Согласие на обработку персональных данных и Оферта договор купли-продажи товара дистанционный способом

Дата: 2025-05-21; Просмотры: 4

Оценка:

0.00 из 5.00 — оценок

Скачиваний: 0

Скачать

Основные термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины и определения имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на нашем сайте.

«Продавец» — индивидуальный предприниматель Комиссаров Максим Евгеньевич, осуществляющий свою деятельность под товарным знаком «Череночек» и реализующий Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Осуществление покупки через магазин ВКонтакте сообщества «Череночек» путем выбора необходимого товара, оформления заказа и нажатия (клика) на слово «оплатить вконтакте», либо бронированием товара в одном из актуальных альбомов-каталогов сайта(сообщества) посредством проставления нужного количества под фотографией товара и последующей оплатой заказа через личный кабинет СП-помощника, означает его согласие с условиями настоящей Оферты.

«Интернет-магазин» — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу https://vk.com/cherenochek.shop, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров — виртуальную витрину с указанием цен, иной информации. Также на нем представлены условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих Товаров.

«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателю в сети Интернет по адресу https://vk.com/cherenochek.shop.

«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях настоящей Оферты, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 14 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.

«Посетитель Сайта» — лицо, пришедшее на сайт https://vk.com/cherenochek.shop без цели размещения Заказа.

«Пользователь» — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий разместить Заказы на сайте https://vk.com/cherenochek.shop

«Товар» — объект купли-продажи (вещь), представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе Сайта Продавца.

«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте, подтвержденные Продавцом.

«Служба доставки» — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом или Покупателем услуги по доставке Товара (например «Яндекс курьер», «Достависта»)

«Перевозчик»-третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом или Покупателем услуги по доставке посылки (например «почта России», «СДЭК»)

«Правила дистанционной продажи» — Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612.

В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием термина, в первую очередь — на Сайте Продавца https://vk.com/cherenochek.shop; во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, расположенный на сайте https://vk.com/cherenochek.shop, является официальным предложением (публичной Офертой в соответствии с п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ) название компании (в дальнейшем именуемого "Продавец") и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца по адресу https://vk.com/cherenochek.shop.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Продавец и Покупатель совместно — сторонами (далее «Стороны») Договора Оферты.

1.3. Акцептом настоящей Оферты признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных в настоящей Оферте.

1.4. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/ Покупателя.

1.5. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты. Если Покупатель не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг Продавца.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящего Договора Оферты является продажа Покупателю товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина на сайте Продавца https://vk.com/cherenochek.shop, согласно размещенному Заказу Покупателя.

2.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Перевозчику и оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Перевозчику.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

3.1. Вся текстовая информация, графические изображения и фотографии, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/ характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ

4.1. Оформляя заказ на сайте Продавца https://vk.com/cherenochek.shop, Покупатель автоматически принимает договор оферты полностью и безоговорочно. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации. В противном случае, Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку.

4.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца или сделать индивидуальный предзаказ из каталогов, представленных в альбомах интернет-магазина. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по сборке, упаковке и передаче в службу доставки, перевозчику или в ПВЗ для дальнейшей передачи товара в собственность Покупателя оплаченного Заказа/ Товара.

4.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.4. Заказы принимаются Продавцом через магазин ВКонтакте, расположенный по адресу https://vk.com/cherenochek.shop, или через каталог, представленный в альбомах интернет- магазина.

4.5. Продавец вправе ограничить количество Товаров, которое покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом Покупателя.

4.6. После получения Заказа Продавец предоставляет ответственного менеджера, который от лица Продавца согласовывает с Покупателем все существенные условия, в том числе условия доставки, стоимость заказа и условия оплаты Товара.

4.7. При отсутствии Товара на складе Продавца, Продавец обязан проинформировать об этом Покупателя в письменной или устной форме. В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара.

4.8. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты заказа на Товары, приобретенные из наличия со склада Продавца, поставив в известность Продавца в письменной или устной форме. На товары, по индивидуальному заказу из каталогов альбомов сайта отказы не принимаются.

4.9. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя и отгрузку Товаров Покупателю, а также ограничить предоставление права участия Покупателем в Акциях, проводимым Продавцом, если Покупатель систематически нарушает условия данного Договора Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина.

4.10. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки, подтверждения согласованных условий отгрузки и оплаты Товаров сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ в письменной или устной форме.

4.11. На основании полученного Заказа и согласованных условий Продавец отгружает Товар Покупателю.

5. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Персональные данные Пользователя/ Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2007г. № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

5.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, место (город, населенный пункт) проживания, адрес электронной почты, контактный телефон. Для корректной обработки Заказа и доставки Товара Покупатель указывает корректный адрес.

5.3. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.

5.4. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п. 6.5. и 6.7. настоящего Договора оферты.

5.5. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе на передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора оферты перед Покупателем, а также в целях продвижения новых Товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца посредством электронной почты на адрес cherenochek.shop@mail.ru. В таком случае все персональные данные, полученные от Пользователя/Покупателя, удаляются из клиентской базы Продавца и Пользователь/Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте.

5.6. Информация о Пользователе/Покупателе может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5.7. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения на электронную почту и мобильный телефон, Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Для обеспечения этого он может написать на адрес электронной почты cherenochek.shop@mail.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/ Покупателем.

6. ЦЕНА ТОВАРОВ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

6.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Интернет-магазина, осуществляется в рублях способами оплаты, указанными на сайте (оплата по карте, sberpay, СБП).

6.2. Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.3. Оплата Заказа включает стоимость Товаров. Стоимость услуг Службы доставки (транспортной компании или курьерской службы) Покупатель оплачивает самостоятельно при получении Заказа. В случае если Покупатель выбрал способ доставки Заказа через Почту России, в оплату Заказа включается также стоимость доставки Товаров по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

6.4. Стоимость доставки выбранных Покупателем товаров, указанная на Сайте при формировании Покупателем Заказа, не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю в устной или письменной форме на основании контактных данных указанных Покупателем.

6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159.3 УК РФ.

6.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

6.6. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, уже оплаченных Покупателем, изменению не подлежит.

6.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.8. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.

6.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться менеджеру, который работает с его Заказом.

6.10. Продавец оставляет за собой право менять размер предоставляемой скидки по Дисконтной карте.

6.11. В стоимость заказа не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа.

7. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью сторонней службы доставки (стороннего Перевозчика). Доставка Товара осуществляется путем отгрузки Товара на склад Службы доставки для дальнейшей доставки его Покупателю. Право собственности и риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара на склад Службы доставки. При этом Покупатель обязан самостоятельно оплатить услуги Службы доставки.

7.2. Примерные сроки и стоимость доставки указаны на Сайте компаний перевозчиков. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров Товара, а так же региона и способа доставки.

7.3. При передаче Товара Покупателю представитель Службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.

7.4. Продавец не берет на себя ответственность за задержки службы доставки, произошедшие не по вине Продавца.

8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

8.1. Продавец при передаче Товара представителем Службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствия артикулов передаваемого Товара и артикула в накладной, размерности, отсутствия внешних повреждений.

8.2. Растения и цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07/02/1992 № 2300-1 (в ред. от 25/10/2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19/01/1998 № 55 (в ред. 27/03/2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). Покупатель Интернет- магазина растений и цветов имеет право отказаться от получения товара в момент покупки (согласование заказа по фото), если предложен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст.497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

8.3. Возврат денежных средств на банковский счет Покупателя производится в течении 10-ти календарных дней с момента поступления Товара и заявления от Покупателя на склад Продавца, либо после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества Товара ненадлежащим). При возврате товара надлежащего качества возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии за перевод денежных средств на счет Покупателя, а так же на стоимость возврата Товара от Покупателя обратно Продавцу. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара и стоимость уплаченной Покупателем доставки.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.

9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.5. В случае, если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора Оферты ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.

9.6. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/ бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров по договору Оферты.

9.7. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору Оферты.

9.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.

9.9. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к менеджеру Интернет-магазина Продавца, по телефону или на адрес электронной почты cherenochek.shop@mail.ru

9.10. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или, в связи с этим, путем переговоров.

9.11. Если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда в Ленинградской области Всеволожского района.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до момента исполнения своих обязательств Сторонами.

10.2. Признание судом недействительности любого из пунктов данного договора Оферты не влечет за собой недействительность других пунктов.

10.3. Договор Оферты может быть расторгнут Покупателем только в случае существенного нарушения условий договора Оферты Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Оферты.

10.4. Договор Оферты может быть расторгнут Продавцом в любой момент по своему усмотрению посредством направления Заказчику соответствующего письменного уведомления в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней до момента расторжения договора Оферты.

11. ГАРАНТИИ

11.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по договору Оферты.

11.2. Никакая информация или советы, даваемые Продавцом (ответственным менеджером Продавца) не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА