● Тоническая характеристика, отражает величину ресурса, запаса сил человека.
● Тензионная характеристика – степень напряжения человека.
Как указывает Л.В.Куликов (2004) благоприятные состояния (или близкие к ним) характеризуются возрастанием уровней активации и тонуса, снижением напряжения, преобладанием положительных эмоций. Возникновению благоприятных состояний способствует повышенное настроение с переживанием удовлетворенности жизненной ситуацией, уверенностью (низкой тревогой), положительным чувственным тоном, устойчивым уровнем настроения (повышенным) [121].
Неблагоприятным состояниям (или близким к ним) свойственны сниженные уровни активации и тонуса, повышенное напряжение, преобладание отрицательных эмоций. Их возникновению способствует сниженное настроение, характеризующееся переживанием неудовлетворенности жизненной ситуацией, повышенной тревогой, отрицательным чувственным тоном, изменчивостью уровня настроения [121].
Психические состояния развертываются в пространственно-временной и информационно-энергетической координатах. В этом отношении А.О.Прохоров (1996), разделял состояния, длящиеся: а) секунды-минуты, б) час-день, в) месяц-год.
● Состояния, длящиеся секунды-минуты (оперативные состояния). В эти состояния, как правило, входят эмоциональная и волевая составляющие психики человека. Эти состояния служат связующим звеном между процессами и свойствами личности, обусловливают адекватную реакцию на ситуацию.
● Состояния, длящиеся час-день. Эти состояния характеризуются изменением динамики, интенсивности, скорости, амплитуды, частоты и продуктивности психических процессов, ростом и спадом психических функций. Психические состояния обеспечивают интеграционную функцию, формируя «психологический строй» личности, овладение приемами и способами саморегуляции, участвуют в формировании и закреплении психологической структуры личности.
● Состояния, длящиеся месяц – год и более (длительные состояния) обусловлены образом жизни человека. Психические состояния обеспечивают регуляцию психических процессов и проявлений свойств, организацию деятельности и поведения, отражают сформированные свойства, трансформации и акцентуации характера [176].
Частью психического состояния является настроение личности. Настроение – это относительно устойчивый компонент психических состояний, основное звено взаимосвязи структур личности с различными компонентами психических состояний (чувствами и эмоциями, переживаниями событий, происходящих в духовной, социальной и физической жизни личности, психическим и физическим тонусом индивида). Именно настроение выступает тем звеном, через которое сниженная из-за внешних или внутренних причин психологическая устойчивость обуславливает изменения в психическом состоянии в негативном направлении [125].
На основании эмпирических исследований Л.В. Куликов (1997), выделяет следующие типы настроений: благополучное настроение; воодушевленное настроение; созерцательное настроение; синтонное настроение; деятельное настроение; унылое настроение; раздраженное настроение [125].
1. Благополучное настроение. Это настроение при повышенном тонусе и активности, с акцентом на повышенном тонусе. Благополучное настроение поддерживается верой человека в свои потенциалы и в то, что в будущем способности могут быть реализованы. Однако эта уверенность не сопровождается желанием прилагать силы для достижения успехов в настоящее время. Свои достижения люди этого настроения оценивают как средние, но удовлетворены достигнутым. Вместе с тем они полагают, что окружающие оценивают их выше, чем других людей.
2. Воодушевленное настроение. Это настроение при повышенном тонусе и активности, с акцентом на повышенной активности. Это настроение вдохновения. Воодушевленное настроение свойственно людям, с большей полнотой принимающим характер установившихся межличностных отношений, удовлетворенным социальным «Я» своей личности.
3. Созерцательное настроение. Это настроение при повышенном тонусе и пониженной активности. В этом виде настроения в сравнении с первыми двумя заметно снижен индекс чувств – он значимо ниже среднего уровня для всех видов настроения. Эта величина показывает уменьшение разности между силой активационных и оценочных чувств – повышение интенсивности оценочных чувствах и, что более заметно, ослабление активационных чувств.
4. Синтонное настроение. Это настроение при средних уровнях тонуса и активности. Этот вид настроения можно было бы назвать синтонным, эйтимическим или нейтральным. Термин «синтонный» использует К. Леонгард. Синтонными он называет людей, обладающих «средним, уравновешенным настроением». Синтонное настроение – это нулевая форма настроения по параметрам активности и тонуса. В нем также нет подъема сил, увеличенных ресурсов, но, с другой стороны, нет и упадка сил, истощения ресурсов. Нулевая форма – это акцент на принятие происходящего с самим собой и с миром. В принятии нет азарта и увлеченности, упорствования, нет и удовлетворенности, которая есть в благополучном, воодушевленном и, хотя и в меньшей степени, но также и в созерцательном настроениях.
5. Деятельное настроение. Синонимами данному названию могли бы выступить: жизнерадостное, беспокойное, оживленное, азартное настроение. Это настроение при пониженном тонусе и повышенной активности. Для этого вида настроения характерен мотив старания. Усердие при этом настроении сочетается с некоторым утомлением. При деятельном настроении активность инициируется эмоциональной вовлеченностью, азартом и, вероятно, еще тревогой – тревогой невыполнения задуманного, тревогой несоответствия принятому стилю, желаемому уровню и т. п.
6. Унылое настроение. Синонимами данному названию могли бы выступить: сумрачное, тоскливое настроение, меланхолия. Это настроение при пониженном тонусе и активности, с акцентом на понижение активности. При унынии самые слабые чувства бодрости, радости и азарта, самые сильные – оценочные чувства, особенно стыд, печаль, безразличие.
7. Раздраженное настроение. Синонимами данному названию могли бы выступить: дисфорическое, гневливое, ажитированное настроение. Это настроение при пониженных тонусе и активности, с акцентом на понижение тонуса. Это настроение с самым неблагоприятным эмоциональным тоном. Ему свойственны ощущения немощности, бессилия. В данном виде настроения особенно интенсивны чувства гнева и страха, сильны также чувства растерянности и вины. Именно по данному виду настроения могли бы подойти названия «возбужденное» или «ажитированное».
Виды настроения описаны в порядке убывания уровня настроения. Чем ниже уровень настроения, тем менее благополучными чувствуют себя субъекты образовательного процесса.
Состояние и настроение зависят от многих факторов, основными являются личностные особенности, влияние социальной среды, в том числе и от гармоничности / дисгармоничности межличностных отношений.
Таким образом, переживание дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса будет отражаться на всех составляющих психических состояний (эмотивной, тонической, активационной и тензионной), а также определять их настроение.
3.3. Феномены переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
Проявления переживания дисгармонии довольно многообразны. Обратимся к описанию лишь некоторых из них, в наибольшей степени обращающих на себя внимание. К ним мы относим стресс, тревогу, фрустрацию, депрессию и конфликт.
Стресс – это деятельность организма по компенсированию изменений, вызываемых чрезмерными по силе раздражителями внешней среды. Стресс-реакция – это универсальный ответ организма человека на опасность грозящую извне. Это основная программа сохранения жизни, закрепленная в геноме человека [215].
Определение стресса, в котором отмечается его связь с адаптацией, имеется в работе Ф.И.Фурдуя и соавторов: Стресс – это совокупность неспецифических реакций организма в ответ на действие чрезвычайных раздражителей различной природы и характера, вызывающих «напряжение» функций органов и систем и обеспечивающих мобилизацию организма в целях его адаптации или поддержания гомеостаза [по 215].
Стресс – представляет собой состояние напряжения, возникающее при несоответствии приспособительных возможностей величине действующей на человека нагрузки, вызывающее активацию и перестройку адаптивных ресурсов психики и организма. Стрессу свойственны множественные изменения в организме и личности. Ведущей психологической характеристикой стресса выступает напряжение.
В Большом психологическом словаре стресс – «состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности, в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах» [36, с.530].
В Большой психологической энциклопедии стресс определяется как «эмоциональное состояние, отличительной чертой которого является необычайно сильное психическое напряжение, которое препятствует нормальной жизнедеятельности организма, такое состояние формируется под воздействием какой-либо кризисной ситуации» [37, с.446].
В нашем случае, такими «особыми» обстоятельствами и «кризисными ситуациями» выступают противоречия, возникающие в отношениях между взаимодействующими субъектами образовательного процесса.
Г.Селье, описал три фазы стресса: тревоги, максимально эффективной адаптации и истощения.
1. Фаза тревоги, которая выступает сигналом об опасности. Тревога – «аффективное состояние, возникающее в следствие, ожидания неопределенной опасной ситуации и неблагоприятного хода событий» [37, с.472]. Тревога - «переживание эмоционального дискомфорта, связанного с ожиданием неблагополучия, предчувствием грозящей опасности» [36, с.552].
2. Фаза максимально эффективной адаптации. Адаптация – «приспособление к изменяющимся внешним и внутренним условиям. Биологический аспект адаптации предполагает приспособление организма к устойчивым и изменяющимся условиям внешней среды. Психологический аспект это – приспособление человека как личности к существованию в обществе и в соответствии с требованиям этого общества и с собственными потребностями, мотивами, интересами.
Эта фаза стресса может наблюдаться в ситуациях успешного, конструктивного разрешения противоречий между субъектами образовательного процесса.
3. Фаза истощения. Считаем, что эта фаза стресса может возникать как следствие деструктивного разрешения противоречий между взаимодействующими субъектами, а также может наступать при отсутствии перспектив и возможностей полной «нормализации» отношений.
В интуитивных, обыденных представлениях природа стресса отражена искаженно. Ниже приведены несколько достаточно распространенных суждений, а за каждым из них дано пояснение его ошибочности.
● Опознать источники стресса легко. Действие причин, каждая из которых в отдельности может и не вызвать ощутимого стресса, суммируется. Хотя каждая из них не вызывает тревоги, состояние может стать стрессовым.