Правила участия в программе лояльности для поклонников бренда «L’Oréal Paris» в социальной сети “ВКонтакте”
(далее – «Программа»)
1. Программа не является стимулирующей лотереей, лотереей либо иной, основанной на риске, игрой. Для того чтобы принять участие в Программе не требуется уплачивать вступительные и членские взносы.
2. Территория проведения Программы: Российская Федерация.
3. Дата запуска Программы -26 марта 2023 г.
4. Срок действия Программы – 2 (Два) месяца, с даты запуска Программы, согласованной в п. 3 настоящих Правил, или до полной/ частичной ее отмены по решению Оператора.
5. Информация об Операторе и Организаторе Программы
5.1. Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «ФМЛ ДИДЖИТАЛ» (сокращенное наименование — ООО «ФМЛ ДИДЖИТАЛ»), адрес место нахождения:105082, Москва г, Спартаковский пер, дом 2, строение 1, офис Пом/к/подв III/4г, ИНН: 7704355355.
5.2. Организатором Программы для собственного бренда является АО "Л'ОРЕАЛЬ", ИНН 7726059896, КПП 770601001, 119180, Москва г, Голутвинский 4-Й пер, дом No 1/8, строение 1-2
6. Требования к Участникам Программы
6.1. Участниками Программы могут быть только полностью дееспособные граждане Российской Федерации в возрасте 18 лет и старше, постоянно проживающие на территории РФ.
6.2. Работники Организатора и Оператора, а также члены их семей, аффилированные лица, члены их семей, а также работники других юридических лиц, причастных к организации Программы, не имеют права участвовать в Программе.
6.3. Участие в Программе является добровольным.
7. Условия участия в Программе
7.1. Для участия в Программе Участникам необходимо:
7.1.1. Для получения ссылки, предоставляющей право на вступление в закрытое сообщество в социальной сети “ВКонтакте” https://vk.com/invite/Xzz1vDH (далее по тексту Закрытое сообщество) и участия в Программе Участник должен выполнить одно из следующих действий:
- приобрести средство бренда “L’Oréal Paris” на маркетплейсах: Wildberries, размещенные по ссылке: https://vk.cc/cirtnn, или на OZON, размещенные по ссылке: https://vk.cc/azusZI и иметь чек о приобретении, либо средство бренда “L’Oréal Paris” было приобретено не ранее 15 марта 2023 года, что подтверждается чеком с маркетплейсов; для подтверждения участия в Закрытом сообществе прислать скрин-подтверждения чека покупки средства бренда “L’Oréal Paris” в личные сообщения сообщества по ссылке: https://vk.cc/ciJBxV.
8. Перечень действий Участников для накопления баллов при участии в Программе
8.1. Для начала начисления баллов Участнику Программы необходимо приобрести средства бренда “L’Oréal Paris” на маркетплейсах Wildberries или OZON, направив скрин-подтверждения чека покупки средства бренда “L’Oréal Paris” и своего отзыва в личные сообщения сообщества по ссылке: https://vk.cc/ciJBxV. Баллы будут начисляться после того, как участник прислал чек о покупке с маркетплейсов, а также оставил отзыв о средстве на маркетплейсе, в котором была совершена покупка. Баллы не будут начислены, если не будет совершено данное основное условие. Важно приобретать средство только у официального продавца Wildberries или OZON бренда L’Oréal Paris.
8.2. Порядок начисления баллов:
| № п/п | Действие Участника | Количество баллов | Примечание |
| 1. | Покупка средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки “все товары” https://vk.cc/ckNAEU на маркетплейсах Wildberries или OZON и написание отзыва на странице приобретенного средства. Важно приобретать средство только у официального продавца бренда L’Oréal Paris на маркетплейсах Wildberries или OZON . *за прикрепления фото к отзыву на площадке добавляется еще плюс 5 баллов. | 50 | Баллы начисляются не более чем за 1 (Один) отзыв на 1 (Один) чек в одной из категорий средств бренда “L’Oréal Paris” (уход за волосами, макияж, уход за лицом, окрашивание) В Программе участвуют не более 2 (Двух) покупок средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки “фокусные средства” на время всей акции. *Суммарно получить подарочные средства можно только за приобретение 2 средств (считается из всей подборки, включая фокусные (продукты месяца)) Обменять баллы на подарочные средства Участник вправе не более 2 (Двух) раз в месяц. Участник вправе совершить большее количество покупок средств из данной подборки, но за данные действия Участник получает только начисление баллов без возможности обмена на подарочные средства. Покупки можно совершать по разным категориям. Отзыв не должен быть удален на время программы. Рекомендация по объему и фото: отзыв, который содержит ваши настоящие впечатления о продукте. Отзыв состоящий из нескольких предложений или абзацев с добавлением нескольких фото, на которых видно не только продукт, но и результат применения. |
| 2. | Покупка средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки “фокусные средства” https://vk.cc/ciJId6 на маркетплейсах Wildberries или OZON и написание отзыва на странице приобретенного средства. Важно приобретать средство только у официального продавца Wildberries или OZON бренда L’Oréal Paris. *за прикрепления фото к отзыву на площадке добавляется еще плюс 5 баллов. | 70 | Баллы начисляются не более чем за 1 (Один) отзыв на 1 (Один) чек в одной из категорий средств бренда “L’Oréal Paris” (уход за волосами, макияж, уход за лицом, окрашивание) В Программе участвуют не более 2 (Двух) покупок средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки “фокусные средства” на время всей акции. *Суммарно получить подарочные средства можно только за приобретение 2 средств (считается из всей подборки, включая фокусные (продукты месяца)) Обменять баллы на подарочные средства Участник вправе не более 2 (Двух) раз в месяц. Участник вправе совершить большее количество покупок средств из данной подборки, но за данные действия Участник получает только начисление баллов без возможности обмена на подарочные средства. Покупки можно совершать по разным категориям. Отзыв не должен быть удален на время программы. Рекомендация по объему и фото: отзыв, который содержит ваши настоящие впечатления о продукте. Отзыв состоящий из нескольких предложений или абзацев с добавлением нескольких фото, на которых видно не только продукт, но и результат применения. |
| 3. | Покупка средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки “супер новинка”, список которых размещен по ссылке: https://vk.cc/clpQLT на маркетплейсе Wildberries и написание подробного отзыва с прикрепленными фото на странице приобретенного средства. Важно приобретать средство только у официального продавца Wildberries бренда L’Oréal Paris. | 80 | Получить баллы Участники вправе в период с 24 марта-4 апреля 2023 г. В случае, если Участник успел выполнить действия, перечисленные в настоящем пункте, в числе первых 30 (Тридцати) человек, помимо баллов, подлежащих начислению согласно данному пункту, Участник получает 1 (Одно) средство на выбор Организатора из средств бренда. Отзыв не должен быть удален на время программы. Рекомендация по объему и фото: отзыв, который содержит ваши настоящие впечатления о продукте. Отзыв состоящий из нескольких предложений или абзацев с добавлением нескольких фото, на которых видно не только продукт, но и результат применения. |
| 3. | Размещение подробного отзыва (с фото) о средстве бренда “L’Oréal Paris” на сайтах-отзовиках, размещенных по адресу: https://irecommend.ru/ или https://otzovik.com/ *Учитывая, что выполнен основной пункт - покупка средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки на маркетплейсах Wildberries или OZON и написание отзыва на странице приобретенного средства (прислать скрин чека-подтверждение покупки и скрин-подтверждение отзыва) | 30 | При размещении отзыва обязательно указывать L’Oréal Paris. Название бренда может быть написан без апострофа. Варианты написания бренда: Loreal Paris, Лореаль и др. Отзыв не должен быть удален на время программы. |
| 4. | Размещение видео-обзора о средстве бренда “L’Oréal Paris” на странице Участника в социальных сетях: ВКонтакте или Одноклассники *Учитывая, что выполнен основной пункт - покупка средств бренда “L’Oréal Paris” из подборки на маркетплейсах Wildberries или OZON и написание отзыва на странице приобретенного средства (прислать скрин чека-подтверждение покупки и скрин-подтверждение отзыва) | 20 | При размещении отзыва обязательно указывать L’Oréal Paris. Название бренда может быть написан без апострофа. Варианты написания бренда: Loreal Paris, Лореаль и др. Отзыв не должен быть удален на время программы. Рекомендация по видеобзору: предпочтительнее опубликовать короткий видео-клип о продукте. Инструкция по загрузке клипа тут: https://vk.cc/cmzan0 |
| 5. | Размещение отзыва о средстве бренда “L’Oréal Paris”, переданного Организатором Участнику на обзор, на сайтах-отзовиках, размещенных по адресу: https://irecommend.ru/ или https://otzovik.com/ на время акции с 26.03.23-26.05.23 | 10 | При размещении отзыва обязательно указывать L’Oréal Paris. Название бренда может быть написан без апострофа. Варианты написания бренда: Loreal Paris, Лореаль и др. Отзыв не должен быть удален на время программы. |
| 6. | Размещение видео-обзора о средстве бренда “L’Oréal Paris”, переданного Организатором Участнику на обзор, на странице Участника в социальных сетях: ВКонтакте или Одноклассники на время акции с 26.03.23-26.05.23 | 10 | При размещении отзыва обязательно указывать L’Oréal Paris. Название бренда может быть написан без апострофа. Варианты написания бренда: Loreal Paris, Лореаль и др. Отзыв не должен быть удален на время программы. |
| 7. | Размещение отзыва о подарочном средстве бренда “L’Oréal Paris”, переданного Организатором Участнику на обзор, на сайтах-отзовиках, размещенных по адресу: https://irecommend.ru/ или https://otzovik.com/ на время 1-го периода акции с 19.01.23-19.02.23 | 5 | При размещении отзыва обязательно указывать L’Oréal Paris. Название бренда может быть написан без апострофа. Варианты написания бренда: Loreal Paris, Лореаль и др. Отзыв не должен быть удален на время программы. |
| 8. | Размещение видео-обзора о средстве бренда “L’Oréal Paris”, переданного Организатором Участнику на обзор, на странице Участника в социальных сетях: ВКонтакте или Одноклассники на время акции с 19.01.23-19.03.23 | 5 | При размещении отзыва обязательно указывать L’Oréal Paris. Название бренда может быть написан без апострофа. Варианты написания бренда: Loreal Paris, Лореаль и др. Отзыв не должен быть удален на время программы. |
| 9. | Приглашение друга Участником Программы по ссылке https://vk.com/invite/INGlx6L и размещение приглашенным другом отзыва о средстве бренда “L’Oréal Paris” из подборки “все товары” https://vk.cc/ckNAEU на маркетплейсе, который будет принят Организатором/Оператором | 50 | Друг Участника не должен ранее быть Участником Программы, должен являться новым участником. |
8.3. Для начисления баллов Участнику необходимо отправлять скриншоты чеков, отзывов, ссылки на видео-обзоры или размещение отзыва в личные сообщения Закрытого сообщества https://vk.cc/ckNDkG .
8.4. Все баллы будут доступны в виджете на главной странице группы https://vk.cc/ckNDrq
8.5. Все накопленные баллы Участники Программы могут обменивать на подарочные средства, перечень которых указан в каталоге товаров, размещенной по ссылке: https://vk.cc/ckFc3M , а также использовать для участия в конкурсах, проводимых в Закрытом сообществе среди Участников, в том числе участвовать в финальном розыгрыше бьюти-боксов от Организатора и Оператора. Подробнее о правилах финального розыгрыша по ссылке: https://vk.cc/cmzgfZ
8.6. Обмен накопленных баллов на подарочные средства Участник Программы вправе производить каждые 15 календарных дней 2 раза в месяц.
8.7. Возможность поучаствовать по окончанию Программы в номинации “Самый лучший клипер ВК”, которая предоставляет возможность одному Участнику Программы выиграть приз - 1(Одно) любое подарочное средство бренда на выбор Организатора за снятие и публикацию самого креативного клипа.
9. Обязанности и ответственность Участника
9.1. Участник самостоятельно контролирует свои баллы, которые отображаются в виджете Закрытого сообщества на главной странице.
9.2. Для подтверждения действий, указанных в п. 8.2 настоящей Программы, и начисления баллов Участнику необходимо действовать по следующей инструкции:
1) Если товар приобретен на маркетплейсе Wildberries и Участник оставил отзыв на данном маркетплейсе, то для подтверждения необходимо авторизоваться на площадке не через приложение для телефона, а через интернет - браузер и направить следующую информацию в личном сообщении в Закрытое сообщество:
- скриншот чека покупки средства (раздел "профиль");
- скриншот отзыва в товаре, где оставлен отзыв, чтобы было видно имя Участника;
- зайти в раздел чеки через браузер и сделать скриншот отзыва.
2) Если товар приобретен на маркетплейсе Ozon, то подтверждение совершения действий можно произвести в самом мобильном приложении и направить следующую информацию в личном сообщении в Закрытое сообщество:
- скриншот чека покупки средства
- скриншот отзыва в карточке товара (раздел сайта/приложения "мои отзывы")
9.3. При создании отзыва на маркетплейсах Участник должен обязательно указывать по тексту отзыва - бренд L’Oréal Paris.
9.4. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, включая возможность утраты всех накопленных баллов без возможности восстановления.
10. Обязанности и ответственность Организатора и Оператора
10.1. Оператор и Организатор обеспечивают своевременное начисление баллов Участникам.
10.2. Оператор и Организатор осуществляют управление и развитие Программы.
10.3. Оператор и Организатор информируют Участника обо всех изменениях Программы или ее отмене в порядке, установленном в пункте 11.2 раздела 11 настоящей Программы.
11. Прочие положения
11.1. Участник Программы подтверждает, что, участвуя в Программе, он ознакомился с условиями настоящей Программой и согласен с ними.
11.2. Организатор вправе изменить настоящую Программу или отменить ее целиком или частично, при этом уведомление Участников об изменении Программы или отмене производится путем публикации измененных Программы.
11.3. Организатор вправе запретить участие в Программе любому лицу, которое действует в нарушение настоящей Программы, действует деструктивным образом, осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с настоящей Программой.
11.4. Организатор и Оператор оставляют за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с участниками Программы кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.
11.5. Организатор и Оператор не несут ответственности в сбоях либо неполадках в работе компьютерных сетей, сетей связи и передачи данных, а также за нарушения и неполадки в работе социальных сетей и прочих Интернет-ресурсов.
11.6. Принимая участие в Программе, Участник дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в настоящей Программе, а также подтверждает ознакомление и согласие с Политикой обработки персональных данных https://vk.cc/ckNSKz .
Участник дает “конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное” согласие Организатору и Оператору на совершение следующих действий с персональными данными Участниками Программы с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача блокирование, удаление, уничтожение.
Участник также подтверждает, что в случае направления персональных данных третьего лица, Участник получил согласие такого третьего лица или имеет иные правовые основания направления его данных, а также что Участник уведомил такое третье лицо об осуществлении обработки его персональных данных Оператором и Организатором и условиях такой обработки, как указано выше.
11.7. Перечень обрабатываемых персональных данных Участника:
- фамилия, имя, отчество, дата рождения;
- контактная информация (телефон, электронная почта);
- город проживания и адрес доставки(почтовый индекс, город, улица, дом, корпус (если есть), номер квартиры);
- сведения об адресе (-ах) моего (-их) аккаунта (-ов) в социальных сетях и сайтах-отзовиках, размещенных по адресу: https://irecommend.ru/ или https://otzovik.com/;
- информация о степени удовлетворенности товарами/услугами Компании, информация о предпочтениях в отношении товаров Компании, услуг, предлагаемых Компанией;
- данные, содержащиеся в отзывах о Компании, товарах/услугах Компании на маркетплейсе.
11.9. Персональные данные Участников обрабатываются с целями:
- осуществление сотрудничества в целях создания более индивидуального подхода к потребителям и построения с ними более тесных отношений,
- получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании и последующий анализ полученных данных;
- анализ предпочтений в отношении товаров Компании, услуг, предлагаемых Компанией;
- выдача подарочных средств;
- определение необходимости проведения мероприятий и их формата (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера).
11.10.Оператор и Организатор имеют право передавать персональные данные Участников курьерским компаниям, программам, с которыми Организатором и (или) Оператором заключен соответствующий договор, для целей осуществления доставки призовых средств.
11.11. Персональные данные Участников обрабатываются до достижения цели обработки.
11.12. Обработка персональных данных Участников Программы осуществляется в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Законом, включая соблюдение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 Федерального Закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11.13. Участник вправе по своей инициативе прекратить участие в Программе, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных, указанных Участником в форме путем направления письменного заявления Участника, составленного в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и направленного по месту нахождения Оператора или Организатора или на электронный адрес CORPRU.PersonalData@loreal.com. Отзыв Участником согласия на обработку персональных данных автоматически влечет за собой выход соответствующего Участника из участия в Программе и делает невозможным получение призов.
12.Отзывы и/или иные материалы Участников в Закрытом сообществе
Каждый размещаемый Участником в Закрытом сообществе отзыв, а равно любой иной материал, включая, например, фото, видеоматериалы, признается результатом интеллектуальной деятельности.
Размещая отзыв и/или иной материал в Закрытом сообществе Участник гарантирует:
- отзыв или иной материал являются оригинальным и собственным произведением Участника, не являющимся копией или переработкой любого другого произведения, права на которые принадлежат третьим лицам;
- содержание отзыва и/или другого материала, а также факт публикации такого отзыва и/или материала не нарушают любые применимые требования действующего законодательства Российской Федерации.
- третье лицо не обладает авторскими или другими правами на отзыв и/или любой материал, размещаемый Участником, и Участник гарантирует, что публикация и использование отзыва и/или другого материала не повлечет нарушение интеллектуальных и иных прав третьих лиц. Организатор не несет ответственность за нарушение авторских или иных прав на отзыв (-ы) и/или материал (-ы) по причине размещения отзыва (-ов) и/или материала (-ов) в Закрытом сообществе. Оставляя отзыв и/или другой материал, Участник тем самым принимает на себя обязательства самостоятельно и за свой счет разрешать претензии третьих лиц в отношении авторских или иных прав на предоставленный (-ые) отзыв (-ы) и/или материал (-ы);
Организатор вправе проводить модерацию отзывов и/или других материалов и не допускать размещение/удалять отзыв и/или материал, который нарушает требования действующего законодательства и/или наносит вред деловой репутации Организатору.
Размещая отзыв и/или иной материал, в том числе с изображением Участника, Участник соглашается, что с момента размещения Участником соответствующего отзыва и/или материала в Закрытом сообществе исключительное право на соответствующий отзыв и/или иной материал считаются переданными в полном объеме (отчужденными) Организатору без выплаты за это какого-либо денежного вознаграждения. С момента направления соответствующего отзыва и/или материала, включая с изображением Участника, Участник также дает согласие Организатору на использование своего изображения, в том числе в сети Интернет, а также на внесение в направленный отзыв и/или материал изменений, сокращений и дополнений, снабжение отзыва и/или материала при использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями. Участник не может претендовать на получение каких-либо возмещений или вознаграждение любого рода, вопрос о котором может возникать в связи передачей исключительного права на размещенный (-е) отзыв (-ы) и/или материал (-ы) и дачей согласия на использование своего изображения.
Организатор вправе использовать и распоряжаться всеми полученными от Участника результатами интеллектуальной деятельности (отзывами и/или другие материалами) любым способом (без каких либо ограничений) и в любых целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь переработкой, переводом, публикацией в средствах массовой информации, в том числе международных, сети Интернет, социальных сетях, использованием в рекламных материалах Организатора в рамках рекламных кампаний) на территории всех стран мира. Участник подтверждает, что использование отзывов и/или материалов Организатором не нарушает личные неимущественные права Участника.
Организатор вправе использовать отзывы и/или иные материалы как с указанием имени автора, так и без указания имени автора (анонимное использование).