В СМИ и литературе существуют следующие точки зрения на экскурсионный туризм как на деятельность в условиях рыночной экономики . Какие из них вы разделяете и почему, а какие нет?
Первая: экскурсионный туризм это особая форма передвижения-людей по маршруту с целью посещения
конкретного объекта или удовлетворения специализированного интереса.
Вторая: это путешественники или транзитные пассажиры, едущие без остановки, время пребывания которых при проезде через страну занимает больше 24
часов и путешествующие с целью принятия участия в различных встречах или как представители (участники) на различных конференциях;
Третья: экскурсионный туризм - это временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания.
Четвёртая: экскурсионный туризм - это рабочие, которые проживают в приграничных районах страны и работают
в соседней стране
Пятая: экскурсионный туризм - это сегмент рынка, в котором сходятся предприятия традиционных отраслей
хозяйства (транспорт, общественное питание, гостиничное хозяйство, культура, торговля и т.д.) с целью предложения своей продукции и услуг потребителям.
Шестая: экскурсионный туризм - это транзитные пассажиры, которые не покидают транзитной зоны аэропорта
или порта, включая переезды между аэропортами и портами
Седьмая: экскурсионный туризм - это люди, посещающее страну (место) временного пребывания на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного
пребывания.
Эссе №9
В СМИ и литературе существуют следующие точки зрения на вторичным предприятиям, производящих продукты и экскурсионные услуги для туристов в условиях рыночной экономики. Какие из них вы разделяете и почему?
Первая: к вторичным предприятиям, производящих продукты и экскурсионные услуги для туристов
относятся предприятия, предназначенные непосредственно для обслуживания туристов (санатории,
пансионаты, турбазы и т.п.).
Вторая: в условиях замкнутого туристского и курортного центра к ним относятся почти все предприятия, находящиеся на данной территории.
Третья: к ним относятся предприятия предназначенные для обслуживания преимущественно туристов, хотя их
услугами могут пользоваться и местные жители (предприятия общественного питания, культурные заведения и т.п.).
Четвёртая: к ним относятся предприятия, предназначенные для обслуживания местных жителей, но их услугами
также могут пользоваться для удовлетворения своих потребностей и туристы (общественный транспорт, почта и т.п.).
Эссе №10
В СМИ и литературе существуют следующие точки зрения на роль и место коммерческой информации и коммерческой тайны в экскурсионно - туристической деятельности. Какие из них вы разделяете и почему?
Первая: является одним из важнейших элементов управления коммерческой деятельностью экскурсионно - туристических организаций, потому что позволяет реалистично оценить сложившуюся ситуации на рынке экскурсионно - туристических услуг и найти на нём свою нишу.
Вторая: в условиях рыночной экономики обладание достоверной коммерческой информацией позволяет экскурсионно - туристической организации успешно конкурировать и избежать банкротства.
Третье: обладание достоверной коммерческой информацией о деятельности той или иной экскурсионно - туристической фирмы позволяет банкам и потенциальным инвесторам строить отношения с ней на выгодных для них условиях.
Четвёртая: согласны ли вы с тем, что коммерческая информация – универсальное явление для любой экономики и что в условиях государственно - плановой экономики, существовавшей в СССР, крупнейшие экскурсионно - туристические организации – «Спутник». «Интурист» были также вполне зависимы в своей хозяйственной деятельности от обладания достоверной информацией о ситуации на внутреннем и внешнем рынках .
Пятая: коммерческая информация и коммерческая тайна могут быть востребованы лишь в рыночной конкурентной экономике.
Шестое: коммерческая информация и коммерческая тайна – универсальные категории, востребованные в принципе в любой экономике, в том числе и в государственно - плановой.
Эссе №11
В СМИ и литературе существуют следующие точки зрения на роль и место хозяйственных связей в экономике и в сфере услуг РФ. Какие из них вы разделяете и почему?
Первое: в условиях государственной плановой экономики роль хозяйственных связей в экономике и в сфере услуг определялась высоким уровнем специализации и кооперации между организациями в различных регионах и республиках СССР. Поэтому существует следующие мнения:
а) при административно-командной экономике эти связи, подвергавшие детальному государственному регулированию и регламентированию, были экономически неэффективны;
б) при высоким уровнем специализации и кооперации эти связи обеспечивали стабильный экономический рост советской экономики, поэтому развал СССР в декабре 1991 г. привёл к разрыву этих связей, почти 50% падению НДХ и стал одной из причин деиндустриализации в России.
Второе: в условиях либеральной российской рыночной экономики осуществляется:
а) полнокровное и самостоятельное установление взаимоотношений между партнёрами по договору на базе норм гражданского законодательства, что способствует существенному росту эффективности сферы услуг
б) поскольку в России возник олигархический, компрадорский капитализм, постольку взаимоотношения между партнёрами по договорам в том числе и в сфере услуг осуществляется не столько на базе норм гражданского права, сколько по чёрным и теневым схемам.
Третье: опыт стран со смешанной экономикой, в рамках государственного и государственно-монополистического капитализма показывает, что:
а) сфера хозяйственных взаимоотношений между поставщиками и покупателями товаров и услуг требует определённого уровня госрегулирования, в том числе административно-правовых ( принятия и введение в действие законов, указов, постановлений в области ценообразования, требований к качеству товаров и услуг, пресечения недобросовестной конкуренции или монополистической деятельности;
Четвёртое: существует мнение, что в этих отношениях недостаточно только одних административно-правовых норм госрегулирования. Поэтому необходимо их дополнить экономическими методами (установлением льгот, тарифов, стимулированием отечественного производителя льготными кредитами и налоговыми скидками и т.п)
Эссе №10
В СМИ и литературе существуют следующие точки зрения на роль и место основных средств маркетинговых коммуникаций (рекламы, коммерческой пропаганды, стимулирования сбыта, личной продажи) в экономике и в сфере услуг. Какие из них вы разделяете и почему?
Первая: согласны ли вы, что в системе маркетинговых коммуникаций главная задача рекламы – это информировании и воспитание квалифицированного потребителя товаров и услуг или используя ныне иронический термин «потреблятство» ?
Вторая: в некоторых отечественных публикациях высказывается мнение, что главная задача рекламы продавать товары и услуги, поскольку в рыночной экономике от этого зависит коммерческая эффективность любой организации.
Третья: теоретики от коммерции утверждают, что функция рекламы не ограничивается лишь информированием потребителей и продажей им товаров и услуг. Гораздо важнее продавать идеи и образ жизни, поскольку они и определяют в итоге поведение людей в обществе.
Четвёртая: согласны ли вы, что в системе маркетинговых коммуникаций коммерческая пропаганда может рассматриваться как «паблик рилейшен» и в этом контексте не является ли она инструментом, обеспечивающим осуществление принципа «цель оправдывает средства»?
Пятая: как вы полагаете, могут ли моральные пощрения (присвоения почётных званий, вручение вымпелов, получение права ношения престижной рабочей одежды и т.д) могут быть эффективным средством стимулирования сотрудников организации не только в планово-государственной, но и в рыночной экономике
Эссе №10
В СМИ и литературе существуют следующие точки зрения на приоритетные личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику в рыночной экономике и в сфере услуг. Какие из них вы разделяете и почему?
Первое: Поскольку коммерческая деятельность является основой торгового бизнеса, а коммерсант, следовательно, ключевой фигурой в торговом процессе, постольку наиболее ценным является профессиональное качество коммерсанта - умение заключать честные и взаимовыгодные сделки.
Второе: с точки зрения профессиональных требований, коммерсант в первую очередь, чтобы получить прибыль, должен иметь достаточно глубокие и широкие специальные знания и навыки в вопросах:
> закупки и продажи товаров, включая внешнеэкономические операции;
> маркетинга;
> управления и права;
> бухгалтерского учета;
> финансирования и налогообложения.
>
Третье : с точки зрения личностных требований, коммерсант должен обладать такими характеристиками, как:
> готовность рисковать и брать на себя ответственность за это;
> инициативность, находчивость, смекалка,
> лидерство;
> ответственность;
> организаторские способности;
> решительность, быстрота и точность;
> упорство и целеустремленность.
Четвёртое: все вышеперечисленные приоритетные личностные и профессиональные требования к коммерческому работникам не могут быть полезны для общества, если они не будут следовать этическому кодексу предпринимателя-коммерсанта т.е. таким нормам поведения и профессиональной этики как вежливость, тактичность, доброжелательность, умением управлять своими эмоциями.
Пятое: поскольку основным критерием успешности деятеля коммерсанта является получение максимальной прибыли, то для большинства из них в их практической деятельности являются приоритетными не этические нормы поведения, а прагматизм, утилитаризм и принцип цель оправдывает средства.