TÖÖTAJATE HUVI ETTEVÕTTE ÜHISKONDLIKU VASTUTUSE VASTU
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL
Majandusteaduskond
Majandusarvestuse instituut
Finantsarvestuse õppetool
Riina-Marianna Lužina
TÖÖTAJATE HUVI ETTEVÕTTE ÜHISKONDLIKU VASTUTUSE VASTU
Bakalaureusetöö
Juhendaja: dotsent Natalja Gurvitš
Tallinn 2016
СОДЕРЖАНИЕ
АБСТРАКТ. 3
ВВЕДЕНИЕ.. 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 5
1.1. Что такое социальная ответственность?. 5
1.2. Заинтересованные стороны.. 6
1.3. Модели корпоративной социальной ответственности на примере США, континентальной Европы, Англии и России. 8
1.4. Что такое отчёт корпоративной социальной ответственности?. 14
1.4.1. Виды отчётов социальной ответственности. 15
1.5. Развитие отчётности КСО в Эстонии. 16
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ РАБОТНИКОВ ЭСТОНСКИХ КОМПАНИЙ В КСО 19
2.1. Цель исследования и методика. 19
2.2. Выборка. 20
2.3. Заинтересованность работников в КСО.. 22
2.4. Выводы и предложения. 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 32
ИСТОЧНИКИ.. 34
SUMMARY.. 38
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 40
Приложение 1. Анкета. 40
АБСТРАКТ
Название данной бакалаврской работы «Заинтересованность работников эстонских компаний в КСО». Исследуемая проблема данной работы это - низкий уровень развития отчётности социальной ответственности предприятий в Эстонии. Целью работы является выяснить насколько работники различных эстонских компаний заинтересованы в КСО. Для достижения цели автор провёл квантитативное исследование. Была составлена анкета и роздана работникам различных компаний, вне зависимости от возраста и образования. Всего было собрано 60 анкет.
Результаты исследования показали, что уровень знаний опрошенных автором работников о КСО низкий. Очень мало работников знает о существовании отчётов социальной ответственности как своего предприятия, так и в целом. Несмотря на это, большая часть респондентов заинтересованы в социальной ответственности предприятий. По полученным результатам был сделан вывод, что нужно поднимать уровень заинтересованности работников, руководителей и общества в КСО. Для этого нужно проводить больше инфо-дней, обучений и распространять больше информации на эту тему в СМИ.
Ключевые слова: социальная ответственность, КСО, отчёт социальной ответственности, развитие отчётности КСО, биржевые фирмы, тенденции, уровень знаний
ВВЕДЕНИЕ
При выборе темы исходили из того, что последние десятилетия вопрос КСО стал набирать популярность. Поэтому автор решил исследовать уровень знаний общества о КСО в Эстонии.
Целью данной работы является выяснить насколько работники различных эстонских компаний заинтересованы в КСО. Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
· изучить теоретические основы развития КСО;
· изучить развитие и особенности отчётов социальной ответственности эстонских биржевых фирм;
· создать исследование и собрать данные;
· проанализировать результаты исследования;
· сформулировать выводы и предложить свои идее по этой теме;
Работа разделена автором на две части. Первая часть даёт представление о том, что такое социальная ответственность, заинтересованные стороны. Также представлены различия моделей социальной ответственности США, континентальной Европы, Англии и России. Помимо этого можно получить информацию об отчётности КСО, видах отчётов КСО и развитии отчётности КСО в Эстонии.
Вторая часть работы посвящена квантитативному исследованию. Автором был проведён опрос среди работников различных эстонских компаний. В этой части приводится цель исследования, метод исследования и выборка. Далее проводится анализ полученных данных, а также предоставляется сделанный автором вывод и предложения по развитию вопроса КСО в Эстонии.
При написании работы были использованы различные научные статьи и официальные сайты эстонских биржевых компаний.
Автор хочет поблагодарить куратора работы Наталью Гурвич и всех участников опроса за внос своего вклада в составление данной бакалаврской работы.