе, глубокие негативные эмоциональные переживания. Длительные состояния боли приводят к изменениям нервных процессов, их астенизации. Кроме того, болезни оказывают соматогенное влияние на психику человека посредством интоксикационных воздействий на центральную нервную систему.
При рассмотрении процесса компенсации в психологическом консультировании важно ориентироваться на ряд положений, раскрывающих ее сущность и механизмы:
1. Дефект является препятствием, которое вызывает к жизни силы и здоровье.
2. Любая помощь человеку с дефектом должна опираться на компенсаторные возможности — именно они выступают на первый план в развитии как его движущие силы.
3. Компенсация имеет целенаправленный характер. Ее цели зависят, с одной стороны, от внутренних стремлений человека к целостности, а с другой — от социальных требований и ожиданий и направлены на достижение определенного социального типа (Адлер А., 1995). Социальная полноценность есть конечная цель, так как все процессы сверхкомпенсации направлены на достижение определенного социального типа, т.е. устранение социальных последствий, связанных с дефектом.
4. Успешность компенсации имеет двойную обусловленность факторами внешнего (социального) и внутреннего (психологического) характера.
5. Компенсация — это результат целенаправленных действий. Компенсаторные силы создают возможность преодоления, сверхкомпенсация есть не только крайняя точка одного из двух возможных исходов, один из двух полюсов осложненного дефектом развития. Другой полюс — неудача компенсации, бегство в болезнь, полная асоциалъность психологической позиции.
6. Путь к полной компенсации сложен и тяжел. Ценность для человека имеет не сам дефект и связанные с ним страдания, а их преодоление. Идея испытания есть средство для пробуждения сопротивления и развития ранее не задействованных сил и резервов.
Основными принципами психологического консультирования подростка-инвалида являются следующие:
гуманизм — вера в возможности, субъективный позитивный подход;
реалистичность — учет реальных возможностей инвалида и ситуации;
системность — рассмотрение консультируемого как целостного, качественно своеобразного, динамично развивающегося субъекта;
вариативность — изменчивость содержания, формы и способов психологического консультирования в зависимости от своеобразия консультируемого, заказе на консультацию, позиции и возможности консультанта.
Психологическое консультирование подростков-инвалидов, основанное на гуманистическом подходе, предполагает прежде всего субъектное отношение к консультируемому.. Как субъект собственной жизни подросток-инвалид имеет мотивы и стимулы к развитию своего неповторимого внутреннего мира, его активность направлена на адаптацию и самореализацию. Он, как правило, способен нести ответственность за свою жизнь в условиях ограниченных возможностей. В части субъект-субъектного взаимодействия психологическое консультирование инвалидов не отличается от консультирования других категорий. Поскольку инфантильность является распространенной чертой подростков-инвалидов, в ходе консультирования необходимы специальные действия, актуализирующие активность и ответственность консультируемого: позитивный настрой, укрепление веры в свои силы и возможности, «разрешение» на пробы и ошибки, распределение ролей в ходе консультации, передающее ответственность подростку, и т.д. Специфика консультирования обусловливается возрастом, заболеванием и заказом на консультацию. Содержательная специфика консультирования будет определяться характером вопросов, в разрешении которых человек хочет получить помощь от психолога. Анализируя литературу и опыт работы с подростками-инвалидами, И.В. Кузнецова выделяет три наиболее типичные группы вопросов (1996):
— вопросы взаимоотношений: поиск друга, партнера, спутника жизни, получение признания у значимых людей, преодоление страхов и барьеров во взаимодействии с разными людьми, формирование навыков общения, преодоление конфликтов, улучшение взаимоотношений с родителями, друзьями, педагогами и другими значимыми лицами, преодоление переживаний, связанных с отсутствием
понимания и поддержки или наоборот, гиперопекой и ограничениями автономии и самостоятельности;
— вопросы, связанные с обучением, способами деятельности и жизнедеятельности, выбором профессии, планированием жизненного и профессионального пути, преодоление трудностей обучения, развитие познавательных функций (памяти, внимания, мышления), выработка индивидуальной стратегии, способов и стиля деятельности, режима обучения, поиск вариантов и путей реализации социальной и профессиональной ;
— вопросы самопознания, самоотношения, саморегуляции, самореализации: преодоление чувства неполноценности, неконструктивного (разрушительное) отношения к дефекту, повышение уверенности в себе, признание себя, выработка навыков саморегуляции, преодоление тревоги, обиды, вины, одиночества, страха смерти, создание внутреннего комфорта, поиск смысла и ценности собственного существования.
Консультация носит характер совместной деятельности, направленной на достижение целей, сформулированных на языке-трудностей подростка-инвалида. Она включает три важнейших аспекта:
— деятельность консультируемого по разрешению собственного затруднения путем внутреннего психологического изменения (роста);
— деятельность консультанта по выявлению и оказанию помощи в разрешении значимых для консультируемого жизненных задач (затруднений);
— психологические новообразования в душевной жизни, изменения отношений, способов действий, самооценки, самоощущений, появлении новых переживаний, планов, открытие новых возможностей.
Возникшее затруднение, его осознание и формулирование в вопросе вызывает приток энергии, активизирует силы подростка для преодоления препятствия, если консультант поможет поставить цель, подкрепленную искренним желанием и верой. Такая цель выступает системообразующим фактором, переводящим деятельность человека на особый режим, вызывающим новые ресурсные состояния, высшей степенью которых является духовное состояние.
Следовательно, работая с подростками-инвалидами, психолог чаще всего придерживается оптимистической концепции и опирается на те стороны личности, которые наименее всего пострадали от вторичного дефекта.
В целом же работа с подростками, а точнее, ее успешность является своеобразным индикатором профессиональной компетентности школьного психолога.
Ниже приводится таблица 9, в которой описана процедура психологического консультирования детей-инвалидов.
Контрольные вопросы
1. В чем состоят запросы подростков на психологическую помощь?