Анализ готовности выпускников к обучению в школе
| № группы | Количество обследуемых детей | Готов к обучению в школе | Условно готов к обучению в школе | Условно не готов к обучению в школе | Готовность к обучению в школе |
| 4 | 20 | 15 (75%) | 5 (25%) | 0 | 20 (100%) |
| 9 | 22 | 14 ( 63%) | 8 (37%) | 0 | 22 (100%) |
| всего | 44 | 28 ( 64%) | 13 (36%) | 0 (0%) | 44 (100%) |
Вывод: исходя из результатов обследования воспитанников подготовительных к школе групп по методике «Экспресс-диагностика в детском саду» Н.Н. Павлова, Л.Г. Руденко отмечено повышение на 7% количества детей готовых к школе.
Предложения: продолжать выстраивать сетевое взаимодействие со специалистами МАДОУ Школы №117, педагогами МБУ ГЦ ПМСС «Индиго», МБУ ЦСДБ ГО город Уфа РБ Модельной детской библиотеки №38.
Анализ удовлетворенности родителей (законных представителей) воспитанников качеством образовательных услуг
С целью анализа удовлетворённости родителей качеством образовательных услуг проводилось анкетирование с помощью с помощью гугл формы https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfO2amByh0av8hw2og2NpIgzPcG-hC13TOESETYqThoXXTtjg/viewform
В анкетировании приняло участие 262 родителей воспитанников, что составляет 94% от числа детей, систематически посещающих детский сад.
| № | Критерии оценки | ДА | НЕТ | Удовлетворен полностью | Частично удовлетворен | Неудовлетворена | Не обращялась | Затрудняюсь ответить |
| 1. | Считаете ли Вы, что достаточно информированы о работе образовательной организации и о порядке предоставления образовательных услуг? | 95% | 5% | |||||
| 2. | Доступна ли Вам полная информация о способах взаимодействия с образовательной организацией? | 92% | 8% | |||||
| 3. | Имеется ли у Вас возможность дистанционного взаимодействия с работниками организации с помощью веб-сервисов на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет (электронная приемная, гостевая книга, электронная запись и т.д.)? | 93% | 3% | 4% | ||||
| 4. | Доступна ли Вам возможность взаимодействия с образовательной организацией для реализации своего права обращения в организацию с целью направления жалоб и отзывов о качестве предоставляемых услуг? | 93% | 7% | |||||
| 5. | Имеется ли информация о порядке обращения граждан в организацию и порядке рассмотрения обращений на информационных стендах в общедоступных местах в образовательной организации? | 87% | 4% | 9% | ||||
| 6. | Если Вы обращались в образовательную организацию с предложениями, заявлениями, жалобами, удовлетворены ли Вы в целом порядком рассмотрения обращений граждан (ответом по существу поставленных в обращении вопросов)? | 23% | 6% | 0% | 71% | |||
| 7. | Удовлетворены ли Вы обеспеченными в образовательной организации условиями охраны и укрепления здоровья детей, соблюдением санитарно-гигиенических требований? | 82% | 18% | 0% | 0% | |||
| 8. | Удовлетворены ли Вы оснащением образовательной организации специальным оборудованием и инвентарём, необходимым для занятий обучающихся? | 85% | 10% | 0% | 5% | |||
| 9. | Удовлетворены ли Вы обеспечением безопасных условий пребывания ребенка в образовательной организации (ограждение территории, наличие охраны и/или средств видеонаблюдения, соблюдение требований пожарной и электробезопасности, безопасность используемого оборудования, наличие указателей и др.)? | 68% | 26% | 1% | 5% | |||
| 10. | Считаете ли Вы, что в образовательной организации имеются возможности для индивидуальной работы с обучающимися? | 85% | 8% | 7% | ||||
| 11. | Считаете ли Вы, что в образовательной организации обеспечены условия для равной доступности к услугам людям с ограниченными возможностями здоровья (наличие пандусов, поручней, подъемников, иного специального оборудования, специальных указателей и маркировки для информирования и др.)? | 62% | 26% | 12% | ||||
| 12. | Считаете ли Вы, что сотрудники образовательной организации доброжелательны и вежливы? | 87% | 8% | 5% | ||||
| 13. | Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессиональной грамотностью, знаниями и навыками) педагогических работников и других специалистов, оказывающих услуги в образовательной организации? | 83% | 9% | 0% | 8% | |||
| 14. | Удовлетворяет ли Вас материально-техническое оснащение образовательной организации (состояние здания, укомплектованность мебелью, инвентарем, литературой, компьютерной техникой)? | 59% | 23% | 8% | 10% | |||
| 15 | Удовлетворены ли Вы качеством образовательных услуг, предоставляемых образовательной организацией | 82% | 16% | 0% | 2% | |||
| 16. | Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в эту образовательную организацию за получением услуг? | 89% | 11% | |||||
| ИТОГО | 87% | 13% | 69% | 15% | 1% | 10% | 6% | |
| № | Критерии оценкии | Официальный сайт в сети интернет | Информа-ционные стенды в образова-тельной организ-ации, «Почта доверия» | Другое | Электрон - ная почта | Телефон или факс | Лично |
| 17. | Укажите, пожалуйста, доступные для Вас источники информации о способах взаимодействия с образовательной организацией | 65% | 34% | 4% | 12% | 42% | 55% |
| 18. | Укажите, пожалуйста, доступные для Вас способы взаимодействия с образовательной организацией для обращения с целью направления жалоб и отзывов | 0% | 0% | 0% | 0% | 36% | 64% |
По результатам проведенного анкетирования можно сделать вывод, что 69% опрошенных респондентов удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг, это на 39% выше прошлого года. Частично удовлетворены 15%, не удовлетворены 1%, затрудняются ответить 6%. По сравнению с предыдущим годом процент не удовлетворенных родителей снизился на 1%.
Наиболее частыми вопросами, вызывающими у родителей беспокойство, является вопрос организации питания, в частности введение в рацион овощей и фруктов.
Все пожелания родителей выведены в сводную карту и будут учтены при годовом планировании деятельности коллектива детского сада. По вопросам организации качественной образовательной деятельности с коллективом будут проведены консультации, семинары, мастер – классы и индивидуальные беседы.
С целью обеспечения целостности образовательного процесса ДОУ и семьи педагогическому коллективу дошкольного учреждения необходимо активно сотрудничать с семьями воспитанников, осуществлять изучение социального заказа.
Необходимо в новом учебном году, продолжать работу с родителями (законными представителями) по информированию работы сайта ДОУ. Продолжать проводить ежегодные мониторинговые исследования по изучению мнения родителей (законных представителей) воспитанников о качестве образовательных услуг, предоставляемых МАДОУ Детский сад №214.
Данное анкетирование позволяет сделать следующие вывод: созданная система работы ДОУ удовлетворяет потребность и запросы большинства родителей (законных представителей) воспитанников.
Предложение: Однако необходимо наиболее полно изучить потребность родителей, не удовлетворенных качеством образовательных услуг, рассмотреть конкретные предложения по улучшению материально-технических условий дошкольного учреждения, и вынести их на дополнительное обсуждение. В дальнейшем вести работу по улучшению слабых сторон деятельности дошкольного учреждения.