Об оказании информационно-консультационных услуг
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Место составления: г. Калининград
Дата составления: «10» апреля 2023 года
Астраханцева Анна Николаевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному лицу, заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, указанных ниже.
Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора об оказании информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
Акцептом оферты является внесение оплаты/предоплаты за участие Заказчика в мероприятии «Театральная студия».
Осуществляя акцепт оферты в вышеуказанном порядке, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте оферты, в том числе в приложениях к Публичной оферте, являющихся его неотъемлемой частью.
Заказчик понимает, что акцепт Публичной оферты в вышеуказанном порядке равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Совершая действия по акцепту Договоры-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Договор-оферта размещается на Интернет-сайте Исполнителя по адресу https://vk.com/astraanna_kld Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Публичной оферты. Изменения в условия Публичной оферты начинают свое действие с момента опубликования на сайте https://vk.com/astraanna_kld Публичная оферта может быть отозвана в любое время.
Публичная оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.Исполнитель принимает на себя обязанность оказать, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги (далее – Услуги), предоставляемые посредством проведения мероприятия «Театральная студия», в формате, сочетающем элементы мастер-класса, лекции, семинара, вебинара, тренинга, интенсива и практического занятия, с целью разъяснения, рекомендаций и иных форм консультаций по тренировки речи и публичных выступлений, стоимость и иные условия проведения которых изложены в сети Интернет на сайте по адресу https://vk.com/astraanna_kld
1.2. Состав материалов и услуг мероприятий отличается в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа и может включать:
1.2.1. оффлайнт тренинг, текстовые материалы на тему мероприятия;
1.2.3. личные оффлайн и онлайн консультации – разбор мероприятия и ответы на вопросы Заказчика;
1.2.4. демонстрацию процесса работы Исполнителем (мастер-класс);
1.2.5. обратную связь – консультационная поддержка Заказчиков в пределах программы мероприятия;
1.2.6. скидки на другие продукты Исполнителя.
1.3. По завершении мероприятия выдается именной сертификат образца, установленного Исполнителем.
1.3. Оказание Услуг по настоящему Договору включает в себя также подготовительные мероприятия Исполнителя, которые он обязан осуществить до момента начала проведения мероприятий, в том числе: подготовка раздаточных материалов для Заказчика, видео-, аудиозаписи, текстовые методические материалы и др., а также:
- разработку плана проведения мероприятия;
- проведение мероприятия;
- консультационное и методическое сопровождение;
- организационное сопровождение мероприятия.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заказчик указывает выбранную программу мероприятия и подает заявку посредством заполнения и отправки специальной формы на сайте https://vk.com/astraanna_kld, содержащей следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи;
2.2. Стоимость услуг Исполнителя определяется исходя из стоимости прохождения мероприятия, размещенной в сети Интернет по адресу https://vk.com/astraanna_kld и являющейся неотъемлемой частью Договора. НДС не облагается.
2.3. Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления на расчетный счет Исполнителя. В стоимость услуг не входят комиссионные сборы, которые взимаются при оплате обучения безналичным расчетом через банковские учреждения.
2.4. Стоимость Услуги состоит:
- Одно занятие – 1500 рублей;
- Абонемент на шестнадцать занятий (2 месяца) – 13500 рублей;
- Абонемент на полный курс – сорок восемь занятий (6 месяцев) – 35 000 рублей.
Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления на расчетный счет Исполнителя. В стоимость услуг не входят комиссионные сборы, которые взимаются при оплате обучения безналичным расчетом через банковские учреждения.
2.5. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) предоплаты Заказчиком.
2.6. После поступления оплаты за мероприятие, выбранное Заказчиком, Исполнитель направляет Заказчику приглашение любым доступным способом связи из указанных Заказчиком в Заявке, с указанием точных дат, времени и других существенных условий оказания Услуги.
2.7. Услуги по проведению мероприятия включают шестнадцать оффлайн-занятий. Срок проведения мероприятия составляет 8 недель.
2.8. В случае, если максимальный срок освоения программы мероприятия, указанный на сайте по адресу https://vk.com/astraanna_kld был нарушен по вине Заказчика, Исполнитель вправе расторгнуть Договор, удержав фактически понесенные им в связи с исполнением настоящего Договора расходы. В последний день мероприятия Исполнитель направляет Заказчику именной Сертификат о пройденном мероприятии.
2.9. По завершении мероприятия акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (Трех) дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту newtona@mail.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
2.10. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, деятельность по осуществлению услуг, являющихся предметом Договора, не подлежит лицензированию.
2.11. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуги третьих лиц.
2.12. В случае отказа Заказчика от исполнения договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за мероприятие, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронную почту: newtona@mail.ru. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.
2.13. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
2.14. Денежные средства возвращаются в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
2.17. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику c учетом п. 2.3. Договора за вычетом:
- стоимости материалов мероприятия, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения Договора,
- стоимости товаров и услуг, входящих в состав мероприятия, которые были оказаны/были предоставлены Заказчику до даты прекращения настоящего Договора,
- фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
2.18. Оплата не возвращается, если содержание мероприятия не соответствует ожиданиям Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется:
3.1.1 Принять от Заказчика плату за Услуги и предоставить Заказчику Услуги, предусмотренные п. 1.1 и п. 1.2. Договора, надлежащего качества и в срок, определенный Сторонами, при условии соблюдения Заказчиком условий, указанных в п. 2.1. настоящего Договора.
3.1.2 Обеспечить для мероприятия предметы, литературу и раздаточные материалы, необходимые для надлежащего оказания Услуги.
3.1.3 Во время оказания Услуг проявлять уважение к личности Заказчика оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить эмоциональное благополучие Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.
3.1.4 Сохранить место за Заказчиком в случае его болезни, лечения, карантина и в других случаях пропуска мероприятия по уважительным причинам.
3.1.5 По итогам участия в профессиональном мероприятии выдать Заказчику Сертификат об участии.
3.2 В соответствии с условиями Договора Заказчик обязуется:
3.2.1 Предварительно (за два рабочих дня до даты начала оказания Услуг) подтвердить информацию о присутствии в месте оказания Услуг (возможности участия в оффлайн-мероприятии), если это предусмотрено конкретной Программой.
3.2.2 Оплатить Исполнителю Услуги в размере и в порядке, определенных настоящим Договором, а также по требованию Исполнителя представить платежные документы, подтверждающие такую оплату.
3.2.3 Своевременно представлять документы, запрашиваемые Исполнителем, касающиеся исполнения Услуг. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных.
3.2.4 Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, Представителям Исполнителя, администрации и техническому персоналу во время участия в мероприятиях.
3.2.5 Принять участие в мероприятии в указанное Исполнителем время.
3.2.6 Заблаговременно извещать Исполнителя о причинах отсутствия на мероприятиях, в случаях, когда присутствие Заказчика необходимо.
3.2.7 Обеспечить соблюдение технических условий для получения Услуги, если услуга или ее части реализуются с помощью дистанционных технологий.
3.2.8 Своевременно и качественно выполнять задания в рамках мероприятия, данные Исполнителем.
3.3 Стороны в рамках Договора имеют следующие правомочия:
Исполнитель вправе:
3.3.1 Без согласования с Заказчиком приглашать экспертов в той или иной области профессионального знания и практики. При возникновении непредвиденных обстоятельств Исполнитель имеет право изменять сроки проведения мероприятия и его объем при сохранении содержания и качества информационно-консультационной услуги, отменять проведение мероприятия, заранее уведомив об этом Заказчика по указанным им в заявке телефону или электронной почте.
3.3.2 Отбирать и составлять методические материалы, создавать фото и видеоматериалы.
Заказчик вправе:
3.3.3 Обращаться к Исполнителю лично, по телефону или по электронной почте newtona@mail.ru по вопросам, касающимся организации мероприятия.
3.6.4. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для участия в мероприятии.
3.6.5. Пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в мероприятие, на основании отдельно заключенного договора.
3.6.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, в которые входят: стоимость методических, текстовых материалов, закупка полиграфической продукции, раздаточных материалов, оплата услуг педагогических работников и иных третьих лиц, привлеченных к исполнению договора.