47 Двухфакторная теория агрессии(Лоренц)

Дата: 2025-05-21; Просмотры: 2

Оценка:

0.00 из 5.00 — оценок

Скачиваний: 0

Скачать

1.Проблема общей теории личности в социальной психологии.
В соц.психологии отсутствует общая теория личности.Отсутствие общей теории личности связано с 2 обстоятельствами. 1.во второй половине 20 века в социальной психологии сформировались 4 основных подхода к объяснению соц.поведения личности:
-необихевиоризм
-психоаналитический
-когнитивный
-интеракционистсий
Первые 3 подхода возникли в русской психологии, 4ый в русской социологии. Каждый из четырех подходов имеет особые критерии анализа соц.поведения личности, содержит конкретные теории личности, которые можно назвать теории среднего ранга.
2.Личность как предмет исследования очень сложен и так или иначе на различных уровнях обобщения приводит к теориям среднего ранга. Г. Мертон определили теории среднего ранга-некоторый средний уровень обобщения выступающей в качестве посредника между малыми рабочими гипотезами и все включающие капитуляции-(размышление)
Анализ личности через ее окружение. Занимается необихевиористский подход. По Скиннеру возможно понять личность через анализ отношений между действием и последствием. Скиннер отрицает внутренние или автономные факторы и считает что автономным человек перестает быть…по мере того, что мы больше узнаем о его поведении. С позиции необихевиоризма личность-функция своего жизненного опыта, сумма поведенческих моделей накопленных на протяжении жизни. Модели поведения формируются через научение двумя основными путями: 1.классическая система s-r. Этот тип формирует поведение через повторение стимула, который первоначально вызывал данную реакцию. 2.r-s формирует поведение через подкрепление, после того как поведение случайно возникло. В 1ом случае поведение вызывается предшествующим стимулом, во 2ом-последующим стимулом. Принцип подкрепления на котором основан 2ой тип научения важен для понимания развития личности поскольку личность формируется в поле позитивных и негативных подкреплений. Павлов. «Управляйте вашими обстоятельствами и вы увидите закономерности». Позитивное подкрепление усиливает реакции, негативные-ослабляют реакции. Формы подкрепления могут быть либо социальные (одобрение, признание, игнорирование).
Позитивное подкрепление более эффективно для устранения нежелательного поведения, чем наказание. Наказание может только на время подавить нежелательное поведение, которое вновь возникает при отсутствии наказывающего субъекта. Скиннер обращает внимание на то, что наказание может привести к таким негативным последствиям для личности как страх, утрата самоуважения, в дальнейшем более серьезные нарушения поведения.
Позитивное подкрепление не имеет побочных явлений. Обмен положит. И отриц. Подкреплениями-это и есть взаимодействие с другими людьми. Исход взаимодействия зависит от соотношения выигрышей и издержек. Согласно теории обмена Тибо и Келли взаимодействия продолжаются до тех пор, пока выигрыши больше издержек.
Принцип гедонизма.
Гедонизм считается основным фактором влияющим на социальное поведение личности. Критика необихевиористского подхода ведется по 2м направлениям: во-первых критикуется обсалютизация внешних факторов. Во-вторых критикуется игнорирование активного поведения человека, создающие новые формы поведения.
На этой критике появляется.

2.Принцип взаимного детерменизма.
Когнитивистский подход- Бандура.Он определяет личность, как продукт взаимодействия поведения, познания, окружения. Бандура называет свою концепцию «взаимный детерменизм». Это означает, что каждый из элементов триады влияет на оба других. Личность одновременно создает себе окружение и является его результатом.

3.Косвенное подкрепление и самоподкрепление.
К 2м моделям Скиннера Бандура добавляет 3 модель научения-научение через наблюдение за поведением других людей и его последствиями. В этой модели выявляется: -косвенное подкрепление, -самоподкрепление
Косвенное подкрепление- это наблюдение поведения других людей и последствий к котором он приводит. Самоподкрепление означает, что человек соотносит свое поведение с внутренней нормой и поощеряет себя или наказывает за соблюдение внутренней нормы и отклонение внутренней нормы.
Внутренние нормы могут быть строгими, заниженными.
4. Самоэффективность.Факторы самоэффективности.
На внутр.нормах основывается самоэффективность- это способность личности справляться с различными ситуациями: высокая самоэффективность- это осознание своей способности добиться успеха, низкая самоэффективность- склонность мысленно себе представлять неудачные сценарии, ожидание неудачи, того что все будет плохо, уверенность в неспособности добиться успеха.
4 фактора самоэффективности Бандура:
1.прошлый опыт успехов и неудач в достижении целей
2.косвенный опыт-наблюдение за успешными людьми
3.мнение окружающих, т.е. поддерживают ли другие люди в человеке убеждение в том, что он способен достичь целей.
4. Физическое и эмоциональное состояние.

Когнитивный подход породил большое количество исследований о том как восприятие влияет на поведение. Например: восприятие телевиз.насилия влияет на агрессивное поведение. Когнитивный подход осуществляется в образовательной системе оценивания и поощрения; в управлении персоналом-в стимулировании работников; в психотерапии – при лечении фобий, на основе когнитивной соц.психологии сложно предположиьт о том, что соц. поведение личности объясняется не наблюдаемыми соц.процессами, окруж. мир образует систему впечатлений человека, интерпретация впечатлений о мире формирует идеи, отношения и установки Это когнитивные образования, они регулируют соц. поведение личности.
Источниками когнитивной социальной психологии выступают с одной стороны гештальт.психология-идея образа, идея изоморфизма, идея фигуры, другой источник – теория поля Курта Левина. Из теории поля в когнитивную социальную психологию пришла идея взаимодействия индивида с окружением, идея валентности.

5. Понимание личности в когнитивной социальной психологии.
Понимание личности в когнитивной социальной психологии можно свести к 5 положениям:
1. Основная характеристика личности-это когнитивная структура (любая форма взаимодействия) между когнитивными элементами, которая обладает мотивационными, аффективными, установочными, поведенческими, когнитивными следствиями.
Л.Фестингер выделил следующие элементы когнитивной структуры: знания, мнения, убеждения о себе и окружении.
2.Когнитивная структура человека сбалансирована. Этой идее посвящены теория баланса Ф,Хайдера, теория коммуникативных актов Ньюкома, теория когнитивного диссонанса Л. Фестинга и теория конгруентности Осгуда и Таненбаума.
3. Поведение личности рассматривается в мотивационном поле и в поле объектов устремлений личности.
4. Структура межличностных отношений подобна когнитивной структуре личности.
5.Дисбаланс когнитивных структур и дисбаланс межличностных отношений является источником социальной активности личности.

6.Теория когнитивного дисбаланса.
Треугольник Хайдера
«А»-воспринимающий субъект
«B» - воспринимающий субъект
«X» - объект к которому имеют отношение A и B
Допусти А известный бизнесмен, который хочет купить яхту, В – жена бизнесмена, которая против покупки яхты, Х-яхта. Отношения АВ и АХ-позитивные, а отношения ВХ – негативное. Такая система находится в состоянии дисбаланса. Либо В изменит отношение к Х, либо А изменит отношение к В/Х.
1.А изменит отношение к Х так чтобы оно стало соответствующим отношению ВХ, А-откажется от покупки яхты.
2. В изменит отношение к Х,В захочет купить яхту.
3. А изменит отношение с В, найдет другую В.

Согласно правилам консонанса по Хайдеру.Консонанс возможен при 3 позитивных
соотношениях в треугольнике, либо при 1 позитивном и 2 негативных. Диссонанс существует при двух позитивных и одном негативном отношении в треугольнике.
7. Теория когнитивного диссонанса.
Примерно на то же самое направлена теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера- Диссонанс –это такое отношение внутри когнитивной структуры между элементами Х и У при котором отрицание одного следует из другого, а именно неХ следует из У – диссонанс это противоречие между тем, что человек знает и тем, что он делает. Стремление уменьшить диссонанс Фестингер сводит к 3 вариантам:
-изменить поведение
-изменить знание
-игнорировать знание
Каждый курильщик знает, что курить вредно, значит каждый курильщик испытывает диссонанс между элементами когнитивной структуры. Х-я курю, У-курить здоровью вредить, из неХ следует У и наоборот. Для того, чтобы уменьшить когнитивный диссонанс нужно либо изменить Х-бросить курить, либо переформулировать У, либо игнорировать информацию о вреде курения.

8.Трехмерная теория интерперсонального поведения (В. Шутц.)
Влияние классического психоанализа Фрейда на представление о личности формулируется таким образом. Личность-это совокупность межличностных отношений, в которой она была включена в период раннего детства.
Основные положения теории Шутца сводятся к 4 постулатам: 1.постулат межличностных потребностей 2. Постулат непрерывности отношений 3. Постулат совместимости 4.постулат развития группы.
Центральное место в теории Шутца занимает идея о 3х межличностных потребностях:1.потребность во включении; 2.в контроле; 3.в любви
Способ удовлетворения этих потребностей складывается в раннем детстве и влияет на дальнейшую жизнь, определяя способ ориентации человека в соц.среде.
Потребность во включении-это стремление человека принадлежать к различным соц.группам и участвовать в их деятельности.Потребность в контроле – стремление управлять окружением, принимать решения и брать на себя ответственность. Потребность в любви (в аффекте)-стремление к близким эмоциональным отношениям.
На основе потребности во включении возникает взаимодействие и сотрудничество. На основе потребноси в контроле возникает уважение и ответственность. На основе потребности в любви возникает любовь и дружба. Каждая из 3х потребностей имеет 2 аспекта.Один-это выраженное поведение, другой-требуемое поведение.
Выражение потребности во включении – Ie- состоит в активном стремлении человека быть среди людей, принадлежать к разным группам. Требуемые аспект в сфере включения - Iw- это стремление человека к тому, чтобы другие люди им интересовались и приглашали участвовать в своей деятельности.
Сфера контроля в выраженном аспекте - Ce- это стремление контралировать в требуемом аспекте - Cw- стремление быть контралируемым.
Потребность в любви в выраженном аспекте - Ae- стремление любить, в требуемом аспекте –Aw-стремление быть любимым.
В результате удовлетворения /неудовлетворения этих потребностей в раннем детстве формируется 4 типа поведения:
1. Дифицитарное поведение.Человек не пытается прямо удовлетворить свои потребности.
2. Чрезмерное поведение.Человек неустанно пытается удовлеторить свои потребности.
3.Адекватное поведение. Человек адекватно удовлетворяет свои потребности.
4.Патология.
Эти 4 типа поведения в области включения формируют один из 3х вариантов:
-недостаточно социальное поведение
-сверх.соц. поведение
-соц.поведение (норма и здоровое)
Патологичная форма поведения в области включения приводит к отчужденности и замкнутости человека.Человек создает себе искусственный мир в котором его все люди принимают.
В области контроля Шутц выделяет такие типы поведения: Абдикратическое-подчинение и отказ от власти. Автократическое – доминирование и поиск власти. Демократическое-гибкое, человек может и контролировать и быть под контролем. Патология проявляется как психопатия, неспособность к контролю, и к следованию соц.нормам.
В области любви.
-недостаточно личностное поведение
-сверх личностное поведение
-личностное поведение (норм. И здоровье)
Недостаточно личностный тип поведения – избегание близких эмоциональных отношений. 2 пути избегания:
а)прямое избегание людей и контактов
б)утонченное избегание, т.е. человек прикрывает избегание близких отношений дружелюбным отношением ко всем людям.
Сверхличностный тип поведения – стремление к близким эмоциональным отношениям со всеми, без разбора.
Адекватный (личностный) тип в сфере любви означает человек не стремится к близким эмоциональным отношениям со всеми, он способен к настоящей привязанности, способен не только получать любовь, но и отдавать.
Патологические нарушения удовлетворяют потребность в любви вызывает у человека невроз. На основе этих идей Шутц разработал опросник межличностных отношений FIRO-B или фундаментальная ориентировка межличностных отношений. Этот опросник позволдяет решать 2 задачи –прогнозировать поведение человека в межличностных ситуациях, -предсказывать социальные интеракции, т.е. среди множества личностных тестов он исключительный, т.к. позволяет оценивать отношения между людьми, начиная с 2х.

I - включение
C - контроля
A – любовь (аффект)
Внутри каждой из этих 3х областей учитывается:
e – выраженное поведение человека
w – поведение, которое он требует от остальных
т.о. испытуемый в рамках оценочной шкалы, выражая оптимальную для себя интенсивность поведения других людей по отношению к себе.
Ie показывает насколько испытуемый стремится принимать остальных людей, принадлежать к различным группам и как можно чаще общается с людьми
Iw насколько испытуемый старается чтобы остальные его приглашали и стремились бы в его общество, даже когда он сам не прикладывает к этому никаких усилий
Ce насколько испытуемый пытается влиять на других, решать что и как будет делаться
Cw насколько испытуемый старается, чтобы его контролировали и говорили ему что делать
Ae насколько испытуемый стремится к близким отношениям, проявляет дружеские чувства.
Aw насколько испытуемый старается, чтобы другие были эмоционально ему близки и делились с ним своими чувствами.
Оценки по каждой шкале – это числа в интерале от 0 до 9, т.о. общий результат это сумма 6ти простых чисел.Комбинации оценок по шкалам образуют 2 индекса:
индекс объема итеракций (e+w)Это сумма проявленного и требуемого поведения
индекс противоречивого межличностного поведения (e-w)Это разность проявленного и требуемого поведения.

9.Теория обмена Тибо и Келли.
Тибо и Келли предложили математическую матрицу, для анализа развития взаимоотношений в диаде. Матрица взаимозависимости позволяет учитывать максимальное количество факторов развития отношений в паре.Матрица взаимозависимости или матрица результатов описывает ожидание последствия в зависимости от предпринятых действий. У человека может быть много подобных матриц, которые в совокупности составляет основу для социального поведения. Тибо и Келли используют следующие основные понятия.
1.Результаты-вознаграждения и издержки для участников взаимодействия, вознаграждения-это все, что доставляет удовольствие, издержки-все, что останавливает любое поведение, например тревога, страдание, физическое напряжение, умственное, утомление увеличивает издержки, пресыщение обесценивает девольвирует вознаграждение.
2.Оценка результатов. Тибо и Келли устанавливают 2 типа стандартов для оценки -1.уровень сравнения-это стандарт на котором участники оценивают привлекательность отношений, меру удовлетворения, результаты превышающие уровень сравнения воспринимают, как удовлетворительные.Результаты ниже уровня сравнения-не удовлетворительны.-2.уровень сравнения для альтернатив-это самый низкий уорвень результатов, в свете имеющихся, альтернативных возможностей.Если результаты опускаются ниже уровня сравнения для альтернатив,то партнер разрывает отношения.
По мере того, как результаты все больше превосходят уровень сравнений для альтернатив. Партнер все больше воспринимает данные отношения как единственно возможные и становится от них зависимым.
3.Конц. матрицы
2 столбца взаимоисключающего типа поведения а1 и а2-партнера А.2 строки 2взаимоисключающих типа поведения b1 b2 для партнера B.Каждый из 4х элементов матрицы это пересечение типа поведения партнера А и типа поведения партнера В.Число над диагональю-результат для партнера А, под диагональю результат В. Если партнер А совершает действие а1, партнер В-действие b1, тогда А получает результат О, партнер В-2.Степень в которой результаты привосходят уровень сравнения для альтернатив определяет силу зависимости партнера от диады.Числа внутри матрицы означают степень, в которой каждой партнер зависим от диады.Совокупность чисел-это модель взаимозависимости.Зависимость каждого из участников А и В составляет основу для власти другого. Власть А над В определяется результатами к которым А может привести В. Эти результаты представляют собой расстояние между уровнем сравнения для альтернатив, определяемыми В и лучшими результатами, которыми создает А для В.Исходя из этих рассуждений Тибо и Келии авделяют 2 широкие разновидности власти:1.управление судьбой. Заключается в том, что если партнер А оказывает влияние на результаты партнера В независимо от того, что знает партнер В.Значит партнер А управляет судьбой В.Если они оба обладают такого рода властью, тогда получается модель взаимного управления судьбой.2.управление поведением.Заключается в том, что если А может сделать так, что В пожелает изменить свое поведение, значит А управляет поведением В.Если они оба обладают такой властью, тогда возникает модель взаимного управления поведением.Важное значение приобретает координация поведения каждого партнера.

В конце концов Тибо и Келли стремятся составить прогнозы поведения и жизнеспособности пары.

10.Хоманс переводит теория оперантногообусловливанияСкинера на человеческое поведение. Хомансрасм. взаимодействие между людьми, как материальные и не материальные ценности. Поведение каждого человека закрепляется поведением других людей при этом у каждого человекак имеется репертуар различных способов поведения. Хоманс стремится соот. между собой величины для каждого человека и пытается выразить величину мат –ки. Х. использует особую терминологию. В терминалогии Х. есть терминплата– издержки от взаимодействия ,направленность, усталость; выгода– разница между вознаграждением и стоимостью; справедливость распределения – стремление людей уровнять свои выгоды, условие равновесия групп. Если выгода наименьшая, тогда вер-ть изменения поведения наибольшая. Если всякий раз, когда поведение обеспечивает члену группы баланс, м. вознагрождение и стоимость,он изменяет свое поведение в напр. меньшей выгоды,то в какой-то момент поведение перестанет изменятся, э то значит,что когда выгода максимальная,вероятность изменения поведения наименьшая.Кромеэтого,человек следит за остальными члеными группы, стараясь не допускать изменение их поведения и получает ими больше выгоды.

11.Теория соц. Научения Д.Роттера развивает теорию Бандуры ,подчеркивая при это ведущую роль мотивов и когнитивных факторов научения. Выд. 4 псих. переменные, на основании которых он предлагает прогноз социального поведения в сложной ситуации: 1.Потенциал поведения – Вер-ть поведения в системе с опр. подкреплением . Например,когда человека оскорбили,возн. след. ответные реакции: а)потребность извинений б)ударить оскорбителю по лицу в)сделать вид что ничего не произошло г) уйти с оскорбленным видом.2. ожидание – субъективная вероятность получение определенного подкрепления. Величина силы ожидания основывается на предшествующим опыте и нах. в интервале от 0 % до 100 %. Концепцию ожидания Роттер предлагает объяснить типичным видом поведения, который повторяется потому чтов ранней подобной ситуации человек получал подкрепление. Ожидание закрепляет какую – либо форму поведения, независимо от ситуации и формирует стабильную личность. Роттер делит ожидание на 2 типа:1.общее ожидание(генерализ.ожидание). В них заключается опыт различных ситуаций(локус контроль)2. Конкретное ожидание, относится к опр.ситуации .Конкр.ожидание не возм.прогнозировать.3.Ценность подкрепления – степень, в которой человек предпочитает одно подкрепление другому, если вер-ть их получения одинакова. Например,1 человек хотел пойти на балет, а другой в цирк. У каждого человека имеется устойчивое приверженность к конкретному виду подкрепления. 4.Психологическая ситуация – Понимание ситуации конкретным человеком,что представляет данный человек.В итоге Роттер выводит форму прогноза соц.поведения: потенциал поведения = ожидание+ ценность подкрепления. При помощи Роттер прогнозирует выбор человеком конкр.варианта поведения в конкретный момент жизни. Для этого необходимо колич-но оценить ожидание, присвоить знак “+””-” в зависимости от ценности потребления. Р. Считал,что направленность поведения определяется целями и потребностями человека. Выд. 6 классических потребностей:1.статус признания – потребность чувствовать себя компетентными в разл.сферах жизнедеятельности 2. Защита/зависимость- потребность в помощи для достижения в жизни важных целей 3. Доминирование – потребность влиять на жизни других людей 4. Независимость – потребность принимать самостоятельное решение и достигать поставленных целей без помощи др.людей. 5.любовь и привязанность – потребность быть принятым др.людьми. 6. Физический комфорт – потребность в физическом здоровье и в удовольствиях. С учетом 6 кл.потребностей,формаРоттера преобразуется в след.вид: потенциал потребностей = свободадеятельности + ценность потребностей. Свобода деятельности - генерализированное ожидание,того что избир.поведение приведет к удовлетворению потребностей. Ценность потребностей возникает в рез-те ожидания или достижения целей. Центр.пон. в теории соц.наученияРоттера это понятие локуса контроля. Л.к. – псих.переменнаякот.выражает генерализированное ожиданиеличностьютого,что меньше влияет на ее поведение,собственного действия локус интернальный(внутр) либо внеш.фактор- локус экстернальный . Р.считает что интерналы и экстерналы не явл.псих.типами.В 1966г. Р. Создал школу интерналов/экстраналов ,кот. Неоднакратноперераб.(ур. Субъект контроля)

12.теория каузальной атрибуции Т. Келли.
Каузальная атрибуция – приписывание причин поведения или черт личности человеком себе или наблюдаемому индивиду в ситуации отсутствия достаточной информации.Причина которую человек приписывает данному явлению оказывает важное влияние на его собственное поведение, т.к. значение события и реакция на событие детерменированны приписываемой причиной.
Впервые идею атрибуции сформулировал амер.психолог Хайдер. Он считал что восприятие обычным человеком других людей- наивная психология-основана на приписывании им причин поведения и черт личности.Хайдер сформулировал основные положения теории каузальной атрибуции и составил первую технологию причин.Хайдер считал, что люди приписывают причины поведения опираясь на личность другого человека, либо на окружающую среду. Следовательно причины коренятся либо в личности, либо в среде.
Келли развил теорию каузальной атрибуции. Он проанализировал различные ситуации в которых совершается процесс атрибуции, и пришел к заключению о том, что при помощи атрибуции человек познает окружающий мир. Теория атрибуции Келли включает в себя 2 основных случая в зависимости от количества информации, которая имеется у атрибутора. Атрибутор-это субъект атрибуции, т.е. тот человек который что-либо, кому-либо приписывает. В 1ом случае у атрибутора имеется информация получаемая из множества наблюдений, а во 2м случае информация получена из единственного наблюдения. В 1ом случае атрибутор приписывает эффект той причине, одновремнно с которой эффект изменяется. Келли назвал это ковариационным принципом.На нем основано понятие совместного изменения. Совместное изменение предполагает временную согласованность, т.е. случаи, когда даны и причина и следтвие. Во 2ом случае атрибутор должен учитывать факторы, которые могли бы послужить причиной наблюдаемого эффекта. Ссылаясь на Хайдера Келли предлагал считать, что обычный человек с точки зрения наивной психологии мвслит при помощи методов, которые подобны научному, независимыми переменными выступают возможные причины,зависимая переменная-это следствие. В этом случае обычный человек подобен экспериментатору. Он анализирует серии эксперимента и находит причинно-следственную связь. У Хайдера было 2 класса возможных причин, т.е. 2 независимые переменные:личность и объекты. Келли добавляет 3 класс причин время или ситуация.Например, Петров пропустил лекцию, у этого поступка есть 3 возможных причины:1.личность Петрова2.объектная-сама лекция3.время или чрезвычайные обстоятельства.Необходимо собрать данные различных наблюдателей и постараться свести из к 3 группам суждений.1.а)почти все сбежали с лекции б)никто кроме петрова не сбежал с лекции.2а)петров не сбегал с других лекций б)петров сбегал и с других лекций.3а)в прошлом петров также сбегал с этой лекции б)петров никогда раньше не сбегал с этой лекции.После того как будет установлена причина атрибутор должен решить проблему валидности.Выводы являются в том случае, если а)вывод особым образом связан со стимулом б)мой вывод сходен с выводами других в)вывод постоянен во времени, т.е. повторяется при последовательном предъявлении стимула. Т. о. Келли ввел 3 критерия валидности: -критерий различия; -консонанса; -согласия. В отечественной психологии эти критерии называются: критерии различия-подобия; критерий консонанса-различия; критерий согласия-соответствия.Для проверки на валидность необходимо решить 1)с точки зрения одобия: поведение Петрова подобно ли поведению других людей. 2)поведение Петрова в отношении данного объекта отличается ли от поведения в отношении других объектов? 3)поведение Петрова является ли одинаковым в различных ситуациях. Проверку на подобие выполняют пункты 1а и 1б, на различие выполняют пункты 2а и 2б, на соответсивие 3а и 3б.
Правило 1.если сочетаются низкоеподобие 1б, низкое различие 2 б и высокое соответствие 3а это атрибуция личностная.
Правило 2. Если сочетаются высокое подобие 1а, высокое различие 2а и высокое соответствие 3а, то атрибуция объектная.
Правило 3.Если сочетаются низкое подобие 1б, высокое различие 2а и низкое соответствие 3б, то атрибуция обстоятельственная.
14.Аспекты изучения общения (Л.П. Буева)
Буева выделяет аспекты общения:
1. Информационно-коммуникативный аспект.Общение понимается как вид личностной коммуникации, в ходе которой происходит обмен информацией.
2. Интерактивный. Общение=взаимодействие между людьми.
3. Гносиологический («Гносис» по греч. «знание»).Человек это субъект и объект социального познания.
4.Аксиологический («аксис» - греч. «ценность»)Общение-обмен ценностями.
5.Нормативный. Выявляет место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения людей.
6.Семиотичечйкий («сема» - греч. «смысл»)Общение-это состема знаков, обладающих различными смыслами.
7. Праксиологический. Общение-обмен способностями, практическими навыками, деятельностью.
Можно выделить 2 главных аспекта общения:
1.Усвоение личностью социальных ценностей
2.Самореализация личности во взаимодействии с людьми.
15.Психологическое определение общения.
С точки зрения психологического подход аобщение - это спецефическая форма деятельности, необходимая при осуществлении других видов деятельности, общение-это важнейшая социальная потребность без удовлетворения которой замедляется развитие личности. Потребность в общении-важнейший фактор формирующий межличностный смысл. С точки зрения социально-педагогического подхода общение-это меъханизм влияния общества на личность с целью социального воспитания.В соц.педагогике все формы общения понимаются как психотехнические системы.Лазурский понимает под психотехнич. Системами преобразование психики с помощью особого рода воздействий. Психотехника-это система средств позволяющих эффективно воздействовать на психику и сознание человека.Психотехника общения развивается на стыке психологии личности, культурологи, социологии, экологии, педагогике.
18. Стиль общения– индивидуально-типовые различияво взаимодействие между людьми. Стиль общения выявляет: 1.комуникативные возможности человека 2.сложившийся хар-р отн-ий 3. Психологический и социальные индивидуальности 4. Индивидуальные особенности партнера. Фундамент в стили общения состоит из нравственных установок и этических оценок. Стиль общения непосредственно влияет на эмоц.атмосферу. Выделяют: 1.творческо-продуктивный стиль 2. Дружеский стиль 3. Дистанционный стиль 4. Подавленный стиль 5. Популистский Стиль 6. Заигрывающий стиль 7. Требовательный стиль 8. Деловой стиль 9. Оппозиционный стиль. Стиль общения определяет выбор средств общения.Выд. 5 групп средств общения: 1. Речевые(лингвистические) 2. Оптико- кинестетические(жесты,мимика) 3) паралингвистические (качество голоса, его диапазоны, тональность) 4) экстралингвистические (паузы, рмех, плач, темп речи) 5) пространственно-временные (дистанция, время, место)

13.Принцип обесценивания. Принцип усиления.
Келли считает, что мнение атрибутора основано на 2х принципах:Принцип обесценивания и принцип усиления.
Принцип обесценивания-состоит в том, что роль как4ой-либо причины обесценивается если имеются иные причины.Например, Френк успешно выполняет задание, а Билл успешно выполняет задание средней трудности. В данном случае имеется причина, которая противостоит успеху-это трудное задание, трудность задания располагает к тому, чтобы приписать способности тому, кто его выполняет, т.е. Френку, а не Биллу. Либо человек обладает низким статусом ведет себя угодливо, Угодливым поведением можно объяснить либо бессилием человека, т.е. внутренними качествами, либо желанием получить помощь, т.е. высшее давление.Применительно к человеку с высоким статусом высшее давление обесценивается и в качестве причины выступают особенности личности.
Схематически принцип обесценивания и принцип усиления представляются в виде схем А и В. На схеме А-человек с высоким статусом, b-человек с низким статусом, а на схеме В –Френк и Билл.

-	+
а	b

А.

Внутр.

причина
Внешняя причина (нужда в помощи)
(способы)

В.

Выс.
Ср.
Низк.
	Трудн.	Средн.	Легкое.

Внутрення причина (способности)
Внешняя причина (задания)

Разновидностью принципа обесценивания выступает принцип усиления. Согласно принципу усиления в ситуации особой зависимости.Например – риск, причина поступка приписывается тому, кто его совершает. При наличии следствия и при отсутствии внешней причины, мы делаем вывод о наличии внутренней причины, что показано сплошной стрелкой на схеме А. При наличии следствия и внешней причины нельзя быть уверенным в действие внутренней причины-пунктирная стрелка.
Принцип усиления подразумевает наличие компенсаторной причины, т.е. противостояние между двумя количественно разными причинами. Одна причина-выс.способности, другая-трудность задания. Успех имеет место либо если причина максимально благоприятна, либо трудность задания к уровню способностей одинаковы. Если успех дополняется усиливающей причиной, такой как трудность задания, то внутренняя причина представляется очень сильной. (сплошная линия на схеме В.)Если усиливающие причины нет, задание среднее, тогда трудно однозначн говорить о высоком уровне способностей.

16.Общение как деятельность. Акт общения.
Деятельностный подход применительно к коммуникационной технологии означает организацию и управление, формированием системы социальных позиций, взглядов, оценок в 3 основных коммуникационных формах:
1.монологическая.В этой форме преобладают коммуникативные действия личности, как организатора действия других субъектов.
2.диалогическая. При этой форме субъекты взаимодействуют.
3.Полилогическая-многостороннее общение в виде борьбы зв коммуникативную инициативу.
Общение как деятельность-система элементарных актов, каждый акт определяется:
1.субъектом, инициатором общения
2.субъектом,которому адресована инициатива
3.нормами,по которым организуется общение
4.целями,участников общения
5.ситуацией.
Каждый акт общения-это цепь взаимосвязанных коммуникативных действий:1.вход субъекта общения в коммуникативную ситуацию.2.Оценка субъектом общения характера коммуникативной ситуации. 3. Коммуникативное действие-ориентация в коммуникативной ситуации.4. Выбор другого субъекта для возможного взаимодействия.5.Постановка коммуникативной задачи.6.Выработка подхода к субъекту взаимодействия.7.Пристройка к субъекту взаимодействия.8.Привлечение инициатором внимания партнера.9.Оценка эмоционального - психического состояния партнера и определение готовности партнера к взаимодействию.10Самонастройка инициатора на эмоционально – психическое состояние партнера.11.Выравнивание эмоц.-психических состояний участников общения.12.Коммуникативное воздействие инициатора на партнера.13.Оценка инициатором реакций партнера на воздействие.14.Стимулирование ответного хода партнера.15.Ответный ход партнера на общение.Из 15 коммуникативных действий складывается акт общения.Для возникновения акта общения нужна инициатива.

17.Общение хар-сясодержанием,функцией,манерой,стилем.Содержание и общение:1.передача инфо2. Восприятие друг друга 3. Взаимооценкадр.др. 4. Взаимовлияние 5. Взаимодействие 6. Управление группой или массовой деятельностью.Функцииобщения соответствуют его содержанию общения: 1.инструментальная2. синдикативная(общение – средство объединения людей)3. Самовыражение (форма взаимопонимания ипсих.контекста)4.Трансляционная(передача оценок,способовдеят-ти)5. Экспресивная(переживание эмоц.состояния)6. Форма социального контроля(соблюдение правильного поведения)7. Форма социализации(формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми правилами).Стороны общения – имеет 2 взаимосвязанные стороны:1.внешняя поведенческая сторона(операционально-техническая,выражается в коммуникативных действиях)Показателем внешней стороны общения является:а)комуникативная активность в группах общения б)интесивность действий при общении в)инциативность в общенииг)техническое мастерство общения 2.внутренняя сторона затрагивает личностный смысл,субъект восприятия ситуации, мотивы и цели общения. Манера общения.1.тон(взвалнованй,гласный)2.поведение(скованное,неуверенное,беспокойное)3.дистанция для общения(отношение между партнерами,личн.дистанция говорит о том что общаются близкие люди,социальная дистанция – офиц.общение,публичная дистанция – демонст.общение).Манера общения может быть :1.уважительной/принебрижительной 2.шутливой/серьезной 3.доброжелательной/озлобленной
19.Психотехника речи.
Эффективность словесного действия зависит от того,насколько субъект общения владеет психотехникой речи. Психотехника речи-система психологического управления голосом, дикцией, интонацией, логикой с учетом социально – психологических условий общения.Психотехника речи – раздел психотехники общения в котором раскрываются приёмы эффективного применения лингвистических, паралингвистических и экстралингвистических средств взаимодействия между людьми.Лингвистические средства определяют содержание, а паралингвистические и экстралингвистические определяют выразительность словесного действия. Интонация и тональность воздействует не только на сознание, а также на чувства и эмоции. Темп словесного действия обеспечивает психологически целесообразное управление. Быстрый темп отвлекает внимание от логики и содержания. Медленный темп утомляет. Паузы усиливают наиболее важные важные места.Четкая дикция облегчает понимание содержания, оптико-кинестетические средства организуют психофизические средства.
Сочетание словестного и оптико-кинестетического действия эффективно в поле случая, если она дополняется механизмами взаимопонимания (жесты, позы, мимика).

20.Феномен социального поведения.
Это наиболее сложная проблема социальной психологии, которая свзяана с пониманием таких спецефических форм поведения, как:
1.оказание безвозмездной помощи.
2.посягательство на достоинство других людей.
3.предубежденное отношение к людям.
Эти формы поведения нельзя объяснить рациональной логикой, потому что в 1м случае действия затрачены для самого себя.Во 2м случае действия подвергаются социальном осуждению.В 3м случае действие получает очвидное оправдание.
Эти действия широко распространены и обозначаются термином «социальное поведение» в классическом бихевиористском понимании, т.е. это поведение можно наблюдать и описывать.
Современная социальная психология:
1. Не удовлетворяется констатацией внешне наблюдаемого поведения
2.Не ограничивается анализами ситуаций
3.Пытается понять личностную подоплеку поведения.

21.Просоциальное поведение-это все действия,которые позитивно оцениваются обществом

Виспе(исследователь просоциального поведения) определяет просоциальное поведение как поведение,обладающее позитивными социальными последствиями,способствующее физическому и психологическому благополучию других людей. Блеквиловская энциклопедия:социальная психология-это позитивно оцениваемые межличностные действия,соответствующие культурным и социальным стандартам.Объект просоциального поведения-это конкретные люди,,столкнувшеся с проблемой(бедность,голод,цунами). Близкими понятиями ,но не синонимами являются-помогающее поведение,ожидаемая поддержка,альтруизм,дружба,сотрудничество,благотворительность. Вопрос:Почему люди бескорыстно помогают друг другу?Ответ на вопрос дают с 4 точек зрения:1)Биологический подход 2)Персонологический подход 3)Интеракционисткий подход 4)Теория социальных систем. Существует 2 основных объяснения просоциального поведения:эмпатпия и социальная ответственность. Перечисленные 4 группы подходов должны быть дополнены объяснением психологических особенностей принятия помощи. Просоциальное поведение-это действие,напрвленное на улучшение состояния того,кто принимает помощь. Соотношение между альтруизмом,социальным поведением,помогающим поведением можно выразить

22.О просоциальном поведении нельзя некорректно говорить в тех случаях,когда:Субъект действия не мотивирован профессиональными обязанностями,а объхект действия-это не конкретные люди,а организации. Об альтруизме нельзя говорить в том случае,если субъект действия не испытывает эмпатии.Эти ограничения не распространены на помогающее поведение.Просоциальное поведение может включать не только альтруистические,но и эгоистические мотивы.Примерами просоциального поведения с альтруистической мотивацией можерт быть оказание первой медицинской помощи,дача денег взаймы,перевод старушки через улицу..Общим для альтруистического поведения является отклик на боль и страдание других людей..Рассмотрим просоциальное поведение с точки зрения биологического подхода.Социобиологический подход призван ответить на вопрос:каким образом естественный отбор сохраняет ген,заставляющий помогать другим.

23.Просоциальное поведение является результатом естественного отбора,если оно повышает шансы индивида,либо его родственников оставить после себя потомство.На просоциальное поведение влияют 2 процесса:1)Родственный отбор и норма взаимности. Внутри родственного отбора видовая приспособленность индивида,т.е репродуктивный успех.выражается в распространении своих генов.. Видовая приспособленность-это сумма собственных умыслов индивида по рождению потомства ,так называемая прямая приспособленность и некоторой доли успехов сородичей,достигнутых благодаря этому индивиду(непрямая приспособленность). Если коэффициент родства между детьми в одной семье составляет ½ ,тогда индивид повышает шансы братьев и сестёр на выживание.он тем самым распространяет собственные гены.

24.Норма взаимности. Триверз-автор теории взаимного альтруизма. Теория направлена не на родственников.Просоциальное поведение способствует естественному отбору,когда взамно и когда затраты помогающих ниже получаемой взамен пользы.Например,Вам стоит защищать подругу при условии ,если подруга будет защищать Вас.Кросскультурные исследования показали,что:1)Взаимность существует в различных культурах ,т.е она универсальна.2)Частота оказания и частота принятия помощи имеют большую корреляцию между собой.Если затраты невелики и польза солидная,тогда взаимный альтруизм выгоден. Проблема просоциалоьного поведения формулируется так:Эгоистичные люди просоциальное поведение в собственных целях.Поэтому взаимный альтруизм ограничивается 4 условиями:1)Должен существовать высокий уровень доверия 2)Группа должна быть стабильной 3)Группа должна существовать продолжительно 4)Между членами группы должен быть высокий уровень признательности. Социобиологи считают,что просоциальное поведение сохраняется в том случае,если соответствует выживанию биологического вида,иначе оно стало атавизмом.Описано много случаев самопожертвования,например,самки птиц жертвуют собой,чтобы отвлечь хищников от гнезда.Однако эти действкия не являются альтруистичными,они направлены на выживание биологического вида.Способность к самопожертвованию передаётся генетически через ген выживания.Поэтому способность к самопожертвованию нельзя развить с помощью подкрепления и наказания.Социальные психологи критикуют социобиологов за 3 вещи:1)Социобиологпи игнорируют социальное научение. 2)не объясняют индивидуальные различия просоциального поведения. 3)не объясняют возрастных изменений просоциального поведения.Персонологический подход. Личностный подход рассматривает склонность индивида к оказанию помощи другим,.Эта склонность не генетическая.она возникает благодаря социальному научению.

25.Личностные 5 теории альтруизма делятся на 2 группы:1)Объясняет альтруизм настроением человека эмоциями.2)Объясняет альтруизм диспозициями9т.е устойчивыми характеристиками)Исследования показывают,что чем более позитивное настроение,тем более склонен помогать. Когда ребёнок в хорошем настроении,он более склонен делиться игрушками.Эффект хорошего настроения не продолжителен.

26.Существует модель недавности (эффекта(Бауер и Форгас)Эти психологи изучали роль настроения в переработке информации.Хорошее насроение вызывает позитивные мысли, позитивные действия и просоциальное поведение.

27.Шварц создал модель аффектов ,как источника инфо.С точки зрения модели шварца люди задают вопрос:что я чувствую на счёт ?Это значит,что эмоциональное состояние выступает в качестве инфо о ситуации. Например,если человека просят что-то сделать и может сослаться то, что он испытывает в отношении этого, что просят сделать ……………………………………………………………..безопасностьХорошее настроение помогает поверить в безопасность отсутствие опасности способствует просоциальному поведению.

28.Просоциальное поведение в теории социального обучения.
Теория социального научения. Сэтой точки зрения на просоциальное поведение влияют:
1. Поощрение и наказание
2.наблюдение и моделирование.
Существуют механизмы внутреннего поощрения и внешнего. Если внешние поощрения прекращаются тогда поведение возвращается к исходному уровню, следовательно на протяжении всей жизни человеку требуется оформление просоциального поведения, частично они могут быть получены через наблюдение и моделирование.
Дети подражают просоциальным оразцам. Моделирование просоциального поведения в игре повышают его в жизни.
Телевизионное моделирование просоциального поведения эффективно, когда оно регулярно и привлекательно. Моделирование помогает формировать самопожертвование и другие формы просоциального поведения в 3х возможных ситуациях:
1.Дети боятся наказания за невыполнение требуемых действий.
2.наблюдение за чужим просоциальным поведением смягчает последствия собственного просоциального поведения.
3.Показываются позитивные последствия просоциального поведения.
Есть 2 повода для критики: -недооценка самостоятельной активности детей; -развитие знания понимается как кумулятивный процесс (накопление), а на самом деле это качественный процесс со скачками и выходом на новый уровень.

29.Социально-когнитивный подход разнородный,в нём нет единой концепции

Разработка подхода –Пиаже*когнитивная психология),социал-психолог. Исслед-я,перцепция и атрибуция(Латане)

Латане-для просоц реагирования необходимо перерабатывать большие объекты инфо.Просоц.поведение основано на таких когнитив.процессах,как:

1)Восприятие 2)Мышление 3)Принятие решений 4)разрешение проблем

5)осведомлённость относительно нормального регулирования межличн.отношения.

Латане считает,что соответствующий уровень развития этих когнитив. Процессов не может быть мгновенным или кумулятивны ,а может быть результатом качественного интеллектуального развития в детском возрасте.

Результат переход от нелогичности и эгоцентричности к логичности,к эмпатии,к нормам морали.

Другие иссследования выявили нормативные регуляторы просоц.поведения:

1)Норма соц.ответственности-мы должны помогать людям,нуждающимся в помощи

2)Норма взаимности-мы должны помогать тем,кто помогает нам

3)Норма заслуженности-мы заслуживаем то,что имеем.

Американске психологи Перей и Бассн утверждали,что нельзя выделить 1 какой-либо регуляторв качестве основного.

Разные регуляторы могут конкурировать между собой.

30.Гофман предложил модель формирования эмпатии в её взаимозависимости с соц.-познават. Активностью.

Эта модель состоит из 4 стадий:

1)Глобальная эмпатия-ребёнок ……….. реагирует на проблемы окружающих.В 1 год ребёнок смеётся и плачет вместе с окружающими

2)Эгоцентрическая эмпатия-ребёнок начинает осознавать,насколько сложно понять чувств других людей

3)Эмпатия переживаний других-ребёнок принимает на себя роли других людей,в результате формруется способнось принимать чувства других лбюдей.

4)Эмпатия к условиям жизни др.людей-ребёнок способен понимать важные условия жизни др.людей

2 момента криики подхода:

1)Соц-когн подход не решает вопрос о том,почему люди помогают друг другу

2)соц-когн подход не учитывает влияния соц окружения на человека

33. Модель просоциальной личности.

Есть 3 главных компонента: 1. Просоциальная мотивация

2. Просоциальные черты 3. Вера в справедливость мироустройства.

1 и 2 оказывают только позитивное влияние на просоциальное поведение.3 зависит от того верит ли человек в помощь которую он оказывает и эта помощь поможет устранить несправедливость.

34. гендерные особенности просоциального поведения.

Соц. Стереотипы: женщины более эмпатичны и помогают людям. Соц. Стереотипы: мужчины более жестки,стремятся к самоутверждению. Музареф Шериф считал, что мальчики менее просоциальны чем девочки. Теория просоциального научения: просоциальное поведение сильнее у женщин. Социобиология считает,что мужчины выполняют функцию защиты семьи, а женщина заботятся об окружающих детях. Теория соц.научения утверждает, что оказание помощи способствует передаче культурных норм и женщинам присуща более,чем мужчинам.

Оказывается: 1.когда испытуемые были смешанные группы муж. и жен. Чаще получали помощь со стороны мужчины.2мужчины чаще всего помогают одиноким и привлекательным женщинам.3женщины не только чаще получают помощь от мужчин,чаще обращаются за помощью.

Объяснения: 1.внутренняя зависимость женщин.2независимость мужчин.

Люди более склонны помогать тем,кто заслуживает помощи,либо тем кто похож на них. Поскольку социальный стереотип приписывает женщинам заботу и сочувствие женщины должны больше помогать окружающим,в действительности другим чаще помогает мужчина.Объяснение: готовность помочь возникает в системах кратковременной помощи незнакомому человеку.Не существует различий в помощи между муж и жен. В среднем женщины всех возрастов проявляют больше интереса к чувствам,чем мужчины.

Представители обоих полов одинаково разбираются в чувствах других людей, однако женщинам культурой предписано сопереживание.Культура предполагает разные образцы для подрожания мальчикам и девочкам.Подрожание образцу вероятно в 2случаях:1 сходство между собой и образцом.2образец(модель) более авторитатный(более компитентный).Мальчики склонны подражать поведению других мальчиков,но не девочек.Дети любого пола подражают таким детям,которые выделяются и тем что они:1более социальзированы2 находятся в центре внимания3 находятся в центре интересных событий.Наиболее часто обращается внимание на гендерные различия:1в интелекте2в моральном развитии3 в мотивации достижения4в поведении.

Факторы влияющие на развитие просоциального поведения:1 опят 2 понимание потребностей других людей.Гендерные различия в просоциальном поведении зависят:1 т вида требуемой помощи 2 оттого подходит ли просоциальное поведение гендерной роли. Гендерные различия в оказание помощи определены через соотношение цена-выгода.Люди помогают в том случае,если выгода от помощи больше чем цена затраченная на её оказание.Муж и жен. по разному определяют цену и выгоду .Определенные виды помощи присущи каждому гендеру.Важную роль играют образцы для подражания,которые предписывают муж. и жен. как вести себя просоциально.Согласно социо биологам мужчины берут на себя роль защитник,жен заботится о людях,детях в первую очередь.Мужественность как образец поведения связывается:1 достижения 2 автономность 3 контроль собст. чувств.Женственность:1 межличностная коммуникация 2 стремление к объединению 3 активное выражение чувст.

35.Особенности социализации в связи с просоциальным поведением.

Социальный контекст оказывает на просоциальное поведение не меньше влияния,чем качество личности.

К социальному контексту относится: 1 социализация 2 условие ситуации 3 гендерные различия 4 кросскультурные различия. Социализация:большую часть времени человек проводит в социальной системе. В социальной системе устанавливаются нормы и ритуалы взаимодействия.Социальзация обучает человека подабающему поведению,происходит в семье,в школе.Проявление просоциального поведения возникает на втором году жизни. Старшие дошкольники ведут себя просоциальнее чем младшие-развитие личности-это результат социального научения. Теория социальных систем исходит из того,что на социальное поведение влияют факторы неотъемлимо присущие социальным системам:1 культурные нормы 2 ценности 3 обычаи и ритуалы 4 взаимные экспрессии 5 права и обязанности,основанные через традиции или общих этических принцыпах.Условие ситуации.Латанэ изучал эмпатию очевидцев к чужим страданиям и их чувства гражданской ответственности. Опасная ситуация характеризуется 5-ю качествами: 1 должна быть опасность для личности или для собственности 2 должно быть необычное событие 3 должно широко встречаться в природе(пожар,доржно транспорт происшествие) 4 не должен человек заранее готовится и предвидеть её 5 опасная ситуация требует моментального реагирования не оставляя времени на размышления. Цель экспертов состояла в том чтобы доставить человека обратится к окружающим в поисках модели поведения для себя. Гипотеза: люди будут вести себя различно,когда одни и в присутствии других людей.Вывод: присутствие других людей может препятствывать оказанию помощи. Чем больше людей,тем слабее реакция.

Этому выводу было предложено нескольок объяснений: 1 диффузия ответственности 2 препятствывание со стороны аудитории 3 социальное влияние.Возрастание информации уменьшает вероятност оказания помощи,при условии что люди незнакомы.

36.Когнитивно –физиологическая модель просоциального поведения.Джеймс Пилявин разработала когнитивно-физиологическую модель.Согласно этой модели:прежде чем принять решение об оказании помощи человек проходит 3 стадии: 1 нарастание возбуждения.Уровеньвозбуджения зависит от силы дистресса который мы наблюдаем у жертвы 2 возбуждение воспринимается как эмоция 3 оцениваются последствия вмешательства или невмешательства;если мы сталкиваемся с дистрессом у других людей то наше возбуждение возрастает.Это ориентировочная реакция позволяющая сконцентрироваться на том что происходит.Она повышает физиологические защитные механизмы реакции,которые готовит человек к действию.чем выше уровень возбуждения,тем больше шансов на то, что помощь будет оказана.Вслучаедистресса у другого человека ситуативные условия запускают у нас 2 разные реакции: 1 личностный дистресс(переживание и спокойство когда прблемы возникают у другого человека) 2 эпматическое условие(ответ на проблемы другого человека).Когда мы видим что у кого то сердечный приступ,то самим становится плохо.Это происходит потому что физиологическое возбуждение,как собственный личностный дистресс. Дж.Пилявинпредполагае,что оказание помощи разряжает личностный дистресс и это одна из причин оказания людьми помощи.

37.Модель влияния величины затрат на оказание помощи человеку

Цена оказания помощи

Низкая Высокая

Цена

неоказания

помощи

Правильно говорить не об личностном дистрессе, а об эмпатическом участии. Различие:оказание помощи мотивируется эмпатическим участием в проблемах других (сострадании), а не снижает собственного дистресса.Только в этом случае можно говорить о подлинном альтруизме.Общим моментом для обоих подходов является то, что прежде чем оказывать помощь человек взвешивает последствия. Люди стремятся свести свои затраты к минимуму.Чем больше затраты, тем меньше вероятность помощи.Главных затраты две: время и усилия.Не оказание помощи вызывается либо моральным либо материальным ущербом. Критическую роль играет характер отношений с жертвой.Чем ближе отношения с жертвой, тем больше вероятность помощи.

61. Условия воздействия СМИ на повышение агрессивности – Распространено мнение что ответственность за насилие в обществе несут СМИ. Бандура доказал что кино и ТВ искажают отношение к насилию и внушают мысль о том что агрессия не вредна. Исследователи считают что сцены насилия в СМИ стимулируют агрессивное поведение зрителей. Условия: эффективность – агрессия представляется как эффективный инструмент достижения цели; нормативность – не удиляется внимание негативным последствиям агрессии для жертвы; уместность – агрессия представляется в реальной, а не фантастической манере, что позволяет примерить ее на себя; восприимчивость – зритель испытывает эмоциональный пожъем и не может критически относиться к увиденному.

38.Процессуальная модель альтруизма

Запуск просоциального поведения описали Шварц и Хофард в виде процессуальной модели альтруизма: внимание-мотивация-оценка-защита-поведение.Фаза внимания начинается когда мы осазнаем,что кто-то нуждается в помощи.Она включает в себя: 1 распознование чужого дистресса 2 отбор альтруистического действия 3 осознание своей готовности к оказанию помощи.Фаза мотивациисвязана: 1 с конструированием личной нормы, на основе социальных ценностей 2 с возникновение чувств морального долга.Фаза оценки прогнозирование последствий своих альтруистическихдействий: 1 социальные затраты 2 физические затраты 3 дистресс вызванный возможностью нарушения представления о себе 4 моральные затраты в следствии нарушения индивидуальных норм.Фаза защиты – личность вырабатывает основания для снятия с себя ответственности для этого человек может отдать предпочтение личным интересам,отвергнуть ответственность за других, как несправедливую, либо может быть воспринята, как противоречащая другим обязательствам.Либо человек может решить что у него недостаточно способностей или ресурсов.В поведенческой фазе человек либо начинает действовать, либо отказывается действовать в соответствии с принятым решением.Например: испытуемых просили,читать слепым детям учебники;в фазе внимания- потребности слепых детей неудовлетворительны; в фазе мотивации- если ответ дан утвердительный, то на основе доброжелательности и универсализма возникает моральное обязательство;в фазе оценки-если моральное обязательство сильно,то тогда испытуемый оценивает последствия альтруистических действий;в фазе защиты- если в фазе оценки решение не было принято,если за и против уравновесили друг друга, тогда испытуемый отвергает личную ответственность;в фазе поведения-испытуемый оказывает помощь,читает учебники слепым детям, в том случае, когда оценка дала положительный результат нормы основвывается на ценностях которые многогранны. Шварц определяет ценности, как убеждения, которыми устанавливались границы соц. желетельности.Область их действия шире любой конкретной ситуации, мы или руководствуемся при выборе формы поведения, при оценки людей и событий.Ценности упорядочены в соответствии с субъективной относительной значимости.Шварц выделил 3 ценности: 1 достижений 2 комформности 3 безопасности.Две ценности прямо связаны с просоциальным поведением: 1 доброжелательность(приумножения благополучия которым личность находится в частном личном контакте) 2 универсализм(бережное отношение и защита благополучия всех людей и природы). Доброжелательность действует в сфере личных отношений. Универсализм в более широком социальном контексте и включает в себя социальную справедливость и просоциальные обстоятельства. Т о Шварц эмперически выявил структуру ценностей управляющих просоциальным поведением и показал, что доброжелательность и универсализм тесно связаны друг с другом. Доброжелательность соотносится соответствующим поведением;универсализм соотносится с социальной справедливостью. С другой стороны альтруистическая мотивация начинает действовать, когда удовлетворены эгоистические стремления.Эта тенденция особенно заметны в индивидуальном культурах в которых действуют нормы поддерживающие эгоистическую ориентацию. Тем самым создаются нормативные барьеры препятствующие оказанию помощи.

39.Нормативные барьеры, препятствующие оказанию помощи:

1 норма самодостаточности(каждый человек должен заботится о себе самом) 2 ингрупповые и аутгрупповые установки(люди солидализируются с ингруппой и отказывают в помощи аутгруппам) 3 помощь зависит от расы жертвы(люди больше помогают представителям своей расы).
40.Причины социального подавления помощи

Есть 3 причины социального подавления помощи: 1 диффузия ответственности(присутствие других людей) 2 модель пассивного поведения(неопределенность ситуации вызывает неуверенность всех присутствующих) 3 чувство ненависти(человек не уверен удачной ли будет его помощь). Когда люди предлагают свою помощь они уверены в 2 вещах: 1 станет лучше человеку 2 будет благодарен человек.Однако совсем не так.Например: многие слаборазвитые страны с обидой воспринимают помощь.потому что когда мы кому то помогаем мы определяем этого человека,как лицо нуждающееся в помощи. Помогающим желательно, чтобы их помощь расценивалась как порядочное действие.а получатель хочет чтобы его считали неспособным управлять собственной жизнью. Поэтому в реальности предпочтительны такие отношения в которых помощь может быть интерпретирована как взаимообмен, тогда получатель помощи не будет считать себя ущербным. На восприятие помощи влияют: 1 характеристика рецидиента(самоуважение) 2 характеристика помощи(размер помощи) 3 характер контекста(возможность ответной помощи).

41.Основные детерминанты просоциального поведения.

К основным детерминантам просоциального поведения относятся: 1 взаимность затрат и приобретений 2 хорошее настроение 3 диффузия ответственности 4 эмпатия 5 образцы для подражания.

42.Определение агрессии

Агрессия и насилие распрастраненные формы поведения в обществе.Агрессивное поведение это характерная особенность современной жизни, которая неприменно возрастает. Для агрессивного поведения характерны 2 особенности: 1 причинение ущерба или нанесение травмы 2 намерение ущерба негативное последствие.По Бэрону агрессия это любая форма поведения, направленная на причинение ущерба или нанесения травмы живому существу,стремящемуся изьегать избегать подобное обращение.агресия преднамеренная и внутреннея обусловленное причинение вреда другому человеку мотивированному на избегание подобного обращение с собой.

43. Проблема операционального определения агрессии.

Определение агрессии тесно связано с её изобретением.Определение должно содержать элементы операциональности-включая в себя: 1 Индикаторы проявления агрессии 2 средство фиксации и измерения индикаторов. Поскольку проблема операционализации агрессии до сих пор не решена,т.к.разные исследователи слкуеют разным приоритетам- не решена проблема измерения агрессии. Каждый исследователь под агрессией понимает что то особое: 1 стучание кулаком по надувной кукле 2 нажимание на кнопку,вызванного элементарный шок 3 оценка учителями уровня агрессивности участников 4 письменные самоотчеты подростков, состоящих на учете в полиции 5 словестная готовность применить насилие в лабораторном эксперименте. Т.о. разные исследователи агрессивного поведения или получают данные, которые ни рядоположны,эти данные невозможно сравинить. Если придерживаться определения агресиии по Бэрону: 1 тогда должны быть предметы фиксации преднамеренного характера агрессивных действий 2 объекты агрессивных действий должны быть мотивированы на их избегание. Эти условия невсегда можно выполнять,т к есть много способов вести себя агрессивно. Агрессия: 1 физическая и вербальная 2 оборонительная и наступательная 3 спровоцированная и беспричинная 4 аффективная и инструментальная.
44.Типология агрессивного поведения Фурманова
Фурманов в 2004 году предложил свою типологию агрессивного поведения. 1 По направленности объекта: внешняя(гетероагрессия) и внутренняя(аутагрессия).Внешняя- открытое проявления в адрес конкретных лиц(прямая). Либо на безличные обстоятельства, предметы или социальное окружение(смещенная). Внутренняя- выражение обвинений,требований,образующих к самому себе. 2 По способу выражения: произвольная-возникает из намерения,навредить кому либо,обойтись несправедливо,оскорбить;непроизвольная-нецеленаправленный и быстро прекращающийся взрыв гнева,который неподконтролем субъекту и протекает по типу аффекта. 3 По конечной цели: инструментальная(конструктивная)действия имеют позитивную направленность на достижение нейтральной цели.Агрессия в качестве средства: а инструментально-своекорыстная б инструментально-бескорыстная в инструментально ассоциативная г инструментально-просоциативная. При враждебной агрессии в действиях прослеживается действие к насилию.Цель-причинение вреда другому человеку. 4 По форме выражения: физическая агрессия-использование физической силы,вербальная агрессия-выражение негативных чувств через форму(крик,визг)либо через содержание(ругань,оскорбления),косвенная агрессия-направлена на другое,либо косвенно связана с объектом агрессии,либо она не направлена прямо(удар кулаком по столу),негативизм-оппазиционная форма поведения против авторитета в интервал от пассивного сопротивления до активной борьбы.
45 Характеристики агрессивного инстинкта
В основе агрессии заложены генетические факторы:агрессия является инстинктом и как любой инстинкт обладает 6 характеристиками: 1 Инстинкт всегда целенаправленный, имеет завершение в конкретных последствиях 2 инстинкт всегда полезен для того, у кого он есть 3 Инстинкт адаптирует индивида к обычному окружению 4 Инстинктом обладает большинство индивидов данного вида 5 Инстинкт развивается по мере развития индивида 6 Инстинкту нельзя научиться на основе индивидуального опыта.Можно выделить 3 биологических направления которые объясняют природу агрессии: 1 агрессия внутренняя присуща человеческой природе 2 мы от рождения запрограммированы на агрессивное поведение.

46. Однофакторная теория агрессии(Фрейд)

Теория Фрейда возникла под влиянием 1мировой войны. Фрейд пытался объяснить жестокие разрушения наследуемым инстинктам. Этика и мораль тонкая пленка на агрессином сознании трагладита. Когда пленка разрывается трагладит хватает дубину и крушит все подряд. Подход Фрейда явлеятся однофакторным,т е агрессия естественно обусловлена и нуждается в разрядке. Постфрейдисты рассматривали агрессию белее рацилнально чем рассматривал Фрейд.Агрессия внутри присущий процесс.

47 Двухфакторная теория агрессии(Лоренц)

Этология область биологии,которая изучает животный инстинкт или поведенческие потерны животных естественных условий обитания. Этологи согласны с неофрейдистами 1 В том что агрессия внутри присуща человеку 2 Агрессивное поведение вызывается стимулами среды или возбудителями агрессии 3 Агрессия- позитивна. Лоренц утверждает что агрессия обладает ценностью для выживания. Одиночное живое существо более агрессивно к другим представителям своего рода,т к стремится перераспределить свою пользу ограничения ресурсы:пища,территория,сексуальные партнеры. Внутривидовая агрессия: 1 не сопровождается насилием 2 сопровождается демонстрацией агрессивности, которая призвана запугать других животных. Этологическая теория является двухфакторной: 1 агрессия внутри побуждаема 2 Агрессия зависит от возбудителей стимулов. Эту теорию Лоренц спровоцировал на человека. Были выявлены 2 сходства: 1 в состояние ярости невозможно остановится 2 для убийства конкурентов люди и животные применяют оружие. Различия:для выживания человека агрессия имеет меньшую ценность, чем для выживания животных.

48. Трехфакторная теория агрессии Зильмана

В 1979 году Зильман разработал модель неспицефической активации/возбуждения. С его точки зрения агрессия это функция 3 факторов: 1 наученные типы агрессивного поведения 2 неспецифическая активация/возбуждение полученное из других источников 3 интерперетация человеком состояния возбуждения в связи с интенсивной реакцией. Согласно Зильману остаточная эмоциональная активация вызванная предшествующей ситуацией может усилить активацию. Тем самым образуется возрастная агрессия:1 агрессия становится доминирующей тенденцией реагирования на новую ситуацию,т е человек предрасположен действовать агрессивно 2 активация интерпретируется в контексте последующей агрессии.В ответ на унизительное замечание или несправедливое обвинение мы ощущаем повышение кровяного давления и учащение дыхания,но те же самые признаки физиологической активации могут возникать, когда нас неожиданно спросят на семинаре. Интерперетация этого физиологического состояния:замешательство или страх. Агрессивная реакция маловероятна. Следовательно, когда активация может быть преписана неагрессивным стимулом, то она будет интерперитирована правильно и не повлияет на вероятность агрессивного поведения. Т о возрастание агрессии следует ожидать у человека, когда у него отсутствует четкая информация о причинах физиологической активации.Возрастание возбуждения приводит к более агрессивным реакциям по сравнению с поведением в обычном состоянии.

49. Гипотеза фрустрации-агрессии

1939г. Ельская группа опубликовала книгу «Фрустрация и агрессия», с этой книги и началось экспериментальное изучение агрессии в рамках социальной психологии.

Гипотеза фрустрации-агрессии:-фрустрация порождает психическую энергию,которая заставляет вести человека агрессивно;-фрустрация-состояние возникающее в случае бионирования целей;-агрессия-действие направленное на причинение ущерба другому.Эти понятия связаны положениями: 1 фрустрация всегда ведет к какой то форме агрессии 2 агрессия-это всегда следствие фрустрации. Агрессия не всегда направлена на причину фрустрации и может принимать различные формы. Например:если источник фрустрации очень силен или обладает социальной властью,тогдафрустрирующая личность может обратить свою агрессию на меньший объект, либо выразить её косвенным образом.Существует 2 формы переноса агрессии: 1 замещающая объекта 2 замещающая раекцию.Критики гипотезы «агрессии фрустрации»отмечают,что во многих случаях фрустрация не ведет к агрессии а ведет к бегству или апатии. Агрессия проявляется без предшествующей фрустрации.С учетом критики в теорию были введены изменения: 1 фрустрация стала рассматриваться лишь как одна из стимулов к агрессии 2 В лидирующей иерархии возможных реакций агрессия превратилась лишь в доминирующую тенденцию вызывающую фрустрацию.Общая схема приобрела следующий вид:фрустрация порождает готовность к агрессии,но проявляется ли она в актуальном поведении.

54. Ситуативные факторы агрессии:

· Апекты физического окружения – существует связь между коллективным насилим и температурой

· Нарушение личностного физического пространства

· Существование группы людей которые либо пользуются незаслуженнымипреимуществами либо воспринимаются как ущербные. Тогда представление о посигательстве на свои права вызывает агрессию на индивидуальном и межгрупповом уровне.

· Кросскультурные различия – существуют социальные группы и целые народы которые воспринимаются как особо агрессивные

· Субкультура насилия – в обществе существует небольшая группа в которой насилие ценится и легализуется как стиль жизни (банды).

· 52. Агрессия в теории социального научения

· Теория социального научения это наиболее успешная попытка когнитивизации классического бихевиоризма. Она рассматривала когнитивные механизмы внутренней активности личности,которые отвечают: 1 за преобретение поведения или за его последовательность 2 за побуждение к действию 3 за сохранение поведения. Наиболее известный представитель Бандура и его аспирант Уолтерс применяли социальное научение к исследованию агрессии.Бандурасчитал,что агрессивному поведению можно научаться так же,как и просоциальному.Он признавал роль биологического фактора в агрессии,но более важным он считал жизненный опыт.тем более его можно формировать сознательно. Ребенок научается агрессии в процессе социализации,либо через апосредованноеподкрепление.Научение через непосредованные реакции основано на принцыпеоперантногообуславливанияСкиннера.Например.если 1 ребенок возьмет у другого игрушки и никто не будет препятствовать этому,тогда ребенок кроме чужой игрушки обретет подкрепление .Подобное поведение усиливает склонность к агрессивному поведению. Доказано что разные формы агрессивного поведения усваиваются благодаря инструментальному подкреплению,которое выступает в 3 формах: 1 получение привлекает вещей(конфеты,деньги) 2 повышение статуса(приобретение социального одобрения) 3 избегание воли.Эта идея получила развитие в принципах «научение через моделирование».

53. Личностные перменные которые характеризуют поведение человека:

· Личность типа А – синдром связанный с коронарным заболеванием сердечно-сосудистой системы. Эти люди склонны к гиперактивному и соревновательному поведению. Если они воспринимают другого человека как конкурента, то они становятся агрессивными.

· Гендер – половая социализация проявляется в том чтомальчики ведут себя более агрессивно, а девочки стараются скрывать свою агрессию. Мальчики чаще жертвы физической агрессии, а девочки более склонны к вербальной.

· Катарсис – идея о том что агрессия позволяет разряжать сдерживаемые эмоции. Совершение агрессивных действий очащает чувства человека. В действительности отношения между агрессией и катарсисом более сложные поскольку агрессия может разрядить эмоциональное напряжение в отношении одних событий и повысить в отношении других.

· Непосредственная провокация агрессии – в случае провоцирования вероятность агрессии возрастает.

· Алкоголь – снижает уровень кортикального контроля и повышает активность примитивных отделов головного мозга. Фактически статистические изучения связи между алкоголем и агрессией расходятся с общепринятым представлением. Независимо от употреблени алкоголя значительно важная роль у стресса и агрессивного стиля жизни. Но очевидно что агрессивные люди предпочитают пить алкоголь поэтому возникает дилема первичности.

· Расторможенность – социально-когнетивный феномен который состоит в снижении социальных сил направленных на управление агрессией. В агрессивных ситуациях эти силы ослабляются до минимума.

55. Социально-интеракционистская теория принуждающего действия: агрессия состоит в применении принуждения в форме угроз и наказаний. С точки зрения этой теории субъект агрессии стремится к цели: контроль над другим,восстановление справедливости, самоутверждение и защита идентичности. Применение принуждения зависит от ожиданий относительно вероятности достижения цели путем принуждения и от субъективной ценности цели. При этом оцениваются возможные преобретения и потери.

56. Модель социальной идентичности деиндивидуации - с точки зрения этой теории в группе формируются нормы которые связанны с обретением групповой идентичности и с осохнанием себя в качестве члена группы. Согласно эой теории агрессия становится более выраженной в групповых ситуациях. Члены группы взаимно поддерживают друг друга в том что все они должны действовать единообразно поэтому в групповых ситуациях поведение становится экстримальным.

57. Геноцид – этническая чистка. Предполагает наличие иерархии в которой агрессоры доминируют, а жертвы подавляются. За агрессию против жертв негативные санкции не применяются. О жестокости объявляется открыто потому что она оправдана идеологически. Геноциду как правило предшествуют тяжелые условия жизни, нестабильность общества, резкое снижение роли отдельного человека. Возникают идеалогии предлагающие простые решения (фашизм). Геноцид выполняет социальную функцию. Изгнание меньшества должно решить социальные проблемы. Агрессия воспринимается как указание на превосходящий статус агрессора. После этого возрастает объем причиняемого ущерба и крепнет ощущение собственой правоты. Доминирующая группа утверждает что должна защищаться от меньшенства. Легализуются репресивные действия и массовые убийства. Большую роль играют пассивны наблюдатели. Они своим бездейтсвием поддерживают и поощеряют агрессию.
58. Насилие в семье – это острая социальная проблема. Агрессором могут быть как мужчина так и женщина. Как правило женщины наносят менее тяжелые травмы, однако агрессивные действия совершающиеся в семье становятся моделями для детей и будут воспроизводиться в их семьях. Если в семье царит насилие то есть большая вероятность того что насилие будет применено и к другим людям. Если формируется отношение к агрессии как к чему то естесвенному тогда высока вероятность агрессивного поведения.
59. Теория интимной агрессии – Джеллс сформулировал теорию интимной агрессии. Она основана на теории обмена и теории взаимозависимости. К агресси прибегают в тех случаях когда выигрыш вероятнее проигрыша: когда отсутсвует внешний социальный контороль, кода силы мужчины и женщины не равны, когда агрессия воспринимается как необходимая составляющая образа «мачо».
60. Феномен виктимизации – В школе и на работе существуют люди которые преследуются и третируются. Это называется виктимизация. Виктимизация характеризуется неравенством в физической силе, статусе, власти. Поскольку жертва занимает низкое положение то она не может адекватно защищаться. Жертвам виктимизации свойственны: тревожность, оборонительная позиция, низкая самооценка, физическая слабость, внешнее отличие. Агрессорам свойствено: физическая сила, наступательность, склонность к доминированию, высокая импульсивность, устойчивая самооценка. Условия виктимизации сформулированы в теории социального несоответсвия: существует несоответствие между климатом группы и установками жертвы. В зависимости оттипа групповых норм один и тот же стиль поведения приводит либо к виктимизации либо к принятию в полноправные члены группы.

61. Условия воздействия СМИ на повышение агрессивности – Распространено мнение что ответственность за насилие в обществе несут СМИ. Бандура доказал что кино и ТВ искажают отношение к насилию и внушают мысль о том что агрессия не вредна. Исследователи считают что сцены насилия в СМИ стимулируют агрессивное поведение зрителей. Условия: эффективность – агрессия представляется как эффективный инструмент достижения цели; нормативность – не удиляется внимание негативным последствиям агрессии для жертвы; уместность – агрессия представляется в реальной, а не фантастической манере, что позволяет примерить ее на себя; восприимчивость – зритель испытывает эмоциональный пожъем и не может критически относиться к увиденному.